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17TRACK 추적 서비스는 구매자, 판매자, 물류팀이 전 세계 여러 운송업체의 소포를 한 곳에서 추적할 수 있도록 지원합니다. 중국 우체국(China Post)이나 미국 우정국(USPS)과 같은 운송업체를 통해 배송되는 상품 또는 알리익스프레스(AliExpress)나 아마존(Amazon)과 같은 마켓플레이스에서 주문한 상품의 배송 상태 업데이트, 국제 소포 추적 단계, 배송 진행 상황 등을 확인하는 데 널리 사용됩니다. 2010년 중국 선전에서 설립된 이 플랫폼은 현재 전 세계 3,200개 이상의 운송업체를 통해 소포 추적 서비스를 제공하고 있으며, 2021년 선전 디안샤오미 네트워크 테크놀로지(Shenzhen Dianxiaomi Network Technology)에 인수되었습니다.

17TRACK은 전 세계 수천 개의 택배사와 온라인 쇼핑몰을 지원하는 글로벌 소포 추적 플랫폼입니다. 국경을 넘나드는 배송 추적 서비스로, 소포의 이동 경로, 운송업체 추적 데이터, 예상 배송일 등의 정보를 제공합니다. 누구나 추적 번호를 입력하여 소포의 픽업부터 최종 배송까지, 그리고 여러 운송업체를 거치는 국제 배송까지 모든 과정을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
이 플랫폼은 세 가지 인터페이스를 통해 운영됩니다. 일회성 조회를 위한 공개 웹 추적기, 판매자를 위한 Shopify 앱, 그리고 추적 데이터를 자체 시스템에 통합하려는 기업을 위한 개발자 API입니다. 17TRACK은 여러 통신사의 추적 서비스를 제공하는 시장에서 경쟁하고 있습니다. Ship24, 애프터십, 더 많은 추적, 그리고 소포 앱.
17TRACK을 통해 소포를 추적하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 어떤 방법을 선택할지는 일회성 조회인지, 아니면 여러 배송업체에 대한 지속적인 알림인지에 따라 달라집니다.
Ship24에 17TRACK 추적 번호를 입력하면 2,500개 이상의 택배사로부터 즉각적인 배송 업데이트를 받을 수 있습니다. Ship24는 추적 번호를 스캔하여 정확한 택배사를 자동으로 찾아주는데, 이는 국제 배송 과정에서 여러 택배사를 거치는 경우에 특히 유용합니다. 중국 우편 추적 또는 USPS 추적.
배송 추적은 17TRACK 웹사이트에서 직접 가능합니다. 추적 번호를 조회 도구에 입력하면 출발 스캔 및 도착 알림을 포함한 최신 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 이 서비스는 국내 및 국제 소포 모두에 적용되며, 택배로 배송되는 물품도 포함됩니다. 페덱스 또는 DHL.
17TRACK은 모바일 앱도 제공합니다. 앱에 여러 개의 배송 추적 번호를 저장할 수 있으며, 배송 상태가 변경될 때 푸시 알림을 받을 수 있습니다. 이는 특히 소포가 국경을 넘거나 배송 도중에 택배사가 변경될 때 지속적인 소포 추적에 유용합니다.
17TRACK은 API를 통해 3,200개 이상의 운송업체를, Shopify 앱에서는 2,800개 이상의 운송업체를 지원하며, 여기에는 UPS, USPS, FedEx, DHL 등이 포함됩니다. 로열 메일그리고 중국우정(China Post)도 포함됩니다. 이 플랫폼은 선전(Shenzhen)에 본사를 두고 중국 시장의 해외 배송 서비스와 통합되어 있어 중국발 배송 추적에 특히 강점을 보입니다.
두 플랫폼의 가장 큰 차이점은 각 플랫폼이 추적 API에 대한 가격 책정 및 구조를 어떻게 구성하는지입니다. 17TRACK은 API 접근 권한을 12개월 선불 할당량으로 판매하며, 모든 4개 등급에서 동일한 기능 세트를 제공합니다. Ship24의 추적 API 월별 요금제로 판매되며, 유료 플랜은 모두 동일한 기능을 제공하고, 무료 플랜에는 전체 API 접근 권한이 포함됩니다.
17TRACK의 배송 할당량은 12개월 단위로 판매됩니다. Ship24 플랜은 월 단위로 제공되며, 매월 할당량은 다음 결제 주기 시작 시 초기화됩니다. 두 플랜을 비교하려면 17TRACK의 연간 할당량을 12로 나누거나 Ship24의 월간 플랜 요금에 12를 곱하면 됩니다. 아래 표는 두 플랜의 요금을 나란히 비교하여 배송당 비용을 직접 확인할 수 있도록 정리한 것입니다.
| 계획/할당량 | 17TRACK API (12개월 선불) | Ship24 추적 API (월간) |
|---|---|---|
| 무료 티어 | 제공되지 않음 | 월 0달러, 10회 배송, 전체 API 접근 권한 제공 |
| 5,000개 할당량/출하량 | 기본 요금제: 12개월에 119달러 (배송당 0.0238달러) | 월 99달러, 5,000건 배송 (배송당 0.019달러) |
| 25,000개 할당량/출하량 | 고급 플랜: 12개월에 $569 (배송당 $0.0227) | 월 349달러, 배송 건수 25,000건 (배송 건당 0.013달러) |
| 150,000 할당량/출하량 | 장점: 12개월에 $2,869 (배송당 $0.0191) | 월 1,499달러, 배송 건수 15만 건 (배송당 0.009달러) |
| 500,000 할당량/출하량 | 플래그십 모델: 12개월 할부 9,299달러 (배송당 0.0185달러) | Ship24 티어는 $3,149(400K)에서 $5,999(1M) 사이입니다. |
| 100만 건의 배송 | 미발표 | 월 5,999달러 (배송당 0.005달러) |
가격은 2026년 5월 기준입니다. 구매를 확정하기 전에 각 플랫폼의 가격 페이지에서 현재 요금을 확인하십시오.
17TRACK의 베이직 플랜은 12개월을 선불로 묶어 제공하기 때문에 절대적인 가격 면에서는 더 저렴합니다. 하지만 건당 비용은 다릅니다. 17TRACK은 5,000건 배송 기준 건당 0.0238달러를 청구하는 반면, Ship24는 동일한 물량에서 건당 0.019달러를 청구합니다. 150,000건 배송의 경우 Ship24의 건당 비용(0.009달러)은 17TRACK(0.0191달러)의 절반 수준입니다. 500,000건 배송의 경우 Ship24의 400,000건 배송 기준 건당 비용은 0.007달러 미만으로 떨어집니다.
적합한 모델은 현금 흐름 선호도에 따라 결정됩니다. 예측 가능한 비용으로 연간 일정 금액을 지불하는 방식이냐, 거래량에 따라 증감하는 월별 청구 방식이냐 중 하나를 선택해야 합니다.
| 특징 | 17TRACK API (모든 등급) | Ship24 무료 배송 | Ship24 프로 | Ship24 엔터프라이즈 |
|---|---|---|---|---|
| 추적 API | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 웹훅/푸시 알림 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 무료 API 티어 | 아니요 | 예 (월 10회 배송) | — | — |
| 통신사 보장 범위 | 3,200개 이상의 통신사 | 2,500명 이상의 배달원 | 2,500명 이상의 배달원 | 2,500명 이상의 배달원 |
| 배치 추적 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통신사 자동 식별 | 예 | 예 (AI) | 예 (AI) | 예 (AI) |
| 다중 추적 번호 감지 | 광고되지 않음 | 아니요 | 예 | 예 |
| 전 구간 다중 택배사 추적 | 기준 | 예 | 예 | 예 |
| 배송 대시보드 | 예 | 기초적인 | 예 | 예 |
| SLA 약속 | 99.9% | 기준 | 기준 | 관습 |
| 가격 모델 | 연간 선불 (12개월) | 월간 간행물 | 월간 간행물 | 월간/맞춤형 |
| 새로 고침 빈도 | 기준 | 기준 | AI 최적화 | 관습 |
| 데이터 보존 | 미발표 | 기준 | 6개월 | 관습 |
| 전담 고객 지원 | 광고되지 않음 | 아니요 | 예 | 전담 계정 관리자 |
| 맞춤형 통신사 통합 | 광고되지 않음 | 아니요 | 아니요 | 예 |
다음 세 가지 사용 사례는 17TRACK의 강점을 잘 활용합니다.
Ship24의 모델은 다른 운영 패턴에 적합합니다.
API 이상의 기능이 필요한 팀은 Ship24의 웹훅을 활용할 수 있습니다. 배송 대시보드, 브랜드 추적 페이지, 그리고 배송 알림 하나의 통합 플랜에 얽매이지 않고 개별 모듈로 이용할 수 있습니다.
17TRACK과 Ship24는 모두 Shopify 전용 앱을 제공합니다. 17TRACK Shopify 앱은 배송 추적과 반품 관리를 결합한 앱입니다. Ship24의 Shopify 앱 추적 기능을 최우선으로 유지하며, 프로 등급에서 추적 API 접근 권한을 제공합니다.
| 계획 | 가격 | 배송 및 반품 허용 | 주요 포함 사항 |
|---|---|---|---|
| 무료 | 0달러 | 월 50건의 배송, 월 5건의 반품 | 2,800개 이상의 배송업체, 브랜드 맞춤형 배송 추적 페이지, PayPal 연동, 드롭쉬핑 모드, 맞춤 배송 알림, 14일 프리미엄 체험 |
| 기초적인 | 월 9달러 (또는 연 86달러, 20% 할인) | 월 200건의 배송, 월 10건의 반품 | 맞춤 설정 가능한 배송 추적 페이지, 배송 추적 번호 리디렉션, Shopify 배송 상태 및 이메일, 이메일 알림, 기본 분석 기능 |
| 찬성 | 월 49달러 (또는 연 470달러, 20% 할인) | 월 1,000건의 배송, 월 50건의 반품 | 판매자 알림, 배송 정보 내보내기, 다국어 이메일 알림, 17TRACK 브랜드 제거, 다국어 배송 추적 페이지, 예상 배송일 |
| 계획 | 가격 | 배송 허용량 | 주요 포함 사항 |
|---|---|---|---|
| 무료 | 0달러 | 제한된 | 연결된 택배사, 배송 대시보드, 브랜드 추적 페이지, 배송 알림, 택배사 예상 도착일, 주문 상태 위젯 |
| 필수적인 | 월 3.90달러 | 월 50~10,000건의 배송, 추가 건당 0.05달러 | 무료 플랜에 AI 배송 기사 자동 감지, AI 최적화 실시간 업데이트, 완벽하게 맞춤 설정 가능한 배송 추적 페이지 및 알림, 개선된 대시보드, 스마트 이벤트 분류, 추가 판매 채널 접근 권한이 추가되었습니다. 14일 무료 체험을 제공합니다. |
| 찬성 | 월 59달러 | 월 1,000~250,000건의 배송, 추가 건당 0.05달러 | Essential 플랜에 대량 데이터 내보내기, 전담 고객 지원, Ship24 브랜딩 제거, 추적 API 및 웹훅 기능이 추가되었습니다. 14일 무료 체험이 가능합니다. |
배송 추적 번호는 상품을 구매한 곳에 따라 몇 군데에서 찾을 수 있습니다.
배송 추적 번호가 표시되지 않으면 판매자 또는 스토어 고객 지원팀에 문의하세요. 판매자가 추적 번호를 다시 보내주면 배송 경로를 추적할 수 있습니다.
소포 배송 현황을 확인할 때 오류가 발생하는 경우가 있는데, 이는 주로 소포가 여러 물류 파트너사를 거치는 경우에 발생합니다.
며칠이 지나도 배송 추적 번호가 작동하지 않으면 판매자에게 코드가 정확한지 확인해 달라고 요청하는 것이 가장 깔끔한 해결책입니다.
17TRACK 공개 웹사이트는 개별 배송 추적 조회에 무료로 이용할 수 있습니다. Shopify 앱은 월 50건의 배송을 무료로 추적할 수 있으며, 유료 플랜은 월 9달러부터 시작합니다. 추적 API는 기본 플랜이 12개월에 119달러부터 시작하며, 무료 API는 제공되지 않습니다.
네. 유효한 운송장 번호만 있으면 누구나 Ship24와 같은 통합 배송업체 사이트에 입력하여 회원가입 없이 즉시 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 17TRACK 공식 웹사이트에서도 익명 조회가 가능합니다.
17TRACK은 API를 통해 3,200개 이상의 배송업체를, Shopify 앱에서는 2,800개 이상의 배송업체를 지원합니다. 특히 중국 우편 및 택배 네트워크를 중심으로 유럽, 북미, 남미 전역에 걸쳐 폭넓은 통합 서비스를 제공합니다.
17TRACK의 API 요금제는 12개월 선불 방식으로 판매되며, 5,000건의 배송에 대해 월 119달러부터 시작합니다. Ship24의 추적 API는 개발 및 테스트에 유용한 무료 요금제를 제공하며, 월 10건의 배송에 대한 전체 API 접근 권한을 제공합니다.
17TRACK은 중국 선전에 본사를 둔 배송 추적 플랫폼으로, 중국 내 주요 운송업체 네트워크를 폭넓게 지원하며 연간 선불 요금제를 채택하고 있습니다. Ship24는 배송 추적에 중점을 둔 플랫폼으로, 무료 API를 제공하고 월별 결제 방식을 채택하며, 해외 전자상거래의 가시성을 높이는 데 더욱 집중하고 있습니다. 두 플랫폼 모두 일괄 배송 추적, 웹훅, Shopify 연동을 지원하므로, 선택은 가격 모델과 운송업체 네트워크 지원 우선순위에 따라 달라집니다.
업데이트 빈도는 통신사의 데이터 갱신 주기에 따라 달라집니다. 17TRACK과 Ship24는 모두 설정된 간격으로 통신사 소스에서 업데이트를 가져오고 새 데이터가 분석되는 즉시 웹훅 콜백을 통해 이벤트를 전송합니다.