Urmărirea colet 17Track

Urmărirea 17TRACK ajută cumpărătorii, vânzătorii și echipele de logistică să urmărească coletele de la numeroși transportatori globali într-un singur loc. Este utilizată pe scară largă pentru a verifica actualizările stării expedierilor, pașii de urmărire a coletelor internaționale și progresul livrării pentru articolele expediate prin intermediul unor transportatori precum China Post sau USPS sau pentru comenzile de pe marketplace-uri precum AliExpress și Amazon. Fondată în 2010 în Shenzhen, China, platforma urmărește acum coletele de la peste 3.200 de transportatori din întreaga lume și a fost achiziționată de Shenzhen Dianxiaomi Network Technology în 2021.

Ce este 17TRACK?

17TRACK este o platformă globală de urmărire a coletelor care acceptă mii de curieri și magazine online. Funcționează ca un tracker de expedieri transfrontaliere care afișează informații despre ruta coletului, date de urmărire a curierului și detalii despre data estimată a livrării. Oricine poate introduce un număr de urmărire și poate vedea actualizări de la preluare până la livrarea finală, inclusiv comenzile internaționale care trec prin mai mulți curieri în timpul tranzitului.

Platforma funcționează pe trei suprafețe: un tracker web public pentru căutări unice, o aplicație Shopify pentru comercianți și o API pentru dezvoltatori pentru companiile care doresc să integreze date de urmărire în propriile sisteme. 17TRACK concurează în spațiul de urmărire multi-operator alături de Ship24, După expediere, UrmărireMai multeși Aplicația Parcels.

Cum îmi urmăresc comenzile 17TRACK?

Există mai multe modalități de a urmări coletele prin 17TRACK. Alegerea corectă depinde de obiectivul: o căutare unică sau notificări continue pentru mai mulți operatori.

Urmărește-ți comenzile pe Ship24

Introducerea unui număr de urmărire 17TRACK pe Ship24 returnează actualizări instantanee de la peste 2.500 de curieri. Ship24 scanează numărul de urmărire și găsește automat curierul corect, ceea ce este util atunci când un colet trece prin mai mulți transportatori în timpul transportului internațional, inclusiv servicii precum Urmărire China Post sau Urmărire USPS.

Pe site-ul oficial 17TRACK

Urmărirea este disponibilă direct pe site-ul 17TRACK. Introducerea numărului de urmărire în instrumentul de căutare returnează cea mai recentă stare a expedierii, inclusiv scanările de plecare și avizele de sosire. Acest lucru funcționează atât pentru coletele interne, cât și pentru cele internaționale, inclusiv articolele expediate prin FedEx sau DHL.

Utilizarea aplicației mobile 17TRACK

17TRACK publică și o aplicație mobilă. În aplicație pot fi salvate mai multe numere de urmărire, cu notificări push atunci când starea expedierii se schimbă. Acest lucru este potrivit pentru urmărirea continuă a coletelor, în special atunci când acestea traversează granițele sau își schimbă curierii în timpul călătoriei.

Câți operatori acceptă 17TRACK?

17TRACK oferă suport pentru peste 3.200 de transportatori prin intermediul API-ului său și peste 2.800 în aplicația Shopify, inclusiv UPS, USPS, FedEx, DHL, Poșta Regalăși China Post. Platforma este deosebit de puternică în ceea ce privește urmărirea coletelor din China, având în vedere sediul companiei în Shenzhen și integrările sale cu servicii transfrontaliere de pe piețele chinezești.

17TRACK vs Ship24: comparație API de urmărire

Cea mai mare diferență dintre cele două platforme constă în modul în care fiecare își stabilește prețul și își structurează API-ul de urmărire. 17TRACK vinde accesul API sub formă de cote preplătite pe 12 luni, cu același set de funcții pentru toate cele patru niveluri. API-ul de urmărire Ship24 vinde pe niveluri lunare, cu același set de funcții pentru planurile plătite și un nivel gratuit care include acces complet la API.

Abonament anual preplătit vs. abonament lunar

Cotele 17TRACK sunt vândute pentru o perioadă de 12 luni. Planurile Ship24 sunt lunare, alocația fiecărei luni fiind resetată la începutul următorului ciclu de facturare. Compararea celor două necesită fie împărțirea cotei anuale a 17TRACK la 12, fie înmulțirea planului lunar Ship24 cu 12. Tabelul de mai jos prezintă tarifele publicate alăturate, astfel încât costul per livrare să poată fi citit direct.

Side-by-side: Urmărirea prețurilor API-ului

Plan / cotă	API 17TRACK (preplătit pe 12 luni)	API de urmărire Ship24 (lunar)
Nivel gratuit	Nu este oferit	0 USD/lună, 10 livrări, acces complet la API
Cotă de 5.000 / livrări	De bază: 119 USD pentru 12 luni (0,0238 USD/expediere)	99 USD/lună pentru 5.000 de livrări (0,019 USD/livrare)
25.000 cotă / transporturi	Avansat: 569 USD pentru 12 luni (0,0227 USD/expediere)	349 USD/lună pentru 25.000 de livrări (0,013 USD/livrare)
150.000 cotă / transporturi	Pro: 2.869 USD pentru 12 luni (0,0191 USD/expediere)	1.499 USD/lună pentru 150.000 de livrări (0,009 USD/livrare)
Cotă de 500.000 / livrări	Produs emblematic: 9.299 USD timp de 12 luni (0,0185 USD/livrare)	Scalabil între 3.149 USD (400.000) și 5.999 USD (1 milion) Niveluri Ship24
1.000.000 de livrări	Nepublicat	5.999 USD/lună (0,005 USD/expediere)

Prețurile sunt corecte începând cu mai 2026. Verificați tarifele actuale pe pagina de prețuri a fiecărei platforme înainte de a vă angaja.

Cum se citește tabelul

Planul Basic de la 17TRACK este mai ieftin în termeni absoluți la nivelul inferior, deoarece include 12 luni în avans. Costul unitar spune o poveste diferită: 17TRACK percepe 0,0238 USD per livrare la o cotă de 5.000, în timp ce Ship24 percepe 0,019 USD pentru același volum. La 150.000 de livrări, costul per livrare al Ship24 (0,009 USD) este de aproximativ jumătate din cel al 17TRACK (0,0191 USD). La 500.000 de livrări, nivelul 400K al Ship24 scade sub 0,007 USD per livrare.

Modelul corect se reduce la preferințele privind fluxul de numerar: un angajament anual cu costuri previzibile sau o facturare lunară care crește și scade în funcție de volum.

Comparație comparativă: caracteristici

Caracteristică	API-ul 17TRACK (toate nivelurile)	Livrare gratuită 24 de ore	Ship24 Pro	Ship24 Enterprise
API de urmărire	Da	Da	Da	Da
Webhook-uri / notificări push	Da	Da	Da	Da
Nivel API gratuit	Nu	Da (10 livrări/lună)	—	—
Acoperirea operatorului	Peste 3.200 de transportatori	Peste 2.500 de curieri	Peste 2.500 de curieri	Peste 2.500 de curieri
Urmărirea lotului	Da	Da	Da	Da
Identificarea automată a operatorului de transport	Da	Da (IA)	Da (IA)	Da (IA)
Detectarea numerelor de urmărire multiplă	Nepublicat	Nu	Da	Da
Urmărire multi-curier end-to-end	Standard	Da	Da	Da
Tablou de bord pentru expedieri	Da	De bază	Da	Da
Angajamentul privind nivelul de servicii (SLA)	99,9%	Standard	Standard	Personalizat
Modelul de prețuri	Plată anuală în avans (12 luni)	Lunar	Lunar	Lunar/Personalizat
Rată de reîmprospătare	Standard	Standard	Optimizat pentru inteligență artificială	Personalizat
Păstrarea datelor	Nepublicat	Standard	6 luni	Personalizat
Asistență dedicată pentru clienți	Nepublicat	Nu	Da	Manager de cont dedicat
Integrarea transportatorilor personalizați	Nepublicat	Nu	Nu	Da

Unde 17TRACK se potrivește în mod natural

Trei cazuri de utilizare contribuie la punctele forte ale 17TRACK:

• Volum de urmărire din China17TRACK este o companie bine stabilită pentru coletele transfrontaliere originare din China, în special prin intermediul unor platforme precum AliExpress, Temu și SHEIN.
• Angajamentul bugetar anualCompaniile care preferă să își asigure o cotă de urmărire de 12 luni cu o singură plată în avans vor constata că modelul preplătit este mai simplu din punct de vedere administrativ.
• Volum anual previzibilPentru echipele al căror număr lunar de livrări fluctuează rareori, o cotă anuală fixă elimină riscul unor surprize legate de depășiri.

Unde Ship24 se potrivește în mod natural

Pentru echipele al căror număr lunar de livrări fluctuează rareori, o cotă anuală fixă elimină riscul unor surprize legate de depășiri.Pentru echipele al căror număr lunar de livrări fluctuează rareori, o cotă anuală fixă elimină riscul unor surprize legate de depășiri.Can't load alternativesTry againPentru echipele al căror număr lunar de livrări fluctuează rareori, o cotă anuală fixă elimină riscul unor surprize legate de depășiri....(Edited)Restore original

• Unde Ship24 se potrivește în mod naturalUnde Ship24 se potrivește în mod naturalCan't load alternativesTry againUnde Ship24 se potrivește în mod natural...(Edited)Restore originalPlanul gratuit include 10 livrări pe lună cu acces complet la API, astfel încât echipele de inginerie pot integra și testa înainte de a plăti. 17TRACK nu publică un nivel API gratuit.
• Scalare lunară cu volum sezonierAfacerile de comerț electronic cu vârfuri de acțiune în jurul zilelor de Black Friday, sărbători sau lansări de produse pot crește sau reduce scalabilitatea fără a pierde cota preplătită.
• Costuri per livrare mai mici la scară largăLa 150.000 de livrări pe lună, tariful de 0,009 USD al Ship24 este aproximativ jumătate din tariful de 0,0191 USD al 17TRACK, diferența crescând la volume mai mari.
• Urmărirea transfrontalieră a manipulanțilorDetecția automată a Ship24 urmărește un colet pe parcursul fiecărei etape a călătoriei sale, chiar și atunci când numărul de urmărire original este înlocuit cu referința unui curier local. Acest lucru este important pentru expedierile rutate prin 4PX, Yanwen, sau Servicii medicale de urgență înainte de livrarea pe ultimul kilometru prin USPS sau FedEx.

Echipele care au nevoie de mai mult decât API-ul pot conecta webhook-urile Ship24, tabloul de bord al expedierilor, pagină de urmărire a mărciiși notificări de livrare ca module separate, în loc să vă angajați într-un singur plan inclus.

Urmărirea comenzilor 17TRACK pentru proprietarii Shopify

Atât 17TRACK, cât și Ship24 publică aplicații Shopify dedicate. Aplicația Shopify 17TRACK combină urmărirea comenzilor cu gestionarea retururilor. Aplicația Shopify de la Ship24 pune accentul pe urmărire și deblochează accesul la API-ul de urmărire la nivelul Pro.

Prețurile aplicației Shopify 17TRACK

Plan	Preţ	Taxă de livrare și returnare	Includeri cheie
Gratuit	0 USD	50 de livrări/lună, 5 retururi/lună	Peste 2.800 de transportatori, pagină de urmărire personalizată, integrare PayPal, mod dropshipping, alertă personalizată de expediere, perioadă de probă Premium de 14 zile
De bază	9 USD/lună (sau 86 USD/an, economisiți 20%)	200 de livrări/lună, 10 retururi/lună	Pagină de urmărire personalizabilă, redirecționare cu numărul de urmărire, starea livrării și e-mailurile Shopify, notificări prin e-mail, analize de bază
Pro	49 USD/lună (sau 470 USD/an, economisiți 20%)	1.000 de livrări/lună, 50 de retururi/lună	Notificări vânzător, export expedieri, notificări prin e-mail multilingve, eliminare branding 17TRACK, pagini de urmărire multilingve, date estimate de livrare

Prețurile aplicației Shopify Ship24

Plan	Preţ	Alocație de transport	Includeri cheie
Gratuit	0 USD	Limitat	Curieri conectați, tablou de bord pentru expedieri, pagină de urmărire personalizată, notificări de livrare, dată limită de livrare a curierului, widget pentru starea comenzii
Esenţial	3,90 USD/lună	50 până la 10.000 de livrări/lună, 0,05 USD pentru fiecare livrare suplimentară	Abonament gratuit plus detectare automată a curierului prin inteligență artificială, actualizări aproape în timp real optimizate pentru inteligență artificială, pagină de urmărire și notificări complet personalizabile, tablou de bord îmbunătățit, clasificare inteligentă a evenimentelor, acces la canale de upselling. Perioadă de încercare gratuită de 14 zile.
Pro	59 USD/lună	1.000 până la 250.000 de livrări/lună, 0,05 USD pentru fiecare livrare suplimentară	Plan esențial plus export de date în masă, asistență dedicată pentru clienți, eliminarea brandingului Ship24, API-ul de urmărire și webhook-ul. Perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

Cum se compară cele două aplicații Shopify

• Nivel de intrare plătitShip24 Essential începe de la 3,90 USD pe lună, cu până la 10.000 de livrări. 17TRACK Basic începe de la 9 USD pe lună pentru 200 de livrări.
• Gestionarea retururilor17TRACK include retururi pentru fiecare nivel (5/10/50 retururi gratuite pe lună). Aplicația Shopify de la Ship24 se concentrează pe urmărire și nu include un flux de lucru nativ pentru retururi.
• Prețuri de nivel mediuPentru 1.000 de livrări pe lună, 17TRACK Pro costă 49 USD/lună, iar Ship24 Pro 59 USD/lună, dar Ship24 Pro adaugă API-ul de urmărire și accesul webhook alături de front-end-ul Shopify.
• Controlul brandinguluiAmbele platforme își elimină brandingul la nivelul mediu sau superior.

Unde pot găsi numărul meu de urmărire 17TRACK?

Numărul de urmărire poate fi găsit de obicei în câteva locuri, în funcție de locul de unde a fost achiziționat articolul:

• În e-mailul de confirmare a comenzii
• În contul magazinului online unde a fost plasată comanda
• În mesajul de notificare a vânzătorului privind livrarea
• Pe eticheta logistică dacă s-a primit o chitanță fizică

Dacă numărul de urmărire nu este vizibil, următorul pas este să contactați vânzătorul sau serviciul de asistență al magazinului. Vânzătorul poate retrimite codul, astfel încât ruta de expediere să rămână ușor de urmărit.

Probleme frecvente cu urmărirea 17TRACK

Uneori apar erori la verificarea actualizărilor coletelor, adesea atunci când un colet se deplasează între parteneri logistici:

• Introducerea greșită a număruluiSpațiile sau caracterele lipsă din numărul de urmărire împiedică găsirea potrivirii.
• Numărul nou nu a fost activatUnii operatori activează codurile numai după prima scanare fizică.
• Numărul de urmărire a fost modificatColetele internaționale primesc adesea o nouă etichetă în timpul tranzitului, în special la predarea la vamă.
• Fără actualizări timp de câteva zileAcest lucru se întâmplă atunci când coletul se află în vamă sau în tranzit între instalații importante.

Dacă numărul de urmărire tot nu funcționează după câteva zile, cea mai sigură soluție este să ceri vânzătorului să confirme codul corect.

Întrebări frecvente despre 17TRACK

Este 17TRACK gratuit de utilizat?

Site-ul public 17TRACK este gratuit pentru căutări individuale de urmărire. Aplicația Shopify are un abonament gratuit care acoperă 50 de livrări pe lună, cu abonamente plătite începând de la 9 USD/lună. API-ul de urmărire costă de la 119 USD timp de 12 luni pentru abonamentul Basic, fără un nivel API gratuit.

Pot urmări un colet 17TRACK fără un cont?

Da. Oricine are un număr de urmărire valid îl poate introduce pe un site multi-transportator precum Ship24 pentru a prelua instantaneu actualizări de stare, fără înregistrare. Site-ul public 17TRACK acceptă, de asemenea, căutări anonime.

Câți operatori acceptă 17TRACK?

17TRACK oferă suport pentru peste 3.200 de operatori prin intermediul API-ului său și pentru peste 2.800 prin aplicația Shopify. Acoperirea este cea mai puternică pentru rețelele poștale și de curierat chinezești, cu integrări semnificative în Europa, America de Nord și America Latină.

Are 17TRACK un nivel API gratuit?

Planurile API de la nr. 17TRACK sunt vândute pe abonamente preplătite pe 12 luni, începând de la 119 USD pentru 5.000 de expedieri. API-ul de urmărire de la Ship24 oferă un nivel gratuit cu 10 expedieri pe lună și acces complet la API, ceea ce este util pentru dezvoltare și testare.

Care este diferența dintre 17TRACK și Ship24?

17TRACK este o platformă de urmărire cu sediul în Shenzhen, cu o acoperire extinsă a operatorilor din China și un model de prețuri anuale preplătite. Ship24 este o platformă axată pe urmărire, cu un nivel API gratuit, facturare lunară și un accent mai larg pe vizibilitatea comerțului electronic transfrontalier. Ambele platforme acceptă urmărirea în loturi, webhook-uri și integrarea Shopify; alegerea se reduce la modelul de prețuri și prioritățile de acoperire a operatorilor.

Cât de rapide sunt actualizările de urmărire 17TRACK?

Frecvența actualizărilor depinde de rata de reîmprospătare a datelor operatorului. Atât 17TRACK, cât și Ship24 extrag actualizări din sursele operatorilor la intervale stabilite și transmit evenimente prin apeluri inverse webhook imediat ce sunt analizate date noi.