DPD 轨道包
快递公司
你可以 追踪DPD包裹 在本地 DPD 站点上 14位包裹编号 （或者，在某些国家 /地区 参考编号+邮政编码)。Ship24 也接受相同的号码并显示移交给合作承运商的情况。
如何追踪DPD包裹
在DPD乡村网站上
- 打开本地追踪页面。
- 输入您的 14 位包裹号码。
一些形式也支持 参考编号+邮政编码 （例如英国）。 - 查看当前状态和预计交货日期或时间窗口。
在Ship24上
- 前往 Ship24。
- 将相同的数字粘贴到搜索栏中。
- 如果DPD交给合作伙伴，请查看跨快递员的更新。
您将在追踪中看到什么
- 收集 /在仓库 — 已接收并处理下一航段。
- 在途中 — 在枢纽之间移动（您可能会看到城市或国家的变化）。
- 外出送货 - 与驾驶员一起；一些国家在当天展示了一个短的送货窗口。
- 发表 — 在地址或取货点完成。
- 海关/文书工作 — 对于跨境包裹；清关后恢复追踪。
在路上更改交货
在许多市场，DPD 提供通过追踪链接或应用程序提供的选项：更改日期、选择安全地点或邻居，或重定向至取货门店/储物柜。部分国家/地区提供 1 小时的当日取货窗口。
查找取货点
需要收集而不是送货上门吗？使用当地DPD网站上的拾音器查找器选择附近的商店或储物柜，然后检查开放时间。
故障排除
- 未找到号码：重新输入数字，不要有空格；大多数标签使用 14位数字。如果您的卡显示参考，请尝试要求的表格 参考编号+邮政编码。
- 尚未扫描：第一次仓库扫描后再试一次；早期创建的标签可能不会立即显示事件。
- 卡住状态：允许1-2个工作日；对于国际车道，海关可以增加时间。
安全提示
如果您收到有关费用的消息，请检查在官方DPD网站上验证它 14位包裹编号 （并在询问时输入邮政编码）在付款前在 Track & Trace 中输入。
在哪里可以找到你的电话号码
- 从发送者或DPD订购电子邮件/SMS。
- 包裹上的运输标签。
- 不在家卡（可能显示本地页面查找的参考）。
常见问题（常见问题解答）
我可以在没有包裹编号的情况下追踪吗？
一些 DPD 国家/地区的网站允许您通过参考号 + 邮政编码进行搜索（例如英国表格）。否则，您需要提供电子邮件、标签或卡片上的 14 位包裹编号。请查看您当地的“追踪与追踪”页面，了解其支持的选项。
跟踪更新何时开始？
事件发生在 第一次扫描这可能发生在取件时（手持扫描）或在仓库。如果您刚刚收到标签，请在包裹扫描完成后重试。
我可以更改送货日期或地址吗？
在许多国家/地区，您可以通过追踪链接或应用程序更改日期、选择安全地点或邻居，或重定向到自取商店/储物柜。在配送当天，部分市场还会显示较短的配送时间。
“交付给皮包店”是什么意思？
您的包裹已准备好在 DPD 取件点领取。请携带您信息中的代码；有些国家/地区使用二维码“取件通行证”代替身份证件。使用您当地 DPD 网站上的取件查找器确认地址和营业时间。
送货需要多长时间？
时机取决于路线和服务。对于欧洲道路运输，请使用当地DPD网站上的交货时间计算器查看计划的一天。国际路线可能会增加海关时间。
为什么我的追踪“卡住了”？
在枢纽转运期间或周末/节假日后，请预留 1-2 个工作日。包裹上车后才会显示实时追踪信息；否则，请使用标准状态更新。如果几天内没有任何变化，请联系 DPD 并提供您的联系电话。
1小时的送货窗口到处都有吗？
此服务通过 DPD Predict 在部分国家/地区提供。您将收到包含投递时段的短信/电子邮件/应用程序提醒，以及在适用情况下更改投递选项的链接。
我收到了短信/电子邮件付款请求。这是真的吗？
手动打开本地DPD网站（不要单击链接），并通过输入包裹号（以及邮政编码在询问的情况下）检查请求。 DPD发布了骗局指南。如有疑问，请在付款前进行验证。
