Pelacakan Australia Post (Pos Australia)

Pelacakan Australia Post (Pos Australia)

Australia Post adalah operator pos yang telah menyediakan layanan pos di Australia selama lebih dari 200 tahun. Dikenal sebelumnya dengan nama "Departemen Postmaster-General", nama perusahaan saat ini berubah pada tahun 1989. Saat ini, Australia Post menawarkan layanan pos, ritel, keuangan, dan bahkan perjalanan kepada pelanggannya.

Apa itu Pos Australia?

Australia Post adalah jaringan penyedia logistik milik pemerintah terbesar di Australia, yang melayani kebutuhan sehari-hari warga negara pos, ritel, keuangan, dan layanan perjalanan dengan biaya yang terjangkau. Australia Post bangga dengan komitmennya untuk berjuang demi keunggulan dan memastikan layanan pos yang dapat diandalkan bagi warganya baik mengenai prangko domestik maupun internasional.

Australia Post, juga dikenal sebagai AusPost, beroperasi sebagai penerus Departemen Umum Post Master, penjaga layanan pos tradisional, dan telah menghubungkan Australia dengan dunia selama lebih dari 200 tahun. Hal ini juga terus berusaha untuk keunggulan dengan mengikuti perkembangan teknologi dan sosial, seperti melalui inovasi operasional, digitalisasi, dan memaksimalkan kepuasan pelanggan melalui efisiensi pos.

Pada hakekatnya berkembang dan memenuhi kebutuhan masyarakat karena dinamika perubahan bisnis pos dan logistik. Australia Post adalah layanan pos internasional yang bersaing dan bekerja dengan orang-orang seperti DHL, TNT, publikasi China, FedEx, UPS dan seterusnya.

Apa saja layanan pos yang disediakan Australia Post?

Sebagai penyedia layanan terkemuka, Australia Post telah memperkenalkan beberapa layanan yang berbeda dari waktu ke waktu seperti Australia Post Parcel, Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, Pelacakan Pos Australia (dan aplikasi pelacakannya), dan toko Australia Post Online serta lainnya. Itu juga terus memperluas cakupannya baik di pedalaman pedesaan Australia yang luas maupun melalui pilihan pengiriman internasional dan logistik jarak jauh.

Australia Post telah menunjukkan dedikasinya untuk meminimalkan dampak lingkungan dengan memperkenalkan layanan pengiriman yang unik dan netral karbon serta penggunaan kendaraan listrik dalam armadanya.

Bagaimana cara kerja Australia Post?

Meskipun Australia Post berfokus pada operasi intinya, yaitu logistik (termasuk surat, dan parsel), layanan pengiriman ritel (seperti eCommerce), dan layanan pengiriman jarak jauh, Australia Post juga mengoperasikan tim staf yang besar, armada kendaraan termasuk udara. angkutan barang dan beberapa anak perusahaan, seperti Star Track.

Faktanya, Australia Post memiliki tenaga kerja profesional sekitar 80.000 personel antara Australia Post dan Star Track dan bertanggung jawab untuk memproses dan menangani lebih dari 90 juta paket per tahun di 461 fasilitasnya. Ini mengoperasikan sekitar 7.000 outlet pos dan toko di dalam negeri. Australia Post juga mengirimkan ke 214 negara di seluruh dunia dengan 12,1 juta titik pengiriman yang mengejutkan.

Paket dan surat domestik dikirimkan melalui jaringan nasional kantor pos Australia, Kantor pos berlisensi, agen pos komunitas, dan waralaba Australia Post dan diambil dari kotak pos jalanan, loker paket, kotak pos ekspres, serta layanan pengambilan paket. ditawarkan di beberapa daerah. Australia Post juga telah mengembangkan Kotak Surat Digital, otomatisasi pengiriman, dan layanan online lainnya yang melengkapi layanan tradisionalnya tetapi dengan sentuhan modern.

Beberapa layanan Australia Post yang paling populer termasuk Australia Post Order, Australia Post Shipping, Australia Post Parcel, Australia Post Free Shipping untuk pesanan dari toko online dan Paket Australia Post, pengiriman Australia Post Express, dan pengiriman Standar Australia Post.

Apakah Australia Post mengirim setiap hari?

Layanan pengiriman Australia Post beroperasi tujuh hari seminggu, berhasil beroperasi bahkan selama pandemi pada tahun 2020, sangat melegakan populasi yang terkunci selama periode ini. Untuk memenuhi permintaan yang meningkat untuk jabatan tersebut pada saat itu, Australia Post benar-benar mempekerjakan sumber daya manusia tambahan, menempatkan kembali tenaga kerjanya di area yang paling membutuhkannya, dan menjajaki alternatif transportasi tambahan. Ini juga mendirikan fasilitas pemrosesan dan pengiriman baru di seluruh negeri, sebagai bukti komitmennya untuk mengirimkan pos domestik pada saat itu.

Contohnya termasuk Australia Post menggunakan opsi lain selain pengiriman udara sementara sebagian besar penerbangan dihentikan.

Namun, pengiriman Australia Post masih dapat ditunda karena alasan di luar kendali mereka. Beberapa alasan tersebut dijelaskan di bawah ini:

Masalah pemrosesan kepabeanan: Jika sebuah parsel berisi barang terlarang saat memasuki Australia atau memasuki negara lain (jika parsel berasal dari Australia dan dikirim ke luar negeri), maka kemungkinan besar akan disita di bea cukai oleh petugas.

Sebagai alternatif, jika suatu barang berharga dikirim ke luar negeri, barang tersebut dapat dikenakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN), yang harus dibayar sebelum parsel dapat dilepaskan oleh bea cukai dan melanjutkan perjalanannya. Pastikan barang Anda tidak ada dalam daftar barang terlarang dengan memeriksa situs web Australia Post.

Bagaimana cara melacak paket saya dengan Australia Post?

Dua opsi terutama dipilih oleh pelanggan dan pedagang yang menggunakan Australia Post untuk melacak paket mereka. Metode pertama, dan paling tradisional, adalah langsung dengan Australia Post. Ini dapat dilakukan dengan mengunjungi situs web, masuk, dan terhubung melalui chatbot, atau dengan mengakses dasbor akun MyPost. Anda kemudian harus memasukkan beberapa informasi mengenai paket Anda.

Saat Anda masuk ke situs web Australia Post, metode ini berarti Anda hanya dapat melacak paket Australia Post dan mungkin mengalami masalah pelacakan saat paket ditangani oleh kurir lain, seperti yang biasa terjadi saat paket dikirim ke luar negeri atau berasal dari luar negeri.

Ini telah menyebabkan munculnya opsi kedua dan lebih disukai, pelacakan dengan Ship24. Ship24 adalah situs pelacakan multicarrier yang menawarkan pelacakan di lebih dari seribu kurir dan perusahaan logistik yang berbeda di seluruh dunia. Dengan Ship24, Anda tidak perlu masuk atau memasukkan informasi pribadi apa pun tentang paket Anda karena platform tersebut memiliki sistem pengenalan otomatis bawaan yang mengidentifikasi kurir mana yang memiliki nomor pelacakan Anda.

Misalnya, ketika Anda memasukkan Nomor pelacakan Australia Post, Anda tidak perlu menentukan bahwa paket sedang dikirim dengan operator pos, karena Ship24 akan secara otomatis mengenalinya dari rangkaian huruf dan angka unik dalam kode pelacakan Australia Post.

Yang perlu Anda lakukan saat membeli layanan pengiriman Australia Post (atau jika pedagang Anda membeli produk dari kami menggunakan Australia Post untuk mengirimkan pesanan Anda atau Anda adalah pedagang yang mengirim paket menggunakan operator pos) adalah memastikan Anda mendapatkan Nomor pelacakan pos Australia. Nomor pelacakan Australia Post akan diberikan ke setiap paket terdaftar yang dikirim bersama layanan dan nomor tersebut akan unik untuk paket yang bersangkutan.

Oleh karena itu, salin dan tempel atau masukkan ini ke situs Ship24 akan mendapatkan semua yang perlu diketahui untuk mulai memindai world wide web untuk informasi mengenai paket Anda. Tidak masalah kurir mana yang Anda cari atau ukuran, berat, dan layanan yang Anda gunakan untuk mengirim paket (seperti ekspres atau standar), Ship24 memudahkan pelacakan paket Anda di seluruh dunia.

Di mana saya dapat menemukan nomor pelacakan Australia Post saya?

Anda dapat menemukan nomor pelacakan Australia Post pada tanda terima yang diberikan oleh kantor pos, kode batang paket yang dikirim, atau email konfirmasi yang telah Anda berikan.

Nomor pelacakan Australian Post adalah kombinasi dari 13 digit angka dan huruf. Formatnya biasanya menggunakan 2 huruf kapital, di awal, diikuti dengan angka 9 digit dan diakhiri dengan AU. Contoh nomor pelacakan adalah:

  • SH 123 456 789 AU
  • IP 444 321 567 AU

Dengan nomor pelacakan, Anda dapat menyalin dan menempelkannya ke beranda Ship24. Sistem pelacakan Ship24 mencakup lebih dari 1200 kurir dan memungkinkan Anda melacak hingga 10 paket sekaligus. Artinya, jika paket Anda ditangani oleh kurir lain di negara lain, Anda masih dapat melacak paket Anda dengan nomor pelacakan yang sama.

Berapa lama pengiriman standar Australia Post?

Waktu pengiriman pos Australia untuk pos standar membutuhkan waktu 2 hingga 6 hari di Australia dan sekitar 10 hingga 14 hari untuk pengiriman internasional. Waktu pengiriman ekspres biasanya lebih cepat, dengan pengiriman ke beberapa tujuan dapat dilakukan hanya dalam waktu 24 jam.

Seperti biasa, waktu pengiriman Australia Post bervariasi tergantung pada layanan yang dipilih, metode pengiriman (seperti pengambilan paket), ukuran dan berat paket, waktu pemrosesan bea cukai, penundaan umum, dan dalam beberapa kasus, alasan eksternal seperti cuaca buruk kecelakaan atau keadaan yang tidak terduga. Hari libur nasional, seperti hari Australia dan sekitar Natal, juga dapat menunda jangka waktu pengiriman paket. Selalu periksa dengan Australia Post secara langsung untuk perkiraan waktu pengiriman saat membeli.

Namun, cara terbaik untuk tetap mengikuti perkembangan paket Anda adalah dengan Ship24. Ship24 memberikan 100 persen pemberitahuan dan pembaruan acara mengenai kemajuan paket Anda sehingga Anda akan tetap mendapatkan informasi terbaru sedekat mungkin dengan waktu nyata tentang pergerakan dan status paket Anda, memungkinkan Anda mengetahui potensi apa pun penundaan seperti yang terjadi.

Bagaimana cara mengirim paket IOSS ke Australia Post?

Skema impor baru telah diperkenalkan di UE, yang disebut Impor One-Stop-Shop (IOSS), sebagai bagian dari inisiatif baru blok tersebut untuk menyederhanakan penjualan lintas batas.

Pengenalan IOSS juga akan menandai berakhirnya ambang pajak 22 EUR, yang berarti semua barang yang dijual ke pembeli UE sekarang akan dikenakan PPN. IOSS telah dibawa untuk membantu penjual jarak jauh - terutama mereka yang berurusan dengan penjualan barang bernilai rendah (150 EUR atau kurang) - mendapatkan beberapa manfaat dari perubahan tersebut.

Skema IOSS juga akan menjadikan penjual atau pasar yang terdaftar sebagai skema untuk mengumpulkan, menyatakan dan membayar PPN dalam satu pembayaran tunggal untuk semua penjualan di seluruh Uni Eropa menjadi tanggung jawab, demi transparansi yang lebih baik dan pengiriman pajak yang disederhanakan.

Untuk mendaftar, bisnis non-UE yang menjual ke UE - seperti yang menggunakan Australia Post untuk mengirim barang ke UE dari Australia - harus melakukannya melalui perantara IOSS yang berbasis di Eropa.

Solusi IOSS Ship24

Ship24 sekarang menawarkan solusi perantara IOSS lengkap untuk bisnis non-UE, seperti yang menggunakan Australia Post. Layanan perantara kami meliputi:

  • Pendaftaran cepat ke skema (dengan penyelesaian hanya dalam 2 hari) serta fasilitasi pembayaran PPN di UE dan dukungan berkelanjutan untuk memastikan bisnis Anda memenuhi kewajiban IOSS.
  • Pemrosesan bea cukai rilis instan pada semua item terdaftar IOSS yang berarti pengiriman lebih cepat
  • Kewajiban PPN prabayar yang mengakhiri biaya pemrosesan tersembunyi untuk pelanggan, meningkatkan kepercayaan konsumen, dan meningkatkan penjualan
  • Biaya impor yang berpotensi lebih murah karena penghapusan biaya penanganan/pemrosesan pelanggan di masa mendatang
  • Pembayaran pajak di seluruh UE digabungkan menjadi satu pengiriman uang

Cari tahu lebih lanjut tentang solusi IOSS kami di halaman khusus kami atau untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan nomor IOSS atau mencapai pendaftaran IOSS, lihat halaman FAQ komprehensif kami.

Berapa pengiriman ekspres Australia Post?

Biaya pengiriman Australia Post berbeda dari biaya standar karena layanan pengiriman jauh lebih cepat, dengan waktu pengiriman rata-rata antara 24 jam dan 3 hari. Sebagian besar pengiriman ekspres Australia Post di Australia dilakukan pada hari kerja berikutnya.

Biaya pengiriman Australia Post Express mulai dari $11,95 dan dapat bervariasi tergantung pada penyertaan biaya tambahan tergantung pada spesifikasi paket yang dikirimkan (seperti ukuran, berat, dan lokasi). Pengiriman ekspres dengan pos Australia hanya tersedia untuk paket dengan berat hingga 5 kg dan pembatasan lebih lanjut berlaku tergantung pada ukuran kemasan yang dipilih.

Pelanggan juga dapat meningkatkan layanan ekspres mereka atau bahkan, layanan pos Australia Post apa pun, untuk menyertakan tambahan seperti asuransi/pertanggungan, bukti pengiriman (yang akan memerlukan tanda tangan saat pengiriman), pengiriman paket netral karbon, dan layanan pengambilan paket, dan seterusnya. Harap dicatat, bahwa harga dapat berubah dan mungkin tidak lagi menjadi jumlah yang tercantum dalam artikel ini.

Untuk harga dan layanan Australia Post terbaru, silakan kunjungi situs web Australia Post atau hubungi cabang Australia Post terdekat.

Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan Australia Post saya yang hilang?

Saat Anda membeli layanan Australia Post, Anda akan menerima nomor pelacakan Australia Post yang dapat Anda gunakan untuk melacak kiriman Anda. Anda akan menerima ini dalam banyak cara tergantung pada bagaimana Anda membeli layanan pengiriman. Ini tercantum di bawah ini:

  • Pembelian layanan pengiriman langsung: Jika Anda secara fisik pernah ke kantor pos Australia, kemungkinan besar Anda akan menerima tanda terima yang mencantumkan nomor pelacakan Australia Post Anda.
  • Pembelian layanan pengiriman langsung online: Jika Anda telah memesan layanan secara online dan memilih pengambilan paket (jika tersedia), kemungkinan Anda akan menerima nomor pelacakan Australia Post dalam email konfirmasi
  • Pembelian melalui pasar atau pedagang: Jika Anda telah melakukan pemesanan secara online, Anda akan menerima nomor pelacakan setelah titik pembelian langsung di situs web atau dalam email konfirmasi.

Jika Anda kehilangan nomor pelacakan Australia Post, Anda harus menghubungi layanan tempat Anda menerima nomor tersebut. Jadi, jika Anda seorang penjual atau pasar, periksa di bagian "Pesanan Saya" atau hubungi tim layanan pelanggan mereka. Atau, jika Anda kehilangan tanda terima atau tidak menerima/tidak dapat menemukan email konfirmasi Australia Post, Anda perlu menghubungi operator pos secara langsung.

Anda dapat menghubungi Pusat Kontak Pelanggan Auspost baik secara online atau dengan menelepon di 13POST(13 76 78).

New
Mengirimkan paket Anda dari Tiongkok ke 40+ negara
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Info lebih lanjut