Australia Postは、オーストラリアで200年以上にわたって郵便サービスを提供している郵便事業者です。 以前は「Postmaster-General’s Department」という名前で知られていましたが、現在の会社名は1989年に変更されました。現在、Australia Postは顧客に郵便、小売、金融、さらには旅行サービスを提供しています。
オーストラリアポストとは何ですか？
Australia Postは、オーストラリアで最大の政府所有のロジスティクスプロバイダーネットワークであり、市民の郵便、小売、金融、および旅行サービスの日常のニーズに手頃な価格で対応します。 オーストラリアポストは、卓越性を追求し、国内および国際的な郵便料金に関して市民に信頼できる郵便サービスを保証するというコミットメントを誇りに思っています。
オーストラリアポストは、AusPostとも呼ばれ、伝統的な郵便サービスの管理者であるポストマスター総局の後継者として活動しており、200年以上にわたってオーストラリアと世界を結びつけてきました。 また、運用の革新、デジタル化、郵便の効率化による顧客満足度の最大化など、技術的および社会的進歩に遅れないようにすることで、卓越性を追求し続けています。
本質的に、郵便およびロジスティクス事業のダイナミクスの変化により、コミュニティのニーズは進化し、満たされています。 Australia Postは、次のような企業と競合し、連携する国際的な郵便サービスです。 DHL、 TNT、 チャイナポスト、 FedEx、 UPS 等々。
オーストラリアポストが提供する郵便サービスは何ですか？
主要なサービスプロバイダーとして、Australia Postは、Australia Post Parcel、Australia Post Package、Australia Post Express Shipping、 オーストラリアの投稿追跡 （およびその追跡アプリケーション）、AustraliaPostOnlineショップなど。 それはまた、広大なオーストラリアの田舎の奥地内だけでなく、 国際配送オプション そしてラストマイルロジスティクス。
Australia Postは、独自のカーボンニュートラルな配送サービスを導入し、車両に電気自動車を使用することで、環境への影響を最小限に抑えることに専念していることを示しています。
オーストラリアポストはどのように機能しますか？
Australia Postは、ロジスティクス（手紙、小包を含む）、小売配送サービス（eコマースなど）、ラストマイル配送サービスなどのコア業務に重点を置いていますが、大規模なスタッフチーム、航空を含む車両群も運営しています。 貨物輸送およびスタートラックなどのいくつかの子会社。
実際、Australia Postには、AustraliaPostとStarTrackの両方の間に約80,000人の専門的な労働力があり、461の施設全体で年間9,000万個以上の小包の処理と処理を担当しています。 国内で約7,000の郵便局と店舗を運営しています。 オーストラリアポストはまた、驚異的な1,210万の配信ポイントで、世界214か国に配信しています。
国内の小包と郵便物は、オーストラリア郵便局、認可郵便局、地域郵便局、オーストラリア郵便フランチャイズの全国ネットワークを介して配信され、ストリートポストボックス、パーセルロッカー、エクスプレスポストボックス、および小包ピックアップサービスからピックアップされます。 一部の地域で提供されています。 Australia Postは、デジタルメールボックス、出荷の自動化、および従来のサービスを補完するが現代風にアレンジしたその他のオンラインサービスも開発しました。
最も人気のあるオーストラリアポストサービスには、オーストラリアポストオーダー、オーストラリアポストシッピング、オーストラリアポストパーセル、オンラインストアおよびオーストラリアポストパッケージからの注文のオーストラリアポスト送料無料、オーストラリアポストエクスプレスシッピング、オーストラリアポストスタンダードシッピングが含まれます。
オーストラリアポストは毎日配達しますか？
オーストラリアの郵便配達サービスは週7日稼働しており、2020年の大流行の間でも、この期間中の閉じ込められた人口を大幅に軽減するために何とか稼働しています。 当時のポストに対する需要の高まりに対応するために、オーストラリアポストは実際に追加の人員を雇用し、最も必要とされている地域に労働力を再配置し、追加の代替輸送手段を模索しました。 また、当時の国内のポストを提供するというコミットメントの証として、全国に新しい処理および配信施設を設立しました。
例としては、フライトがほとんど接地されている間に航空便以外の他のオプションを使用するオーストラリアポストが含まれます。
ただし、オーストラリアポストの配信は、制御不能な理由で遅延する可能性があります。 これらの理由のいくつかを以下に説明します。
税関処理の問題：オーストラリアへの入国時または他国への入国時に禁止品目が含まれている場合（オーストラリア発で海外に発送されている場合）、税関で当局に押収される可能性があります。
あるいは、価値のあるアイテムが海外に送られる場合、それは付加価値税（VAT）の対象となる可能性があり、税関が小包を解放してその旅を続ける前に支払う必要があります。 オーストラリアポストのウェブサイトをチェックして、あなたのアイテムが禁止アイテムリストに載っていないことを確認してください。
Australia Postで荷物を追跡するにはどうすればよいですか？
2つのオプションは、主にオーストラリアポストを使用して荷物を追跡する顧客と商人によって選択されます。 最初の、そして最も伝統的な方法は、AustraliaPostを直接使用する方法です。 これは、Webサイトにアクセスしてログインし、チャットボットを介して接続するか、MyPostアカウントダッシュボードにアクセスすることで実行できます。 次に、小包に関する情報を入力する必要があります。
オーストラリアポストのウェブサイトにログインしているため、この方法ではオーストラリアポストの小包しか追跡できず、小包が海外に送られる場合や海外から発信される場合によくあるように、他の宅配便業者が小包を処理するときに追跡の問題が発生する可能性があります。
これにより、Ship24で追跡する、2番目のより好ましいオプションが登場しました。 Ship24は、世界中の1,000を超えるさまざまな宅配業者やロジスティクス企業の追跡を提供するマルチキャリア追跡サイトです。 Ship24を使用すると、プラットフォームに追跡番号が属する宅配便を識別する自動認識システムが組み込まれているため、ログインしたり、区画に関する個人情報を入力したりする必要はありません。
たとえば、 オーストラリア投稿追跡番号、Ship24は、オーストラリア郵便追跡コード内の一意の文字と数字のセットから小包を自動的に認識するため、小包が郵便事業者と一緒に送信されていることを指定する必要はありません。
オーストラリア郵便配達サービスを購入するとき（またはオーストラリア郵便を使用して注文を配達するためにオーストラリア郵便から製品を購入している商人、または郵便事業者を使用して小包を送る商人である場合）に行う必要があるのは、 オーストラリア投稿追跡番号。 オーストラリア郵便追跡番号は、サービスとともに送信される登録済みの各区画に割り当てられ、問題のパッケージに固有のものになります。
したがって、これをコピーして貼り付けるか、Ship24サイトに入力すると、世界中のWebで小包に関する情報のスキャンを開始するために必要なすべての情報が得られます。 探している宅配便や、小包を送ったサイズ、重量、サービス（エクスプレスやスタンダードなど）は関係ありません。Ship24を使用すると、世界中で小包を簡単に追跡できます。
オーストラリアの投稿追跡番号はどこにありますか？
オーストラリア郵便追跡番号は、郵便局からの受領書、送付された小包のバーコード、または提供した確認メールに記載されています。
オーストラリアンポストの追跡番号は、13桁の数字と文字の組み合わせです。 形式は通常、最初に2つの大文字で始まり、その後に9桁の数字が続き、AUで終わります。 追跡番号の例は次のとおりです。
- SH 123 456 789 AU
- IP 444 321 567 AU
追跡番号を使用して、それをコピーしてShip24ホームページに貼り付けることができます。 Ship24の追跡システムは1200以上の宅配便をカバーし、同時に最大10個の区画を追跡できます。 つまり、荷物が別の国の別の宅配便業者によって処理されている場合でも、同じ追跡番号で荷物を追跡できます。
標準のオーストラリアポスト配送にはどのくらい時間がかかりますか？
標準郵便のオーストラリア郵便発送時間は、オーストラリア国内では2〜6日、海外配送の場合は約10〜14日かかります。 速達時間は通常より速く、一部の目的地への配達はわずか24時間以内に行うことができます。
いつものように、オーストラリアの郵便配達時間は、選択したサービス、発送方法（荷物の受け取りなど）、パッケージのサイズと重量、通関処理時間、一般的な遅延、場合によっては異常気象などの外部の理由によって異なります。 事故または予期しない状況。 オーストラリアの日やクリスマス前後などの国民の休日も、荷物の配達時間枠を遅らせる可能性があります。 購入時の配送予定時刻については、必ずオーストラリアポストに直接確認してください。
ただし、小包の進捗状況を最新に保つための最良の方法は、Ship24を使用することです。 Ship24は、小包の進捗状況に関する通知とイベントの更新を100％配信するため、小包の動きとステータスについて可能な限りリアルタイムに近い状態で最新の状態に保たれ、潜在的な可能性を知ることができます。 それらが発生すると遅延します。
IOSS区画をAustraliaPostに送信するにはどうすればよいですか？
EUに新しい輸入スキームが導入されました。 ワンストップショップのインポート（IOSS）、国境を越えた販売を簡素化するためのブロックの新しいイニシアチブの一環として。
IOSSの導入により、22 EURの課税基準額も終了します。つまり、EUの購入者に販売されるすべての商品がVATの対象になります。 IOSSは、距離のある売り手、特に低価格の商品（150ユーロ以下）の販売を扱う売り手が変更からいくつかの利益を得るのを助けるために持ち込まれました。
また、IOSSスキームは、透明性の向上と送金の簡素化のために、スキームに登録された販売者または市場が、EU全体のすべての販売に対してVATを収集、宣言、および支払う責任を負います。
登録するには、EUに販売する非EU企業（オーストラリアポストを使用してオーストラリアからEUに商品を送る企業など）は、ヨーロッパに拠点を置くIOSS仲介業者を介して登録する必要があります。
Ship24IOSSソリューション
Ship24は現在、AustraliaPostを使用するビジネスなどの非EUビジネス向けの完全なIOSS中間ソリューションを提供しています。 当社の仲介サービスには以下が含まれます。
- スキームへの迅速な登録（わずか2日で完了）、EUでのVAT支払いの促進、およびビジネスがIOSSの義務を確実に満たすための継続的なサポート。
- すべてのIOSS登録アイテムのインスタントリリース通関処理は、より速い配達を意味します
- 顧客の隠れた処理料金を終わらせる前払いのVAT義務、消費者の信頼の向上、売上の増加
- 今後の手数料/顧客処理手数料の撤廃により、輸入コストが潜在的に安くなる
- EU全体の納税は単一の送金に統合されました
専用ページでIOSSソリューションの詳細を確認するか、IOSS番号を取得する方法またはIOSS登録を取得する方法の詳細については、包括的なFAQページを参照してください。
エクスプレス配送オーストラリアポストはいくらですか？
オーストラリアポストの配送料金は、配送サービスがはるかに高速で、平均配送時間が24時間から3日であるため、標準料金とは異なります。 オーストラリア内のほとんどのオーストラリアポストエクスプレス出荷は、翌営業日までに行われます。
Australia Post Expressの送料は11.95ドルからで、配達される小包の詳細（サイズ、重量、場所など）に応じて、追加料金が含まれる場合があります。 オーストラリア郵便での速達便は、重量が5 kgまでの小包にのみ利用可能であり、選択したパッケージのサイズに応じてさらに制限が適用されます。
顧客は、エクスプレスサービス、または実際にはオーストラリアの郵便サービスをアップグレードして、保険/補償、配達証明（配達時に署名が必要）、カーボンニュートラルな小包配達、小包受け取りサービスなどの追加サービスを含めることもできます。 等々。 価格は変更される可能性があり、この記事に記載されている金額ではなくなる可能性があることに注意してください。
オーストラリアポストの最新の価格とサービスについては、オーストラリアポストのウェブサイトにアクセスするか、最寄りのオーストラリアポスト支店にお問い合わせください。
紛失したオーストラリアポストの追跡番号を見つけるにはどうすればよいですか？
オーストラリアポストサービスを購入すると、投稿の追跡に使用できるオーストラリアポスト追跡番号を受け取ります。 配送サービスの購入方法に応じて、さまざまな方法でこれを受け取ります。 これらは以下のとおりです。
- 直接配達サービスの購入：オーストラリア郵便局に実際に行ったことがある場合は、オーストラリア郵便追跡番号が記載された領収書を受け取る可能性があります。
- オンライン直接配達サービスの購入：オンラインでサービスを予約し、小包の受け取りを選択した場合（利用可能な場合）、確認メールでオーストラリア郵便追跡番号を受け取る可能性があります
- マーケットプレイスまたはマーチャントからの購入：オンラインで注文した場合は、購入時点の後にWebサイトで直接、または確認メールで追跡番号を受け取ります。
オーストラリアポストの追跡番号を紛失した場合は、最初に番号を受け取ったサービスに連絡する必要があります。 したがって、販売者またはマーケットプレイスの場合は、[マイオーダー]セクションを確認するか、カスタマーサービスチームに連絡してください。 または、レシートを紛失した場合、またはオーストラリアポストの確認メールを受け取らなかった、または見つからなかった場合は、郵便事業者に直接連絡する必要があります。
オンラインまたは13POST（13 76 78）に電話して、Auspostカスタマーコンタクトセンターに連絡できます。
