在 Sendungsverfolgung 和实时跟踪 页面,其中包含您的包裹标签编号或参考编号。在派送当天,实时追踪功能会将送达时间缩短至 30分钟。您还可以在Ship24上跟踪相同的数字。
如何跟踪DPD德国包裹
- 打开DPD德国 Sendungsverfolgung 页面或 myDPD 门户/应用程序。
- 输入您的包裹号码 (parcel label number) or a 参考编号。
- 请参阅状态事件和预期的交货时间;在跟踪中使用链接在可用的地方更改交付。
Live-Tracking 在德国显示的内容
- 倒数窗口: 在交货当天,时间窗口减少到大约 30 分钟。
- 更改选项: 根据您的地址,重定向到取货包裹店/储物柜、选择邻居或留下押金(安全的地方)。
- myDPD 通知: 电子邮件/推消息包含一个链接回跟踪。
送货时间(德国)
- 国内标准: 通常 1-2个工作日 从交接开始。
- 周六送货: 在许多路线上提供;可用性取决于邮政编码覆盖范围。
德国的皮卡餐厅
DPD 在德国运营着一个大型取件网络, 9,000 包裹商店。使用 dpd.de 上的取件查找器查找附近的商店或储物柜,并查看营业时间。
在 Ship24 上追踪
- 前往 Ship24。
- 将相同的DPD编号粘贴到搜索栏中。
- 如果合作伙伴处理最后一英里,请查看交接更新。
故障排除
- 未找到号码: 在没有空间的情况下重新输入数字;确认您在德国网站上。如果您只有商人参考,请使用提供的参考字段。
- 尚无扫描: 第一次仓库扫描后出现事件;稍后再检查。
- 错过送货: 请点击邮件中的链接进行重定向。对于部分德国境内的 Predict 货件,首次尝试失败后可能会自动转至包裹店。
联系德国DPD
- 联系与表格 (状态问题、投诉、技术问题)
- 电子邮件: info@dpd.de
- 热线: +49 6021 150 415
常见问题 (FAQ)
在德国追踪时我应该输入哪个号码?
使用 包裹标签号 (包裹号)。您还可以使用 参考编号 在德国跟踪页面上。
实时追踪有多精确?
在交货日,窗户缩小到大约 30分钟,以便您可以规划司机的到达时间。
包裹在运送途中我可以更改运送方式吗?
是的。从跟踪链接或MYDPD中,您可以重定向到皮卡商店/储物柜,选择邻居或保留押金可以,但可以在您的地址上可用。
德国境内送货需要多长时间?
标准国内包裹通常到达 1-2个工作日 DPD从发件人那里收到包裹后。
周六可以送货吗?
是的,在德国的许多路线上均可使用。具体服务是否可用取决于您的邮政编码和预订的服务。
进行了多少次交付尝试?
这取决于预订的服务。对于某些 预测 在德国发货时,司机只需尝试一次,未送达的包裹就会被重新发送到包裹店。
德国有多少家 Pickup Paketshops?
关于 9,000,在dpd.de上使用发现器,以找到最近的商店或储物柜。