Australia Post rastreamento (Correio da Austrália)

Australia Post rastreamento (Correio da Austrália)

Australia Post é um operador postal que fornece serviços postais na Austrália há mais de 200 anos. Conhecida anteriormente sob o nome de “Departamento do Postmaster-General”, o nome atual da empresa mudou em 1989. Hoje, a Australia Post oferece aos seus clientes serviços postais, de varejo, financeiros e até de viagens.

O que é o Correio da Austrália?

O Australia Post é a maior rede de provedores de logística de propriedade do governo na Austrália, que atende às necessidades diárias dos cidadãos de serviços postais, de varejo, financeiros e de viagens a um custo acessível. O Australia Post se orgulha de seu compromisso de buscar a excelência e garantir serviços postais confiáveis para seus cidadãos, tanto em relação à postagem doméstica quanto internacional.

O Australia Post, também conhecido como AusPost, está operando como o sucessor do Departamento Geral do Post Master, um guardião dos serviços postais tradicionais, e conecta a Austrália com o mundo há mais de 200 anos. Também continuou a buscar a excelência, mantendo-se atualizada com os avanços tecnológicos e sociais, como por meio de inovação operacional, digitalização e maximização da satisfação do cliente por meio da eficiência postal.

Essencialmente, está evoluindo e atendendo às necessidades da comunidade devido à dinâmica em mudança dos negócios postais e de logística. Australia Post é um serviço postal internacional que concorre e trabalha com DHL, TNT, Correio da China, FedEx, UPS e assim por diante.

Quais são os serviços postais que a Australia Post oferece?

Como provedor de serviços líder, o Australia Post introduziu vários serviços diferentes ao longo do tempo, como o Australia Post Parcel, o Australia Post Package, o Australia Post Express Shipping, Rastreamento de postagem da Austrália (e seu aplicativo de rastreamento), e a loja online Australia Post, bem como outros. Também continua a alargar a sua cobertura tanto no vasto interior rural australiano como através opções de entrega internacional e logística de última milha.

O Australia Post demonstrou sua dedicação em minimizar seu impacto ambiental, introduzindo um serviço de entrega exclusivo e neutro em carbono e o uso de veículos elétricos em sua frota.

Como funciona o Correio da Austrália?

Embora o Australia Post esteja focado em suas operações principais, ou seja, logística (incluindo cartas e encomendas), serviços de entrega de varejo (como eCommerce) e serviços de entrega de última milha, também opera uma grande equipe de funcionários, uma frota de veículos incluindo transporte de mercadorias e várias filiais, como a Star Track.

Na verdade, o Australia Post tem uma força de trabalho profissional de cerca de 80.000 funcionários entre o Australia Post e o Star Track e é responsável pelo processamento e manuseio de mais de 90 milhões de encomendas por ano em suas 461 instalações. Opera cerca de 7.000 postos e lojas postais no país. O Australia Post também entrega para 214 países em todo o mundo, com impressionantes 12,1 milhões de pontos de entrega.

Encomendas e correspondências domésticas são entregues em uma rede nacional de agências de correios da Austrália, agências de correios licenciadas, agências postais comunitárias e franquias de correios da Austrália e coletadas em caixas de correio de rua, armários de encomendas, caixa de correio expresso, bem como um serviço de coleta de encomendas sendo oferecidos em algumas áreas. O Australia Post também desenvolveu uma caixa postal digital, automação de envios e outros serviços online complementando seus serviços tradicionais, mas com um toque moderno.

Alguns dos serviços mais populares da Australia Post incluem a Australia Post Order, Australia Post Shipping, Australia Post Parcel, Australia Post Free Shipping para pedidos de lojas online e Australia Post Package, Australia Post Express shipping e Australia Post Standard shipping.

O Correio da Austrália entrega todos os dias?

Os serviços de entrega dos Correios da Austrália estão operacionais sete dias por semana, conseguindo operar mesmo durante a pandemia em 2020, para alívio de uma população bloqueada durante esse período. Para atender às crescentes demandas pelo cargo na época, o Australia Post realmente contratou recursos humanos adicionais, redistribuindo sua força de trabalho nas áreas em que era mais necessária e explorando alternativas de transporte adicionais. Também estabeleceu novas instalações de processamento e entrega em todo o país, como prova de seu compromisso de entregar correios domésticos na época.

Um exemplo inclui o Australia Post usando outras opções além da entrega aérea, enquanto os voos eram principalmente aterrados.

No entanto, as entregas dos Correios da Austrália ainda podem ser atrasadas por motivos fora de seu controle. Algumas dessas razões são explicadas abaixo:

Problema de processamento alfandegário: Se um pacote contiver um item proibido ao entrar na Austrália ou em outro país (se um pacote for originário da Austrália e enviado para o exterior), provavelmente será apreendido na alfândega por funcionários.

Alternativamente, se um item de valor estiver sendo enviado para o exterior, poderá estar sujeito ao Imposto sobre o Valor Agregado (IVA), que deverá ser pago antes que o pacote possa ser liberado pela alfândega e continuar sua viagem. Verifique se o seu item não está na lista de itens proibidos, verificando o site do Australia Post.

Como faço para rastrear meu pacote com o Australia Post?

Duas opções são escolhidas principalmente por clientes e comerciantes que usam o Australia Post para rastrear suas encomendas. O primeiro e mais tradicional método é direto com o Australia Post. Isso pode ser feito visitando o site, fazendo login e conectando-se através do chatbot ou acessando o painel da conta MyPost. Em seguida, você precisará inserir algumas informações sobre o seu pacote.

Como você está acessando o site do Australia Post, este método significa que você só pode rastrear as encomendas do Australia Post e pode encontrar problemas de rastreamento quando as encomendas são tratadas por outros correios, como é uma ocorrência comum quando as encomendas são enviadas para o exterior ou originadas do exterior.

Isso levou ao surgimento de uma segunda opção mais preferível, o rastreamento com o Ship24. O Ship24 é um site de rastreamento de várias transportadoras que oferece rastreamento em mais de mil diferentes transportadoras e empresas de logística em todo o mundo. Com o Ship24, você não precisa fazer login ou inserir nenhuma informação pessoal sobre seu pacote, pois a plataforma possui um sistema de reconhecimento automático embutido que identifica a qual correio seu número de rastreamento pertence.

Por exemplo, quando você insere um Número de rastreamento do correio da Austrália, você não precisa especificar que o pacote está sendo enviado com o operador postal, pois o Ship24 o reconhecerá automaticamente a partir do conjunto exclusivo de letras e números dentro do código de rastreamento do Australia Post.

Tudo o que você precisa fazer ao adquirir os serviços de entrega do Correio da Austrália (ou se um comerciante estiver comprando um produto de nós usando o Correio da Austrália para entregar seu pedido ou se você for um comerciante enviando um pacote usando o operador postal) é certificar-se de obter seu Número de rastreamento da Austrália Post. Um número de rastreamento do Australia Post será atribuído a cada pacote registrado enviado com o serviço e será exclusivo para o pacote em questão.

Portanto, copie e cole ou insira isso no site do Ship24 para obter tudo o que precisa saber para começar a digitalizar a world wide web para obter informações sobre sua encomenda. Não importa qual correio você está procurando ou o tamanho, peso e serviço com o qual você enviou o pacote (como expresso ou padrão), o Ship24 facilita o rastreamento do seu pacote em todo o mundo.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento do Australia Post?

Você pode encontrar o número de rastreamento do Australia Post no recibo fornecido pelos correios, no código de barras do pacote que está sendo enviado ou no e-mail de confirmação que você forneceu.

O número de rastreamento do Australian Post é uma combinação de números e letras de 13 dígitos. O formato geralmente vai com 2 letras maiúsculas, no início, seguido de um número de 9 dígitos e termina com AU. Um exemplo do número de rastreamento é:

  • SH 123 456 789 AU
  • IP 444 321 567 AU

Com o número de rastreamento, você pode copiá-lo e colá-lo na página inicial do Ship24. O sistema de rastreamento do Ship24 cobre mais de 1200 correios e permite rastrear até 10 encomendas ao mesmo tempo. Isso significa que, se o seu pacote for tratado por outro correio em outro país, você ainda poderá rastrear seus pacotes com o mesmo número de rastreamento.

Quanto tempo leva o envio padrão dos Correios da Austrália?

O tempo de envio da postagem na Austrália para uma postagem padrão leva de 2 a 6 dias na Austrália e em torno de 10 a 14 dias para entregas internacionais. Os tempos de entrega expresso são geralmente mais rápidos, com entrega para alguns destinos em menos de 24 horas.

Como sempre, os prazos de entrega dos Correios da Austrália variam de acordo com o serviço escolhido, o método de envio (como coleta de encomendas), tamanho e peso do pacote, tempos de processamento alfandegário, atrasos gerais e, em alguns casos, motivos externos, como clima estranho acidentes ou circunstâncias imprevistas. Feriados nacionais, como o dia da Austrália e perto do Natal, também podem atrasar os prazos de entrega dos pacotes. Sempre verifique diretamente com os Correios da Austrália o tempo estimado de entrega ao comprar.

No entanto, a melhor maneira de se manter atualizado com o andamento da sua encomenda é com a Ship24. Ship24 fornece 100 por cento de notificações e atualizações de eventos sobre o andamento de sua encomenda, para que você fique atualizado o mais próximo possível do tempo real sobre os movimentos e o status da sua encomenda, permitindo que você conheça qualquer potencial atrasos à medida que acontecem.

Como faço para enviar encomendas IOSS para o Australia Post?

Foi introduzido na UE um novo regime de importação, denominado Importar One-Stop-Shop (IOSS), como parte da nova iniciativa do bloco para simplificar as vendas internacionais.

A introdução do IOSS também marcará o fim do limite fiscal de 22 euros, o que significa que todos os bens vendidos a compradores da UE estarão agora sujeitos ao IVA. O IOSS foi criado para ajudar os vendedores à distância - particularmente aqueles que lidam com a venda de mercadorias de baixo valor (150 euros ou menos) - a obter alguns benefícios das mudanças.

O esquema IOSS também tornará responsabilidade do vendedor ou mercado registrado no esquema coletar, declarar e pagar o IVA em um único pagamento para todas as vendas na UE, no interesse de uma maior transparência e remessas fiscais simplificadas.

Para se registrar, as empresas não pertencentes à UE que vendem para a UE - como aquelas que usam o Australia Post para enviar mercadorias para a UE da Austrália - devem fazê-lo por meio de um intermediário IOSS com sede na Europa.

Solução Ship24 IOSS

A Ship24 agora oferece soluções intermediárias IOSS completas para empresas fora da UE, como as que usam o Australia Post. Nossos serviços intermediários incluem:

  • Registro rápido no esquema (com retornos em apenas 2 dias), bem como a facilitação dos pagamentos do IVA na UE e suporte contínuo para garantir que sua empresa cumpra as obrigações do IOSS.
  • Processamento alfandegário de liberação instantânea em todos os itens registrados na IOSS, o que significa entrega mais rápida
  • Obrigações de IVA pré-pagas acabando com as taxas de processamento ocultas para os clientes, melhorando a confiança do consumidor e impulsionando as vendas
  • Custos de importação potencialmente mais baratos devido à remoção das taxas de manuseio/processamento de clientes daqui para frente
  • Pagamentos de impostos em toda a UE consolidados em uma única remessa

Saiba mais sobre nossas soluções IOSS em nossa página dedicada ou para obter mais informações sobre como obter um número IOSS ou obter o registro IOSS, consulte nossas páginas abrangentes de perguntas frequentes.

Quanto custa o envio expresso da Austrália Post?

As taxas de envio dos Correios da Austrália são diferentes das taxas padrão, pois o serviço de entrega é muito mais rápido, apresentando um tempo médio de entrega entre 24 horas e 3 dias. A maioria dos envios expressos da Australia Post dentro da Austrália são feitos no próximo dia útil.

Os custos de postagem do Australia Post Express começam em $ 11,95 e podem variar sujeitos à inclusão de taxas adicionais, dependendo das especificidades do pacote que está sendo entregue (como tamanho, peso e localização). O envio expresso com correio da Austrália está disponível apenas para encomendas com peso de até 5 kg e outras restrições se aplicam dependendo do tamanho da embalagem selecionada.

Os clientes também podem atualizar seus serviços expressos ou, de fato, qualquer serviço postal da Australia Post, para incluir extras como seguro/cobertura, comprovante de entrega (que exigirá uma assinatura na entrega), entrega de encomendas neutra em carbono e serviços de coleta de encomendas, e assim por diante. Observe que os preços estão sujeitos a alterações e podem não ser mais o valor indicado neste artigo.

Para obter os preços e serviços mais recentes do Australia Post, visite o site do Australia Post ou entre em contato com a filial do Australia Post mais próxima.

Como faço para encontrar meu número de rastreamento perdido do Australia Post?

Ao adquirir os serviços do Correio da Austrália, você receberá um número de rastreamento do Correio da Austrália, que pode ser usado para rastrear sua postagem. Você receberá isso de várias maneiras, dependendo de como adquirir os serviços de entrega. Estes estão listados abaixo:

  • Compra de serviço de entrega direta: Se você esteve fisicamente em uma agência dos correios da Austrália, provavelmente receberá um recibo com o número de rastreamento do Correio da Austrália.
  • Compra de serviço de entrega direta on-line: Se você reservou o serviço on-line e optou pela coleta de encomendas (quando disponível), provavelmente receberá seu número de rastreamento do Australia Post em um e-mail de confirmação
  • Compra através de um marketplace ou comerciante: Se você fez um pedido online, você receberá seu número de rastreamento após o ponto de compra diretamente no site ou em um e-mail de confirmação.

Se você perdeu seu número de rastreamento do Australia Post, você precisa entrar em contato com o serviço do qual você recebeu o número originalmente. Portanto, se você é um vendedor ou marketplace, verifique a seção "Meus pedidos" ou entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Alternativamente, se você perdeu seu recibo ou não recebeu/não consegue encontrar seu e-mail de confirmação do Australia Post, você precisa entrar em contato diretamente com o operador postal.

Você pode entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da Auspost online ou ligando para 13POST(13 76 78).

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