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AfterShip 배송 추적
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AfterShip은 전 세계 1,000개 이상의 배송사를 아우르며, 전자상거래 판매자와 구매자가 발송부터 배송 완료까지 소포의 이동 과정을 추적할 수 있도록 지원하는 다중 배송사 추적 서비스입니다. 2012년에 설립되어 홍콩에 본사를 둔 AfterShip은 택배사, 우정청, 마켓플레이스로부터 수집된 추적 데이터를 하나의 대시보드에 통합한 뒤, 이메일, SMS, 그리고 브랜드 전용 추적 페이지를 통해 구매자에게 배송 현황 업데이트를 전달합니다.
이는 멀티 캐리어 추적 분야에서 경쟁하고 있는 여러 구매 후 관리 플랫폼 중 하나로, —와 나란히 자리하고 있습니다. Ship24, 더 많은 추적, 17트랙, Parcelsapp, 그리고 그 외
AfterShip 추적은 어떻게 작동하나요?
AfterShip은 직접 소포를 배송하지 않습니다. 대신 배송사 API 및 웹사이트로부터 배송 상태 데이터를 수집하여, 해당 이벤트를 공통 상태(예: 정보 수신, 배송 중, 배송 출발, 배송 완료, 예외 발생)로 표준화한 뒤, 그 결과를 대시보드나 브랜드 전용 추적 페이지에 표시합니다. 배송사 이름을 지정하지 않고 운송장 번호만 입력할 경우, AfterShip의 자동 감지 모델이 해당 번호의 패턴을 배송사 데이터베이스와 대조하여 배송사를 식별해 냅니다.
일반적인 작업 흐름:
- 스토어(Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce 등)를 연동하거나 운송장 번호를 수동으로 업로드하세요.
- AfterShip은 배송 정보를 가져와 배송사를 감지합니다.
- 해당 플랫폼은 통신사 소스를 폴링하여 상태 업데이트를 확인합니다.
- 구매자는 자동 알림과 배송 추적 페이지 링크를 받습니다.
- 판매자는 대시보드 내에서 배송 성과, 예외 사항, 그리고 참여도를 검토합니다.
AfterShip은 몇 개의 배송사를 지원하나요?
AfterShip은 UPS를 포함하여 1,000개 이상의 운송업체를 지원합니다. 미국 우정청, 페덱스DHL, 로열 메일, 그리고 중국 우정운송업체는 두 가지 그룹으로 나뉩니다.
- 글로벌 통신사기본적으로 통합되며, 별도의 설정 없이 추적됩니다.
- 계정 전용 운송사추적 이벤트가 반환되기 전에, 판매자가 API 키, FTP, SFTP 또는 웹훅을 통해 자체 배송사 계정을 연동하도록 요구합니다.
Royal Mail과 같은 일부 상위 등급의 배송사 연동 기능은 프리미엄 요금제에서만 이용하실 수 있습니다.
AfterShip vs Ship24: 배송 추적 API 비교
AfterShip과 Ship24의 가장 큰 실질적인 차이점은 각 플랫폼이 트래킹 API를 구성하는 방식에 있습니다. AfterShip은 트래킹 API를 AI 기반의 예상 배송일(EDD), 맞춤형 도메인, 상품 추천 등 다른 구매 후 관리 기능들과 함께 프리미엄 등급 내에 배치하고 있습니다. 반면 Ship24는 트래킹 API를 핵심적인 독립형 상품으로 제공하며, 무료 등급을 포함한 모든 요금제에서 API 접근 권한을 기본으로 제공합니다.
비교 분석: 볼륨별 API 요금 추이
| 월간 출하량 | AfterShip 프리미엄 (API 지원) | Ship24 추적 API (Pro) |
|---|---|---|
| 10 (무료 티어) | 무료 API 등급 없음 | 월 $0, API 포함 |
| 100 | 월 $70 (건당 $0.70) | 해당 없음 |
| 500 | 월 $70 (건당 $0.14) | 해당 없음 |
| 1,000 | 월 $118 (건당 $0.118) | 월 $39 (건당 $0.039) |
| 2,000 | 월 $239 (건당 $0.120) | 해당 없음 |
| 3,000 | 월 $359 (건당 $0.120) | 해당 없음 |
| 5,000 | 월 $579 (건당 $0.116) | 월 $99 (건당 $0.019) |
| 25,000 | 맞춤 견적 | 월 $349 (건당 $0.013) |
| 5만 | 맞춤 견적 | 월 $599 (건당 $0.011) |
| 15만 | 맞춤 견적 | 월 $1,499 (건당 $0.009) |
| 40만 | 맞춤 견적 | 월 $3,149 (건당 $0.007) |
| 100만 | 맞춤 견적 | 월 $5,999 (건당 $0.005) |
| 100만 이상 | 맞춤 견적 | 맞춤형 기업용 플랜 |
초과 요금: AfterShip은 Essentials 요금제에서 초과 배송 건당 $0.08, Premium 요금제에서는 $0.12를 부과합니다. Ship24의 초과 요금은 입문 단계인 Pro 요금제에서 배송 건당 $0.045부터 시작하며, 배송 물량이 100만 건에 도달하면 $0.01까지 인하됩니다.
가격 정보는 2026년 5월 기준으로 정확합니다. 이용을 결정하시기 전에 각 플랫폼의 가격 페이지에서 최신 요금을 확인해 주십시오.
나란히 비교: 기능 비교
| 특징 | 애프터십 필수 요소 | AfterShip 프리미엄 | AfterShip 엔터프라이즈 | Ship24 무료 | Ship24 프로 | Ship24 엔터프라이즈 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 추적 API | 아니요 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 웹훅 | 아니요 | 예 | 예 | 예 | 예 | 예 |
| 통신사 자동 감지 | 예 | 예 | 예 | 예 (AI) | 예 (AI) | 예 (AI) |
| 다중 추적 번호 감지 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 아니요 | 예 | 예 |
| 엔드 투 엔드 다중 택배 추적 | 부분적 | 부분적 | 부분적 | 예 | 예 | 예 |
| 브랜드 추적 페이지 | 예 (로고 및 색상) | 예 (완전 맞춤 설정 가능, 맞춤 도메인) | 예 | 애드온으로 이용 가능 | 애드온으로 이용 가능 | 애드온으로 이용 가능 |
| 이메일 알림 | 예 | 예 | 예 | 애드온 | 애드온 | 애드온 |
| SMS 알림 | 예 | 예 | 예 | 원어민이 아님 | 원어민이 아님 | 원어민이 아님 |
| AI 기반 예상 배송일 | 아니요 | 예 | 예 | 아니요 | 예 (AI 최적화 새로고침) | 예 (사용자 지정 새로고침) |
| 배송 추적 페이지의 상품 추천 | 아니요 | 예 | 예 | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
| 분석 도구 모음 | 배송 성과 | 종합 분석 | 종합 분석 | 기초적인 | 상세 상태 코드 | 상세 상태 코드 |
| 데이터 보존 | 기준 | 기준 | 관습 | 기준 | 6개월 | 관습 |
| 전담 고객 지원 | 아니요 | 아니요 | 전담 CSM | 아니요 | 예 | 전담 계정 관리자 |
| SSO 및 SLA | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | 아니요 | 사용 가능 |
| 주문형 맞춤형 운송사 연동 | 아니요 | 아니요 | 예 | 아니요 | 아니요 | 예 |
| 플랫폼 브랜딩 제거 | 아니요 | 예 | 예 | 아니요 | 예 | 예 |
개발자와 물류 팀이 Ship24를 선택하는 이유
특히 트래킹 API가 필요한 팀들에게는 세 가지 실용적인 포인트가 두드러집니다.
- API 접근은 프리미엄 등급으로 제한되지 않습니다.Ship24의 경우, 추적 API와 웹훅은 무료 플랜을 포함한 모든 유료 플랜에서 이용하실 수 있습니다. 반면 AfterShip은 API 및 웹훅 접근 권한이 Premium 등급부터 제공되며, 요금은 월 70달러에서 시작하여 1,000건의 배송 건수 기준 월 118달러까지 상승합니다.
- 모든 비교 가능한 물량 구간에서 건당 배송 비용 절감월 1,000건의 배송량을 기준으로 할 때, Ship24의 Pro 요금제는 AfterShip Premium 비용의 약 3분의 1 수준입니다. 배송량이 5,000건으로 늘어나면 그 격차는 대략 6분의 1 수준까지 벌어집니다.
- 최대 100만 건의 발송량까지의 요금표가 공개되어 있습니다.Ship24는 월 최대 100만 건의 배송 건수에 대해 투명한 요금제를 제시합니다. 반면 AfterShip은 7,000건 이상의 배송부터는 맞춤형 엔터프라이즈 견적 방식으로 전환되므로, 대량 배송 계획 수립 시 영업 담당자와의 상담 과정이 추가됩니다.
Ship24의 자동 감지 기능은 원래의 운송장 번호가 현지 택배사의 고유 참조 번호로 대체되는 시점을 포함하여, 배송 여정의 모든 단계를 빠짐없이 추적합니다. 이는 아시아에서 북미나 유럽으로 발송되는 화물의 경우, 특히 중요한 역할을 합니다. Yanwen, 응급 의료 서비스또는 4PX를 거쳐, 마지막 구간 배송을 위해 USPS나 FedEx로 인계됩니다.
AfterShip이 비즈니스에 더 적합할 수 있는 경우
AfterShip은 Shopify를 우선으로 사용하는 판매자에게 적합하며, 추적, 반품, 배송 라벨, 마케팅을 하나의 계약으로 포괄하는 구매 후 관리 솔루션을 제공합니다. 제품 추천, SMS 마케팅, Klaviyo 연동 등을 통해 추적 페이지를 수익화하는 브랜드는 초기 비용이 다소 높더라도 이러한 통합 솔루션이 충분히 가치 있다고 판단할 수 있습니다. 결국 선택은 비즈니스에 추적 API가 필요한지, 아니면 더 포괄적인 구매 후 관리 플랫폼이 필요한지에 따라 결정됩니다.
Shopify를 위한 Ship24: AfterShip 주문 추적의 대안
AfterShip의 Shopify 앱과 다른 대안들을 비교 검토 중인 Shopify 판매자분들을 위해, Ship24는 전용 솔루션을 제공합니다. Shopify 주문 추적 앱 동일한 핵심 구매 후 활용 사례들을 더 낮은 진입 가격으로 지원합니다.
Shopify용 Ship24에 포함된 기능
- 자동 택배사 감지 기능을 갖춘, 전 세계 2,500개 이상의 택배사를 아우르는 AI 기반 추적 서비스
- 배송 추적 페이지에 표시되는 예상 배송일(EDD)
- 신뢰를 구축하고 업셀링 기회를 창출하도록 설계된 브랜드 추적 페이지
- 구매자에게 정보를 지속적으로 제공하고 WISMO 문의를 줄여주는 배송 알림
- 예외 사항을 즉시 알리고 모든 주문의 진행 상황을 추적 관리하는 중앙 집중식 배송 대시보드
- 모든 유료 요금제에 연중무휴 24시간 전문 상담원 지원이 포함됩니다.
Ship24 Shopify 앱 요금
| 계획 | 가격 | 배송 수당 | 주요 포함 사항 |
|---|---|---|---|
| 무료 | 0달러 | 제한된 | 연동된 배송사, 배송 대시보드, 브랜드 추적 페이지, 배송 알림, 배송사 예상 도착일(EDD), 주문 상태 위젯 |
| 필수적인 | 월 $3.90 | 월 50~10,000건 발송, 추가 건당 $0.05 | 무료 플랜에 더해 AI 택배사 자동 감지, AI 최적화 기반의 준실시간 업데이트, 완벽하게 맞춤 설정 가능한 배송 추적 페이지 및 알림 기능, 개선된 대시보드, 스마트 이벤트 분류, 업셀링 채널 접속 권한이 제공됩니다. 14일 무료 체험. |
| 찬성 | 월 $59 | 월 1,000건 ~ 250,000건 발송, 추가 건당 $0.05 | Essential 플랜에 대량 데이터 내보내기, 전담 고객 지원, Ship24 브랜딩 제거, 추적 API 및 웹훅이 추가된 구성입니다. 14일 무료 체험을 제공합니다. |
...에 대한 추가 정보 Ship24의 요금 페이지.
Ship24 for Shopify와 AfterShip의 Shopify 앱 비교
겉보기에는 두 앱 모두 브랜드 추적 페이지, 자동 알림, 예외 모니터링, 판매자 대시보드 등 유사한 기능을 제공합니다. 하지만 진입 가격과 각 플랫폼이 API를 처리하는 방식에서 차이를 보입니다.
- 엔트리 유료 등급Ship24 Essential은 월 $3.90부터 시작하며 최대 10,000건의 배송 추적과 14일 무료 체험을 제공합니다. AfterShip Essentials는 100건의 배송 추적 기준 월 $11부터 시작합니다.
- API 접근Ship24의 Shopify Pro 플랜(월 $59)에는 추적 API와 웹훅이 포함되어 있습니다. 반면 AfterShip의 Shopify 앱은 API 및 웹훅 접근 권한을 Premium 등급으로 분류하고 있으며, 소량 이용 기준 월 $70부터 시작합니다.
- 통신사 커버리지Ship24는 자사의 Shopify 앱을 통해 2,500개 이상의 택배사와 연동되어 있습니다. AfterShip의 Shopify 앱은 1,100개 이상의 배송사를 지원합니다.
- 브랜딩 통제Ship24는 Pro 플랜에서 Ship24 브랜딩을 제거합니다. AfterShip은 Premium 등급에서 브랜딩을 제거합니다.
구매 후 관리 기능을 모두 도입하지 않고도 배송 추적에 중점을 둔 앱을 원하는 Shopify 판매자를 위해 Ship24 Shopify 앱이 제공됩니다. Shopify 앱 스토어.
추적 API와 포괄적인 구매 후 관리 솔루션 중 무엇을 선택할 것인가
결정은 대개 다음과 같은 방향으로 갈립니다.
- 추적 API를 선택하세요. 기업이 자체적인 제품, CRM, 또는 스토어프론트를 보유하고 있으며, 배송 데이터를 기존 시스템으로 연동해야 할 때입니다. 예시로는 마켓플레이스, 물류 통합 서비스, 맞춤형 Shopify Plus 스택, ERP 연동, 사내 대시보드 등이 있습니다.
- 구매 후 관리 솔루션 선택하기 기업이 추적, 반품, 배송 업무를 단일 벤더 계약으로 통합하고자 하며, 해당 벤더의 사용자 인터페이스(UI) 내에서 운영할 의향이 있을 때
많은 기업들이 자사의 프론트엔드와 병행하여 트래킹 API를 운영하게 됩니다. Ship24의 추적 API 해당 패턴에 맞춰 제작되었습니다. 배송 대시보드, 브랜드 추적 페이지, 그리고 배송 알림 별도의 선택 모듈로 제공됩니다.
AfterShip 배송 추적 관련 자주 묻는 질문
AfterShip 추적 서비스는 무료인가요?
AfterShip의 공개된 트래킹 요금제는 월 $11(Essentials, 발송 건수 100건) 및 월 $70(Premium, API 및 웹훅 접근이 가능한 첫 번째 등급)부터 시작합니다. 발송 건수가 7,000건 이상인 경우, Essentials와 Premium 요금제 모두 맞춤 견적 방식으로 전환됩니다.
계정 없이도 AfterShip 소포를 추적할 수 있나요?
네, 유효한 운송장 번호만 있다면 누구나 Ship24와 같은 다중 배송사 통합 사이트에 해당 번호를 입력하여, 별도의 가입 절차 없이 즉시 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
AfterShip이 실제 소포 배송을 담당하나요?
아닙니다. AfterShip은 배송사들의 추적 데이터를 취합하는 소프트웨어 플랫폼입니다. 실제 물품의 취급 및 배송 업무는 해당 추적 번호를 발급한 택배사나 우편 사업자가 담당합니다.
소규모 기업을 위한 가장 저렴한 추적 API는 무엇인가요?
월 1,000건의 발송량을 기준으로 할 때, Ship24의 추적 API 요금은 월 $39부터 시작하는 반면, AfterShip Premium은 동일한 물량에 대해 월 $118의 요금이 부과됩니다. 또한 Ship24는 개발 및 테스트 용도로 활용할 수 있는 무료 추적 API 등급(월 10건)을 제공하는데, 이는 AfterShip의 추적 요금제에는 포함되어 있지 않은 혜택입니다.
배송 추적 업데이트는 얼마나 빠른가요?
업데이트 빈도는 각 배송사의 자체 데이터 갱신 주기에 따라 달라집니다. AfterShip과 Ship24는 모두 정해진 간격으로 배송사 소스를 조회하며, 새로운 데이터가 파싱되는 즉시 해당 이벤트를 대시보드, 알림, 웹훅으로 전송합니다.
