India Post เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า (ไปรษณีย์อินเดีย)

India Post เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า (ไปรษณีย์อินเดีย)

- भारतीय डाक

ไปรษณีย์อินเดียจัดการจดหมายและพัสดุนับล้านชิ้นทั่วโลกทุกวัน สำหรับผู้ที่รอพัสดุ การทราบตำแหน่งปัจจุบันของสินค้าจะช่วยลดความเครียดได้ คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการใช้หมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าพัสดุแบบด่วนหรือพัสดุลงทะเบียนอยู่ที่ใดในระบบการจัดส่ง การมีเครื่องมือที่เหมาะสมทำให้ง่ายต่อการติดตามข้อมูลเกี่ยวกับบริการพัสดุ การติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งระหว่างประเทศหรือภายในประเทศเป็นส่วนหนึ่งของการช้อปปิ้งออนไลน์

กล่องกระดาษสำหรับจัดส่งซ้อนกันพร้อมโลโก้ Ship24

ติดตามพัสดุไปรษณีย์อินเดียของคุณตอนนี้

การติดตามพัสดุเริ่มต้นด้วยการขอหมายเลขพัสดุจากผู้ส่ง หมายเลขนี้ช่วยให้คุณสามารถดูความเคลื่อนไหวของพัสดุ Speed Post ได้ตั้งแต่เวลาที่ทำการจอง

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา เพื่อดูว่าพัสดุอยู่ระหว่างการคัดแยกที่ศูนย์ต่างๆ หรือมาถึงเมืองของคุณแล้ว การใช้ข้อมูลการติดตามที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมรับพัสดุได้ทันท่วงที

การอัปเดตของ India Post ที่ส่งผลต่อการติดตาม (ณ เดือนมีนาคม 2026)

ณ เดือนมีนาคม 2569 ไปรษณีย์อินเดียได้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานและดิจิทัลหลายประการมาใช้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการมองเห็นสถานะการจัดส่ง เสริมสร้างการปฏิบัติตามกฎระเบียบศุลกากร และเพิ่มความน่าเชื่อถือในการติดตามไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

  • การยุติบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ไม่ได้ติดตามหลายบริการ (1 มกราคม 2569)ไปรษณีย์อินเดียได้ยกเลิกบริการต่างๆ เช่น บริการพัสดุลงทะเบียนขนาดเล็กสำหรับสินค้า บริการจดหมายธรรมดา และบริการจดหมายส่งทางอากาศ (SAL) สำหรับการจัดส่งสินค้าขาออก บริการเหล่านี้ในอดีตมีระบบติดตามพัสดุที่จำกัด และการยกเลิกบริการเหล่านี้ทำให้การจัดส่งเปลี่ยนไปใช้บริการที่มีระบบติดตามพัสดุที่ดีกว่าแทน
  • การขยายบริการจัดส่งพัสดุติดตามระหว่างประเทศ (ITPS)ไปรษณีย์อินเดียได้ขยายการให้บริการ ITPS และปรับปรุงอัตราค่าบริการสำหรับปลายทางบางแห่ง รวมถึงออสเตรเลียและอีก 50 ประเทศ บริการนี้ให้การติดตามพัสดุระหว่างประเทศแบบครบวงจร เพิ่มความโปร่งใสในการจัดส่งสินค้าส่งออก
  • การปรับปรุงระบบไอทีและการติดตามข้อมูลดิจิทัล (การเปิดตัว IT 2.0): India Post ยังคงปรับใช้ระบบลอจิสติกส์และระบบไอทีที่อัปเกรดแล้ว ซึ่งปรับปรุงการตรวจจับการสแกน การส่งข้อมูลดิจิทัล และการยืนยันการจัดส่ง การอัปเกรดเหล่านี้มีส่วนทำให้การติดตามการอัปเดตมีความสม่ำเสมอมากขึ้น และการมองเห็นเหตุการณ์ที่ดีขึ้นตลอดวงจรการจัดส่ง

ฉันจะติดตามพัสดุของไปรษณีย์อินเดียได้อย่างไร?

การตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณมีข้อมูลที่ถูกต้อง มีหลายวิธีในการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งพัสดุของคุณ

ติดตามสถานะการจัดส่งด้วย Ship24

Ship24 เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณดูข้อมูลอัปเดตสำหรับบริการจัดส่งต่างๆ มากมาย เมื่อคุณป้อนหมายเลขการจัดส่ง คุณจะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุของคุณ บริการนี้มีประโยชน์สำหรับการติดตามการจัดส่งที่เคลื่อนย้ายระหว่างบริษัทต่างๆ เช่น ดีทีดีซี หรือบริการจัดส่งทั่วโลกเช่น USPS.

  1. เข้าไปที่หน้าแรกของ Ship24
  2. ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของคุณลงในช่องค้นหา
  3. คลิกปุ่มค้นหาเพื่อดูผลลัพธ์ของคุณ
การติดตามพัสดุของไปรษณีย์อินเดียบน Ship24

ติดตามสถานะได้ทางเว็บไซต์ทางการของไปรษณีย์อินเดีย

คุณยังสามารถใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับรหัสติดตามของคุณได้ ไซต์นี้ได้รับการจัดการโดยรัฐบาลและนำเสนอข้อมูลโดยละเอียดสำหรับไปรษณีย์ทุกประเภท รวมถึงไปรษณีย์อากาศระหว่างประเทศและสิ่งของที่ส่งไป ไปรษณีย์หลวง จุดหมายปลายทาง

  1. เยี่ยมชมอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์ไปรษณีย์อินเดีย.
  2. ค้นหาส่วนการติดตามบนหน้าหลัก
  3. พิมพ์สินค้าหรือหมายเลขสินค้าของคุณลงในช่อง
  4. แก้โจทย์คณิตศาสตร์หรือรหัสแคปชาที่ให้มา
  5. คลิกปุ่มค้นหาเพื่อดูรายละเอียดของคุณ
ติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ India Post

วิธีการติดตามอื่นๆ

การติดตามผ่านทาง SMS

คุณยังสามารถรับการอัปเดตได้โดยการส่งข้อความจากโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่จำเป็นต้องรู้ว่าแพ็คเกจของคุณอยู่ที่ไหน

  1. สร้างข้อความใหม่
  2. พิมพ์ POST TRACK ตามด้วยหมายเลขติดตามของคุณ
  3. ส่งข้อความไปที่ 166 หรือ 51969. ตัวอย่าง: รหัสติดตามไปรษณีย์ EE123456789IN.

ติดตามด้วยแอป DakSewa

แอป DakSewa เป็นอีกวิธีหนึ่งในการติดตามสถานะการจัดส่งของคุณ แอปนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการตรวจสอบสถานะผ่านโทรศัพท์มือถือมากกว่าคอมพิวเตอร์

  1. ดาวน์โหลดแอป DakSewa จาก App Store ของคุณ
  2. เปิดแอปแล้วเลือกตัวเลือกการติดตาม
  3. ป้อนหมายเลขติดตามของคุณและดูรายละเอียด

ความหมายของสถานะการติดตามพัสดุของไปรษณีย์อินเดีย

เมื่อคุณตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณ ระบบจะให้ข้อมูลอัปเดตที่อธิบายตำแหน่งและสภาพปัจจุบันของพัสดุ การทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่าพัสดุของคุณกำลังเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่ายลอจิสติกส์หรือพร้อมสำหรับการรวบรวมหรือไม่

สถานะการติดตาม คำอธิบาย
Item Bagged สินค้าดังกล่าวถูกรวมไว้กับสินค้าอื่นๆ ในถุงจัดส่งที่ศูนย์ต้นทาง เพื่อเตรียมการขนส่งไปยังศูนย์ประมวลผลถัดไป
Item Dispatched พัสดุได้ออกจากสถานที่ทำการไปรษณีย์ปัจจุบันแล้ว และกำลังเดินทางไปยังศูนย์คัดแยกหรือสถานที่จัดส่งถัดไป
Item Received พัสดุได้มาถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว และได้ถูกสแกนเข้าสู่ระบบของไปรษณีย์อินเดียเพื่อดำเนินการต่อไป
Item Transmitted to พัสดุได้ถูกส่งต่อทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางกายภาพไปยังที่ทำการไปรษณีย์หรือศูนย์ประมวลผลอื่นเพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
Item Invoiced การจัดส่งได้รับการบันทึกไว้ในระบบเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินหรือเอกสาร โดยเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการจัดส่งหรือการประมวลผล
Returned to sender สินค้าไม่สามารถจัดส่งได้และกำลังถูกส่งคืนไปยังผู้ส่งต้นทาง
Item Delivered สินค้าได้เดินทางถึงปลายทางเรียบร้อยแล้ว และได้ส่งมอบให้แก่ผู้รับหรือผู้มีอำนาจแล้ว

จะหาหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์อินเดียได้ที่ไหน

คุณสามารถดูหมายเลขสินค้าได้จากใบเสร็จรับเงินที่ไปรษณีย์ให้ไว้เมื่อทำการจอง หากคุณเป็นผู้รับคำสั่งซื้อออนไลน์ ผู้ขายมักจะส่งหมายเลขนี้ให้คุณทางอีเมลหรือ SMS สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะสิ่งนี้จากรหัสคำสั่งซื้อ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับ ความแตกต่างระหว่างหมายเลขติดตามและหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสที่ถูกต้องสำหรับบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษหรือไปรษณีย์ลงทะเบียนของคุณ

หมายเลขติดตามของ India Post มีลักษณะอย่างไร

หมายเลขพัสดุมาตรฐานของไปรษณีย์อินเดียโดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระ 13 ตัว รหัสเฉพาะนี้จะเริ่มต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วยตัวอักษร IN ตัวอย่างเช่น หมายเลขพัสดุด่วน (Speed Post) มักจะเริ่มต้นด้วยตัวอักษร E เช่น EE123456789IN ส่วนหมายเลขพัสดุลงทะเบียน (Registered Post) อาจเริ่มต้นด้วยตัวอักษร R การใช้รูปแบบเฉพาะนี้ทำให้ระบบสามารถระบุประเภทของบริการพัสดุที่ใช้ในการจัดส่งได้

รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในคู่มือของเรา หมายเลขติดตามการโพสต์ของอินเดีย.

ปัญหาหมายเลขติดตามพัสดุที่พบบ่อย

บางครั้งคุณอาจพบว่ารายละเอียดการติดตามไม่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่พัสดุถูกบันทึกที่สำนักงานแล้ว ซึ่งมักเกิดจากความล่าช้าในการสแกนสินค้าเข้าสู่ระบบดิจิทัล หากคุณเห็นข้อความระบุว่า ไม่พบพัสดุตรวจสอบว่าคุณป้อนอักขระทั้ง 13 ตัวถูกต้อง ข้อผิดพลาดในการพิมพ์เป็นสาเหตุทั่วไปในการติดตามความล้มเหลว หากหมายเลขถูกต้องแต่ไม่มีข้อมูลปรากฏหลังจาก 24 ชั่วโมง ผู้ส่งอาจสร้างป้ายกำกับแต่ยังไม่ได้ส่งสินค้าให้กับ India Post

การอัปเดตสถานะการติดตามของไปรษณีย์อินเดียใช้เวลานานแค่ไหน

ข้อมูลการติดตามไม่ได้อัปเดตแบบเรียลไทม์เสมอไป สถานะจะเปลี่ยนเฉพาะเมื่อพัสดุถึงศูนย์คัดแยกใหม่หรือศูนย์จัดส่งเท่านั้น หากการจัดส่งเดินทางเป็นระยะทางไกลระหว่างรัฐ คุณอาจไม่เห็นการอัปเดตใหม่เป็นเวลาหลายวัน มีสาเหตุหลายประการ เหตุใดสถานะของพัสดุจึงไม่เปลี่ยนแปลงรวมถึงระยะเวลาในการขนส่ง วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือปริมาณจดหมายจำนวนมากที่ศูนย์ประมวลผล

ติดตามในประเทศและต่างประเทศ

กรมไปรษณีย์จัดการระบบติดตามพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ สำหรับพัสดุภายในประเทศ เช่น พัสดุด่วนพิเศษ ระบบจะแสดงสถานะการจัดส่งตลอดเส้นทางภายในประเทศ สำหรับไปรษณีย์อากาศระหว่างประเทศ ไปรษณีย์อินเดียจะติดตามพัสดุจนกว่าจะออกจากประเทศอินเดีย เมื่อพัสดุไปถึงต่างประเทศแล้ว จะต้องผ่านพิธีการศุลกากรในอินเดีย จากนั้นจึงส่งต่อให้ไปรษณีย์ท้องถิ่นของประเทศนั้นๆ ต่อไป โดยปกติแล้ว คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามเดียวกันบนเว็บไซต์ของประเทศปลายทางเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าได้

การติดตามพัสดุของไปรษณีย์อินเดียเทียบกับการติดตามพัสดุของ Ship24

การตรวจสอบสถานะการจัดส่งบนเว็บไซต์ India Post เป็นวิธีมาตรฐานสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการให้ข้อมูลโดยตรงจากฐานข้อมูลกรมไปรษณีย์ อย่างไรก็ตาม ระบบนี้จะติดตามเฉพาะรายการที่จัดการโดยบริการไปรษณีย์แห่งชาติเท่านั้น หากพัสดุถูกส่งไปต่างประเทศ การอัปเดตการติดตามอาจหยุดลงเมื่อพัสดุออกจากประเทศและเข้าสู่เครือข่ายลอจิสติกส์ใหม่

Ship24 มอบประสบการณ์ที่แตกต่างด้วยการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งและแพลตฟอร์มการขายมากกว่า 2,500 แห่งพร้อมกัน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เพราะจะยังคงอัปเดตข้อมูลแม้หลังจากที่พัสดุถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการขนส่งต่างประเทศแล้ว สำหรับผู้ค้าและนักพัฒนา การใช้ Ship24 นั้นมีประโยชน์อย่างมาก API ติดตามการจัดส่ง ช่วยให้สามารถผสานรวมการอัปเดตเหล่านี้เข้ากับแพลตฟอร์มธุรกิจได้โดยตรง ซึ่งทำให้ทั้งผู้ขายและลูกค้าสามารถมองเห็นความคืบหน้าการจัดส่งได้อย่างครบถ้วนโดยไม่ต้องเข้าชมหลายเว็บไซต์

การสนับสนุนและการร้องเรียน

  • การดูแลลูกค้า: 1800 266 6868 (เจ้าหน้าที่ให้บริการ 09:00–18:00 วันจันทร์–วันเสาร์ ยกเว้นวันหยุดราชการ; ระบบตอบรับอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง)
  • การร้องเรียนทางออนไลน์: ยื่นเรื่องร้องเรียนหรือติดตามสถานะได้ที่เว็บไซต์ของไปรษณีย์อินเดีย โปรดเตรียมหมายเลขพัสดุของคุณให้พร้อม

บันทึก: คำแนะนำของบุคคลที่สามบางรายการระบุว่าประวัติการติดตามสามารถมองเห็นได้ประมาณ 60 วัน นับจากวันที่จอง โปรดพิจารณาว่าเป็นเพียงค่าประมาณ

เกี่ยวกับไปรษณีย์อินเดีย

บริการไปรษณีย์ของอินเดียเป็นระบบที่รัฐบาลดำเนินการมานานกว่า 150 ปีแล้ว เป็นส่วนหนึ่งของกรมไปรษณีย์และอยู่ภายใต้กระทรวงคมนาคม เป็นที่รู้จักกันอย่างกว้างขวางว่ามีเครือข่ายไปรษณีย์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ครอบคลุมแม้กระทั่งหมู่บ้านที่ห่างไกลที่สุดในอินเดีย นอกเหนือจากการส่งจดหมายและพัสดุแล้ว องค์กรนี้ยังให้บริการทางการเงิน เช่น บัญชีออมทรัพย์และประกันภัยแก่ประชาชนหลายล้านคนอีกด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามของ India Post

ส่วนนี้จะให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปที่ผู้คนมักถามเกี่ยวกับการทำงานของกระบวนการจัดส่ง และสิ่งที่ควรทำหากมีปัญหาเกี่ยวกับบริการจัดส่งพัสดุ

ไปรษณีย์อินเดียส่งของในวันอาทิตย์หรือไม่?

ที่ทำการไปรษณีย์ส่วนใหญ่ยังคงปิดทำการในวันอาทิตย์ และไม่มีบริการส่งไปรษณีย์ตามปกติ อย่างไรก็ตาม ในเมืองใหญ่บางแห่ง ศูนย์ Speed Post และศูนย์จัดส่งเฉพาะอาจดำเนินการตามกำหนดเวลาที่จำกัดเพื่อรองรับการจัดส่งเร่งด่วน หากคุณคาดว่าจะได้รับพัสดุในวันอาทิตย์ ก็มีแนวโน้มว่าการจัดส่งจะเกิดขึ้นในวันทำการถัดไปแทน

ข้อความ SMS นั้นคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กหรือไม่?

ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ โพสต์แทร็ก. ส่ง โพสต์ติดตาม ถึง 166 หรือ 51969 ตัวอย่าง: รหัสติดตามไปรษณีย์ EE123456789IN.

สามารถติดตามพัสดุสำหรับไปรษณีย์ธรรมดาได้หรือไม่?

ไม่สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้สำหรับบริการไปรษณีย์ทั่วไป เนื่องจากไม่ได้รับหมายเลขพัสดุเฉพาะเมื่อทำการจอง บริการนี้เหมาะสำหรับพัสดุมูลค่าต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีการยืนยันการจัดส่ง หากคุณต้องการตรวจสอบความคืบหน้าของพัสดุ คุณต้องใช้บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษหรือไปรษณีย์ลงทะเบียน ซึ่งทั้งสองบริการนี้มีหมายเลขติดตามพัสดุให้

เหตุใดการติดตามของฉันจึงไม่อัปเดต

การอัปเดตอาจล่าช้าเนื่องจากกระบวนการประมวลผล การขนส่งระยะไกล ศุลกากร หรือปัญหาทางเทคนิค โปรดตรวจสอบอีกครั้งหลังจาก 24 ชั่วโมง หากยังไม่มีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือดูคู่มือการร้องเรียนของเรา

ฉันยังสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ต่อไปหรือไม่หลังจากส่งมอบสินค้าให้ผู้ให้บริการรายอื่นแล้ว?

ใช่. ใช้หมายเลขเดียวกันบน Ship24 เพื่อติดตามบริการไปรษณีย์และบริษัทจัดส่งของพันธมิตรในประเทศปลายทาง

ฉันสามารถติดตามพัสดุได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขติดตามหรือไม่?

ไม่สามารถติดตามสถานะการจัดส่งทางออนไลน์ได้หากไม่มีหมายเลขติดตามพัสดุที่ได้รับจากที่ทำการไปรษณีย์ หากคุณเป็นผู้รับ คุณควรติดต่อผู้ส่งเพื่อขอหมายเลขจากใบเสร็จรับเงิน หากคุณเป็นผู้ส่งและทำใบเสร็จหาย คุณอาจไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ต้นทางที่ส่งพัสดุไปเพื่อสอบถามว่าพวกเขาสามารถดึงข้อมูลจากบันทึกของพวกเขาได้หรือไม่