traccia pacco Australia Post (Posta dell'Australia)

Australia Post è un operatore postale che fornisce servizi postali in Australia da oltre 200 anni. Conosciuta prima con il nome di "Postmaster-General's Department", l'attuale nome dell'azienda è cambiato nel 1989. Oggi Australia Post offre ai suoi clienti servizi postali, al dettaglio, finanziari e persino di viaggio.

Che cos'è l'Australia Post?

Australia Post è la più grande rete di fornitori di servizi logistici di proprietà del governo in Australia, che soddisfa le esigenze quotidiane dei cittadini di servizi postali, al dettaglio, finanziari e di viaggio a un costo accessibile. Australia Post è orgogliosa del suo impegno a lottare per l'eccellenza e garantire servizi postali affidabili ai propri cittadini sia per quanto riguarda la spedizione nazionale che internazionale.

Australia Post, noto anche come AusPost, opera come successore del dipartimento generale del Post Master, un custode dei servizi postali tradizionali, e collega l'Australia con il mondo da oltre 200 anni. Ha inoltre continuato a perseguire l'eccellenza tenendosi al passo con i progressi tecnologici e sociali, ad esempio attraverso l'innovazione operativa, la digitalizzazione e la massimizzazione della soddisfazione dei clienti attraverso l'efficienza postale.

In sostanza, si sta evolvendo e soddisfando le esigenze della comunità a causa delle mutevoli dinamiche del settore postale e logistico. Australia Post è un servizio postale internazionale che compete e lavora con artisti del calibro di DHL, TNT, Posta Cinese, Fedex, UPS e così via.

Quali sono i servizi postali forniti da Australia Post?

In qualità di fornitore di servizi leader, Australia Post ha introdotto nel tempo diversi servizi come Australia Post Parcel, Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, Monitoraggio postale dell'Australia (e la sua applicazione di tracciamento) e il negozio Australia Post Online e altri. Continua inoltre ad ampliare la sua copertura sia all'interno del vasto entroterra rurale australiano che attraverso opzioni di consegna internazionale e logistica dell'ultimo miglio.

Australia Post ha dimostrato di impegnarsi a ridurre al minimo il proprio impatto ambientale introducendo un servizio di consegna unico e a emissioni zero e l'uso di veicoli elettrici nella sua flotta.

Come funziona l'Australia Post?

Sebbene Australia Post si concentri sulle sue operazioni principali, vale a dire la logistica (comprese lettere e pacchi), i servizi di consegna al dettaglio (come l'eCommerce) e i servizi di consegna dell'ultimo miglio, gestisce anche un ampio team di personale, una flotta di veicoli inclusa trasporto merci e diverse filiali, come Star Track.

In effetti, Australia Post ha una forza lavoro professionale di circa 80.000 dipendenti tra Australia Post e Star Track ed è responsabile dell'elaborazione e della gestione di oltre 90 milioni di pacchi all'anno nelle sue 461 strutture. Gestisce circa 7.000 punti vendita postali e negozi all'interno del paese. Australia Post consegna anche in 214 paesi in tutto il mondo con l'incredibile cifra di 12,1 milioni di punti di consegna.

I pacchi e la posta nazionali vengono consegnati attraverso una rete nazionale di uffici postali di Australia Post, uffici postali autorizzati, agenzie postali comunitarie e franchising di Australia Post e vengono ritirati da cassette postali stradali, armadietti per pacchi, cassette postali espresse e un servizio di ritiro pacchi offerto in alcune zone. Australia Post ha anche sviluppato una cassetta postale digitale, l'automazione delle spedizioni e altri servizi online che integrano i suoi servizi tradizionali ma con un tocco moderno.

Alcuni dei servizi più popolari di Australia Post includono l'Australia Post Order, l'Australia Post Shipping, l'Australia Post Parcel, l'Australia Post Free Shipping per gli ordini dai negozi online e l'Australia Post Package, la spedizione Australia Post Express e la spedizione Australia Post Standard.

Australia Post consegna tutti i giorni?

I servizi di consegna di Australia Post sono operativi sette giorni su sette, riuscendo a operare anche durante la pandemia nel 2020 con grande sollievo di una popolazione bloccata durante questo periodo. Per soddisfare le crescenti richieste per il posto in quel momento, Australia Post ha effettivamente assunto risorse umane aggiuntive, ridistribuendo la propria forza lavoro nelle aree in cui era più necessario ed esplorando ulteriori alternative di trasporto. Ha inoltre istituito nuove strutture di elaborazione e consegna in tutto il paese, a testimonianza del suo impegno a consegnare la posta nazionale in quel momento.

Un esempio include Australia Post che utilizza altre opzioni diverse dalla consegna aerea mentre i voli erano per lo più a terra.

Tuttavia, le consegne di Australia Post possono ancora essere ritardate per motivi al di fuori del loro controllo. Alcuni di questi motivi sono spiegati di seguito:

Problema di elaborazione doganale: se un pacco contiene un articolo proibito quando entra in Australia o in un altro paese (se un pacco proviene dall'Australia e viene inviato all'estero), è probabile che venga sequestrato alla dogana dai funzionari.

In alternativa, se un articolo di valore viene spedito all'estero, potrebbe essere soggetto all'imposta sul valore aggiunto (IVA), che dovrà essere pagata prima che il pacco possa essere svincolato dalla dogana e continuare il suo viaggio. Assicurati che il tuo articolo non sia nell'elenco degli articoli vietati controllando il sito Web di Australia Post.

Come faccio a rintracciare il mio pacco con Australia Post?

Due opzioni sono principalmente scelte da clienti e commercianti che utilizzano Australia Post per tracciare i loro pacchi. Il primo, e il metodo più tradizionale, è diretto con Australia Post. Questo può essere fatto visitando il sito Web, effettuando l'accesso e collegandosi tramite il chatbot o accedendo alla dashboard dell'account MyPost. Dovrai quindi inserire alcune informazioni relative al tuo pacco.

Poiché accedi al sito Web di Australia Post, questo metodo significa che puoi tracciare solo i pacchi di Australia Post e potresti riscontrare problemi di tracciamento quando i pacchi vengono gestiti da altri corrieri, come accade comunemente quando i pacchi vengono inviati all'estero o provengono dall'estero.

Ciò ha portato all'emergere di una seconda e più preferibile opzione, il monitoraggio con Ship24. Ship24 è un sito di tracciamento multicarrier che offre tracciabilità su più di mille diversi corrieri e società di logistica in tutto il mondo. Con Ship24, non è necessario accedere o inserire informazioni personali sul pacco poiché la piattaforma ha un sistema di riconoscimento automatico integrato che identifica a quale corriere appartiene il tuo numero di tracciamento.

Ad esempio, quando si inserisce un Numero di tracciabilità dell'Australia Post, non è necessario specificare che il pacco viene inviato con l'operatore postale, poiché Ship24 lo riconoscerà automaticamente dall'insieme univoco di lettere e numeri all'interno del codice di tracciamento di Australia Post.

Tutto quello che devi fare quando acquisti i servizi di consegna di Australia Post (o se sei un commerciante che stai acquistando un prodotto da noi utilizzando Australia Post per consegnare il tuo ordine o sei un commerciante che invia un pacco tramite l'operatore postale) è assicurarti di ottenere il tuo Numero di tracciabilità dell'Australia Post. A ogni pacco registrato inviato con il servizio verrà assegnato un numero di tracciabilità di Australia Post e sarà univoco per il pacco in questione.

Pertanto, copia e incolla o inserendo questo nel sito Ship24 otterrà tutto ciò che deve sapere per iniziare a scansionare il World Wide Web per informazioni sul tuo pacco. Non importa quale corriere stai cercando o le dimensioni, il peso e il servizio con cui hai inviato il pacco (come espresso o standard), Ship24 ti consente di tracciare facilmente il tuo pacco in tutto il mondo.

Dove posso trovare il mio numero di tracciamento di Australia Post?

Puoi trovare il numero di tracciamento di Australia Post sulla ricevuta fornita dall'ufficio postale, il codice a barre del pacco inviato o l'e-mail di conferma che hai fornito.

Il numero di tracciabilità di Australian Post è una combinazione di numeri e lettere di 13 cifre. Il formato di solito è composto da 2 lettere maiuscole, all'inizio, seguite da un numero di 9 cifre e termina con AU. Un esempio del numero di tracciamento è:

• SH 123 456 789 AU
• IP 444 321 567 AU

Con il numero di tracciamento, puoi copiarlo e incollarlo sulla homepage di Ship24. Il sistema di tracciabilità di Ship24 copre più di 1200 corrieri e ti consente di tracciare fino a 10 pacchi contemporaneamente. Ciò significa che se il tuo pacco viene gestito da un altro corriere in un altro paese, puoi comunque tracciare i tuoi pacchi con lo stesso numero di tracciamento.

Quanto tempo impiega la spedizione standard di Australia Post?

Il tempo di spedizione postale in Australia per una posta standard richiede da 2 a 6 giorni in Australia e da 10 a 14 giorni per le consegne internazionali. I tempi di consegna espressa sono generalmente più rapidi, con la consegna ad alcune destinazioni in appena 24 ore.

Come sempre, i tempi di consegna di Australia Post variano a seconda del servizio scelto, del metodo di spedizione (come il ritiro del pacco), delle dimensioni e del peso del pacco, dei tempi di elaborazione doganale, dei ritardi generali e, in alcuni casi, di ragioni esterne come il maltempo incidenti o circostanze impreviste. Anche le festività nazionali, come il giorno dell'Australia e intorno a Natale, possono ritardare i tempi di consegna dei pacchi. Verificare sempre con Australia Post direttamente per un tempo stimato di consegna al momento dell'acquisto.

Tuttavia, il modo migliore per tenersi aggiornati sull'andamento del tuo pacco è con Ship24. Ship24 fornisce il 100% delle notifiche e degli aggiornamenti sugli eventi relativi allo stato di avanzamento del tuo pacco, così sarai aggiornato il più vicino possibile in tempo reale sui movimenti e lo stato del tuo pacco, permettendoti di conoscere qualsiasi potenziale ritardi mentre accadono.

Come faccio a inviare pacchi IOSS a Australia Post?

Un nuovo schema di importazione è stato introdotto nell'UE, chiamato il Importa sportello unico (IOSS), nell'ambito della nuova iniziativa del blocco volta a semplificare le vendite transfrontaliere.

L'introduzione dell'IOS segnerà anche la fine della soglia fiscale di 22 EUR, il che significa che tutti i beni venduti agli acquirenti dell'UE saranno ora soggetti all'IVA. L'IOS è stato introdotto per aiutare i venditori a distanza - in particolare quelli che si occupano della vendita di beni di basso valore (150 EUR o meno) - a ottenere alcuni vantaggi dai cambiamenti.

Lo schema IOSS attribuirà inoltre al venditore o al mercato registrato per lo schema la responsabilità di riscuotere, dichiarare e pagare l'IVA in un unico pagamento per tutte le vendite nell'UE, nell'interesse di una maggiore trasparenza e di semplificazioni delle rimesse fiscali.

Per registrarsi, le imprese non UE che vendono nell'UE, come quelle che utilizzano Australia Post per inviare merci nell'UE dall'Australia, devono farlo tramite un intermediario IOSS con sede in Europa.

Soluzione IOSS Ship24

Ship24 offre ora soluzioni di intermediazione IOSS complete per le aziende non UE, come quelle che utilizzano Australia Post. I nostri servizi di intermediazione includono:

• Registrazione rapida allo schema (con tempi di consegna in soli 2 giorni), facilitazione dei pagamenti dell'IVA nell'UE e supporto continuo per garantire che la tua attività soddisfi gli obblighi IOSS.
• Elaborazione doganale con rilascio istantaneo su tutti gli articoli registrati IOSS, il che significa una consegna più rapida
• Obblighi di IVA anticipata che pongono fine alle spese di elaborazione nascoste per i clienti, maggiore fiducia dei consumatori e aumento delle vendite
• Costi di importazione potenzialmente più economici a causa della rimozione delle spese di gestione/elaborazione dei clienti in futuro
• Pagamenti fiscali in tutta l'UE consolidati in un'unica rimessa

Scopri di più sulle nostre soluzioni IOSS sulla nostra pagina dedicata o per ulteriori informazioni su come ottenere un numero IOSS o ottenere la registrazione IOSS, consulta le nostre pagine FAQ complete.

Quanto costa la spedizione Express Australia Post?

Le spese di spedizione di Australia Post sono diverse dalle tariffe standard in quanto il servizio di consegna è molto più rapido, vantando un tempo medio di consegna compreso tra 24 ore e 3 giorni. La maggior parte delle spedizioni di Australia Post Express in Australia vengono effettuate entro il giorno lavorativo successivo.

I costi di spedizione di Australia Post Express partono da $ 11,95 e possono variare in base all'inclusione di costi aggiuntivi a seconda delle specifiche del pacco consegnato (come dimensioni, peso e posizione). La spedizione espressa con posta australiana è disponibile solo per pacchi fino a 5 kg e si applicano ulteriori restrizioni a seconda delle dimensioni dell'imballaggio selezionato.

I clienti possono anche aggiornare i loro servizi espressi o, in effetti, qualsiasi servizio postale di Australia Post, per includere extra come assicurazione/copertura, prova di consegna (che richiederà una firma alla consegna), consegna pacchi a emissioni zero e servizi di ritiro pacchi, e così via. Si prega di notare che i prezzi sono soggetti a modifiche e potrebbero non corrispondere più all'importo indicato in questo articolo.

Per gli ultimi prezzi e servizi di Australia Post, visitare il sito Web di Australia Post o contattare la filiale di Australia Post più vicina.

Come faccio a trovare il numero di tracciamento di Australia Post smarrito?

Quando acquisti i servizi di Australia Post, riceverai un numero di tracciabilità di Australia Post che puoi utilizzare per tracciare la tua posta. Lo riceverai in molti modi a seconda di come acquisti i servizi di consegna. Questi sono elencati di seguito:

• Acquisto del servizio di consegna diretta: se sei stato fisicamente in un ufficio postale di Australia Post, probabilmente riceverai una ricevuta che riporterà il tuo numero di tracciabilità di Australia Post.
• Acquisto del servizio di consegna diretta online: se hai prenotato il servizio online e hai optato per il ritiro del pacco (ove disponibile), probabilmente riceverai il tuo numero di tracciabilità di Australia Post in un'e-mail di conferma
• Acquisto tramite un mercato o un commerciante: se hai effettuato un ordine online, riceverai il tuo numero di tracciamento dopo il punto di acquisto direttamente sul sito Web o in un'e-mail di conferma.

Se hai perso il numero di tracciamento di Australia Post, devi contattare il servizio da cui hai ricevuto il numero originariamente. Quindi, se sei un venditore o un marketplace, controlla nella sezione "I miei ordini" o contatta il loro team di assistenza clienti. In alternativa, se hai perso la ricevuta o non hai ricevuto/non riesci a trovare l'e-mail di conferma di Australia Post, devi contattare direttamente l'operatore postale.

Puoi contattare l'Auspost Customer Contact Center online o chiamando il numero 13POST(13 76 78).