Hệ thống tracking Royal Mail

Royal Mail là một trong những dịch vụ bưu chính lâu đời nhất trên thế giới, ban đầu được thành lập vào năm 1516. Các dịch vụ của nó bao gồm chuyển phát bưu kiện, EMS và giao nhận hàng hóa. Royal Mail là một dịch vụ bưu chính mang tính biểu tượng, nổi tiếng nhất với các hộp thư màu đỏ tươi có thể được nhìn thấy trên khắp Vương quốc Anh.

Theo dõi Royal Mail có thể được thực hiện bằng cách sử dụng dịch vụ theo dõi của Ship24. Chỉ cần nhập số theo dõi Royal Mail của bạn trên trang chủ và để Ship24 thực hiện công việc của mình. Bạn có thể nhận các sự kiện trong thời gian thực về trạng thái trực tiếp và vị trí hiện tại của bưu kiện của mình ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Làm cách nào tôi có thể theo dõi bưu kiện Royal Mail của mình?

Bạn có thể theo dõi bưu kiện Royal Mail của mình bằng một số tùy chọn. Bạn có thể theo dõi bưu kiện Royal Mail của mình thông qua hệ thống theo dõi Royal Mail nội bộ, có thể tìm thấy hệ thống này trên trang web của họ. Tùy chọn thứ hai là sử dụng hệ thống theo dõi chuyên dụng, chẳng hạn như Ship24.

Đơn giản chỉ cần sao chép của bạn Số theo dõi thư Hoàng gia và dán vào trang chủ Ship24 và nhận kết quả sau vài giây. Bạn có thể theo dõi tối đa 10 bưu kiện Royal Mail cùng một lúc hoặc theo dõi bất kỳ bưu kiện nào từ các công ty chuyển phát khác nhau, chẳng hạn như bài trung quốc, La Poste, DTDC, và nhiều chuyển phát nhanh quốc tế khác!

Theo dõi Thư Hoàng gia với Ship24

Việc sử dụng một hệ thống theo dõi chuyên dụng đã khiến nhiều người chọn sử dụng chúng thay vì với chính công ty hoặc dịch vụ chuyển phát bưu kiện. Để giải thích những điều này một cách chi tiết hơn, vui lòng tìm danh sách bên dưới có giải thích kèm theo về lợi ích của những điều này so với các phương pháp theo dõi truyền thống:

• Theo dõi nhiều chuyển phát nhanh: Theo dõi với một công ty chuyển phát bưu kiện hoặc dịch vụ bưu chính như Royal Mail có nghĩa là bạn bị giới hạn chỉ theo dõi thông qua dịch vụ đó. Nếu bưu kiện của bạn đổi chủ với một công ty chuyển phát nhanh khác (chẳng hạn như nếu bạn đang gửi một thứ gì đó ra nước ngoài từ Vương quốc Anh và bưu kiện được công ty con GLS của Royal Mail xử lý khi nó rời Vương quốc Anh) có thể có nghĩa là bạn gặp khó khăn trong việc theo dõi bưu kiện của mình vượt quá một điểm nhất định. Với hệ thống theo dõi đa chuyển phát nhanh, bạn không chỉ có thể tiếp tục theo dõi bưu kiện của mình bất kể nó thay đổi người xử lý bao nhiêu lần, mà bạn còn có thể thực hiện tất cả từ một nơi chỉ với số theo dõi bưu kiện của mình.
  
  
• Theo dõi một cửa: Mọi người không chỉ không muốn lo lắng về việc bưu kiện của họ đổi chủ mà còn không muốn phải truy cập các trang web khác nhau để theo dõi các bưu kiện có thể được vận chuyển bằng các công ty chuyển phát khác nhau. Nếu bạn đã đặt hàng một mặt hàng từ alibaba đang được China Post xử lý và một bưu kiện khác từ eBay đang được DHL xử lý, bạn sẽ muốn có thể theo dõi cả hai bưu kiện đó mà không cần phải truy cập cả China Post và DHL các trang web cùng một lúc. Với Ship24, bạn có thể theo dõi bưu kiện được vận chuyển cùng lúc với nhiều đơn vị vận chuyển. Bạn có thể nhập 10 số theo dõi khác nhau cùng một lúc trên trang web Ship24 và khả năng hệ thống theo dõi toàn cầu của nó có khả năng cung cấp cho bạn cập nhật trạng thái và vị trí theo thời gian thực trên tất cả 10 bưu kiện ngay lập tức.
  
  
• Chuyển phát nhanh ưu việt và quét cửa hàng trực tuyến: Hệ thống theo dõi toàn cầu Ship24 theo dõi và theo dõi thông tin về bưu kiện từ hơn 1.200 chuyển phát nhanh và đang đếm, cũng như hàng nghìn cửa hàng trực tuyến để nhận thông tin mới nhất về vị trí và trạng thái hiện tại của bưu kiện của bạn. Chúng tôi liên tục bổ sung các nhà vận chuyển và cửa hàng mới như một phần trong cam kết liên tục của chúng tôi nhằm cung cấp giải pháp theo dõi lô hàng tốt nhất cho người dùng của chúng tôi.
  
  
• Máy học dựa trên trí tuệ nhân tạo: Ship24 không chỉ cung cấp dịch vụ theo dõi lô hàng phổ quát hàng đầu thị trường mà chúng tôi còn có một nhóm phát triển chuyên dụng đã tích hợp công nghệ máy học dựa trên trí tuệ nhân tạo và giám sát chất lượng dữ liệu 24/7 vào hệ thống của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi liên tục cập nhật và kiểm tra xem kết quả của chúng tôi có được gửi đến khách hàng hay không.
  
  
• Hỗ trợ: Chúng tôi cũng có một nhóm hỗ trợ nội bộ riêng có thể giúp giải quyết các vấn đề về theo dõi. Người dùng cần lưu ý rằng mặc dù Ship24 có thể trợ giúp tất cả các nhu cầu theo dõi của bạn, nhưng các vấn đề với các bưu kiện riêng lẻ, chẳng hạn như hư hỏng hoặc không giao được, là trách nhiệm của người xử lý. Tuy nhiên, người mua và người bán được khuyến khích sử dụng Ship24 để theo dõi xem ai đang xử lý bưu kiện của bạn và vị trí của nó nhằm hiểu rõ hơn hoặc xác định nơi có thể phát sinh vấn đề với việc vận chuyển bưu kiện của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang gặp phải sự chậm trễ, việc truy cập trang web Ship24 và theo dõi bưu kiện của bạn có thể cảnh báo bạn rằng nó đang bị kẹt tại hải quan do vấn đề xử lý. Vì vậy, bạn cần liên hệ với đơn vị chuyển phát nhanh về bưu kiện của mình và kiểm tra vị trí, tình trạng hiện tại với Ship24 trước khi thực hiện cuộc gọi.

Làm cách nào để theo dõi bưu kiện quốc tế Royal Mail của tôi?

Của bạn bưu kiện quốc tế Royal Mail có thể được theo dõi từ bất cứ nơi nào trên thế giới. Chỉ cần sao chép số theo dõi quốc tế Royal Mail của bạn vào trang chủ Ship24. Ship24 cho phép bạn theo dõi tới 10 bưu kiện quốc tế Royal Mail cùng một lúc.

Vì vậy, bất kể bưu kiện quốc tế Royal Mail của bạn được đặt ở đâu, Ship24 đảm bảo rằng nó sẽ cung cấp cho bạn thông tin cập nhật và thông báo trực tiếp về vị trí của nó. Bạn sẽ đồng hành cùng bưu kiện của mình trên mọi bước đường.

Một cách khác để theo dõi quốc tế của Royal Mail là truy cập trang web theo dõi của Royal Mail. Bạn có thể sao chép số theo dõi quốc tế của Royal Mail tại đó và nhận các bản cập nhật theo dõi.

Bạn cũng có thể theo dõi bưu kiện của mình ngay cả khi nó đang được xử lý bởi các công ty chuyển phát nhanh quốc tế như USPS, bộ lưu điện, La Poste, FedEx và nhiều hơn nữa. Ship24 có khả năng theo dõi hơn 1.200 người chuyển phát có cùng số theo dõi Royal Mail

Số theo dõi Royal Mail của tôi ở đâu?

Để biết bưu kiện Royal Mail của bạn ở đâu, bạn cần sử dụng số theo dõi đã được gửi cho bạn khi bạn mua dịch vụ vận chuyển bằng Royal Mail hoặc được gửi cho bạn trong email xác nhận sau khi bạn mua hàng trực tuyến trên một trang web thương mại điện tử hoặc thị trường trực tuyến như Amazon, ebay, hoặc ASOS mà người bán sẽ gửi trực tiếp cho bạn. Số theo dõi của Royal Mail cũng có thể được tìm thấy trên biên lai đã được phát hành hoặc trên nhãn vận chuyển.

Sau khi bạn có số theo dõi Royal Mail, hãy truy cập trang web Ship24 và bắt đầu theo dõi bưu kiện của bạn ngay lập tức. Không có biểu mẫu dài để điền hoặc nhiều menu kéo xuống để chọn chi tiết cụ thể về bưu kiện của bạn, chỉ cần nhập số theo dõi Royal Mail của bạn vào thanh tìm kiếm và Ship24 sẽ bắt đầu theo dõi hơn 1.200 người chuyển phát nhanh và hàng nghìn cửa hàng duy nhất để tìm vị trí chính xác của bưu kiện của bạn.

Định dạng số theo dõi của Royal Mail là gì?

Số theo dõi Royal Mail của bạn phải có định dạng gồm 2 chữ cái in hoa, ở đầu, sau đó là số có 9 chữ số, rồi kết thúc bằng "GB". Điều này cũng áp dụng cho vận chuyển quốc tế Royal Mail.

Ví dụ về số theo dõi thư hoàng gia

Ví dụ về một số số theo dõi Royal Mail mà khách hàng nhận được là:

• JV 0501 9483 7GB
• HZ 0412 1285 9GB
• Vương quốc Anh 1234 7864 1GB

Số theo dõi của Royal Mail cũng có thể bao gồm 9 đến 27 ký tự tùy thuộc vào các dịch vụ mà bạn đã mua. Nếu bạn không chắc số theo dõi nằm ở đâu, nó thường được tìm thấy dưới mã vạch của nhãn vận chuyển hoặc biên lai. Bạn cũng có thể kiểm tra email xác nhận hoặc tin nhắn điện thoại của mình để tìm số theo dõi của Royal Mail.

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc tìm số theo dõi của Royal Mail, hãy liên hệ với người gửi bưu kiện hoặc liên hệ với văn phòng Royal Mail gần nhất.

Tôi có thể nhận trạng thái chuyển phát của Royal Mail ở đâu?

Để theo dõi trạng thái chuyển phát Thư Hoàng gia của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Tìm số theo dõi của Royal Mail đã được cung cấp cho bạn khi bạn mua hàng hoặc trong một email riêng của người bán.
2. Nhập số theo dõi Royal Mail trong thanh tìm kiếm Ship24.
3. Sau khi nhập, bấm vào nút tìm kiếm.
4. Hãy ngồi xuống, thư giãn và để hệ thống theo dõi toàn cầu Ship24 quét hàng nghìn người vận chuyển và cửa hàng cho bạn.
5. Xem tất cả các hồ sơ theo dõi của bạn cho việc giao hàng trên toàn thế giới và giao hàng trong nước của Vương quốc Anh!

Kiểm tra kỹ xem các dịch vụ bạn đã nhận có tùy chọn theo dõi hay không. Mặt khác, ngay cả khi bạn nhập số trên một trang web theo dõi, bạn có thể không nhận được bất kỳ thông tin theo dõi nào.

Trạng thái giao hàng theo dõi Royal Mail là gì?

Khi số theo dõi của Royal Mail được nhập vào một trang web theo dõi, thông tin theo dõi sẽ xuất hiện dưới dạng cập nhật hoặc sự kiện. Nó sẽ hiển thị những gì đã xảy ra với bưu kiện của bạn, chẳng hạn như nếu nó đang được vận chuyển hoặc đã được ký gửi tại một kho dọc theo tuyến đường đến điểm đến cuối cùng của nó.

Nếu có bất kỳ cập nhật nào, chúng sẽ có sẵn ngay lập tức trên hệ thống theo dõi toàn cầu Ship24, bạn có thể sử dụng miễn phí bằng cách nhập số theo dõi Royal Mail của mình vào thanh tìm kiếm.

Trạng thái giao hàng theo dõi thư hoàng gia

Khi bạn tìm kiếm các sự kiện theo dõi của mình với Ship24, một số cập nhật theo dõi Royal Mail phổ biến nhất mà bạn sẽ thấy sẽ như sau.

Theo dõi tình trạng giao hàng	Sự mô tả
Sender preparing item	Bưu kiện có một số theo dõi nhưng nó chưa được đăng.
Sender despatching item	Dấu thời gian mà Royal Mail thu thập bưu kiện đó từ người gửi.
Accepted at Post Office	Dấu thời gian mà người gửi đã gửi bưu kiện đến văn phòng Royal Mail địa phương.
Item Received by Royal Mail	Các bưu kiện đã được nhận bởi Royal Mail.
Item Received	Các bưu kiện là với Royal Mail.
Item received at	Bưu kiện đã được nhận tại bưu điện Royal Mail.
Item Leaving the UK	Bưu kiện đang rời Vương quốc Anh.
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC	Bưu kiện được gửi đến Heathrow Worldwide DC.
Item has left the overseas International Processing Centre	Bưu kiện được quét và sẵn sàng rời Vương quốc Anh bằng đường hàng không hoặc đường biển.
Your item is currently with Customs in the destination country	Hải quan của nước đến có bưu kiện của bạn.
Prepared for export	Các bưu kiện đã sẵn sàng để được xuất khẩu.
Delivered by	Bưu kiện sẽ được giao vào một thời gian và ngày nhất định.
Due to be delivered today	Các bưu kiện được giao ngày hôm nay.
Delivered and Signed	Bưu kiện được nhận và ký bởi người nhận hàng.

Cho dù bạn theo dõi bưu kiện của mình bằng hệ thống theo dõi Royal Mail tiêu chuẩn hay bằng hệ thống theo dõi phổ quát vượt trội như Ship24, bạn sẽ nhận được các bản cập nhật giống nhau trên bưu kiện Royal Mail của mình.

Điều này là do tất cả các cập nhật về bưu kiện của bạn được liên hệ trực tiếp từ kho hàng, trung tâm xử lý, nhà điều hành quá cảnh hoặc nơi khác. Thông tin về vị trí và trạng thái bưu kiện Royal Mail của bạn sẽ có sẵn ngay lập tức qua trang web Ship24, nơi theo dõi miễn phí và có thể được sử dụng 24/7.

Những chữ viết tắt Royal Mail này có nghĩa là gì?

Khi bạn đang theo dõi các bưu kiện Royal Mail của mình, bạn có thể nhận thấy một số chữ viết tắt trên trạng thái. Dưới đây là một số từ viết tắt mà bạn có thể gặp phải.

viết tắt	Nghĩa
DO	Delivery Office
EO	Enquiry Office
MC	Mailing Centre
NRC	National Returns Centre
OE	Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office)
POL	Post Office Limited
PSC	Postal Sort Centre
RDC	Regional Distribution Centre

Lựa chọn chuyển phát bưu kiện nào của Royal Mail là tốt nhất?

Dịch vụ bưu chính Royal Mail cung cấp một số tùy chọn chuyển phát bưu kiện khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tính khả dụng của các tùy chọn này có thể phụ thuộc vào kích thước và trọng lượng của một bưu kiện cụ thể và do đó, tốt nhất bạn nên kiểm tra với Royal Mail để đảm bảo có sẵn các dịch vụ sau.

Tùy chọn chuyển phát thư hoàng gia

• Dịch vụ phổ thông tiêu chuẩn: Dịch vụ phổ thông của Royal Mails là dịch vụ chuyển phát bưu kiện tiêu chuẩn được yêu cầu duy trì theo luật, trong đó bất kỳ mặt hàng nào cũng có thể được gửi đến bất kỳ địa điểm nào trong Vương quốc Anh với giá cố định, với khoảng cách của bưu kiện trong Vương quốc Anh không thay đổi số lượng.
  
  
• Chuyển phát Đặc biệt: Chuyển phát Đặc biệt của Royal Mail là tùy chọn chuyển phát nhanh bưu kiện, bưu kiện và thư bảo đảm chuyển phát trước 1 giờ chiều ngày hôm sau hoặc 9 giờ sáng với một khoản phụ phí nhỏ. Bảo đảm hoàn lại tiền được cung cấp nếu mặt hàng không được giao đúng hạn.
  
  
• Dịch vụ kinh doanh: Dịch vụ này dành cho các doanh nghiệp đóng dấu thư của họ bằng một con dấu cao su đơn giản và một miếng mực hoặc sử dụng nhãn in. Để biết thêm thông tin về các dịch vụ kinh doanh, hãy kiểm tra trang web Royal Mail.

Tất cả các dịch vụ chuyển phát bưu kiện do Royal Mail cung cấp có thể được theo dõi trên toàn cầu với trang web Ship24. Cho dù bạn đang gửi một bưu kiện cho hàng xóm của mình hay trên khắp thế giới, Ship24 có thể cung cấp cho bạn các cập nhật về vị trí và trạng thái trên hành trình của bưu kiện của bạn bất kể nó thay đổi người xử lý bao nhiêu lần.

Không cần thêm thông tin bổ sung như số tham chiếu bưu kiện Royal Mail hoặc điểm đến bưu kiện khi muốn theo dõi bưu kiện của bạn trên Ship24, chỉ cần nhập số theo dõi Royal Mail bạn nhận được khi mua dịch vụ vận chuyển Royal Mail (hoặc được gửi cho bạn bởi người bán khi bạn mua một mặt hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển của Royal Mail) và bắt đầu theo dõi bưu kiện của bạn ngay lập tức, chỉ bằng một nút bấm! Bạn có thể kiểm tra bưu kiện của mình bất cứ lúc nào, miễn phí, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

Royal Mail mất bao lâu để giao hàng?

Tùy thuộc vào dịch vụ bạn đã nhận được từ Royal Mail, giao hàng được theo dõi sẽ dao động từ giao hàng vào ngày hôm sau đến giao hàng trong vòng 2-7 ngày. Để kiểm tra trạng thái giao hàng của bạn, chỉ cần nhập số theo dõi Royal Mail của bạn vào trang chủ Ship24. Bạn có thể theo dõi tối đa 10 bưu kiện cùng lúc để theo dõi hành trình của bưu kiện.

Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào một số trường hợp nhất định như thay đổi thời tiết, điểm đến ở xa, bưu kiện bị thất lạc và nhiều yếu tố khác. Khi điều này xảy ra, tốt nhất bạn nên kiên nhẫn hoặc liên hệ với bưu điện địa phương.

Làm cách nào tôi có thể gửi bưu kiện Royal Mail theo chương trình IOSS của EU?

Đối với các doanh nghiệp bán cho người mua ở Châu Âu để tận dụng chương trình Cửa hàng một cửa nhập khẩu (IOSS) mới có hiệu lực trong năm nay, họ cần phải đăng ký với nhà cung cấp trung gian.

đăng ký IOSS có lợi vì VAT sẽ được trả trước và do đó Royal Mail và hoặc hải quan EU sẽ không tính thêm bất kỳ khoản phí nào đối với hàng nhập khẩu, điều này giúp cải thiện cả thời gian giao hàng và trải nghiệm sau khi mua của khách hàng. Đăng ký IOSS đầy đủ thật dễ dàng, với Ship24, cung cấp và hỗ trợ toàn bộ quy trình, cũng như đảm bảo tuân thủ VAT liên tục với các nghĩa vụ IOSS của EU.

Khi bạn có số IOSS của mình, bạn có thể bắt đầu gửi bưu kiện Royal Mail tới EU theo IOSS và tận hưởng dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán VAT tổng hợp trên toàn EU và tối ưu hóa hiệu quả nhập khẩu của EU.

Để biết thêm thông tin kiểm tra cách lấy số IOSS để doanh nghiệp của bạn có thể bắt đầu hưởng lợi từ chương trình của EU, hãy xem chuyên dụng của chúng tôi trang IOSS và Câu hỏi thường gặp chuyên sâu và đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn dẫn đầu.

Tại sao Royal Mail chưa cập nhật theo dõi của tôi?

Trong một số ít trường hợp, sẽ có lúc theo dõi bưu kiện Royal Mail của bạn sẽ không được cập nhật. Điều này là do những lý do sau:

1. Người gửi đã gửi nhầm cho bạn số theo dõi Royal Mail. Liên hệ với người gửi để kiểm tra lại số theo dõi và xem nó có đúng không.
2. Bạn đã nhập sai số theo dõi. Hãy nhớ kiểm tra từng số và chữ cái để xem số theo dõi của bạn có đúng không.
3. Bưu kiện chưa được đăng ký hoặc xử lý bởi Royal Mail. Đợi vài giờ hoặc một ngày rồi thử lại.
4. Trang web Royal Mail có một số vấn đề và do đó, không cập nhật bất kỳ thông tin theo dõi nào.

Sử dụng Ship24 để nhận thông tin mới nhất về tình trạng bưu kiện của bạn. Nếu vẫn còn một số vấn đề với việc theo dõi Thư Hoàng gia, bạn nên liên hệ với bưu điện địa phương gần nhất để giải quyết vấn đề.

Thời gian vận chuyển cho bưu kiện Royal Mail là gì?

Thời gian vận chuyển bưu kiện hoặc thời gian cần thiết để chuyển bưu kiện của bạn đến Royal Mail sẽ khác nhau tùy thuộc vào các tùy chọn chuyển phát đã chọn, điểm đến cuối cùng của bạn cũng như kích thước và trọng lượng của bưu kiện cụ thể của bạn. Khi mua của bạn vận chuyển với Royal Mail, người mua nên tính đến tất cả các yếu tố sau để chọn tùy chọn giao hàng phục vụ tốt nhất nhu cầu của họ. Ngoài ra, tại thời điểm mua hàng này, bạn sẽ được Royal Mail cung cấp thời gian giao hàng ước tính cho bưu kiện của mình sau khi bạn đã nhập kích thước và trọng lượng của bưu kiện. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển trung bình cho Royal Mail được liệt kê dưới đây.

Thông thường, chuyển phát nhanh được thực hiện qua Royal Mail mất 24-48 giờ (trong Vương quốc Anh), trong khi đặt hàng từ Trung Quốc có thể mất từ 20 giờ cho Vận chuyển đã đăng ký (người mua nên lưu ý rằng người xử lý có thể khác nhau khi mua từ các địa điểm quốc tế khác nhau trước khi được chuyển đến Royal Mail cho lần giao hàng cuối cùng) đến tối đa 40 ngày đối với các tùy chọn vận chuyển tiết kiệm, chẳng hạn như bưu kiện chưa đăng ký (người mua nên được cảnh báo rằng các tùy chọn vận chuyển chưa đăng ký có thể không có tùy chọn theo dõi.

Royal Mail có giao hàng vào Chủ nhật không?

Không. Royal Mail chỉ giao bưu kiện từ thứ Hai đến thứ Bảy. Tuy nhiên, việc theo dõi lô hàng (hoặc kiểm tra tiến độ bưu kiện của bạn) có thể được thực hiện 24/7 thông qua trang web theo dõi bưu kiện chung Ship24.

Mặc dù việc giao hàng sẽ không được thực hiện vào Chủ nhật, nhưng nếu bạn đã đặt một bưu kiện hoặc đang gửi một bưu kiện đến một điểm đến quốc tế, địa điểm và trạng thái của bưu kiện vẫn có thể thay đổi, do việc vận chuyển bưu kiện của bạn vẫn có thể diễn ra vào Chủ nhật, chỉ là nó chắc chắn sẽ không được giao tại điểm đến cuối cùng của nó.

Royal Mail Tracked 24® và Royal Mail Tracked 48® là gì?

Royal Mail Tracked 24® và Royal Mail Tracked 48® là các dịch vụ được cung cấp tại Vương quốc Anh để gửi bưu kiện và thư từ. Ngay từ tên gọi, cả hai dịch vụ đều được theo dõi và có yêu cầu về trọng lượng tối đa là 20 kg. Sự khác biệt duy nhất là giá cả và khung thời gian giao hàng.

Royal Mail Tracked 24® nhằm mục đích giao bưu kiện của bạn trong vòng 24 giờ và bắt đầu với chi phí £3,80. Nó được khuyến khích cho các mặt hàng cần được giao gấp.

Royal Mail Tracked 48® nhằm mục đích chuyển bưu kiện của bạn trong vòng 48 giờ và bắt đầu với chi phí £3,20. Đó là khuyến cáo cho những mặt hàng không cần giao gấp.

Royal Mail hạng nhất mất bao lâu?

Khi người mua chọn chuyển phát Royal Mail hạng nhất, phải mất 24 giờ để chuyển phát. Trọng lượng của bưu kiện không được vượt quá 20kg khi chọn tùy chọn này.

Làm cách nào để liên hệ với Royal Mail?

Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Royal Mail qua điện thoại, email hoặc qua trang web của Royal Mail. Xin vui lòng tìm các chi tiết liên lạc dưới đây:

• Số điện thoại (trong nước Anh): 03457 740 740
• Số điện thoại (Quốc tế): +44 1782 668 007
• E-mail: khách hàng.service.team@royalmail.com
• trang web thư hoàng gia

Trước khi gọi điện hoặc gửi câu hỏi của bạn tới Royal Mail, nếu liên quan đến việc giao bưu kiện của bạn bị chậm trễ, trước tiên hãy kiểm tra vị trí và trạng thái hiện tại của bưu kiện của bạn trên trang web Ship24. Điều này không chỉ có thể phát hiện ra lý do khiến bưu kiện của bạn bị giao trễ (chẳng hạn như bưu kiện bị kẹt ở hải quan) mà còn cung cấp cho bạn thông tin mới nhất về vị trí bưu kiện của bạn và tình trạng bưu kiện của bạn, thông tin này có thể hữu ích khi nói chuyện cho nhóm dịch vụ khách hàng của Royal Mail.

Thư Hoàng gia là gì?

Royal Mail là một dịch vụ chuyển phát bưu chính mang tính biểu tượng có trụ sở tại Vương quốc Anh, bao gồm các hoạt động chuyển phát bưu kiện và bưu kiện, EMS và chuyển tiếp hàng hóa. Dịch vụ bưu chính là một trong những dịch vụ lâu đời nhất trên thế giới, ban đầu được thành lập vào năm 1516 và logo của nó không chỉ đồng nghĩa với dịch vụ bưu chính mà còn là một trong những tổ chức chuyển phát đáng tin cậy và được công nhận nhất trên thế giới, đặc biệt là ở Vương quốc Anh.

Một phần đặc biệt đáng chú ý của thương hiệu Royal Mail là các hộp cột màu đỏ tươi đóng vai trò là điểm gửi thư cho khách hàng, nơi khách hàng có thể để lại thư của họ và thư sẽ được các nhân viên bưu điện và phụ nữ đến nhận trong các vòng của họ, để chuyển tiếp đến bưu cục cuối cùng của họ. điểm đến.

Các hộp thư là hình ảnh quen thuộc đối với mọi người trên khắp Vương quốc Anh và thuật ngữ "hộp thư màu đỏ" được đặt ra với màu đỏ nổi bật của các hộp thư Royal Mail được nhìn thấy trên các đường phố của Anh, Scotland, Wales và Bắc Ireland.

Mặc dù dịch vụ này chủ yếu phục vụ các khách hàng ở Vương quốc Anh, nhưng các dịch vụ của nó bao gồm chuyển tiếp và gửi thư từ các công ty chuyển phát khác, chẳng hạn như từ công ty con của nó, bưu kiện và Hệ thống hậu cần chung (GLS). Royal Mail cũng có thể tham gia xử lý và phân phối cho một số thị trường trực tuyến và trang web thương mại điện tử, chẳng hạn như Amazon và eBay.

Công ty giao hàng tới khoảng 29 triệu địa chỉ trên khắp Vương quốc Anh sáu ngày một tuần, từ thứ Hai đến thứ Bảy và có hơn 12.000 chi nhánh Bưu điện ở Vương quốc Anh và 52 kho hàng trên toàn thế giới của Parcelforce.

Royal Mail Group được giao dịch công khai vào năm 2011. Chi nhánh của trung tâm bưu chính của Royal Mail, Post Office Ltd, sau đó trở nên độc lập với Royal Mail Group và được tổ chức lại để trở thành công ty con của Royal Mail Holdings với sự quản lý riêng biệt.