
Introduceți numărul de urmărire Japan Post pe Ship24 pentru a verifica cel mai recent status disponibil pentru coletul dvs. Puteți urmări Japan Post EMS, coletele internaționale, corespondența recomandată, Yu-Pack, Letter Pack și coletele transfrontaliere gestionate de partenerii poștali după predare. Ship24 vă permite, de asemenea, să urmăriți mai multe colete într-un singur loc, inclusiv expedierile care se deplasează între Japan Post și operatorii poștali locali, cum ar fi USPS, Royal Mail, Taiwan Post și alții.

Japan Post, cunoscută și sub numele de 日本郵便, este operatorul poștal național al Japoniei. Se ocupă de corespondența internă, colete, corespondență recomandată, Yu-Pack, Letter Pack, EMS și servicii poștale internaționale pentru documente și bunuri trimise din Japonia.
Pentru transportul internațional, Japan Post colaborează de obicei cu operatorul poștal din țara de destinație. Aceasta înseamnă că un colet poate fi acceptat de Japan Post în Japonia, exportat printr-un birou de schimb valutar internațional, verificat de vamă, apoi livrat de către curierul poștal local din țara de destinație.
Puteți urmări un colet Japan Post prin Ship24, pagina oficială Japan Post Track & Trace, site-ul poștal al țării de destinație sau utilizând numărul articolului afișat pe o notificare de livrare sau pe o chitanță.
Ship24 este util pentru urmărirea internațională a expedierilor prin intermediul Poștei Japoneze, deoarece același colet poate fi scanat de mai mulți operatori poștali. Dacă coletul dumneavoastră pleacă din Japonia și este ulterior gestionat de un alt curier, Ship24 vă poate ajuta să verificați noile actualizări de la următoarea rețea poștală atunci când acestea devin disponibile.
Japan Post declară că urmărirea este de obicei disponibilă timp de aproximativ 100 de zile de la data expedierii. Scrisorile și cărțile poștale obișnuite nu pot fi urmărite, așa că aveți nevoie de un serviciu de urmărire, cum ar fi EMS, International Parcel Post, poștă recomandată, poștă asigurată, Yu-Pack sau Letter Pack.
Urmărirea internațională se poate întrerupe după „Expediere de la biroul de schimb extern”. Aceasta înseamnă, de obicei, că coletul a părăsit Japonia sau așteaptă procesarea în țara de destinație. Este posibil ca actualizări noi să apară numai după ce vama sau operatorul poștal local scanează articolul.
Puteți introduce același număr de urmărire pe Ship24 pentru a verifica dacă un alt operator poștal a primit coletul. De exemplu, puteți verifica și curierii asociați, cum ar fi Urmărire USPS sau Urmărire China Post.
Dacă s-a încercat livrarea în Japonia, Japan Post poate lăsa o notificare de livrare. Notificarea poate afișa numărul articolului, instrucțiunile de relivrare și termenul limită de ridicare. Folosiți numărul articolului pentru a verifica starea sau pentru a solicita relivrarea prin intermediul Japan Post.
Majoritatea numerelor de urmărire internaționale ale Japan Post respectă formatul poștal de 13 caractere: două litere, nouă cifre și două litere finale. Pentru coletele expediate prin Japan Post, numărul se termină adesea în „JP”.
| Exemplu | Format | Ce înseamnă de obicei |
|---|---|---|
| EN204531013JP | 2 litere + 9 cifre + JP | EMS de origine japoneză sau trimitere poștală internațională de tip expres. |
| CN124882594JP | 2 litere + 9 cifre + JP | Colet internațional de origine japoneză. „CN” de la început face parte din codul serviciului, în timp ce „JP” indică țara poștală de origine. |
| LP199188602CN | 2 litere + 9 cifre + CN | Articol poștal de origine chineză. Poate implica mai întâi China Post, apoi un alt operator poștal. |
| LL200752615TW | 2 litere + 9 cifre + TW | Articol poștal originar din Taiwan. Poate apărea în sistemul de urmărire Japan Post dacă este manipulat în Japonia. |
Ultimele două litere sunt importante. De obicei, acestea indică țara poștală unde a fost emis numărul de urmărire, nu întotdeauna țara în care se află coletul în prezent. De exemplu, un număr care se termină în „JP” a fost emis prin intermediul Poștei Japoneze, în timp ce numerele care se termină în „CN” sau „TW” au fost emise prin intermediul operatorilor poștali din China sau Taiwan.
Unele numere de coduri de bare nu sunt numere de urmărire. Japan Post menționează că numerele de coduri de bare care încep cu „U”, cum ar fi numerele atașate pachetelor mici obișnuite sau formularelor de declarație vamală, pot să nu fie trasabile. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru complet despre Numere de urmărire Japan Post.
Urmărirea depinde de serviciul utilizat de expeditor. EMS, International Parcel Post, corespondența recomandată pentru țările eligibile, corespondența asigurată, Yu-Pack și Letter Pack includ de obicei urmărirea. Scrisorile și cărțile poștale obișnuite nu includ urmărirea.
Japan Post declară, de asemenea, că manipularea pachetelor mici ca poștă recomandată a fost întreruptă începând cu 31 decembrie 2025. Dacă trimiteți un articol mic la nivel internațional și aveți nevoie de urmărire, verificați serviciul de urmărire disponibil înainte de a expedia.
Starea de urmărire a coletului Japan Post arată principalele etape ale procesului de livrare. Unele texte pot varia în funcție de țara de destinație, autoritatea vamală sau operatorul poștal de la ultimul kilometru.
| Stare | Ce înseamnă |
|---|---|
| Posting/Collection | Poșta Japoniei a acceptat coletul sau articolul poștal și l-a înregistrat în sistemul poștal. |
| Arrival at outward office of exchange | Coletul a ajuns la o casă de schimb valutar internațională din Japonia înainte de procesarea pentru export. |
| Dispatch from outward office of exchange | Coletul a părăsit Japonia sau este pregătit să părăsească Japonia către țara de destinație. |
| Arrival at inward office of exchange | Coletul a ajuns la centrul poștal internațional al țării de destinație. |
| Item presented to import Customs | Coletul a fost trimis la vamă pentru verificarea importului. |
| In Customs | Vama verifică articolul, valoarea declarată, documentele, taxele sau restricțiile de import. |
| Item returned from import Customs | Vama a eliberat coletul înapoi operatorului poștal. Aceasta nu înseamnă că acesta este returnat expeditorului. |
| Departure from inward office of exchange | Coletul a părăsit unitatea internațională de import și se mută în rețeaua locală de livrare. |
| Item into sorting centre | Coletul a ajuns la un punct de sortare înainte de a fi direcționat către zona de livrare. |
| Processing at delivery Post Office | Coletul se află la oficiul poștal local înainte de livrarea finală. |
| Item out for physical delivery | Coletul se află la personalul de livrare și ar trebui livrat în curând. |
| Final delivery | Coletul a fost livrat destinatarului sau eliberat conform procesului local de livrare. |
| Returned to Sender | Coletul este trimis înapoi sau a fost deja trimis înapoi expeditorului. |
Nu fiecare colet urmează exact aceeași ordine. Expedierile internaționale pot include sortare suplimentară, proceduri vamale, rețineri, livrare eșuată sau evenimente de returnare.
Urmărirea coletului de la Japan Post se poate opri din mai multe motive. Acest lucru nu înseamnă întotdeauna că este pierdut coletul.
Dacă tot nu există niciun rezultat, verificați din nou numărul, încercați Ship24 și sistemul oficial de urmărire Japan Post, apoi contactați expeditorul. Pentru mai mulți pași de depanare, consultați articolul nostru de ajutor despre rezultate de urmărire a coletelor care nu pot fi găsite.
Mai multe actualizări ale Japan Post pot afecta urmărirea internațională în 2026. Aceste actualizări se referă în principal la datele vamale, disponibilitatea serviciilor și regulile țării de destinație.
Poșta Japoneză a reluat acceptarea tuturor trimiterilor poștale către Statele Unite începând cu 14 aprilie 2026. Unele trimiteri cu destinația SUA necesită plata în avans a taxelor vamale prin intermediul unei părți calificate aprobate de CBP și recomandate de Poșta Japoneză, iar unele trimiteri trebuie depuse la birourile desemnate.
Dacă informațiile privind taxele vamale sau taxele vamale sunt incomplete, un colet poate fi întârziat înainte de continuarea procesării internaționale normale. Expeditorii trebuie să verifice cele mai recente condiții ale Poștei Japoneze înainte de a trimite bunuri în Statele Unite.
Poșta Japoneză solicită Date Electronice Avansate, numite și EAD, pentru multe articole poștale internaționale care conțin bunuri. Începând cu 1 martie 2024, etichetele scrise de mână pentru aceste articole nu sunt acceptate, deoarece nu transmit datele vamale necesare.
Expeditorii ar trebui să creeze etichete prin intermediul serviciului International Mail My Page al Japan Post. Datele vamale lipsă sau inexacte pot duce la întârzieri vamale, returnarea la expeditor sau alte probleme de livrare în țara de destinație.
Disponibilitatea serviciului Japan Post poate varia în funcție de țară. Capacitatea de transport, volumul de marfă al companiei aeriene, sărbătorile legale, vremea, volumul de muncă vamal și operațiunile poștale locale pot afecta actualizările de urmărire. Dacă coletul dvs. este întârziat, verificați cele mai recente notificări ale serviciului Japan Post și actualizările poștale ale țării de destinație.
Timpul de livrare depinde de serviciu, țara de destinație, procesarea vamală și rețeaua poștală de tip „ultimul kilometru”. Japan Post listează EMS ca fiind cea mai rapidă opțiune internațională, multe livrări internaționale durând între 2 și 4 zile. Poșta aeriană poate dura între 3 și 6 zile, Economy Air (SAL) între 6 și 13 zile, acolo unde este disponibil, iar Surface Mail între 1 și 3 luni.
Acestea sunt estimări generale, nu garanții fixe. Corespondența de suprafață poate rămâne neschimbată timp de câteva săptămâni în timpul călătoriei pe mare sau pe uscat. Controalele vamale și întârzierile în țara de destinație pot, de asemenea, prelungi timpul de livrare.
Verificați dacă numărul de urmărire este complet și introdus fără spații. Numerele poștale internaționale au de obicei 13 caractere. Dacă coletul a fost expediat recent, așteptați prima scanare și încercați din nou mai târziu.
De obicei, aceasta înseamnă că coletul a părăsit Japonia sau așteaptă transport internațional. Următoarea actualizare poate apărea numai după ce țara de destinație primește și scanează coletul.
Prelucrarea vamală poate dura mai mult dacă articolul necesită inspecție, trebuie plătite taxe vamale sau datele vamale sunt incomplete. Destinatarul poate fi nevoit să verifice dacă există un mesaj de la operatorul poștal de destinație sau de la autoritatea vamală.
Verificați cu membrii familiei, la recepția clădirii, la o cameră poștală sau la un punct de ridicare a coletului. Dacă coletul lipsește în continuare, contactați operatorul poștal de la ultimul kilometru, comunicând numărul de urmărire și data livrării afișată în sistemul de urmărire.
Un colet poate fi returnat din cauza unei probleme cu adresa, a unei probleme vamale, a termenului limită de ridicare ratat, a unui articol restricționat sau a unei perturbări în țara de destinație. Contactați expeditorul sau operatorul poștal cu numărul de urmărire și detaliile chitanței.
Dacă coletul dumneavoastră de la Japan Post este întârziat, lipsește, este returnat sau prezintă o stare neclară, pregătiți aceste detalii înainte de a solicita ajutor:
Dacă coletul se află încă în Japonia, contactați Poșta Japoneză sau vizitați oficiul poștal unde a fost expediat coletul. Dacă coletul a ajuns în țara de destinație, operatorul poștal local poate oferi mai multe detalii despre procedurile vamale, ridicare sau livrare finală.
Urmărirea coletelor de la Japan Post este utilă, dar coletele internaționale se deplasează adesea prin mai multe rețele poștale. Ship24 vă ajută să verificați actualizările Japan Post și posibilele actualizări ale transportatorului din ultimul kilometru dintr-un singur câmp de căutare.
Pentru companii, piețe și platforme de comerț electronic, API-ul de urmărire Ship24 Japan Post oferă date de urmărire a expedierilor pentru Japan Post și mulți alți curieri printr-o singură integrare.
API-ul ajută echipele să urmărească coletele internaționale, să detecteze predările curierului, să primească actualizări prin webhook-uri și să reducă solicitările de tipul „Unde este comanda mea?”. De asemenea, puteți afla mai multe despre aspecte mai ample Soluții API de urmărire.
Iată câteva întrebări frecvente despre urmărirea coletelor din Japan Post.
Nu. Japan Post declară că scrisorile și cărțile poștale obișnuite nu pot fi urmărite. Dacă este necesară urmărirea, expeditorul trebuie să utilizeze un serviciu de urmărire, cum ar fi EMS, International Parcel Post, poștă recomandată eligibilă, Yu-Pack sau Letter Pack.
Urmărirea prin Japan Post este de obicei disponibilă timp de aproximativ 100 de zile de la data expedierii. Dacă articolul a fost expediat acum mai mult de 100 de zile, este posibil ca înregistrarea de urmărire să nu mai apară în sistemul de urmărire Japan Post.
De obicei, aceasta înseamnă că vama a finalizat verificarea coletului și l-a returnat operatorului poștal pentru următoarea etapă de livrare. Nu înseamnă că coletul este returnat expeditorului.
Aceasta înseamnă că coletul este trimis înapoi sau a fost deja trimis înapoi expeditorului. Motivele frecvente includ probleme de adresă, livrare eșuată, refuz vamal, articole restricționate sau termenul limită de ridicare depășit.
În multe cazuri, da. Urmărirea poate continua după ce operatorul poștal de destinație primește și scanează coletul. Numărul și detaliile actualizărilor depind de țara de destinație și de serviciul poștal local.

