Công ty vận chuyển
DPD Express cung cấp hệ thống theo dõi đơn giản cho bưu kiện của bạn. Cho dù bạn là doanh nghiệp hay cá nhân, việc biết tình trạng lô hàng của bạn là điều cần thiết. Sau đây là cách bạn có thể dễ dàng theo dõi bưu kiện DPD Express của mình.
Bạn có thể theo dõi các bưu kiện Express của bạn theo những cách khác nhau. Một cách để theo dõi là bằng cách sử dụng công cụ theo dõi của bên thứ ba hoặc bằng cách truy cập trang web DPD. Để theo dõi trên trang web, bạn có thể làm theo các bước dưới đây.
Mỗi bưu kiện được gửi qua DPD Express được chỉ định một Số theo dõi DPD. Con số này là rất quan trọng để theo dõi bưu kiện của bạn và thường được trao cho cả người gửi và người nhận. Bạn có thể tìm thấy nó trong email xác nhận đơn đặt hàng của mình nếu bạn đã mua trực tuyến hoặc trên biên lai nếu bạn truy cập một kho DPD.
Ngoài hệ thống theo dõi của DPD, bạn cũng có thể sử dụng các giải pháp theo dõi toàn cầu như Ship24. Chỉ cần nhập số theo dõi DPD của bạn trên trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên để biết thông tin chi tiết về bưu kiện của bạn.
Theo dõi với Ship24 sẽ giúp bạn tiếp cận hơn một nghìn đơn vị chuyển phát nhanh, điều đó có nghĩa là ngay cả khi các đơn vị chuyển phát nhanh hoặc thị trường khác như DPD, Amazon, Bưu điện Canada, v.v., đang xử lý bưu kiện của bạn, bạn vẫn có thể nhận được các bản cập nhật theo dõi với cùng một số theo dõi.
DPD cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh khác nhau cho cả vận chuyển trong nước và quốc tế. Tại các thị trường trong nước như Đức, Thụy Sĩ và các nước Benelux, các dịch vụ bao gồm các tùy chọn giao hàng theo thời gian cụ thể như DPD 08:30, DPD 10:00, DPD 12:00 và DPD EXPRESS, đáp ứng các nhu cầu khác nhau.
Dịch vụ | Sự miêu tả |
ĐP 08:30 | Đảm bảo giao hàng trước 8:30 sáng, nhưng nó chỉ có sẵn ở Đức. |
DPD 10:00 | Giao hàng trước 10:00 sáng, dịch vụ này có sẵn tại Đức và Benelux |
DPD 12:00 | Đối với những đơn hàng yêu cầu giao hàng muộn hơn một chút, DPD 12:00 đảm bảo giao hàng trước buổi trưa. Dịch vụ này có tại Đức, Thụy Sĩ và Benelux. |
DPD CHUYỂN PHÁT NHANH | Giao hàng trước 18:00 sáng, dịch vụ này có sẵn ở Đức, Thụy Sĩ, Liechtenstein và Benelux. |
DPD 12:00 Thứ Bảy | Giao hàng trước buổi trưa vào thứ Bảy nhưng chỉ áp dụng ở Đức. |
Vì Vận chuyển quốc tế, DPD cung cấp các tùy chọn đáng tin cậy thông qua DPD CỔ ĐIỂN và DPD EXPRESS. Các dịch vụ này đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và an toàn trên khắp Châu Âu và trên toàn thế giới.
Dịch vụ quốc tế | Sự miêu tả |
Vận chuyển trên toàn châu Âu với DPD Classic | DPD Classic phục vụ những khách hàng có nhu cầu gửi bưu kiện trên khắp Châu Âu. |
Vận chuyển trên toàn Châu Âu với DPD EXPRESS | Cung cấp một dịch vụ nhanh hơn, DPD Express đảm bảo các bưu kiện được giao kịp thời trên khắp châu Âu. |
Vận chuyển toàn thế giới DPD EXPRESS | Mở rộng ra ngoài biên giới châu Âu, dịch vụ này cung cấp dịch vụ giao hàng bưu kiện nhanh chóng và đáng tin cậy trên toàn cầu |
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy những câu hỏi thường gặp liên quan đến việc theo dõi DPD Express.
Bạn thường sẽ tìm thấy số này khi bưu kiện của bạn được gửi đi. Nếu bạn đã mua một cái gì đó trực tuyến, hãy kiểm tra email xác nhận đơn đặt hàng của bạn hoặc chi tiết đơn đặt hàng trên trang web của nhà bán lẻ để biết số theo dõi. Hoặc, nếu bạn bỏ một bưu kiện tại kho DPD, số lượng sẽ ở ngay trên biên lai của bạn. Hãy nhớ giữ nó tiện dụng để theo dõi nơi của bạn ở đâu và khi nào nó có thể đến.
Nếu bạn gặp sự cố khi theo dõi bưu kiện của mình trên DPD Express, có thể có một số vấn đề đang xảy ra. Trước tiên, hãy kiểm tra lại số theo dõi của bạn để đảm bảo rằng nó chính xác và bạn không nhập sai. Ngoài ra, có thể có sự chậm trễ trong quá trình cập nhật hệ thống, do đó thông tin theo dõi có thể không hiển thị ngay sau khi gửi hàng.
Cũng có thể là bưu kiện của bạn chưa được gửi đi, điều đó có nghĩa là theo dõi sẽ không bắt đầu. Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với các vấn đề, đặt cược tốt nhất là liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của DPD. Họ có thể giúp sắp xếp bất kỳ vấn đề cụ thể nào bạn đang gặp phải.
Hệ thống theo dõi DPD Express cập nhật thường xuyên để giúp bạn nắm được hành trình của bưu kiện. Mặc dù hệ thống cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực, tần suất có thể thay đổi tùy thuộc vào giai đoạn giao hàng và các khía cạnh hoạt động khác. Bạn sẽ nhanh chóng nhận được thông tin cập nhật về bất kỳ thay đổi lớn nào về trạng thái hoặc vị trí của bưu kiện.