Hệ thống tracking Australia Post (Post of Australia)

Bưu chính Úc là một nhà khai thác bưu chính đã cung cấp dịch vụ bưu chính tại Úc trong hơn 200 năm. Được biết đến trước đây với tên “Postmaster-General’s Department”, tên hiện tại của công ty đã thay đổi vào năm 1989. Ngày nay, Bưu chính Australia cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bưu chính, bán lẻ, tài chính và thậm chí cả du lịch.

Bưu chính Úc là gì?

Bưu chính Úc là mạng lưới cung cấp dịch vụ hậu cần do chính phủ sở hữu lớn nhất ở Úc, phục vụ các nhu cầu hàng ngày của người dân về các dịch vụ bưu chính, bán lẻ, tài chính và du lịch với chi phí phải chăng. Bưu chính Australia tự hào về cam kết phấn đấu đạt được sự xuất sắc và đảm bảo các dịch vụ bưu chính đáng tin cậy cho người dân cả về bưu phí trong nước và quốc tế.

Bưu chính Australia, còn được gọi là AusPost, đang hoạt động với tư cách là cơ quan kế thừa của Tổng cục Bưu điện, cơ quan giám sát các dịch vụ bưu chính truyền thống và đã kết nối Australia với thế giới trong hơn 200 năm. Nó cũng đã tiếp tục phấn đấu để đạt được sự xuất sắc bằng cách cập nhật những tiến bộ về công nghệ và xã hội, chẳng hạn như thông qua đổi mới hoạt động, số hóa và tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua hiệu quả bưu chính.

Về cơ bản, nó đang phát triển và đáp ứng các nhu cầu của cộng đồng do sự năng động thay đổi của hoạt động kinh doanh bưu chính và hậu cần. Bưu chính Úc là một dịch vụ bưu chính quốc tế cạnh tranh và hoạt động với các dịch vụ như DHL, TNT, Bưu điện Trung Quốc, FedEx, UPS và như thế.

Các dịch vụ bưu chính mà Australia Post cung cấp là gì?

Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu, Bưu chính Úc đã giới thiệu một số dịch vụ khác nhau theo thời gian như Bưu kiện Bưu điện Úc, Gói Bưu điện Úc, Vận chuyển Chuyển phát nhanh Bưu điện Úc, Theo dõi Bưu điện Úc (và ứng dụng theo dõi của nó), và cửa hàng Bưu điện Úc trực tuyến cũng như các cửa hàng khác. Nó cũng tiếp tục mở rộng phạm vi phủ sóng của mình cả trong vùng nông thôn hẻo lánh rộng lớn của Úc cũng như thông qua tùy chọn giao hàng quốc tế và dịch vụ hậu cần chặng cuối.

Bưu điện Australia đã cho thấy họ là một nỗ lực trong việc giảm thiểu tác động môi trường bằng cách giới thiệu dịch vụ giao hàng trung tính và độc đáo và sử dụng các phương tiện điện trong đội xe của mình.

Australia Post hoạt động như thế nào?

Mặc dù Australia Post tập trung vào các hoạt động cốt lõi của mình, cụ thể là hậu cần (bao gồm cả thư từ và bưu kiện), dịch vụ giao hàng lẻ (như Thương mại điện tử) và dịch vụ giao hàng chặng cuối, nó cũng vận hành một đội ngũ nhân viên lớn, một đội phương tiện bao gồm cả đường hàng không. vận tải hàng hóa và một số công ty con, chẳng hạn như Star Track.

Trên thực tế, Bưu điện Australia có một lực lượng lao động chuyên nghiệp khoảng 80.000 nhân sự giữa cả Australia Post và Star Track và chịu trách nhiệm xử lý và xử lý hơn 90 triệu bưu kiện mỗi năm trên 461 cơ sở của mình. Nó vận hành khoảng 7.000 điểm giao dịch và cửa hàng bưu điện trong cả nước. Bưu điện Australia cũng giao hàng đến 214 quốc gia trên toàn thế giới với 12,1 triệu điểm giao hàng đáng kinh ngạc.

Các bưu kiện và thư trong nước được chuyển qua mạng lưới toàn quốc của các bưu cục Bưu điện Úc, các Bưu điện được cấp phép, các cơ quan bưu chính cộng đồng, và các đơn vị nhượng quyền của Bưu điện Úc và được nhận từ các hộp bưu điện, tủ khóa bưu kiện, hộp bưu điện nhanh cũng như dịch vụ nhận bưu kiện. được cung cấp trong một số lĩnh vực. Bưu điện Australia cũng đã phát triển Hộp thư kỹ thuật số, tự động hóa các chuyến hàng và các dịch vụ trực tuyến khác bổ sung cho các dịch vụ truyền thống nhưng mang hơi hướng hiện đại.

Một số dịch vụ phổ biến nhất của Bưu chính Úc bao gồm Đặt hàng qua Bưu điện Úc, Vận chuyển Bưu điện Úc, Bưu kiện Úc, Vận chuyển Miễn phí Bưu điện Úc đối với các đơn đặt hàng từ các cửa hàng trực tuyến và Gói Bưu điện Úc, Vận chuyển Bưu điện Úc và Vận chuyển Tiêu chuẩn của Bưu điện Úc.

Bưu điện Australia có giao hàng mỗi ngày không?

Dịch vụ giao hàng của Bưu điện Australia hoạt động bảy ngày một tuần, quản lý để hoạt động ngay cả trong trận đại dịch vào năm 2020 nhằm cứu trợ một lượng lớn dân cư bị hạn chế trong thời gian này. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với bưu gửi vào thời điểm đó, Australia Post thực sự đã thuê thêm nhân lực, bố trí lại lực lượng lao động của mình trong các lĩnh vực cần thiết nhất và khám phá các giải pháp thay thế vận tải bổ sung. Nó cũng thành lập các cơ sở chế biến và giao hàng mới trên khắp đất nước, như một minh chứng cho cam kết giao hàng trong nước vào thời điểm đó.

Một ví dụ bao gồm Bưu điện Australia sử dụng các tùy chọn khác ngoài chuyển phát bằng đường hàng không trong khi các chuyến bay chủ yếu là đường bộ.

Tuy nhiên, việc giao hàng của Bưu điện Australia vẫn có thể bị trì hoãn vì những lý do ngoài tầm kiểm soát của họ. Một số lý do này được giải thích dưới đây:

Vấn đề xử lý hải quan: Nếu một bưu kiện chứa một mặt hàng bị cấm khi nhập cảnh vào Úc hoặc nhập cảnh vào một quốc gia khác (nếu một bưu kiện có xuất xứ từ Úc và được gửi ra nước ngoài), thì rất có thể nó sẽ bị hải quan thu giữ tại hải quan.

Ngoài ra, nếu một mặt hàng có giá trị được gửi ra nước ngoài, nó có thể phải chịu thuế Giá trị gia tăng (VAT), cần phải được thanh toán trước khi bưu kiện có thể được hải quan giải phóng và tiếp tục hành trình. Vui lòng đảm bảo mặt hàng của bạn không nằm trong danh sách hàng cấm bằng cách kiểm tra trang web Bưu điện Úc.

Làm cách nào để theo dõi bưu kiện của tôi với Bưu điện Australia?

Hai tùy chọn chủ yếu được lựa chọn bởi khách hàng và thương nhân sử dụng Bưu chính Úc để theo dõi bưu kiện của họ. Phương pháp đầu tiên và truyền thống nhất là trực tiếp với Bưu điện Australia. Điều này có thể được thực hiện bằng cách truy cập trang web, đăng nhập và kết nối thông qua chatbot hoặc bằng cách truy cập trang tổng quan tài khoản MyPost. Sau đó, bạn sẽ cần nhập một số thông tin liên quan đến bưu kiện của bạn.

Khi bạn đang đăng nhập vào trang web Bưu điện Australia, phương pháp này có nghĩa là bạn chỉ có thể theo dõi các bưu kiện của Bưu điện Australia và có thể gặp phải các vấn đề theo dõi khi các bưu kiện được xử lý bởi các hãng chuyển phát khác, như một điều thường xảy ra khi các bưu kiện được gửi ra nước ngoài hoặc có nguồn gốc từ nước ngoài.

Điều này đã dẫn đến sự xuất hiện của một lựa chọn thứ hai và thích hợp hơn, theo dõi với Ship24. Ship24 là một trang web theo dõi đa chuyển phát nhanh cung cấp khả năng theo dõi hơn một nghìn công ty vận chuyển và hậu cần khác nhau trên toàn thế giới. Với Ship24, bạn không cần đăng nhập hoặc nhập bất kỳ thông tin cá nhân nào về bưu kiện của mình vì nền tảng này có hệ thống nhận dạng tự động có sẵn để xác định số theo dõi của đơn vị chuyển phát nhanh nào.

Ví dụ: khi bạn nhập một Số theo dõi của Bưu điện Úc, bạn không cần chỉ định rằng bưu kiện đang được gửi với nhà khai thác bưu điện, vì Ship24 sẽ tự động nhận dạng bưu kiện từ bộ chữ cái và số duy nhất trong mã theo dõi Bưu điện Australia.

Tất cả những gì bạn cần làm khi mua dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Úc (hoặc nếu người bán mà bạn đang mua sản phẩm từ chúng tôi bằng Bưu chính Úc để giao hàng cho bạn hoặc bạn là người bán gửi bưu kiện bằng nhà điều hành bưu điện) là đảm bảo rằng bạn nhận được Australia Post số theo dõi. Số theo dõi của Bưu điện Australia sẽ được chỉ định cho mỗi bưu kiện đã đăng ký được gửi cùng với dịch vụ và số này sẽ là duy nhất cho gói hàng được đề cập.

Do đó, sao chép và dán hoặc nhập thông tin này vào trang Ship24 sẽ nhận được mọi thứ cần biết để bắt đầu quét trên toàn thế giới để tìm thông tin liên quan đến bưu kiện của bạn. Không quan trọng bạn đang tìm kiếm chuyển phát nhanh nào hoặc kích thước, trọng lượng và dịch vụ mà bạn đã gửi bưu kiện (chẳng hạn như chuyển phát nhanh hay tiêu chuẩn), Ship24 giúp bạn dễ dàng theo dõi bưu kiện của mình trên toàn thế giới.

Tôi có thể tìm số theo dõi Bưu điện Úc của mình ở đâu?

Bạn có thể tìm thấy số theo dõi của Bưu điện Australia trên biên lai do bưu điện cung cấp, mã vạch của bưu kiện được gửi hoặc email xác nhận mà bạn đã cung cấp.

Số theo dõi của Bưu điện Úc là sự kết hợp của các số và chữ cái có 13 chữ số. Định dạng thường đi với 2 chữ cái in hoa, ở đầu, tiếp theo là số có 9 chữ số và kết thúc bằng AU. Ví dụ về số theo dõi là:

• SH 123 456 789 AU
• IP 444 321 567 AU

Với số theo dõi, bạn có thể sao chép và dán lên trang chủ Ship24. Hệ thống theo dõi của Ship24 bao gồm hơn 1200 người giao hàng và cho phép bạn theo dõi tới 10 bưu kiện cùng một lúc. Điều này có nghĩa là nếu bưu kiện của bạn được xử lý bởi một đơn vị chuyển phát khác ở quốc gia khác, bạn vẫn có thể theo dõi các bưu kiện của mình với cùng một số theo dõi.

Gửi hàng qua Bưu điện Úc tiêu chuẩn mất bao lâu?

Thời gian vận chuyển bưu điện tại Úc đối với bưu gửi tiêu chuẩn mất từ 2 đến 6 ngày trong phạm vi nước Úc và khoảng 10 đến 14 ngày đối với bưu gửi quốc tế. Thời gian chuyển phát nhanh thường nhanh hơn, với việc giao hàng đến một số điểm đến có thể được thực hiện trong vòng ít nhất là 24 giờ.

Như mọi khi, thời gian giao hàng của Bưu điện Úc thay đổi tùy thuộc vào dịch vụ được chọn, phương thức gửi (chẳng hạn như nhận bưu kiện), kích thước và trọng lượng của gói hàng, thời gian xử lý hải quan, sự chậm trễ nói chung và trong một số trường hợp, các lý do bên ngoài như thời tiết xấu tai nạn hoặc các trường hợp bất khả kháng. Các ngày lễ quốc gia, chẳng hạn như ngày của Úc và xung quanh Giáng sinh, cũng có thể làm chậm khung thời gian giao hàng. Luôn kiểm tra trực tiếp với Bưu điện Australia để biết thời gian giao hàng ước tính khi mua hàng.

Tuy nhiên, cách tốt nhất để cập nhật tiến độ bưu kiện của bạn là đến với Ship24. Ship24 cung cấp 100% thông báo và cập nhật sự kiện liên quan đến tiến trình bưu kiện của bạn, do đó bạn sẽ được cập nhật theo thời gian thực nhất có thể về chuyển động và trạng thái của bưu kiện của bạn, cho phép bạn biết bất kỳ tiềm năng nào sự chậm trễ khi chúng xảy ra.

Làm cách nào để gửi bưu kiện IOSS đến Bưu điện Australia?

Một kế hoạch nhập khẩu mới đã được giới thiệu ở EU, được gọi là Nhập một cửa hàng trực tiếp (IOSS), là một phần trong sáng kiến mới của khối nhằm đơn giản hóa hoạt động bán hàng xuyên biên giới.

Sự ra đời của IOSS cũng sẽ đánh dấu sự kết thúc của ngưỡng thuế 22 EUR, có nghĩa là tất cả hàng hóa bán cho người mua ở EU giờ đây sẽ phải chịu thuế VAT. IOSS đã được thành lập để giúp những người bán hàng từ xa - đặc biệt là những người kinh doanh buôn bán hàng hóa có giá trị thấp (150 EUR trở xuống) - thu được một số lợi ích từ những thay đổi này.

Chương trình IOSS cũng sẽ quy định trách nhiệm của người bán hoặc thị trường đã đăng ký chương trình này là thu, kê khai và nộp thuế VAT trong một lần thanh toán duy nhất cho tất cả các giao dịch bán hàng trên toàn EU, vì lợi ích của sự minh bạch tốt hơn và việc nộp thuế được đơn giản hóa.

Để đăng ký, các doanh nghiệp không thuộc EU bán hàng cho EU - chẳng hạn như những doanh nghiệp sử dụng Bưu điện Australia để gửi hàng từ Australia đến EU - phải thực hiện việc này thông qua một trung gian IOSS có trụ sở tại Châu Âu.

Giải pháp IOSS Ship24

Ship24 hiện cung cấp các giải pháp trung gian IOSS hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp ngoài EU, chẳng hạn như các doanh nghiệp sử dụng Bưu điện Australia. Các dịch vụ trung gian của chúng tôi bao gồm:

• Đăng ký nhanh chương trình này (với các vòng quay chỉ sau 2 ngày) cũng như hỗ trợ thanh toán VAT ở EU và hỗ trợ liên tục để đảm bảo doanh nghiệp của bạn đáp ứng các nghĩa vụ của IOSS.
• Xử lý hải quan giải phóng tức thì đối với tất cả các mặt hàng đã đăng ký IOSS có nghĩa là giao hàng nhanh hơn
• Các nghĩa vụ VAT trả trước chấm dứt phí xử lý ẩn cho khách hàng, cải thiện niềm tin của người tiêu dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng
• Chi phí nhập khẩu có thể rẻ hơn do loại bỏ phí xử lý / khách hàng trong tương lai
• Các khoản thanh toán thuế trên toàn EU được tổng hợp thành một lần chuyển tiền

Tìm hiểu thêm về các giải pháp IOSS trên trang chuyên dụng của chúng tôi hoặc để biết thêm thông tin về cách lấy số IOSS hoặc đăng ký IOSS, hãy xem các trang Câu hỏi thường gặp toàn diện của chúng tôi.

Chuyển phát nhanh Bưu điện Australia là bao nhiêu?

Phí vận chuyển của Bưu điện Australia khác với phí thông thường vì dịch vụ giao hàng nhanh hơn nhiều, với thời gian giao hàng trung bình từ 24 giờ đến 3 ngày. Hầu hết các chuyến hàng chuyển phát nhanh của Bưu điện Úc trong nước Úc được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.

Chi phí bưu chính Australia Post Express bắt đầu từ $ 11,95 và có thể thay đổi tùy thuộc vào việc bao gồm các khoản phí bổ sung tùy thuộc vào chi tiết cụ thể của bưu kiện được chuyển (chẳng hạn như kích thước, trọng lượng và vị trí). Vận chuyển nhanh với bưu điện Úc chỉ áp dụng cho các bưu kiện có trọng lượng đến 5 kg và các hạn chế khác sẽ được áp dụng tùy thuộc vào kích thước bao bì đã chọn.

Khách hàng cũng có thể nâng cấp dịch vụ chuyển phát nhanh của mình hoặc trên thực tế, bất kỳ dịch vụ bưu chính nào của Bưu điện Australia, để bao gồm các tính năng bổ sung như bảo hiểm / bảo hiểm, bằng chứng giao hàng (sẽ yêu cầu chữ ký khi giao hàng), chuyển phát bưu kiện trung tính carbon và dịch vụ nhận bưu kiện, và như thế. Xin lưu ý rằng giá có thể thay đổi và có thể không còn là số tiền được nêu trong bài viết này.

Để biết giá và dịch vụ mới nhất của Bưu chính Australia, vui lòng truy cập trang web Bưu điện Australia hoặc liên hệ với chi nhánh Bưu điện Australia gần nhất.

Làm cách nào để tìm số theo dõi Bưu điện Úc bị mất của tôi?

Khi bạn mua các dịch vụ của Bưu điện Úc, bạn sẽ nhận được một số theo dõi của Bưu điện Úc mà bạn có thể sử dụng để theo dõi bài đăng của mình. Bạn sẽ nhận được điều này theo nhiều cách tùy thuộc vào cách bạn mua các dịch vụ giao hàng. Chúng được liệt kê dưới đây:

• Mua dịch vụ chuyển phát trực tiếp: Nếu bạn đã từng đến bưu điện Australia Post, bạn có thể sẽ nhận được một biên lai có số theo dõi Australia Post của bạn trên đó.
• Mua dịch vụ chuyển phát trực tiếp trực tuyến: Nếu bạn đã đặt dịch vụ trực tuyến và chọn nhận bưu kiện (nếu có), bạn có thể sẽ nhận được số theo dõi của Bưu điện Australia trong email xác nhận
• Mua hàng qua thị trường hoặc người bán: Nếu bạn đã đặt hàng trực tuyến, bạn sẽ nhận được số theo dõi của mình sau điểm mua hàng trực tiếp trên trang web hoặc trong email xác nhận.

Nếu bạn bị mất số theo dõi Bưu điện Úc, bạn cần liên hệ với dịch vụ mà bạn đã nhận được số ban đầu. Vì vậy, nếu bạn là người bán hoặc thị trường, hãy kiểm tra phần "Đơn đặt hàng của tôi" hoặc liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của họ. Ngoài ra, nếu bạn bị mất biên lai hoặc không nhận được / không tìm thấy email xác nhận của Bưu điện Úc, bạn cần liên hệ trực tiếp với nhà điều hành bưu điện.

Bạn có thể liên hệ với Trung tâm liên hệ khách hàng của Auspost trực tuyến hoặc bằng cách gọi số 13POST (13 76 78).