ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक डाक ऑपरेटर है जो 200 से अधिक वर्षों से ऑस्ट्रेलिया में डाक सेवाएं प्रदान कर रहा है। पहले "पोस्टमास्टर-जनरल डिपार्टमेंट" के नाम से जाना जाता था, कंपनी का वर्तमान नाम 1989 में बदल गया। आज, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट अपने ग्राहक को डाक, खुदरा, वित्तीय और यहां तक कि यात्रा सेवाएं प्रदान करता है।
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ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ग्लोबल ट्रैकिंग ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर ऑस्ट्रेलिया पोस्ट इंटरनेशनल ट्रैकिंगऑस्ट्रेलिया पोस्ट ऑस्ट्रेलिया में सबसे बड़ा सरकारी स्वामित्व वाला लॉजिस्टिक्स प्रदाता नेटवर्क है, जो नागरिकों की दैनिक जरूरतों को एक किफायती मूल्य पर डाक, खुदरा, वित्तीय और यात्रा सेवाओं को पूरा करता है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट उत्कृष्टता के लिए प्रयास करने और घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय डाक दोनों के संबंध में अपने नागरिकों को विश्वसनीय डाक सेवाएं सुनिश्चित करने की अपनी प्रतिबद्धता पर गर्व करता है।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट, जिसे ऑसपोस्ट के नाम से भी जाना जाता है, पोस्ट मास्टर जनरल डिपार्टमेंट के उत्तराधिकारी के रूप में काम कर रहा है, जो पारंपरिक डाक सेवाओं के लिए एक संरक्षक है, और 200 से अधिक वर्षों से ऑस्ट्रेलिया को दुनिया से जोड़ रहा है। इसने तकनीकी और सामाजिक प्रगति, जैसे परिचालन नवाचार, डिजिटलीकरण, और डाक दक्षता के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि को अधिकतम करने के साथ-साथ उत्कृष्टता के लिए प्रयास करना जारी रखा है।
अनिवार्य रूप से, यह डाक और रसद व्यवसाय की बदलती गतिशीलता के कारण समुदाय की जरूरतों को विकसित और पूरा कर रहा है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक अंतरराष्ट्रीय डाक सेवा है जो की पसंद के साथ प्रतिस्पर्धा और काम करती है डीएचएल, टीएनटी, चीन की डाक सेवा, फ़ेडेक्स, यूपीएस और इसी तरह।
एक अग्रणी सेवा प्रदाता के रूप में, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने समय के साथ कई अलग-अलग सेवाएं शुरू की हैं जैसे ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पार्सल, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पैकेज, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस शिपिंग, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग (और इसका ट्रैकिंग एप्लिकेशन), और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ऑनलाइन दुकान के साथ-साथ अन्य। यह विशाल ऑस्ट्रेलियाई ग्रामीण आउटबैक के साथ-साथ इसके माध्यम से भी अपने कवरेज का विस्तार करना जारी रखता है अंतरराष्ट्रीय वितरण विकल्प और अंतिम मील रसद।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने दिखाया है कि यह अपने बेड़े में एक अद्वितीय और कार्बन तटस्थ वितरण सेवा और इलेक्ट्रिक वाहनों के उपयोग की शुरुआत करके अपने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए एक समर्पण है।
हालांकि ऑस्ट्रेलिया पोस्ट अपने मुख्य कार्यों पर केंद्रित है, अर्थात् रसद (पत्र, और पार्सल सहित), खुदरा वितरण सेवाएं (जैसे ईकामर्स), और अंतिम-मील वितरण सेवाएं, यह एक बड़ी स्टाफ टीम, वायु सहित वाहनों का एक बेड़ा भी संचालित करती है। माल ढुलाई और कई सहायक कंपनियां, जैसे स्टार ट्रैक।
वास्तव में, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट में ऑस्ट्रेलिया पोस्ट और स्टार ट्रैक दोनों के बीच लगभग 80,000 कर्मियों का एक पेशेवर कार्यबल है और यह अपनी 461 सुविधाओं में एक वर्ष में 90 मिलियन से अधिक पार्सल को संसाधित करने और संभालने के लिए जिम्मेदार है। यह देश के भीतर लगभग 7,000 डाक आउटलेट और स्टोर संचालित करता है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट भी दुनिया भर के 214 देशों में 12.1 मिलियन डिलीवरी पॉइंट के साथ डिलीवरी करता है।
घरेलू पार्सल और मेल ऑस्ट्रेलिया डाकघरों, लाइसेंस प्राप्त डाकघरों, सामुदायिक डाक एजेंसियों और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट फ्रेंचाइजी के एक राष्ट्रव्यापी नेटवर्क पर वितरित किए जाते हैं और स्ट्रीट पोस्ट बॉक्स, पार्सल लॉकर, एक्सप्रेस पोस्ट बॉक्स के साथ-साथ पार्सल पिकअप सेवा से उठाए जाते हैं। कुछ क्षेत्रों में की पेशकश की। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ने एक डिजिटल मेलबॉक्स, शिपमेंट का स्वचालन, और अन्य ऑनलाइन सेवाओं को भी विकसित किया है जो इसकी पारंपरिक सेवाओं के पूरक हैं लेकिन एक आधुनिक मोड़ के साथ।
कुछ सबसे लोकप्रिय ऑस्ट्रेलिया पोस्ट सेवाओं में ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ऑर्डर, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शिपिंग, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पार्सल, ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट फ्री शिपिंग और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पैकेज, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस शिपिंग और ऑस्ट्रेलिया पोस्ट स्टैंडर्ड शिपिंग शामिल हैं।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी सेवाएं सप्ताह में सात दिन चालू रहती हैं, इस अवधि के दौरान लॉक डाउन आबादी की राहत के लिए 2020 में महामारी के दौरान भी संचालित करने का प्रबंधन। उस समय पद के लिए बढ़ी हुई मांगों को पूरा करने के लिए, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वास्तव में अतिरिक्त मानव संसाधनों को काम पर रखने, अपने कर्मचारियों को उन क्षेत्रों में फिर से तैनात करने और अतिरिक्त परिवहन विकल्पों की खोज करने के लिए चला गया। इसने देश भर में नई प्रसंस्करण और वितरण सुविधाएं भी स्थापित कीं, जो उस समय घरेलू पदों को वितरित करने की अपनी प्रतिबद्धता के लिए एक वसीयतनामा के रूप में थी।
एक उदाहरण में एयर डिलीवरी के अलावा अन्य विकल्पों का उपयोग करते हुए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शामिल है, जबकि उड़ानें ज्यादातर जमीन पर थीं।
हालाँकि, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी अभी भी उनके नियंत्रण से बाहर के कारणों से विलंबित हो सकती है। इनमें से कुछ कारणों को नीचे समझाया गया है:
सीमा शुल्क प्रसंस्करण समस्या: यदि किसी पार्सल में ऑस्ट्रेलिया में प्रवेश करने या किसी अन्य देश में प्रवेश करने पर निषिद्ध वस्तु है (यदि पार्सल ऑस्ट्रेलिया से उत्पन्न हो रहा है और विदेशों में भेजा जा रहा है), तो इसे अधिकारियों द्वारा सीमा शुल्क पर जब्त कर लिया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, यदि मूल्य का कोई आइटम विदेश भेजा जा रहा है, तो यह मूल्य वर्धित कर (वैट) के अधीन हो सकता है, जिसे सीमा शुल्क द्वारा पार्सल जारी करने और अपनी यात्रा जारी रखने से पहले भुगतान करना होगा। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका आइटम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट की जाँच करके निषिद्ध वस्तुओं की सूची में नहीं है।
अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करने वाले ग्राहकों और व्यापारियों द्वारा मुख्य रूप से दो विकल्प चुने जाते हैं। पहला, और सबसे पारंपरिक तरीका, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ प्रत्यक्ष है। यह वेबसाइट पर जाकर, लॉग इन करके और चैटबॉट के माध्यम से कनेक्ट करके, या माईपोस्ट अकाउंट डैशबोर्ड तक पहुंच कर किया जा सकता है। फिर आपको अपने पार्सल के बारे में कुछ जानकारी दर्ज करनी होगी।
जैसा कि आप ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट में लॉग इन कर रहे हैं, इस पद्धति का मतलब है कि आप केवल ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं और पार्सल को अन्य कोरियर द्वारा नियंत्रित किए जाने पर ट्रैकिंग समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जैसा कि एक सामान्य घटना है जब पार्सल विदेशों में भेजे जाते हैं या विदेशों से उत्पन्न होते हैं।
इसने Ship24 के साथ ट्रैकिंग करते हुए एक दूसरे और अधिक बेहतर विकल्प का उदय किया है। Ship24 एक मल्टीकैरियर ट्रैकिंग साइट है जो दुनिया भर में एक हजार से अधिक विभिन्न कोरियर और लॉजिस्टिक्स कंपनियों पर ट्रैकिंग प्रदान करती है। Ship24 के साथ, आपको लॉग इन करने या अपने पार्सल के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि प्लेटफॉर्म में एक इनबिल्ट ऑटो-रिकग्निशन सिस्टम है जो यह पहचानता है कि आपका ट्रैकिंग नंबर किस कूरियर से संबंधित है।
उदाहरण के लिए, जब आप a दर्ज करते हैं ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर, आपको यह निर्दिष्ट करने की आवश्यकता नहीं है कि पार्सल डाक ऑपरेटर के साथ भेजा जा रहा है, क्योंकि Ship24 स्वचालित रूप से ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग कोड के भीतर अक्षरों और संख्याओं के अद्वितीय सेट से इसे पहचान लेगा।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी सेवाओं को खरीदते समय आपको बस इतना करना है (या यदि कोई व्यापारी आप अपना ऑर्डर देने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करके हमसे उत्पाद खरीद रहे हैं या आप एक व्यापारी हैं जो डाक ऑपरेटर का उपयोग करके पार्सल भेज रहे हैं) सुनिश्चित करें कि आप अपना प्राप्त कर रहे हैं ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर। एक ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर सेवा के साथ भेजे गए प्रत्येक पंजीकृत पार्सल को सौंपा जाएगा और यह प्रश्न में पैकेज के लिए अद्वितीय होगा।
इसलिए, इसे कॉपी और पेस्ट करने या इसे Ship24 साइट में दर्ज करने से यह आपके पार्सल के बारे में जानकारी के लिए वर्ल्ड वाइड वेब को स्कैन करना शुरू करने के लिए आवश्यक सब कुछ प्राप्त कर लेगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सा कूरियर खोज रहे हैं या आकार, वजन और सेवा जिसके साथ आपने पार्सल भेजा है (जैसे एक्सप्रेस या मानक), Ship24 दुनिया भर में आपके पार्सल को ट्रैक करना आसान बनाता है।
आप डाकघर द्वारा दी गई रसीद पर ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर, भेजे जा रहे पार्सल के बारकोड या आपके द्वारा प्रदान किए गए पुष्टिकरण ईमेल पर पा सकते हैं।
ऑस्ट्रेलियन पोस्ट ट्रैकिंग नंबर 13-अंकीय संख्याओं और अक्षरों का एक संयोजन है। प्रारूप आमतौर पर शुरुआत में 2 बड़े अक्षरों के साथ जाता है, उसके बाद 9 अंकों की संख्या होती है और AU के साथ समाप्त होती है। ट्रैकिंग नंबर का एक उदाहरण है:
ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप इसे Ship24 होमपेज पर कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं। Ship24 का ट्रैकिंग सिस्टम 1200 से अधिक कोरियर को कवर करता है और आपको एक साथ 10 पार्सल तक ट्रैक करने की अनुमति देता है। इसका मतलब यह है कि यदि आपका पार्सल दूसरे देश में किसी अन्य कूरियर द्वारा संभाला जाता है, तो भी आप उसी ट्रैकिंग नंबर से अपने पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं।
ऑस्ट्रेलिया एक मानक पोस्ट के लिए शिपिंग समय के बाद ऑस्ट्रेलिया के भीतर 2 से 6 दिन और अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए लगभग 10 से 14 दिनों का समय लेता है। एक्सप्रेस डिलीवरी का समय आमतौर पर तेज़ होता है, कुछ गंतव्यों पर डिलीवरी 24 घंटों के भीतर की जा सकती है।
हमेशा की तरह, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डिलीवरी का समय चुनी गई सेवा, प्रेषण की विधि (जैसे पार्सल पिकअप), पैकेज के आकार और वजन, सीमा शुल्क प्रसंस्करण समय, सामान्य देरी और कुछ मामलों में बाहरी कारणों जैसे अजीब मौसम के आधार पर भिन्न होता है। दुर्घटना या अप्रत्याशित परिस्थितियां। राष्ट्रीय अवकाश, जैसे ऑस्ट्रेलिया दिवस और क्रिसमस के आसपास, पैकेज वितरण समय-सीमा में भी देरी कर सकते हैं। खरीदते समय डिलीवरी के अनुमानित समय के लिए हमेशा ऑस्ट्रेलिया पोस्ट से सीधे संपर्क करें।
हालाँकि, अपने पार्सल की प्रगति के साथ अद्यतित रहने का सबसे अच्छा तरीका Ship24 है। Ship24 आपके पार्सल की प्रगति के बारे में 100 प्रतिशत सूचनाएं और इवेंट अपडेट देता है ताकि आपको अपने पार्सल की गतिविधियों और स्थिति के बारे में यथासंभव वास्तविक समय में अप-टू-डेट रखा जा सके, जिससे आप किसी भी क्षमता को जान सकें। होने में देरी करता है।
यूरोपीय संघ में एक नई आयात योजना शुरू की गई है, जिसे कहा जाता है आयात वन-स्टॉप-शॉप (IOSS), सीमा पार बिक्री को आसान बनाने के लिए ब्लॉक की नई पहल के हिस्से के रूप में।
IOSS की शुरूआत 22 EUR कर सीमा के अंत को भी चिह्नित करेगी, जिसका अर्थ है कि यूरोपीय संघ के खरीदारों को बेचे जाने वाले सभी सामान अब वैट के अधीन होंगे। IOSS को दूरस्थ विक्रेताओं की मदद करने के लिए लाया गया है - विशेष रूप से वे जो कम मूल्य के सामान (150 EUR या उससे कम) की बिक्री करते हैं - परिवर्तनों से कुछ लाभ प्राप्त करते हैं।
IOSS योजना बेहतर पारदर्शिता और सरलीकृत कर प्रेषण के हित में, यूरोपीय संघ में सभी बिक्री के लिए एक ही भुगतान में वैट एकत्र करने, घोषित करने और भुगतान करने की योजना के लिए पंजीकृत विक्रेता या बाज़ार की ज़िम्मेदारी भी बनाएगी।
पंजीकरण करने के लिए, गैर-यूरोपीय संघ के व्यवसाय जो यूरोपीय संघ को बेचते हैं - जैसे कि वे जो ऑस्ट्रेलिया से यूरोपीय संघ को माल भेजने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करते हैं - उन्हें ऐसा आईओएसएस मध्यस्थ के माध्यम से करना चाहिए जो यूरोप में स्थित है।
Ship24 अब गैर-यूरोपीय संघ के व्यवसायों के लिए संपूर्ण आईओएसएस मध्यस्थ समाधान प्रदान करता है, जैसे कि वे जो ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करते हैं। हमारी मध्यस्थ सेवाओं में शामिल हैं:
हमारे समर्पित पेज पर हमारे आईओएसएस समाधानों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें या आईओएसएस नंबर कैसे प्राप्त करें या आईओएसएस पंजीकरण कैसे प्राप्त करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे व्यापक एफएक्यू पेज देखें।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शिपिंग शुल्क मानक शुल्क से अलग हैं क्योंकि डिलीवरी सेवा बहुत तेज है, जिसमें औसत डिलीवरी समय 24 घंटे और 3 दिनों के बीच है। ऑस्ट्रेलिया के भीतर अधिकांश ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस शिपमेंट अगले कारोबारी दिन तक किए जाते हैं।
ऑस्ट्रेलिया पोस्ट एक्सप्रेस डाक लागत $ 11.95 से शुरू होती है और वितरित किए जा रहे पार्सल की बारीकियों (जैसे आकार, वजन और स्थान) के आधार पर अतिरिक्त शुल्क को शामिल करने के अधीन भिन्न हो सकती है। ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ एक्सप्रेस शिपिंग केवल 5 किलोग्राम वजन वाले पार्सल के लिए उपलब्ध है और चयनित पैकेजिंग के आकार के आधार पर आगे प्रतिबंध लागू होते हैं।
ग्राहक अपनी एक्सप्रेस सेवाओं या वास्तव में, किसी भी ऑस्ट्रेलिया पोस्ट डाक सेवा को अपग्रेड कर सकते हैं, जिसमें बीमा / कवर, डिलीवरी का प्रमाण (जिसके लिए डिलीवरी पर हस्ताक्षर की आवश्यकता होगी), कार्बन-न्यूट्रल पार्सल डिलीवरी और पार्सल पिकअप सेवाएं शामिल हैं। और इसी तरह। कृपया ध्यान दें, कि कीमतें परिवर्तन के अधीन हैं और अब इस लेख में बताई गई राशि नहीं हो सकती हैं।
नवीनतम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट कीमतों और सेवाओं के लिए, कृपया ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट पर जाएँ या अपनी निकटतम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट शाखा से संपर्क करें।
जब आप ऑस्ट्रेलिया पोस्ट सेवाएं खरीदते हैं, तो आपको ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा जिसका उपयोग आप अपनी पोस्ट को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं। आप इसे कई तरह से प्राप्त करेंगे जो इस पर निर्भर करता है कि आप डिलीवरी सेवाओं को कैसे खरीदते हैं। ये नीचे सूचीबद्ध हैं:
यदि आपने अपना ऑस्ट्रेलिया पोस्ट ट्रैकिंग नंबर खो दिया है, तो आपको उस सेवा से संपर्क करना होगा जिससे आपको मूल रूप से नंबर प्राप्त हुआ था। इसलिए यदि आप एक विक्रेता या बाज़ार हैं, तो "मेरे आदेश" अनुभाग में देखें या उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, यदि आपने अपनी रसीद खो दी है या आपको अपना ऑस्ट्रेलिया पोस्ट पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है/नहीं मिल रहा है, तो आपको सीधे डाक ऑपरेटर से संपर्क करने की आवश्यकता है।
आप ऑस्पोस्ट ग्राहक संपर्क केंद्र से ऑनलाइन या 13POST(13 76 78) पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं।