Australia Post เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า (โพสต์ของออสเตรเลีย)

Australia Post เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า (โพสต์ของออสเตรเลีย)

ออสเตรเลีย - ผู้ให้บริการขนส่ง

Australia Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ให้บริการไปรษณีย์ในออสเตรเลียมานานกว่า 200 ปี ที่รู้จักกันมาก่อนภายใต้ชื่อ “Postmaster-General’s Department” ชื่อปัจจุบันของบริษัทเปลี่ยนไปในปี 1989 ปัจจุบัน Australia Post ให้บริการลูกค้าทางไปรษณีย์ ขายปลีก การเงินและแม้กระทั่งการเดินทาง

การติดตามพัสดุ Australia Post

ออสเตรเลียโพสต์คืออะไร?

Australia Post เป็นเครือข่ายผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่รัฐบาลเป็นเจ้าของที่ใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย ซึ่งตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันของพลเมืองไปรษณีย์ ค้าปลีก การเงิน และบริการด้านการเดินทางด้วยต้นทุนที่ไม่แพง Australia Post ภาคภูมิใจในความมุ่งมั่นที่จะมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและให้บริการไปรษณีย์ที่เชื่อถือได้สำหรับพลเมืองของตนทั้งในด้านไปรษณีย์ในประเทศและระหว่างประเทศ

Australia Post หรือที่รู้จักในชื่อ AusPost ดำเนินงานในฐานะทายาทของแผนกทั่วไปของ Post Master ซึ่งเป็นผู้ดูแลบริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิม และเชื่อมโยงออสเตรเลียกับโลกมามากกว่า 200 ปี บริษัทยังคงมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศอย่างต่อเนื่องโดยติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและสังคมอยู่เสมอ เช่น ผ่านนวัตกรรมการดำเนินงาน การแปลงเป็นดิจิทัล และการเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าผ่านประสิทธิภาพการไปรษณีย์

โดยพื้นฐานแล้วมันกำลังพัฒนาและตอบสนองความต้องการของชุมชนเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจไปรษณีย์และโลจิสติกส์ ไปรษณีย์ออสเตรเลียเป็นบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่แข่งขันและทำงานด้วยความชอบของ DHL, ทีเอ็นที, ไปรษณีย์จีน, เฟดเอ็กซ์, UPS และอื่นๆ

บริการไปรษณีย์ของ Australia Post มีอะไรบ้าง?

ในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำ Australian Post ได้แนะนำบริการต่างๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง เช่น พัสดุไปรษณีย์ออสเตรเลีย แพ็คเกจไปรษณีย์ออสเตรเลีย การจัดส่งด่วนของออสเตรเลีย การติดตามการโพสต์ของออสเตรเลีย (และแอปพลิเคชันติดตาม) และร้านค้าของ Australia Post Online ตลอดจนร้านอื่นๆ นอกจากนี้ยังขยายความครอบคลุมอย่างต่อเนื่องทั้งในชนบทห่างไกลของออสเตรเลียและผ่าน ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศ และลอจิสติกส์ไมล์สุดท้าย

ไปรษณีย์ออสเตรเลียแสดงให้เห็นว่าเป็นความทุ่มเทในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมโดยนำเสนอบริการจัดส่งที่เป็นกลางและไม่เหมือนใครและการใช้ยานพาหนะไฟฟ้าในฝูงบิน

ไปรษณีย์ออสเตรเลียทำงานอย่างไร

แม้ว่า Australia Post จะเน้นที่การดำเนินงานหลัก ได้แก่ โลจิสติกส์ (รวมถึงจดหมายและพัสดุ) บริการจัดส่งปลีก (เช่น อีคอมเมิร์ซ) และบริการจัดส่งในระยะทางสุดท้าย แต่ก็ยังมีทีมงานขนาดใหญ่ กองยานพาหนะรวมถึงทางอากาศ ขนส่งสินค้าและบริษัทในเครือหลายแห่ง เช่น Star Track

ที่จริงแล้ว Australia Post มีพนักงานมืออาชีพประมาณ 80,000 คนระหว่างทั้ง Australia Post และ Star Track และรับผิดชอบในการประมวลผลและจัดการพัสดุมากกว่า 90 ล้านชิ้นต่อปีในโรงงาน 461 แห่ง มีร้านไปรษณีย์และร้านค้าประมาณ 7,000 แห่งทั่วประเทศ นอกจากนี้ ไปรษณีย์ออสเตรเลียยังจัดส่งไปยัง 214 ประเทศทั่วโลกด้วยคะแนนการจัดส่ง 12.1 ล้านจุดที่น่าทึ่ง

พัสดุภายในประเทศและไปรษณีย์จัดส่งในเครือข่ายทั่วประเทศของที่ทำการไปรษณีย์ในออสเตรเลีย ที่ทำการไปรษณีย์ที่ได้รับอนุญาต หน่วยงานไปรษณีย์ชุมชน และแฟรนไชส์ของ Australian Post และรับจากตู้ไปรษณีย์ตามท้องถนน ตู้เก็บพัสดุ ตู้ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ และบริการรับพัสดุ ให้บริการในบางพื้นที่ นอกจากนี้ Australia Post ยังได้พัฒนา Digital Mailbox การจัดส่งแบบอัตโนมัติ และบริการออนไลน์อื่นๆ ที่เสริมบริการแบบเดิม แต่มีความทันสมัย

บริการของ Australia Post ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ การสั่งซื้อทางไปรษณีย์ของออสเตรเลีย, การจัดส่งทางไปรษณีย์ของออสเตรเลีย, พัสดุไปรษณีย์ของออสเตรเลีย, การจัดส่งฟรีของออสเตรเลียโพสต์สำหรับการสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์และแพคเกจไปรษณีย์ออสเตรเลีย, การจัดส่งแบบด่วนของออสเตรเลียโพสต์ และการจัดส่งแบบมาตรฐานของออสเตรเลียโพสต์

ไปรษณีย์ไทยส่งของทุกวันหรือไม่?

บริการส่งของทางไปรษณีย์ของออสเตรเลียเปิดทำการเจ็ดวันต่อสัปดาห์ โดยสามารถดำเนินการได้แม้ในช่วงการระบาดใหญ่ในปี 2020 เพื่อบรรเทาปัญหาประชากรที่ถูกกักขังในช่วงเวลานี้ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับตำแหน่งในตอนนั้น ที่จริงแล้ว Australian Post ได้ว่าจ้างทรัพยากรบุคคลเพิ่มเติม ปรับใช้พนักงานในพื้นที่ที่จำเป็นที่สุด และสำรวจทางเลือกในการขนส่งเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังได้จัดตั้งโรงงานแปรรูปและจัดส่งแห่งใหม่ทั่วประเทศ เพื่อเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นในการส่งมอบไปรษณีย์ภายในประเทศในขณะนั้น

ตัวอย่างรวมถึง Australia Post โดยใช้ตัวเลือกอื่นนอกเหนือจากการจัดส่งทางอากาศ ในขณะที่เที่ยวบินส่วนใหญ่ถูกระงับ

อย่างไรก็ตาม การจัดส่งของ Australia Post ยังสามารถล่าช้าได้ด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เหตุผลบางส่วนเหล่านี้อธิบายไว้ด้านล่าง:

ปัญหาการดำเนินการทางศุลกากร: หากพัสดุมีสิ่งของต้องห้ามเมื่อเข้าสู่ออสเตรเลียหรือเข้าประเทศอื่น (หากพัสดุมีต้นทางมาจากออสเตรเลียและถูกส่งไปต่างประเทศ) มีแนวโน้มว่าจะถูกยึดที่ศุลกากรโดยเจ้าหน้าที่

หรือหากของมีค่าถูกส่งไปต่างประเทศ อาจต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ซึ่งจะต้องชำระก่อนพัสดุจะถูกปล่อยโดยศุลกากรและเดินทางต่อไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณไม่อยู่ในรายการสิ่งของต้องห้ามโดยตรวจสอบเว็บไซต์ของ Australia Post

ฉันจะติดตามพัสดุของฉันกับ Australian Post ได้อย่างไร

ลูกค้าและผู้ค้าเลือกสองตัวเลือกเป็นหลักโดยใช้ Australia Post เพื่อติดตามพัสดุของตน วิธีแรกและดั้งเดิมที่สุดคือการดำเนินการกับ Australian Post ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ เข้าสู่ระบบ และเชื่อมต่อผ่านแชทบ็อต หรือโดยการเข้าถึงแดชบอร์ดบัญชี MyPost จากนั้นคุณจะต้องป้อนข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับพัสดุของคุณ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Australia Post วิธีนี้หมายความว่าคุณสามารถติดตามพัสดุของ Australia Post ได้เท่านั้น และอาจพบปัญหาในการติดตามเมื่อพัสดุได้รับการจัดการโดยผู้จัดส่งรายอื่น ซึ่งเป็นเรื่องปกติเมื่อพัสดุถูกส่งไปต่างประเทศหรือมาจากต่างประเทศ

สิ่งนี้นำไปสู่การเกิดขึ้นของตัวเลือกที่สองและดีกว่า การติดตามด้วย Ship24 Ship24 เป็นไซต์ติดตามผู้ให้บริการหลายรายที่ให้บริการติดตามบริษัทจัดส่งและโลจิสติกส์ต่างๆ กว่าพันแห่งทั่วโลก ด้วย Ship24 คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบหรือป้อนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับพัสดุของคุณ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีระบบการจดจำอัตโนมัติในตัวที่ระบุว่าหมายเลขติดตามของคุณเป็นของผู้ให้บริการจัดส่งรายใด

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณป้อน an หมายเลขติดตามของไปรษณีย์ออสเตรเลียคุณไม่จำเป็นต้องระบุว่าพัสดุจะถูกส่งกับผู้ประกอบการไปรษณีย์ เนื่องจาก Ship24 จะจดจำพัสดุจากชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันภายในรหัสติดตามของ Australian Post

สิ่งที่คุณต้องทำเมื่อคุณซื้อบริการจัดส่งทางไปรษณีย์ของออสเตรเลีย (หรือหากร้านค้าที่คุณกำลังซื้อผลิตภัณฑ์จากเราโดยใช้ Australian Post เพื่อส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ หรือคุณเป็นผู้ค้าที่ส่งพัสดุโดยใช้ผู้ให้บริการไปรษณีย์) คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับ หมายเลขติดตามของออสเตรเลียโพสต์ หมายเลขติดตามของออสเตรเลียโพสต์จะถูกกำหนดให้กับพัสดุลงทะเบียนแต่ละชิ้นที่ส่งไปพร้อมกับบริการ และจะไม่ซ้ำกันสำหรับพัสดุภัณฑ์ที่เป็นปัญหา

ดังนั้นการคัดลอกและวางหรือป้อนสิ่งนี้ลงในไซต์ Ship24 จะได้รับทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มสแกนเว็บทั่วโลกเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุของคุณ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณกำลังค้นหาผู้จัดส่งรายใด หรือขนาด น้ำหนัก และบริการที่คุณส่งพัสดุภัณฑ์ (เช่น แบบด่วนหรือแบบมาตรฐาน) Ship24 ทำให้การติดตามพัสดุของคุณทั่วโลกเป็นเรื่องง่าย

ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ Australian Post ได้ที่ไหน

คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตามของ Australian Post ได้จากใบเสร็จที่ไปรษณีย์ให้มา บาร์โค้ดของพัสดุที่กำลังส่ง หรืออีเมลยืนยันที่คุณให้มา

หมายเลขติดตามของ Australian Post เป็นตัวเลขและตัวอักษร 13 หลักรวมกัน รูปแบบมักใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ 2 ตัว ขึ้นต้น ตามด้วยตัวเลข 9 หลัก และลงท้ายด้วย AU ตัวอย่างของหมายเลขติดตามคือ:

  • SH 123 456 789 AU
  • IP 444 321 567 AU

ด้วยหมายเลขติดตาม คุณสามารถคัดลอกและวางลงในหน้าแรกของ Ship24 ระบบติดตามของ Ship24 ครอบคลุมบริการจัดส่งมากกว่า 1200 แห่ง และช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุได้มากถึง 10 ชิ้นพร้อมกัน ซึ่งหมายความว่าหากพัสดุของคุณได้รับการจัดการโดยผู้จัดส่งรายอื่นในประเทศอื่น คุณยังสามารถติดตามพัสดุของคุณด้วยหมายเลขติดตามเดียวกัน

การจัดส่งแบบมาตรฐานของ Australian Post ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งทางไปรษณีย์ของออสเตรเลียสำหรับไปรษณีย์มาตรฐานจะใช้เวลา 2 ถึง 6 วันภายในออสเตรเลียและประมาณ 10 ถึง 14 วันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ โดยปกติเวลาในการจัดส่งแบบด่วนจะเร็วกว่า โดยสามารถจัดส่งไปยังปลายทางบางแห่งได้ภายใน 24 ชั่วโมง

เช่นเคย เวลาจัดส่งของไปรษณีย์ออสเตรเลียจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก วิธีการจัดส่ง (เช่น การรับพัสดุ) ขนาดและน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ เวลาดำเนินการทางศุลกากร ความล่าช้าทั่วไป และในบางกรณี เหตุผลภายนอก เช่น สภาพอากาศที่เลวร้าย อุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน วันหยุดประจำชาติ เช่น วันออสเตรเลียและช่วงคริสต์มาส อาจทำให้กรอบเวลาการจัดส่งพัสดุล่าช้าได้เช่นกัน ตรวจสอบกับ Australian Post โดยตรงเสมอสำหรับเวลาจัดส่งโดยประมาณเมื่อทำการซื้อ

อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามความคืบหน้าของพัสดุของคุณคือ Ship24 Ship24 มอบการแจ้งเตือนและอัปเดตกิจกรรม 100 เปอร์เซ็นต์เกี่ยวกับความคืบหน้าของพัสดุของคุณ ดังนั้นคุณจะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวและสถานะของพัสดุที่ใกล้เคียงกับเรียลไทม์มากที่สุด ช่วยให้คุณทราบถึงศักยภาพ ล่าช้าตามที่เกิดขึ้น

ฉันจะส่งพัสดุ IOSS ไปยัง Australian Post ได้อย่างไร

มีการแนะนำโครงการนำเข้าใหม่ในสหภาพยุโรปที่เรียกว่า นำเข้า One-Stop-Shop (IOSS)ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มใหม่ของกลุ่มเพื่อลดความซับซ้อนของการขายข้ามพรมแดน

การเปิดตัว IOSS จะเป็นการสิ้นสุดของเกณฑ์ภาษี 22 ยูโร ซึ่งหมายความว่าสินค้าทั้งหมดที่ขายให้กับผู้ซื้อในสหภาพยุโรปจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม มีการนำ IOSS มาช่วยขายของ โดยเฉพาะผู้ที่ขายสินค้ามูลค่าต่ำ (150 ยูโรหรือน้อยกว่า) ได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงนี้

แผน IOSS จะทำให้ผู้ขายหรือตลาดซื้อขายสินค้าที่ลงทะเบียนเป็นความรับผิดชอบของโครงการในการรวบรวม ประกาศ และชำระภาษีมูลค่าเพิ่มในการชำระเงินครั้งเดียวสำหรับการขายทั้งหมดทั่วสหภาพยุโรป เพื่อประโยชน์ของความโปร่งใสที่ดีขึ้นและการส่งภาษีที่ง่ายขึ้น

ในการลงทะเบียน ธุรกิจนอกสหภาพยุโรปที่ขายให้กับสหภาพยุโรป เช่น ธุรกิจที่ใช้ Australia Post เพื่อส่งสินค้าไปยังสหภาพยุโรปจากออสเตรเลีย จะต้องดำเนินการผ่านตัวกลาง IOSS ซึ่งตั้งอยู่ในยุโรป

Ship24 IOSS โซลูชั่น

Ship24 นำเสนอโซลูชันตัวกลาง IOSS ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจนอกสหภาพยุโรป เช่น บริษัทที่ใช้ Australia Post บริการตัวกลางของเราประกอบด้วย:

  • การลงทะเบียนอย่างรวดเร็วในโครงการ (ด้วยการหยุดทำงานในเวลาเพียง 2 วัน) รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการชำระภาษีมูลค่าเพิ่มในสหภาพยุโรปและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณเป็นไปตามภาระผูกพันของ IOSS
  • การดำเนินการทางศุลกากรที่ปล่อยทันทีสำหรับสินค้าที่ลงทะเบียน IOSS ทั้งหมดหมายถึงการจัดส่งที่เร็วขึ้น
  • ภาระผูกพันเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มแบบชำระล่วงหน้าซึ่งสิ้นสุดค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ซ่อนอยู่สำหรับลูกค้า เพิ่มความมั่นใจของผู้บริโภค และกระตุ้นยอดขาย
  • ค่าใช้จ่ายในการนำเข้าที่อาจถูกลงเนื่องจากการถอนการจัดการ/ค่าธรรมเนียมการดำเนินการของลูกค้าในอนาคต
  • การชำระภาษีทั่วทั้งสหภาพยุโรปรวมอยู่ในการโอนเงินครั้งเดียว

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน IOSS ของเราในหน้าเฉพาะของเรา หรือสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับหมายเลข IOSS หรือลงทะเบียน IOSS ให้ดูที่หน้าคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมของเรา

ค่าส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษออสเตรเลียเท่าไหร่คะ?

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งของไปรษณีย์ออสเตรเลียนั้นแตกต่างจากค่าธรรมเนียมมาตรฐานเนื่องจากบริการจัดส่งเร็วกว่ามาก โดยมีเวลาจัดส่งเฉลี่ยระหว่าง 24 ชั่วโมงถึง 3 วัน การจัดส่งพัสดุด่วนของ Australia Post ส่วนใหญ่ภายในออสเตรเลียจะดำเนินการภายในวันทำการถัดไป

ค่าจัดส่งไปรษณีย์แบบด่วนพิเศษของออสเตรเลียเริ่มต้นที่ 11.95 ดอลลาร์ และอาจแตกต่างกันไปตามค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของพัสดุที่จัดส่ง (เช่น ขนาด น้ำหนัก และสถานที่) การจัดส่งด่วนด้วยไปรษณีย์ออสเตรเลียจะใช้ได้เฉพาะกับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 5 กก. และมีข้อ จำกัด เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับขนาดของบรรจุภัณฑ์ที่เลือก

ลูกค้ายังสามารถอัพเกรดบริการด่วนของตนหรือที่จริงแล้วคือบริการไปรษณีย์ใดๆ ในออสเตรเลีย เพื่อรวมบริการเพิ่มเติม เช่น ประกัน/ความคุ้มครอง หลักฐานการจัดส่ง (ซึ่งจะต้องมีลายเซ็นในการจัดส่ง) การจัดส่งพัสดุที่เป็นกลาง และบริการรับพัสดุ และอื่นๆ โปรดทราบว่าราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงและอาจไม่ใช่จำนวนเงินที่ระบุไว้ในบทความนี้อีกต่อไป

สำหรับราคาและบริการของ Australian Post ล่าสุด โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Australian Post หรือติดต่อสาขาของ Australian Post ที่ใกล้ที่สุด

ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Australian Post ที่สูญหายได้อย่างไร

เมื่อคุณซื้อบริการของ Australia Post คุณจะได้รับหมายเลขติดตามของ Australian Post ซึ่งคุณสามารถใช้ติดตามโพสต์ของคุณได้ คุณจะได้รับสิ่งนี้หลายวิธีขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อบริการจัดส่งอย่างไร เหล่านี้แสดงอยู่ด้านล่าง:

  • การซื้อบริการจัดส่งโดยตรง: หากคุณเคยไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ในออสเตรเลียมาก่อน คุณอาจจะได้รับใบเสร็จรับเงินซึ่งจะมีหมายเลขติดตามของ Australian Post ติดอยู่
  • การซื้อบริการจัดส่งโดยตรงทางออนไลน์: หากคุณจองบริการออนไลน์และเลือกรับพัสดุ (หากมี) คุณน่าจะได้รับหมายเลขติดตามของ Australian Post ในอีเมลยืนยัน
  • ซื้อผ่านตลาดหรือร้านค้า: หากคุณทำการสั่งซื้อออนไลน์ คุณจะได้รับหมายเลขติดตามของคุณหลังจากจุดซื้อโดยตรงบนเว็บไซต์หรือในอีเมลยืนยัน

หากคุณทำหมายเลขติดตามของ Australian Post หาย คุณต้องติดต่อบริการที่คุณได้รับหมายเลขเดิม ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ขายหรือตลาดกลาง ให้ตรวจสอบในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของพวกเขา หรือหากคุณทำใบเสร็จหายหรือไม่ได้รับ/ไม่พบอีเมลยืนยัน Australian Post ของคุณ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการไปรษณีย์โดยตรง

คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Auspost ทางออนไลน์หรือโทร 13POST (13 76 78)

การดำเนินการต่อแสดงว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ ข้อมูลเพิ่มเติม