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Il sistema di tracciamento 17TRACK aiuta acquirenti, venditori e team logistici a monitorare i pacchi di numerosi corrieri internazionali in un unico luogo. È ampiamente utilizzato per verificare gli aggiornamenti sullo stato delle spedizioni, le fasi di tracciamento dei pacchi internazionali e l'avanzamento delle consegne per articoli spediti tramite corrieri come China Post o USPS, o per ordini provenienti da marketplace come AliExpress e Amazon. Fondata nel 2010 a Shenzhen, in Cina, la piattaforma traccia ora i pacchi di oltre 3.200 corrieri in tutto il mondo ed è stata acquisita da Shenzhen Dianxiaomi Network Technology nel 2021.

17TRACK è una piattaforma globale per il tracciamento dei pacchi che supporta migliaia di corrieri e negozi online. Funziona come un sistema di tracciamento per le spedizioni internazionali, mostrando informazioni sul percorso del pacco, i dati di tracciamento del corriere e i dettagli sulla data di consegna stimata. Chiunque può inserire un numero di tracciamento e visualizzare gli aggiornamenti dal ritiro alla consegna finale, inclusi gli ordini internazionali che transitano attraverso diversi corrieri durante il trasporto.
La piattaforma opera su tre superfici: un tracker web pubblico per ricerche una tantum, un'app Shopify per i commercianti e un'API per sviluppatori per le aziende che desiderano integrare i dati di tracciamento nei propri sistemi. 17TRACK compete nel settore del tracciamento multi-operatore insieme a Ship24, Dopo la spedizione, TracciamentoAltro, E App per i pacchi.
Esistono diversi modi per tracciare i pacchi tramite 17TRACK. La scelta giusta dipende dal fatto che l'obiettivo sia una ricerca una tantum o notifiche continue da più corrieri.
Inserendo un numero di tracciamento 17TRACK su Ship24 si ottengono aggiornamenti istantanei da oltre 2.500 corrieri. Ship24 scansiona il numero di tracciamento e trova automaticamente il corriere corretto, il che è utile quando un pacco passa attraverso diversi corrieri durante la spedizione internazionale, inclusi servizi come Tracciamento di China Post O Tracciamento USPS.
Il tracciamento è disponibile direttamente sul sito 17TRACK. Inserendo il numero di tracciamento nello strumento di ricerca si ottiene lo stato più recente della spedizione, comprese le scansioni di partenza e le notifiche di arrivo. Questo funziona sia per i pacchi nazionali che internazionali, compresi gli articoli spediti tramite FedEx O PLD.
17TRACK pubblica anche un'app per dispositivi mobili. Nell'app è possibile salvare più numeri di tracciamento e ricevere notifiche push quando lo stato della spedizione cambia. Questa soluzione è ideale per il monitoraggio continuo dei pacchi, soprattutto quando questi attraversano confini o cambiano corriere durante il trasporto.
17TRACK supporta oltre 3.200 corrieri tramite la sua API e oltre 2.800 sulla sua app Shopify, tra cui UPS, USPS, FedEx, DHL, Royal Maile China Post. La piattaforma è particolarmente forte nel tracciamento delle spedizioni provenienti dalla Cina, data la sede dell'azienda a Shenzhen e le sue integrazioni con i servizi transfrontalieri dei mercati cinesi.
La differenza principale tra le due piattaforme risiede nella struttura e nel prezzo delle rispettive API di tracciamento. 17TRACK offre l'accesso alle API tramite abbonamenti prepagati annuali, con le stesse funzionalità per tutti e quattro i piani tariffari. API di tracciamento di Ship24 Il servizio è offerto con abbonamenti mensili, che offrono le stesse funzionalità per tutti i piani a pagamento e un piano gratuito che include l'accesso completo alle API.
Le quote di 17TRACK vengono vendute per un periodo di 12 mesi. I piani di Ship24 sono mensili, con il limite mensile che si azzera all'inizio del ciclo di fatturazione successivo. Per confrontare i due piani è necessario dividere la quota annuale di 17TRACK per 12, oppure moltiplicare il piano mensile di Ship24 per 12. La tabella seguente elenca le tariffe pubblicate una accanto all'altra, in modo da poter leggere direttamente il costo per spedizione.
| Piano / quota | 17TRACK API (abbonamento prepagato di 12 mesi) | API di tracciamento Ship24 (mensile) |
|---|---|---|
| Livello gratuito | Non offerto | 0 $/mese, 10 spedizioni, accesso completo all'API |
| 5.000 quote / spedizioni | Piano base: 119 dollari per 12 mesi (0,0238 dollari a spedizione) | 99 dollari al mese per 5.000 spedizioni (0,019 dollari a spedizione) |
| 25.000 quote / spedizioni | Abbonamento avanzato: 569 dollari per 12 mesi (0,0227 dollari a spedizione) | 349 dollari al mese per 25.000 spedizioni (0,013 dollari a spedizione) |
| 150.000 quote / spedizioni | Pro: 2.869 dollari per 12 mesi (0,0191 dollari a spedizione) | 1.499 dollari al mese per 150.000 spedizioni (0,009 dollari a spedizione) |
| 500.000 quote / spedizioni | Pacchetto principale: 9.299 dollari per 12 mesi (0,0185 dollari a spedizione) | Scala tra $3.149 (400.000) e $5.999 (1 milione) Tier di Ship24 |
| 1.000.000 di spedizioni | Non pubblicato | 5.999 dollari al mese (0,005 dollari a spedizione) |
I prezzi sono aggiornati a maggio 2026. Prima di procedere, si prega di verificare le tariffe correnti sulla pagina dei prezzi di ciascuna piattaforma.
Il piano base di 17TRACK è più economico in termini assoluti nella fascia bassa perché include 12 mesi di abbonamento anticipato. Il costo unitario, tuttavia, racconta una storia diversa: 17TRACK addebita 0,0238 dollari per spedizione con una quota di 5.000, mentre Ship24 addebita 0,019 dollari per lo stesso volume. Con 150.000 spedizioni, il costo per spedizione di Ship24 (0,009 dollari) è circa la metà di quello di 17TRACK (0,0191 dollari). Con 500.000 spedizioni, il costo per spedizione del piano da 400.000 di Ship24 scende al di sotto di 0,007 dollari.
La scelta del modello più adatto dipende dalle preferenze in termini di flusso di cassa: un impegno annuale con costi prevedibili, oppure una fatturazione mensile che si adatta ai volumi di pagamento.
| Caratteristica | API 17TRACK (tutti i livelli) | Spedizione gratuita con Ship24 | Ship24 Pro | Ship24 Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| API di tracciamento | SÌ | SÌ | SÌ | SÌ |
| Webhook / notifiche push | SÌ | SÌ | SÌ | SÌ |
| Livello API gratuito | NO | Sì (10 spedizioni al mese) | — | — |
| Copertura del vettore | Oltre 3.200 vettori | Oltre 2.500 corrieri | Oltre 2.500 corrieri | Oltre 2.500 corrieri |
| Tracciamento batch | SÌ | SÌ | SÌ | SÌ |
| Autoidentificazione del vettore | SÌ | Sì (IA) | Sì (IA) | Sì (IA) |
| Rilevamento del numero di tracciamento multiplo | Non pubblicizzato | NO | SÌ | SÌ |
| Tracciamento end-to-end con più corrieri | Standard | SÌ | SÌ | SÌ |
| Pannello di controllo delle spedizioni | SÌ | Di base | SÌ | SÌ |
| Impegno SLA | 99,9% | Standard | Standard | Costume |
| Modello di prezzo | Pagamento annuale anticipato (12 mesi) | Mensile | Mensile | Mensile/Personalizzato |
| Frequenza di aggiornamento | Standard | Standard | Ottimizzato dall'IA | Costume |
| Conservazione dei dati | Non pubblicato | Standard | 6 mesi | Costume |
| Assistenza clienti dedicata | Non pubblicizzato | NO | SÌ | Responsabile account dedicato |
| Integrazione personalizzata del vettore | Non pubblicizzato | NO | NO | SÌ |
Tre casi d'uso sfruttano i punti di forza di 17TRACK:
Il modello di Ship24 si adatta a uno schema operativo diverso:
I team che necessitano di qualcosa di più della semplice API possono collegare i webhook di Ship24, spedizione, pagina di tracciamento del marchio, E notifiche di consegna YanwenYanwenCan't load alternativesTry againYanwen...(Edited)Restore original
Sia 17TRACK che Ship24 pubblicano app dedicate per Shopify. L'app 17TRACK per Shopify combina il tracciamento con la gestione dei resi. L'app Shopify di Ship24 Rimane incentrato sul tracciamento e sblocca l'accesso all'API di tracciamento nel suo livello Pro.
| Piano | Prezzo | Indennità per spedizioni e resi | Elementi principali inclusi |
|---|---|---|---|
| Gratuita(feminine) | $0 | 50 spedizioni/mese, 5 resi/mese | Oltre 2.800 corrieri, pagina di tracciamento personalizzata, integrazione con PayPal, modalità dropshipping, avviso di spedizione personalizzato, prova Premium di 14 giorni. |
| Di base | 9 dollari al mese (oppure 86 dollari all'anno, con un risparmio del 20%) | 200 spedizioni/mese, 10 resi/mese | Pagina di tracciamento personalizzabile, reindirizzamento del numero di tracciamento, stato della spedizione e email di Shopify, notifiche via email, analisi di base |
| Pro | 49 dollari al mese (oppure 470 dollari all'anno, con un risparmio del 20%) | 1.000 spedizioni/mese, 50 resi/mese | Notifiche al venditore, esportazione delle spedizioni, notifiche e-mail multilingue, rimozione del marchio 17TRACK, pagine di tracciamento multilingue, date di consegna stimate |
| Piano | Prezzo | Indennità di spedizione | Elementi principali inclusi |
|---|---|---|---|
| Gratuita(feminine) | $0 | Limitata(feminine) | Corrieri connessi, dashboard delle spedizioni, pagina di tracciamento personalizzata, notifiche di consegna, data di consegna prevista del corriere, widget dello stato dell'ordine |
| Essenziale | 3,90 dollari al mese | Da 50 a 10.000 spedizioni/mese, $0,05 per spedizione aggiuntiva | Piano gratuito con rilevamento automatico del corriere tramite IA, aggiornamenti quasi in tempo reale ottimizzati dall'IA, pagina di tracciamento e notifiche completamente personalizzabili, dashboard migliorata, categorizzazione intelligente degli eventi e accesso ai canali di upselling. Prova gratuita di 14 giorni. |
| Pro | 59 dollari al mese | Da 1.000 a 250.000 spedizioni/mese, $0,05 per spedizione aggiuntiva | Piano Essential con esportazione dati in blocco, assistenza clienti dedicata, rimozione del marchio Ship24, API di tracciamento e webhook. 14 giorni di prova gratuita. |
Il numero di tracciamento si trova solitamente in diversi punti, a seconda di dove è stato acquistato l'articolo:
Se il numero di tracciamento non è visibile, il passo successivo è contattare il venditore o l'assistenza clienti del negozio. Il venditore può inviare nuovamente il codice in modo che il percorso della spedizione rimanga tracciabile.
A volte si verificano errori durante la verifica degli aggiornamenti relativi alle spedizioni, spesso quando un pacco passa da un partner logistico all'altro:
Se dopo diversi giorni il numero di tracciamento continua a non funzionare, la soluzione più semplice è chiedere al venditore di confermare il codice corretto.
Il sito web pubblico di 17TRACK è gratuito per la consultazione dei singoli dati di tracciamento. L'app per Shopify offre un piano gratuito che copre 50 spedizioni al mese, con piani a pagamento a partire da 9 dollari al mese. L'API di tracciamento ha un costo a partire da 119 dollari per 12 mesi con il piano Base, senza un piano API gratuito.
Sì. Chiunque disponga di un numero di tracciamento valido può inserirlo su un sito multi-corriere come Ship24 per visualizzare immediatamente gli aggiornamenti sullo stato della spedizione, senza bisogno di registrarsi. Anche il sito pubblico 17TRACK supporta le ricerche anonime.
17TRACK supporta oltre 3.200 corrieri tramite la sua API e oltre 2.800 tramite la sua app per Shopify. La copertura è più ampia per le reti postali e di corriere cinesi, con integrazioni significative in Europa, Nord America e America Latina.
I piani API di No. 17TRACK sono venduti con quote prepagate annuali a partire da 119 dollari per 5.000 spedizioni. L'API di tracciamento di Ship24 offre un piano gratuito con 10 spedizioni al mese e accesso completo all'API, utile per lo sviluppo e i test.
17TRACK è una piattaforma di tracciamento con sede a Shenzhen, che offre un'ampia copertura di corrieri con origine in Cina e un modello di prezzo annuale prepagato. Ship24 è una piattaforma incentrata sul tracciamento, con un piano API gratuito, fatturazione mensile e un focus più ampio sulla visibilità dell'e-commerce transfrontaliero. Entrambe le piattaforme supportano il tracciamento in batch, i webhook e l'integrazione con Shopify; la scelta dipende dal modello di prezzo e dalle priorità di copertura dei corrieri.
La frequenza di aggiornamento dipende dalla frequenza di aggiornamento dei dati del corriere. Sia 17TRACK che Ship24 scaricano gli aggiornamenti dalle fonti del corriere a intervalli prestabiliti e inviano gli eventi tramite callback webhook non appena vengono elaborati nuovi dati.