
Praćenje Japan Posta omogućuje vam praćenje napretka vašeg paketa od otpreme do isporuke, kako na domaćim tako i na međunarodnim rutama. Bez obzira šaljete li EMS paket u inozemstvo ili čekate dostavu zračnom poštom, Ship24 vam pruža ažuriranja u stvarnom vremenu i uvid u više poštanskih partnera.

Japan Post je službeni poštanski prijevoznik Japana, koji posluje u sklopu Japan Post Holdingsa. Pruža domaće i međunarodne usluge dostave, uz logističke i financijske usluge. Za pošiljke je posebno poznat po svojim pouzdanim međunarodnim poštanskim uslugama, uz podršku partnerstava s globalnim kurirskim službama. Zbog toga je Japan Post preferirani izbor za prodavače u e-trgovini, tvrtke i pojedince koji šalju pošiljke diljem svijeta.
Međunarodne dostave podijeljene su u četiri glavne kategorije, a svaka nudi različite troškove, brzine i pokrivenost praćenjem:
| Servis | Prosječno vrijeme isporuke | Praćenje dostupnosti |
|---|---|---|
| Hitna pomoć | 2–7 radnih dana | Puno |
| Zračna pošta | 6–13 radnih dana | Većina odredišta |
| SAL | 2–3 tjedna | Većina odredišta |
| Površinska pošta | 1–3 mjeseca | Ograničeno |
Tvoj broj za praćenje je ključno za provjeru statusa pošiljke. Formati se razlikuju ovisno o vrsti usluge:
Uvijek provjerite je li navedeni broj za praćenje u ispravnom formatu. Netočni ili nepotpuni brojevi neće vratiti rezultate.
Prilikom praćenja paketa možete vidjeti različita ažuriranja. U nastavku su navedeni neki od najčešćih statusa i njihova značenja:
| Status | Značenje |
|---|---|
| Objavljivanje / Prikupljanje | Paket prihvaćen u pošti; registriran u sustavu. |
| Dolazak u vanjski ured razmjene | Stiglo u japanski izvozni pogon i čeka otpremu. |
| Otprema iz vanjskog ureda | Poslano u inozemstvo; sada na putu prema zemlji odredišta. |
| Dolazak u unutarnji ured razmjene | Stigli smo na ulaznu točku zemlje odredišta. |
| U carini | Paket prolazi kroz inspekciju uvoza/izvoza. |
| Obrada u poštanskom uredu za dostavu | Spremno za konačnu dostavu od strane lokalnog poštanskog osoblja. |
| Konačna isporuka | Paket dostavljen primatelju. |
Praćenje putem Ship24 je jednostavno i štedi vrijeme u usporedbi s provjerom više poštanskih web stranica:
Ship24 također prati vaš paket ako je predan drugom kuriru za konačnu dostavu, kao što je USPS, Kraljevska poštaili Australska pošta.
Od ožujka 2024. rukom pisane naljepnice više se ne prihvaćaju za međunarodne pošiljke. Kupci moraju koristiti uslugu „International Mail My Page“ tvrtke Japan Post za ispis odgovarajućih naljepnica. Cilj ovog pravila je poboljšati brzinu carinske obrade i smanjiti kašnjenja. Za sve detalje pogledajte službene Web stranica Japanske pošte.
Dok Japan Post nudi vlastiti portal za praćenje, Ship24 pruža dodatne prednosti, posebno za međunarodne dostave:
Unesite EMS broj za praćenje (npr. EE123456789JP) u Ship24. Sustav će detektirati kurira i odmah vratiti ažuriranja. EMS pošiljke su obično najtransparentnija i najbrža opcija.
Ažuriranja se mogu pauzirati zbog carinskih pregleda, regionalnih praznika ili propuštenih skeniranja tijekom tranzita. Pošiljke Surface Mail i SAL također mogu dulje prikazivati napredak. Ship24 osvježava praćenje kad god postanu dostupni novi podaci.
Da. Mnogi paketi Japan Posta prebacuju se lokalnim prijevoznicima po dolasku. Ship24 nastavlja pratiti pošiljke putem USPS-a, La Poste, Deutsche Posta i drugih, tako da ne gubite vidljivost.
Ako nema ažuriranja 10 ili više radnih dana nakon dolaska carine, provjerite točnost adrese i po potrebi se obratite kurirskoj službi. Japanska pošta također vam može pomoći s reklamacijama ako se paket čini izgubljenim.
Za tvrtke i platforme za e-trgovinu, Ship24 API za praćenje Japan Posta nudi izravan pristup podacima o dostavi. Podržava preko 1500 kurirskih službi, automatski detektira promjene kurirskih službi i pomaže tvrtkama smanjiti broj WISMO (Gdje je moja narudžba) zahtjeva. Saznajte više o našim rješenja API-ja za praćenje za skalabilnu logističku integraciju.