Australia Post는 200년 이상 호주에서 우편 서비스를 제공해 온 우체국입니다. 이전에는 "Postmaster-General's Department"라는 이름으로 알려졌던 회사의 현재 이름이 1989년에 변경되었습니다. 오늘날 Australia Post는 고객에게 우편, 소매, 금융 및 여행 서비스를 제공합니다.
오스트레일리아 포스트란?
Australia Post는 저렴한 비용으로 시민의 우편, 소매, 금융 및 여행 서비스의 일상적인 요구를 충족시키는 호주 최대의 정부 소유 물류 제공업체 네트워크입니다. Australia Post는 우수성을 위해 노력하고 국내 및 국제 우편 요금과 관련하여 시민들에게 신뢰할 수 있는 우편 서비스를 보장한다는 약속을 자랑스럽게 생각합니다.
AusPost라고도 알려진 Australia Post는 전통적인 우편 서비스의 관리인인 Post Master's General Department의 후계자로 운영되고 있으며 200년 이상 동안 호주와 세계를 연결해 왔습니다. 또한 운영 혁신, 디지털화 및 우편 효율성을 통한 고객 만족도 극대화와 같은 기술 및 사회적 발전을 최신 상태로 유지하여 우수성을 위해 계속 노력해 왔습니다.
기본적으로 우편 및 물류 비즈니스의 변화하는 역학 관계로 인해 지역 사회의 요구를 진화하고 충족시키고 있습니다. Australia Post는 다음과 같은 회사와 경쟁하고 협력하는 국제 우편 서비스입니다. DHL, 티엔티, 차이나 포스트, 페덱스, UPS 등등.
Australia Post가 제공하는 우편 서비스는 무엇입니까?
선도적인 서비스 제공업체인 Australia Post는 시간이 지남에 따라 Australia Post Parcel, Australia Post Package, Australia Post Express Shipping, 호주 포스트 추적 (및 추적 응용 프로그램) 및 Australia Post Online 상점 및 기타. 또한 광활한 호주 시골 아웃백 내에서 뿐만 아니라 국제 배송 옵션 마지막 마일 물류.
Australia Post는 고유하고 탄소 중립적인 배송 서비스를 도입하고 차량에 전기 자동차를 사용함으로써 환경 영향을 최소화하는 데 전념하고 있음을 보여주었습니다.
호주 우편은 어떻게 작동합니까?
Australia Post는 물류(서신 및 소포 포함), 소매 배송 서비스(예: 전자 상거래) 및 최종 마일 배송 서비스와 같은 핵심 운영에 중점을 두고 있지만 대규모 직원 팀도 운영하고 있습니다. 화물 운송 및 Star Track과 같은 여러 자회사.
실제로 Australia Post는 Australia Post와 Star Track 사이에 약 80,000명의 전문 인력을 보유하고 있으며 461개 시설에서 연간 9천만 개 이상의 소포를 처리하고 처리합니다. 전국 약 7,000개의 우체국과 매장을 운영하고 있습니다. Australia Post는 또한 전 세계 214개국에 1,210만 개의 배송 지점을 제공합니다.
국내 소포 및 우편물은 호주 우체국, 허가를 받은 우체국, 지역 우체국 및 호주 우체국 프랜차이즈의 전국 네트워크를 통해 배달되며, 거리 우편함, 소포 보관함, 속달 우편함 및 소포 픽업 서비스에서 픽업됩니다. 일부 지역에서 제공됩니다. Australia Post는 또한 전자 우편함, 배송 자동화 및 기존 서비스를 현대적인 방식으로 보완하는 기타 온라인 서비스를 개발했습니다.
가장 인기 있는 호주 우편 서비스에는 호주 우편 주문, 호주 우편 배송, 호주 우편 소포, 온라인 상점 및 호주 우편 패키지 주문에 대한 호주 우편 무료 배송, 호주 우편 특급 배송 및 호주 우편 표준 배송이 포함됩니다.
Australia Post는 매일 배달합니까?
Australia Post 배달 서비스는 일주일에 7일 운영되며 2020년 대유행 중에도 이 기간 동안 폐쇄된 인구를 구제하기 위해 운영됩니다. 당시 포스트에 대한 증가된 수요를 충족하기 위해 Australia Post는 실제로 추가 인력을 고용하고 가장 필요한 지역에 인력을 재배치하며 추가 운송 대안을 모색했습니다. 또한 당시 국내 우편 배달에 대한 약속의 증거로 전국에 새로운 처리 및 배달 시설을 설립했습니다.
예를 들어 항공편이 대부분 착륙하는 동안 항공 배송 이외의 다른 옵션을 사용하는 Australia Post가 있습니다.
그러나 Australia Post 배송은 통제할 수 없는 이유로 여전히 지연될 수 있습니다. 이러한 이유 중 일부는 아래에 설명되어 있습니다.
세관 처리 문제: 소포가 호주에 입국하거나 다른 국가에 입국할 때 금지 품목이 포함된 경우(소포가 호주에서 출발하여 해외로 발송되는 경우), 공무원에 의해 세관에서 압수될 가능성이 높습니다.
또는 가치 있는 품목이 해외로 발송되는 경우 부가가치세(VAT)가 적용될 수 있습니다. 이 세금은 소포가 세관에서 반출되어 여행을 계속하기 전에 지불해야 합니다. 호주 우편 웹사이트를 확인하여 귀하의 품목이 금지 품목 목록에 없는지 확인하십시오.
호주 우편으로 내 소포를 추적하려면 어떻게 해야 합니까?
고객과 판매자는 주로 호주 우편을 사용하여 소포를 추적하는 두 가지 옵션을 선택합니다. 첫 번째이자 가장 전통적인 방법은 Australia Post와 직접 거래하는 것입니다. 홈페이지 접속 후 로그인 후 챗봇을 통한 접속 또는 마이포스트 계정 대시보드 접속을 통해 가능합니다. 그런 다음 소포에 관한 몇 가지 정보를 입력해야 합니다.
Australia Post 웹사이트에 로그인할 때 이 방법을 사용하면 Australia Post 소포만 추적할 수 있으며 소포가 해외로 발송되거나 해외에서 발송될 때 흔히 발생하는 것처럼 다른 택배사가 소포를 처리할 때 추적 문제가 발생할 수 있습니다.
이로 인해 Ship24로 추적하는 두 번째이자 더 선호되는 옵션이 등장했습니다. Ship24는 전 세계 1,000개 이상의 다양한 운송업체 및 물류 회사에 대한 추적을 제공하는 다중 운송업체 추적 사이트입니다. Ship24를 사용하면 추적 번호가 속한 택배사를 식별하는 내장형 자동 인식 시스템이 플랫폼에 포함되어 있으므로 로그인하거나 소포에 대한 개인 정보를 입력할 필요가 없습니다.
예를 들어 다음을 입력하면 호주 우편 추적 번호, Ship24가 자동으로 호주 우편 추적 코드 내의 고유한 문자 및 숫자 세트에서 소포를 인식하므로 우편 운영자와 함께 소포를 발송한다고 지정할 필요가 없습니다.
Australia Post 배송 서비스를 구매할 때(또는 주문을 배송하기 위해 Australia Post를 사용하여 당사로부터 제품을 구매하는 판매자이거나 우편 운영자를 사용하여 소포를 보내는 판매자인 경우) 귀하가 해야 할 일은 다음을 확인하는 것입니다. 호주 우편 추적 번호. 호주 우편 추적 번호는 서비스와 함께 발송된 등록된 각 소포에 할당되며 문제의 패키지에 고유합니다.
따라서 이를 Ship24 사이트에 복사하여 붙여넣거나 입력하면 소포에 관한 정보를 찾기 위해 월드 와이드 웹을 스캔하기 시작하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 검색하는 택배사, 크기, 무게, 소포를 보낸 서비스(특급 또는 표준 등)와 상관없이 Ship24를 사용하면 전 세계에서 소포를 쉽게 추적할 수 있습니다.
내 호주 우편 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?
우체국에서 제공한 영수증, 발송되는 소포의 바코드 또는 귀하가 제공한 확인 이메일에서 Australia Post 추적 번호를 찾을 수 있습니다.
호주 우편 추적 번호는 13자리 숫자와 문자의 조합입니다. 형식은 일반적으로 처음에 2개의 대문자로 시작하고 그 뒤에 9자리 숫자가 오고 AU로 끝납니다. 추적 번호의 예는 다음과 같습니다.
- SH 123 456 789 AU
- IP 444 321 567 AU
트래킹넘버로 Ship24 홈페이지에 복사 붙여넣기 하시면 됩니다. Ship24의 추적 시스템은 1200명 이상의 택배업체를 대상으로 하며 최대 10개의 소포를 동시에 추적할 수 있습니다. 즉, 다른 국가의 다른 택배사가 귀하의 소포를 처리하는 경우에도 동일한 추적 번호로 귀하의 소포를 추적할 수 있습니다.
표준 호주 우편 배송은 얼마나 걸립니까?
호주 우편 표준 우편물의 배송 시간은 호주 내에서 2~6일, 국제 배송의 경우 약 10~14일이 소요됩니다. 특급 배송 시간은 일반적으로 더 빠르며 일부 목적지로의 배송은 24시간 이내에 완료될 수 있습니다.
항상 그렇듯이 Australia Post 배송 시간은 선택한 서비스, 발송 방법(예: 소포 픽업), 패키지의 크기 및 무게, 통관 처리 시간, 일반적인 지연 및 경우에 따라 변덕스러운 날씨와 같은 외부 이유에 따라 다릅니다. 사고나 예상치 못한 상황. 호주의 날 및 크리스마스 전후와 같은 공휴일도 패키지 배송 시간을 지연시킬 수 있습니다. 구매 시 예상 배송 시간은 항상 Australia Post에 직접 확인하십시오.
그러나 소포 진행 상황을 최신 상태로 유지하는 가장 좋은 방법은 Ship24를 사용하는 것입니다. Ship24는 소포 진행 상황에 대한 알림 및 이벤트 업데이트를 100% 제공하므로 소포의 이동 및 상태에 대해 가능한 한 실시간에 가깝게 최신 상태를 유지하여 잠재적인 가능성을 알 수 있습니다. 지연됩니다.
IOSS 소포를 Australia Post로 어떻게 보내나요?
새로운 수입 계획이 EU에 도입되었습니다. 수입 원스톱 숍(IOSS), 국경 간 판매를 단순화하기 위한 블록의 새로운 이니셔티브의 일부입니다.
IOSS의 도입은 또한 22유로 세금 임계값이 종료됨을 의미하며, 이는 EU 구매자에게 판매되는 모든 상품에 이제 VAT가 적용됨을 의미합니다. IOSS는 원격 판매자, 특히 저가 상품(150유로 이하) 판매를 취급하는 판매자가 변경 사항을 통해 일부 이점을 얻을 수 있도록 하기 위해 도입되었습니다.
IOSS 계획은 또한 더 나은 투명성과 간소화된 세금 송금을 위해 EU 전역의 모든 판매에 대해 단일 지불로 VAT를 징수, 신고 및 지불하는 것을 계획에 등록된 판매자 또는 시장의 책임으로 만들 것입니다.
등록하려면 Australia Post를 사용하여 호주에서 EU로 상품을 보내는 것과 같이 EU에 판매하는 비 EU 비즈니스는 유럽에 기반을 둔 IOSS 중개자를 통해 등록해야 합니다.
Ship24 IOSS 솔루션
Ship24는 이제 Australia Post를 사용하는 것과 같은 비 EU 비즈니스를 위한 완전한 IOSS 중개 솔루션을 제공합니다. 당사의 중개 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 계획에 신속하게 등록(단 2일 만에 처리), EU 내 VAT 납부 촉진, 귀하의 비즈니스가 IOSS 의무를 충족하는지 확인하기 위한 지속적인 지원.
- 더 빠른 배송을 의미하는 모든 IOSS 등록 품목에 대한 즉석 릴리스 세관 처리
- 고객에 대한 숨겨진 처리 수수료를 없애고 소비자 신뢰를 개선하고 판매를 촉진하는 선불 VAT 의무
- 향후 취급/고객 처리 수수료 제거로 인해 잠재적으로 더 저렴한 수입 비용
- 단일 송금으로 통합된 EU 전역 세금 납부
전용 페이지에서 IOSS 솔루션에 대해 자세히 알아보거나 IOSS 번호를 얻거나 IOSS 등록을 획득하는 방법에 대한 자세한 내용은 포괄적인 FAQ 페이지를 참조하세요.
호주 우편 특급 배송료는 얼마입니까?
Australia Post 배송료는 배송 서비스가 훨씬 빠르며 평균 배송 시간이 24시간에서 3일 사이이기 때문에 표준 수수료와 다릅니다. 호주 내 대부분의 Australia Post 특급 배송은 다음 영업일까지 완료됩니다.
Australia Post Express 우편 요금은 $11.95부터 시작하며 배송되는 소포의 세부 사항(예: 크기, 무게, 위치)에 따라 추가 요금이 포함될 수 있습니다. 호주 우편을 통한 특급 배송은 최대 5kg의 소포에만 사용할 수 있으며 선택한 포장의 크기에 따라 추가 제한이 적용됩니다.
고객은 또한 보험/커버, 배달 증명(배달 시 서명이 필요함), 탄소 중립 소포 배달 및 소포 픽업 서비스와 같은 추가 서비스를 포함하도록 특급 서비스 또는 실제로 모든 Australia Post 우편 서비스를 업그레이드할 수 있습니다. 등등. 가격은 변경될 수 있으며 더 이상 이 기사에 명시된 금액이 아닐 수 있습니다.
최신 Australia Post 가격 및 서비스에 대해서는 Australia Post 웹사이트를 방문하거나 가까운 Australia Post 지점에 문의하십시오.
분실한 호주 우편 추적 번호는 어떻게 찾나요?
Australia Post 서비스를 구매하면 게시물을 추적하는 데 사용할 수 있는 Australia Post 추적 번호를 받게 됩니다. 배송 서비스를 구매하는 방법에 따라 여러 가지 방법으로 이것을 받게 됩니다. 아래에 나열되어 있습니다.
- 직접 배송 서비스 구매: 실제로 호주 우체국에 갔다면 호주 우체국 추적 번호가 적힌 영수증을 받게 될 것입니다.
- 온라인 직접 배송 서비스 구매: 온라인으로 서비스를 예약하고 소포 픽업(사용 가능한 경우)을 선택한 경우 확인 이메일로 호주 우편 추적 번호를 받게 될 것입니다.
- 마켓플레이스 또는 판매자를 통한 구매: 온라인으로 주문한 경우 구매 시점 이후에 웹사이트에서 직접 추적 번호를 받거나 확인 이메일을 통해 추적 번호를 받게 됩니다.
Australia Post 추적 번호를 분실한 경우 원래 번호를 받은 서비스에 문의해야 합니다. 따라서 판매자 또는 마켓플레이스인 경우 "내 주문" 섹션을 확인하거나 해당 고객 서비스 팀에 문의하세요. 또는 영수증을 분실했거나 Australia Post 확인 이메일을 받지 못했거나 찾을 수 없는 경우 우편 담당자에게 직접 문의해야 합니다.
온라인 또는 13POST(13 76 78)로 전화하여 Auspost 고객 연락 센터에 연락할 수 있습니다.
