
การติดตามพัสดุของ Japan Post ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของพัสดุตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง ครอบคลุมทั้งเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ ไม่ว่าคุณจะส่งพัสดุ EMS ไปต่างประเทศหรือรอรับพัสดุทางอากาศ Ship24 จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และมองเห็นสถานะการจัดส่งของพันธมิตรไปรษณีย์หลายแห่ง

Japan Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์อย่างเป็นทางการของญี่ปุ่น ดำเนินงานภายใต้ Japan Post Holdings ให้บริการจัดส่งทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ รวมถึงบริการด้านโลจิสติกส์และการเงิน ในด้านการขนส่ง Japan Post ได้รับการยอมรับเป็นพิเศษในด้านบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความร่วมมือกับผู้ให้บริการจัดส่งทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ Japan Post จึงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจ และบุคคลทั่วไปที่ใช้บริการจัดส่งทั่วโลก
การจัดส่งระหว่างประเทศแบ่งออกเป็น 4 หมวดหมู่หลัก โดยแต่ละหมวดหมู่จะมีต้นทุน ความเร็ว และการครอบคลุมการติดตามที่แตกต่างกัน:
| บริการ | เวลาจัดส่งโดยเฉลี่ย | การติดตามความพร้อมใช้งาน |
|---|---|---|
| เอ็มเอส | 2–7 วันทำการ | เต็ม |
| ไปรษณีย์อากาศ | 6–13 วันทำการ | จุดหมายปลายทางส่วนใหญ่ |
| ซอล | 2–3 สัปดาห์ | จุดหมายปลายทางส่วนใหญ่ |
| ไปรษณีย์พื้นผิว | 1–3 เดือน | จำกัด |
ของคุณ หมายเลขติดตาม เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง รูปแบบจะแตกต่างกันไปตามประเภทบริการ:
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าหมายเลขติดตามที่ให้มาตรงกับรูปแบบที่ถูกต้อง หากหมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะไม่แสดงผลลัพธ์
เมื่อติดตามแพ็กเกจ คุณอาจเห็นการอัปเดตที่แตกต่างกัน ด้านล่างนี้คือสถานะที่พบบ่อยที่สุดและความหมายของสถานะเหล่านั้น:
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| การโพสต์ / การรวบรวม | พัสดุได้รับแล้วที่ไปรษณีย์; ลงทะเบียนเข้าระบบแล้ว. |
| มาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ | มาถึงโรงงานส่งออกของญี่ปุ่นแล้วและกำลังรอการจัดส่ง |
| การจัดส่งจากสำนักงานภายนอก | จัดส่งไปต่างประเทศแล้ว ขณะนี้กำลังส่งไปยังประเทศปลายทาง |
| เดินทางมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศขาเข้า | ถึงจุดเข้าประเทศปลายทางแล้ว |
| ในศุลกากร | พัสดุอยู่ระหว่างการตรวจสอบนำเข้า/ส่งออก |
| ดำเนินการที่ไปรษณีย์ปลายทาง | พร้อมนำส่งขั้นสุดท้ายโดยเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ท้องถิ่น |
| การส่งมอบขั้นสุดท้าย | พัสดุส่งถึงผู้รับแล้ว |
การติดตามด้วย Ship24 เป็นเรื่องง่ายและประหยัดเวลาเมื่อเทียบกับการตรวจสอบเว็บไซต์ไปรษณีย์หลายแห่ง:
Ship24 ยังติดตามพัสดุของคุณหากส่งมอบให้กับบริษัทขนส่งอื่นเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย เช่น ยูพีเอส- รอยัลเมล์, หรือ ออสเตรเลียโพสต์-
ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 เป็นต้นไป ฉลากที่เขียนด้วยลายมือจะไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศอีกต่อไป ลูกค้าต้องใช้บริการ “International Mail My Page Service” ของไปรษณีย์ญี่ปุ่นเพื่อพิมพ์ฉลากที่ถูกต้อง กฎนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงความเร็วของกระบวนการศุลกากรและลดความล่าช้า ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ทางการ เว็บไซต์ไปรษณีย์ญี่ปุ่น-
แม้ว่า Japan Post จะเสนอพอร์ทัลติดตามของตัวเอง แต่ Ship24 ก็มีข้อดีเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ:
กรอกหมายเลขติดตามพัสดุ EMS (เช่น EE123456789JP) ลงใน Ship24 ระบบจะตรวจสอบข้อมูลผู้จัดส่งและแจ้งผลการส่งคืนทันที การจัดส่ง EMS มักเป็นทางเลือกที่โปร่งใสและรวดเร็วที่สุด
การอัปเดตอาจหยุดชะงักเนื่องจากการตรวจสอบของศุลกากร วันหยุดประจำภูมิภาค หรือการสแกนที่พลาดระหว่างการขนส่ง การจัดส่งพัสดุภัณฑ์ทางเรือและ SAL อาจใช้เวลานานกว่าปกติในการแสดงความคืบหน้า Ship24 จะอัปเดตการติดตามเมื่อมีข้อมูลใหม่
ใช่ครับ พัสดุไปรษณีย์ญี่ปุ่นจำนวนมากจะถูกโอนไปยังผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นเมื่อถึงที่หมาย Ship24 ยังคงติดตามพัสดุผ่าน USPS, La Poste, Deutsche Post และอื่นๆ เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อ
หากไม่มีการอัปเดตภายใน 10 วันทำการหรือมากกว่าหลังจากศุลกากรมาถึง โปรดตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่และติดต่อบริษัทขนส่งปลายทางหากจำเป็น นอกจากนี้ Japan Post ยังให้ความช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหากพัสดุสูญหาย
สำหรับธุรกิจและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ API การติดตามไปรษณีย์ญี่ปุ่นของ Ship24 มอบการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งโดยตรง รองรับผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 1,500 ราย ตรวจจับการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติ และช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดคำขอ WISMO (Where Is My Order) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โซลูชันการติดตาม API เพื่อการบูรณาการด้านโลจิสติกส์ที่ปรับขนาดได้