Theo dõi DPD Đức

Theo dõi bưu kiện DPD Đức trên Sendungsverfolgung & Theo dõi trực tiếp trang có số nhãn bưu kiện hoặc số tham chiếu. Vào ngày giao hàng, tính năng Theo dõi Trực tiếp sẽ thu hẹp thời gian giao hàng xuống còn khoảng 30 phút. Bạn cũng có thể theo dõi cùng một số trên Ship24.

Cách theo dõi một bưu kiện DPD Đức

1. Mở DPD Đức Sendungsverfolgung hoặc cổng thông tin/ứng dụng myDPD.
2. Nhập của bạnSố gói (parcel label number) or a Số tham chiếu.
3. Xem các sự kiện trạng thái và thời gian giao hàng dự kiến; Sử dụng các liên kết trong theo dõi để thay đổi giao hàng khi có sẵn.

Live-Tracking cho thấy gì ở Đức

• Cửa sổ đếm ngược: vào ngày giao hàng, thời gian giao hàng giảm xuống còn khoảng 30 phút.
• Thay đổi tùy chọn: chuyển hướng đến Pickup Paketshop/tủ đựng đồ, chọn một người hàng xóm hoặc để lại tiền đặt cọc (nơi an toàn), tùy thuộc vào địa chỉ của bạn.
• thông báo myDPD: Email/tin nhắn đẩy bao gồm một liên kết trở lại theo dõi.

Thời gian giao hàng (Đức)

• Tiêu chuẩn trong nước: tiêu biểu 1 ngày2 ngày làm việc từ khi bàn giao.
• Giao hàng vào thứ Bảy: được cung cấp trên nhiều tuyến đường; tính khả dụng phụ thuộc vào vùng phủ sóng mã bưu chính.

Pickup Paketshops ở Đức

DPD vận hành một mạng lưới Pickup lớn ở Đức, với khoảng 9.000 Cửa hàng đóng gói. Sử dụng công cụ Pickup Finder trên dpd.de để tìm cửa hàng hoặc tủ đựng đồ gần đó và kiểm tra giờ mở cửa.

Theo dõi trên Ship24

1. Truy cập Ship24.
2. Dán cùng một số DPD vào thanh tìm kiếm.
3. Xem thông tin cập nhật trong quá trình bàn giao nếu đối tác xử lý chặng cuối.

Xử lý sự cố

• Không tìm thấy số: Nhập lại các chữ số mà không có khoảng trắng; Xác nhận bạn trên trang web của Đức. Nếu bạn chỉ có một tài liệu tham khảo thương mại, hãy sử dụng trường tham chiếu nơi được cung cấp.
• Chưa quét: sự kiện xuất hiện sau lần quét kho đầu tiên; hãy kiểm tra lại sau.
• Giao hàng bị lỡ: Vui lòng nhấp vào liên kết trong tin nhắn của bạn để chuyển hướng. Đối với một số lô hàng Predict ở Đức, lần gửi đầu tiên không thành công có thể được tự động chuyển đến cửa hàng bưu kiện.

Liên hệ với DPD Đức

• Liên hệ & Công thức (câu hỏi về tình trạng, khiếu nại, vấn đề kỹ thuật)
• E-mail: info@dpd.de
• Đường dây nóng: +49 6021 150 415

Những câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi phải nhập số nào để theo dõi ở Đức?

Sử dụng Số nhãn bưu kiện (Paketnummer). Bạn cũng có thể tìm kiếm bằng số tham chiếu trên trang theo dõi của Đức.

Độ chính xác của Live-Tracking là bao nhiêu?

Vào ngày giao hàng, cửa sổ thu hẹp về 30 phút, để bạn có thể lên kế hoạch cho việc tài xế đến.

Tôi có thể thay đổi cách giao hàng sau khi bưu kiện đã được gửi đi không?

Đúng. Từ liên kết theo dõi hoặc MYDPD, bạn có thể chuyển hướng đến cửa hàng/cửa hàng bán tải, chọn hàng xóm hoặc để lại một khoản tiền gửi được, tùy thuộc vào địa chỉ của bạn.

Giao hàng trong nước Đức mất bao lâu?

Các bưu kiện tiêu chuẩn trong nước thường đến trong 1 ngày2 ngày làm việc Sau khi DPD nhận được bưu kiện từ người gửi.

Có giao hàng vào thứ Bảy không?

Có, trên nhiều tuyến đường ở Đức. Tính khả dụng tùy thuộc vào mã bưu điện và dịch vụ bạn đã đặt.

Có bao nhiêu nỗ lực giao hàng được thực hiện?

Điều này phụ thuộc vào dịch vụ đã đặt. Đối với một số Dự đoán Khi giao hàng ở Đức, tài xế sẽ thực hiện một lần giao hàng và các bưu kiện chưa được giao sẽ được chuyển hướng đến cửa hàng bưu kiện.

Có bao nhiêu cửa hàng Pickup Paketshops ở Đức?

Về 9.000, với một công cụ tìm trên dpd.de để xác định vị trí cửa hàng hoặc tủ khóa gần nhất.