Sledování balíků 17Track

Sledování 17TRACK pomáhá nakupujícím, prodejcům a logistickým týmům sledovat zásilky od mnoha globálních dopravců na jednom místě. Je široce používáno ke kontrole aktualizací stavu zásilek, kroků sledování mezinárodních balíků a průběhu doručení položek odesílaných prostřednictvím dopravců, jako je China Post nebo USPS, nebo pro objednávky z tržišť, jako jsou AliExpress a Amazon. Platforma, založená v roce 2010 v čínském Šen-čenu, nyní sleduje zásilky od více než 3 200 dopravců po celém světě a v roce 2021 ji získala společnost Shenzhen Dianxiaomi Network Technology.

Co je 17TRACK?

17TRACK je globální platforma pro sledování zásilek, která podporuje tisíce kurýrních služeb a online obchodů. Funguje jako sledovač přeshraniční přepravy, který zobrazuje informace o trase balíku, údaje o sledování dopravce a podrobnosti o předpokládaném datu doručení. Kdokoli může zadat sledovací číslo a zobrazit aktualizace od vyzvednutí až po konečné doručení, včetně mezinárodních objednávek, které během přepravy přepravují přes více dopravců.

Platforma funguje na třech platformách: jako veřejný webový tracker pro jednorázové vyhledávání, jako aplikace Shopify pro obchodníky a jako vývojářské API pro firmy, které chtějí integrovat sledovací data do svých vlastních systémů. 17TRACK soutěží v oblasti sledování více dopravců po boku Ship24, Po lodní dopravě, SledováníVícea Aplikace pro balíky.

Jak mohu sledovat své objednávky přes 17TRACK?

Existuje několik způsobů, jak sledovat balíky prostřednictvím 17TRACK. Správná volba závisí na tom, zda je cílem jednorázové vyhledávání nebo průběžné zasílání oznámení napříč více dopravci.

Sledujte své objednávky na Ship24

Zadáním sledovacího čísla 17TRACK na Ship24 se okamžitě zobrazí aktualizace od více než 2 500 kurýrů. Ship24 naskenuje sledovací číslo a automaticky najde správného kurýra, což je užitečné, když balík během mezinárodní přepravy prochází přes několik dopravců, včetně služeb jako Sledování zásilek China Post nebo Sledování zásilek USPS.

Na oficiálních stránkách 17TRACK

Sledování je k dispozici přímo na stránkách 17TRACK. Zadáním sledovacího čísla do vyhledávacího nástroje se zobrazí aktuální stav zásilky, včetně skenů odeslání a oznámení o příchodu. Toto funguje jak pro vnitrostátní, tak pro mezinárodní balíky, včetně položek odesílaných prostřednictvím FedEx nebo DHL.

Používání mobilní aplikace 17TRACK

17TRACK také vydává mobilní aplikaci. V aplikaci lze uložit více sledovacích čísel a při změně stavu zásilky se zobrazí push notifikace. To je vhodné pro průběžné sledování balíků, zejména když se balíky přesouvají přes hranice nebo se uprostřed cesty mění kurýrní společnost.

Kolik operátorů 17TRACK podporuje?

17TRACK podporuje přes 3 200 dopravců prostřednictvím svého API a přes 2 800 v aplikaci Shopify, včetně UPS, USPS, FedEx, DHL, Královská poštaa China Post. Platforma je obzvláště silná v oblasti sledování zásilek čínského původu, a to vzhledem k základně společnosti v Šen-čenu a její integraci s přeshraničními službami z čínských tržišť.

17TRACK vs. Ship24: srovnání sledovacího API

Největší rozdíl mezi těmito dvěma platformami spočívá v tom, jak každá z nich stanovuje cenu a strukturuje své sledovací API. 17TRACK prodává přístup k API jako 12měsíční předplacené kvóty se stejnou sadou funkcí napříč všemi čtyřmi úrovněmi. Sledovací API Ship24 prodává se na měsíčních úrovních se stejnou sadou funkcí napříč placenými plány a na bezplatné úrovni, která zahrnuje plný přístup k API.

Roční předplacené vs. měsíční předplatné

Kvóty 17TRACK se prodávají na 12měsíční období. Tarify Ship24 jsou měsíční, přičemž měsíční limit se vynuluje na začátku dalšího fakturačního cyklu. Porovnání těchto dvou tarifů vyžaduje buď vydělení roční kvóty 17TRACK číslem 12, nebo vynásobení měsíčního tarifu Ship24 číslem 12. Níže uvedená tabulka uvádí zveřejněné sazby vedle sebe, takže lze přímo odečíst cenu za zásilku.

Souběžné porovnání: Ceny sledovacího API

Plán / kvóta	17TRACK API (předplacené na 12 měsíců)	Sledovací API Ship24 (měsíčně)
Bezplatná úroveň	Není nabízeno	0 $/měsíc, 10 zásilek, plný přístup k API
Kvóta 5 000 / zásilek	Základní: 119 USD na 12 měsíců (0,0238 USD/zásilka)	99 USD/měsíc za 5 000 zásilek (0,019 USD/zásilka)
Kvóta 25 000 / zásilek	Pokročilá verze: 569 USD na 12 měsíců (0,0227 USD/zásilka)	349 USD/měsíc za 25 000 zásilek (0,013 USD/zásilka)
Kvóta / zásilky 150 000	Pro: 2 869 USD na 12 měsíců (0,0191 USD/zásilka)	1 499 USD/měsíc za 150 000 zásilek (0,009 USD/zásilka)
Kvóta / zásilky 500 000	Vlajková loď: 9 299 USD na 12 měsíců (0,0185 USD/zásilka)	Cena se pohybuje mezi 3 149 USD (400 000 USD) a 5 999 USD (1 milion USD). Platforma Ship24
1 000 000 zásilek	Nezveřejněno	5 999 USD/měsíc (0,005 USD/zásilka)

Ceny jsou platné k květnu 2026. Před provedením závazku si ověřte aktuální ceny na ceníku každé platformy.

Jak číst tabulku

Základní plán 17TRACK je v absolutních číslech v nižší cenové kategorii levnější, protože zahrnuje 12 měsíců předem. Jednotková cena vypovídá něco jiného: 17TRACK si účtuje 0,0238 USD za zásilku při kvótě 5 000 zásilek, zatímco Ship24 si účtuje 0,019 USD při stejném objemu. Při 150 000 zásilkách jsou náklady na zásilku u Ship24 (0,009 USD) zhruba poloviční oproti 17TRACK (0,0191 USD). Při 500 000 zásilkách klesá úroveň 400 000 zásilek u Ship24 pod 0,007 USD za zásilku.

Správný model závisí na preferenci cash flow: jeden roční závazek s předvídatelnými náklady nebo měsíční fakturace, která se zvyšuje a snižuje v závislosti na objemu.

Side-by-side: porovnání funkcí

Funkce	17TRACK API (všechny úrovně)	Doprava zdarma	Ship24 Pro	Ship24 Enterprise
Sledovací API	Ano	Ano	Ano	Ano
Webhooky / push notifikace	Ano	Ano	Ano	Ano
Bezplatná úroveň API	Žádný	Ano (10 zásilek/měsíc)	—	—
Pokrytí operátorem	více než 3 200 dopravců	Více než 2 500 kurýrů	Více než 2 500 kurýrů	Více než 2 500 kurýrů
Sledování dávek	Ano	Ano	Ano	Ano
Automatická identifikace operátora	Ano	Ano (AI)	Ano (AI)	Ano (AI)
Detekce vícenásobného sledovacího čísla	Neinzerováno	Žádný	Ano	Ano
Sledování zásilek více kurýrů od začátku do konce	Norma	Ano	Ano	Ano
Dashboard zásilky	Ano	Základní	Ano	Ano
Závazek SLA	99,9 %	Norma	Norma	Zvyk
Cenový model	Roční předplacená karta (12 měsíců)	Měsíční	Měsíční	Měsíční/Vlastní
Obnovovací frekvence	Norma	Norma	Optimalizováno pro umělou inteligenci	Zvyk
Uchovávání dat	Nezveřejněno	Norma	6 měsíců	Zvyk
Vyhrazená zákaznická podpora	Neinzerováno	Žádný	Ano	Vyhrazený správce účtu
Integrace vlastních operátorů	Neinzerováno	Žádný	Žádný	Ano

Kam 17TRACK přirozeně zapadá

Tři případy použití hrají roli v silných stránkách 17TRACK:

• Objem sledování čínského původu17TRACK je dobře zavedený pro přeshraniční zásilky pocházející z Číny, zejména prostřednictvím tržišť jako AliExpress, Temu a SHEIN.
• Roční rozpočtový závazekFirmy, které preferují 12měsíční sledovací kvótu s jednou platbou předem, shledají předplacený model administrativně jednodušším.
• Předvídatelný roční objemPro týmy, jejichž měsíční počet zásilek zřídka kolísá, fixní roční kvóta eliminuje riziko překvapení z nadměrného množství.

Kam Ship24 přirozeně zapadá

Model Ship24 vyhovuje jinému operačnímu vzoru:

• Bezplatná úroveň sledovacího API pro vývojářeBezplatný plán zahrnuje 10 dodávek měsíčně s plným přístupem k API, takže technické týmy mohou integrovat a testovat před zaplacením. 17TRACK nezveřejňuje bezplatnou úroveň API.
• Měsíční škálování se sezónním objememE-commerce firmy s vrcholem v období Černého pátku, svátků nebo uvádění produktů na trh se mohou zvýšit nebo snížit, aniž by ztratily předplacenou kvótu.
• Nižší náklady na zásilku ve velkém měřítkuPři 150 000 zásilkách měsíčně je sazba 0,009 USD u Ship24 zhruba poloviční oproti 0,0191 USD u 17TRACK, přičemž rozdíl se s vyššími objemy zvětšuje.
• Sledování přeshraničních obsluhAutomatická detekce Ship24 sleduje balík na každém úseku jeho cesty, a to i v případě, že je původní sledovací číslo nahrazeno referenčním číslem místního kurýra. To je důležité pro zásilky směrované přes 4PX, Yanwen, nebo Záchranná služba před doručením na poslední míli společností USPS nebo FedEx.

Týmy, které potřebují více než jen API, mohou zapojit webové hooky od Ship24, palubní deska zásilky, značková sledovací stránkaa oznámení o doručení jako samostatné moduly, spíše než se zavázat k jednomu balíčku.

Sledování objednávek 17TRACK pro majitele Shopify

17TRACK i Ship24 publikují specializované aplikace Shopify. Aplikace 17TRACK Shopify spojuje sledování se správou vráceného zboží. Aplikace Shopify od Ship24 zůstává na prvním místě sledování a odemyká přístup k Tracking API na úrovni Pro.

Ceny aplikace 17TRACK Shopify

Plán	Cena	Příspěvek na dopravu a vrácení zboží	Klíčové informace
Uvolnit	0 dolarů	50 zásilek/měsíc, 5 vrácení/měsíc	Více než 2 800 dopravců, značková sledovací stránka, integrace s PayPalem, režim dropshippingu, upozornění na vlastní zásilky, 14denní prémiová zkušební verze
Základní	9 USD/měsíc (nebo 86 USD/rok, ušetříte 20 %)	200 zásilek/měsíc, 10 vrácení/měsíc	Přizpůsobitelná sledovací stránka, přesměrování na sledovací číslo, stav zásilky a e-maily v Shopify, e-mailová oznámení, základní analytika
Profesionál	49 USD/měsíc (nebo 470 USD/rok, ušetříte 20 %)	1 000 zásilek/měsíc, 50 vrácení/měsíc	Oznámení prodejci, export zásilek, vícejazyčná e-mailová oznámení, odstranění značky 17TRACK, vícejazyčné stránky pro sledování zásilky, odhadované datum doručení

Ceník aplikace Ship24 Shopify

Plán	Cena	Příspěvek na zásilku	Klíčové informace
Uvolnit	0 dolarů	Omezený	Propojení kurýři, dashboard zásilek, značková stránka pro sledování zásilek, oznámení o doručení, EDD kurýra, widget stavu objednávky
Základní	3,90 USD/měsíc	50 až 10 000 zásilek/měsíc, 0,05 USD za každou další	Bezplatný tarif plus automatická detekce kurýra s umělou inteligencí, aktualizace téměř v reálném čase optimalizované umělou inteligencí, plně přizpůsobitelná stránka sledování a oznámení, vylepšený dashboard, inteligentní kategorizace událostí, přístup k upsellingovým kanálům. 14denní bezplatná zkušební verze.
Profesionál	59 dolarů/měsíc	1 000 až 250 000 zásilek/měsíc, 0,05 USD za každou další	Základní plán plus hromadný export dat, specializovaná zákaznická podpora, odstranění brandingu Ship24, sledovací API a webhook. 14denní bezplatná zkušební verze.

Porovnání obou aplikací Shopify

• Vstupní placená úroveňShip24 Essential začíná na 3,90 USD měsíčně pro až 10 000 zásilek. 17TRACK Basic začíná na 9 USD měsíčně pro 200 zásilek.
• Správa vrácení zboží17TRACK zahrnuje vrácení zboží na všech úrovních (5/10/50 bezplatných vrácení měsíčně). Aplikace Shopify od Ship24 se zaměřuje na sledování a neobsahuje nativní pracovní postup pro vrácení zboží.
• Ceny střední třídyPři 1 000 zásilkách měsíčně stojí 17TRACK Pro 49 dolarů měsíčně a Ship24 Pro 59 dolarů měsíčně, ale Ship24 Pro přidává kromě front-endu Shopify i sledovací API a přístup k webhooku.
• Kontrola brandinguObě platformy odstraňují svůj branding na střední nebo vyšší úrovni.

Kde najdu své sledovací číslo 17TRACK?

Sledovací číslo lze obvykle nalézt na několika místech v závislosti na tom, kde byla položka zakoupena:

• V e-mailu s potvrzením objednávky
• V účtu v internetovém obchodě, kde byla objednávka zadána
• Ve zprávě s oznámením o odeslání od prodejce
• Na logistickém štítku, pokud byl přijat fyzický doklad

Pokud sledovací číslo není viditelné, dalším krokem je kontaktování prodejce nebo podpory obchodu. Prodejce může kód znovu zaslat, aby trasa zásilky zůstala sledovatelná.

Běžné problémy se sledováním 17TRACK

Chyby se někdy objevují při kontrole aktualizací balíků, často při přesunu balíku mezi logistickými partnery:

• Zadání nesprávného číslaMezery nebo chybějící znaky v sledovacím čísle brání shodě.
• Nové číslo nebylo aktivovánoNěkteří operátoři aktivují kódy až po prvním fyzickém naskenování.
• Sledovací číslo se změniloMezinárodní balíky často dostávají během přepravy novou nálepku, zejména při celním odbavení.
• Žádné aktualizace už několik dníK tomu dochází, když je balík v celnici nebo je v tranzitu mezi hlavními zařízeními.

Pokud sledovací číslo nefunguje ani po několika dnech, nejlepším řešením je požádat prodejce o potvrzení správnosti kódu.

Často kladené otázky o 17TRACK

Je 17TRACK zdarma k použití?

Veřejný web 17TRACK je pro individuální sledování zdarma. Aplikace Shopify nabízí bezplatný tarif pro 50 zásilek měsíčně, placené tarify začínají na 9 dolarech měsíčně. Sledovací API začíná na 119 dolarech na 12 měsíců v základním tarifu, bez bezplatného API.

Mohu sledovat balík 17TRACK bez účtu?

Ano. Kdokoli s platným sledovacím číslem jej může zadat na webu pro více dopravců, jako je Ship24, a okamžitě si tak zobrazit aktualizace stavu bez registrace. Veřejný web 17TRACK také podporuje anonymní vyhledávání.

Kolik operátorů 17TRACK podporuje?

17TRACK podporuje na svém API více než 3 200 dopravců a v aplikaci Shopify více než 2 800. Nejsilnější pokrytí mají čínské poštovní a kurýrní sítě s významnou integrací napříč Evropou, Severní Amerikou a Latinskou Amerikou.

Má 17TRACK bezplatnou úroveň API?

Plány API od No. 17TRACK se prodávají s 12měsíčními předplacenými kvótami od 119 USD za 5 000 zásilek. Sledovací API od Ship24 nabízí bezplatnou úroveň s 10 zásilkami měsíčně a plným přístupem k API, což je užitečné pro vývoj a testování.

Jaký je rozdíl mezi 17TRACK a Ship24?

17TRACK je sledovací platforma se sídlem v Šen-čenu s rozsáhlým pokrytím dopravců čínského původu a ročním předplaceným cenovým modelem. Ship24 je platforma zaměřená především na sledování zásilek s bezplatnou úrovní API, měsíční fakturací a širším zaměřením na přeshraniční viditelnost elektronického obchodování. Obě platformy podporují dávkové sledování, webhooky a integraci Shopify; volba závisí na cenovém modelu a prioritách pokrytí dopravců.

Jak rychle se aktualizují zásilky ze sledování 17TRACK?

Frekvence aktualizací závisí na obnovovací frekvenci dat daného operátora. Jak 17TRACK, tak Ship24 stahují aktualizace ze zdrojů operátorů v nastavených intervalech a odesílají události prostřednictvím zpětných volání webhooků, jakmile jsou analyzována nová data.