
Unesite svoj broj za praćenje Japan Posta na Ship24 kako biste provjerili najnoviji dostupni status vašeg paketa. Možete pratiti Japan Post EMS, međunarodne pakete, preporučenu poštu, Yu-Pack, Letter Pack i prekogranične pakete koje obrađuju poštanski partneri nakon predaje. Ship24 vam također omogućuje praćenje nekoliko paketa na jednom mjestu, uključujući pošiljke koje se kreću između Japan Posta i lokalnih poštanskih operatera kao što su USPS, Royal Mail, Taiwan Post i drugi.

Japanska pošta, poznata i kao 日本郵便, japanski je nacionalni poštanski operater. Bavi se domaćom poštom, paketima, preporučenom poštom, Yu-Packom, Letter Packom, EMS-om i međunarodnim poštanskim uslugama za dokumente i robu poslanu iz Japana.
Za međunarodnu dostavu, Japan Post obično surađuje s poštanskim operaterom u zemlji odredišta. To znači da paket može prihvatiti Japan Post u Japanu, izvesti ga putem međunarodnog ureda za razmjenu, pregledati carina, a zatim ga dostaviti lokalni poštanski prijevoznik u zemlji odredišta.
Paket Japan Posta možete pratiti putem Ship24, službene stranice Japan Posta za praćenje, poštanske web stranice zemlje odredišta ili pomoću broja predmeta navedenog na obavijesti o dostavi ili potvrdi.
Ship24 je koristan za međunarodno praćenje Japan Posta jer isti paket može skenirati više poštanskih operatera. Ako vaš paket napusti Japan i kasnije ga obrađuje drugi prijevoznik, Ship24 vam može pomoći da provjerite nova ažuriranja sljedeće poštanske mreže kada postanu dostupna.
Japanska pošta navodi da je praćenje obično dostupno oko 100 dana od datuma slanja. Obična pisma i razglednice ne mogu se pratiti, stoga vam je potrebna usluga praćenja kao što su EMS, International Parcel Post, preporučena pošta, osigurana pošta, Yu-Pack ili Letter Pack.
Međunarodno praćenje može se pauzirati nakon poruke "Otprema iz vanjskog ureda za razmjenu". To obično znači da je paket napustio Japan ili čeka obradu u zemlji odredišta. Nova ažuriranja mogu se pojaviti tek nakon što carina ili lokalni poštanski operater skeniraju pošiljku.
Isti broj za praćenje možete unijeti na Ship24 kako biste provjerili je li paket primio drugi poštanski operater. Na primjer, možete provjeriti i povezane kurirske tvrtke kao što su Praćenje USPS-a ili Praćenje pošiljki China Post.
Ako je pokušana dostava u Japanu, Japan Post može ostaviti obavijest o dostavi. Obavijest može sadržavati broj artikla, upute za ponovnu dostavu i rok preuzimanja. Pomoću broja artikla provjerite status ili zatražite ponovnu dostavu putem Japan Posta.
Većina međunarodnih brojeva za praćenje pošiljki Japan Posta slijedi poštanski format od 13 znakova: dva slova, devet znamenki i dva završna slova. Za pakete poslane putem Japan Posta, broj često završava s "JP".
| Primjer | Format | Što obično znači |
|---|---|---|
| EN204531013JP | 2 slova + 9 znamenki + JP | EMS ili međunarodna poštanska pošiljka ekspresnog stila podrijetlom iz Japana. |
| CN124882594JP | 2 slova + 9 znamenki + JP | Međunarodni paket podrijetlom iz Japana. "CN" na početku dio je servisnog koda, dok "JP" označava zemlju podrijetla. |
| LP199188602CN | 2 slova + 9 znamenki + CN | Poštanska pošiljka kineskog podrijetla. Prvo se može odnositi na China Post, a kasnije na drugog poštanskog operatera. |
| LL200752615TW | 2 slova + 9 znamenki + TW | Poštanska pošiljka podrijetlom iz Tajvana. Može se pojaviti u sustavu za praćenje Japan Posta ako se obradi u Japanu. |
Posljednja dva slova su važna. Obično pokazuju poštansku zemlju u kojoj je izdan broj za praćenje, a ne uvijek zemlju u kojoj se paket trenutno nalazi. Na primjer, broj koji završava na "JP" izdan je putem Japan Posta, dok su brojevi koji završavaju na "CN" ili "TW" izdani putem poštanskih operatera u Kini ili Tajvanu.
Neki brojevi barkodova nisu brojevi za praćenje. Japanska pošta napominje da se brojevi barkodova koji počinju s "U", poput brojeva pričvršćenih na obične male pakete ili obrasce carinskih deklaracija, možda ne mogu pratiti. Za više detalja pogledajte naš cjeloviti vodič za Brojevi za praćenje Japanske pošte.
Praćenje ovisi o usluzi koju koristi pošiljatelj. EMS, International Parcel Post, preporučena pošta za zemlje koje ispunjavaju uvjete, osigurana pošta, Yu-Pack i Letter Pack obično uključuju praćenje. Obična pisma i razglednice ne uključuju praćenje.
Japanska pošta također navodi da je rukovanje malim paketima kao preporučenom poštom obustavljeno od 31. prosinca 2025. Ako šaljete mali predmet u inozemstvo i potrebno vam je praćenje, provjerite dostupnu uslugu praćenja prije slanja.
Statusi praćenja Japan Posta prikazuju glavne točke u procesu dostave. Neki tekstovi mogu se razlikovati ovisno o zemlji odredišta, carinskoj upravi ili poštanskom operateru na završnoj milji.
| Status | Što to znači |
|---|---|
| Posting/Collection | Japanska pošta prihvatila je paket ili poštansku pošiljku i evidentirala je u poštanskom sustavu. |
| Arrival at outward office of exchange | Paket je stigao u međunarodnu mjenjačnicu u Japanu prije izvozne obrade. |
| Dispatch from outward office of exchange | Paket je napustio ili se priprema za napuštanje Japana prema odredišnoj zemlji. |
| Arrival at inward office of exchange | Paket je stigao u međunarodni poštanski ured zemlje odredišta. |
| Item presented to import Customs | Paket je poslan carini na pregled uvoza. |
| In Customs | Carina provjerava predmet, deklariranu vrijednost, dokumente, carine ili uvozna ograničenja. |
| Item returned from import Customs | Carina je vratila pošiljku poštanskom operateru. To ne znači da je paket vraćen pošiljatelju. |
| Departure from inward office of exchange | Paket je napustio međunarodni uvozni pogon i kreće se prema lokalnoj dostavnoj mreži. |
| Item into sorting centre | Paket je stigao u sortirnicu prije nego što je usmjeren u područje dostave. |
| Processing at delivery Post Office | Paket se nalazi u lokalnom poštanskom uredu prije konačne dostave. |
| Item out for physical delivery | Paket je kod dostavljača i trebao bi uskoro biti dostavljen. |
| Final delivery | Paket je dostavljen primatelju ili pušten u skladu s lokalnim postupkom dostave. |
| Returned to Sender | Paket se vraća ili je već vraćen pošiljatelju. |
Ne prati svaki paket isti redoslijed. Međunarodne pošiljke mogu uključivati dodatno sortiranje, carinu, zadržavanje, neuspjelu dostavu ili događaje vraćanja.
Praćenje pošiljke u Japan Postu može prestati s ažuriranjem iz nekoliko razloga. To ne znači uvijek da je paket izgubljen.
Ako i dalje nema rezultata, ponovno provjerite broj, isprobajte Ship24 i službeni tracker Japan Posta, a zatim kontaktirajte pošiljatelja. Za više koraka za rješavanje problema pogledajte naš članak pomoći o rezultati praćenja paketa koji se ne mogu pronaći.
Nekoliko ažuriranja Japan Posta može utjecati na međunarodno praćenje pošiljki u 2026. godini. Ta se ažuriranja uglavnom odnose na carinske podatke, dostupnost usluge i pravila zemlje odredišta.
Japanska pošta je od 14. travnja 2026. nastavila primati sve poštanske pošiljke za Sjedinjene Američke Države. Neke pošiljke namijenjene SAD-u zahtijevaju prethodnu uplatu carine putem kvalificirane strane koju je odobrila CBP, a koju preporučuje Japanska pošta, a neke se pošiljke moraju poslati u za to određene urede.
Ako su podaci o carini ili carini nepotpuni, paket može kasniti prije nego što se nastavi uobičajena međunarodna obrada. Pošiljatelji bi trebali provjeriti najnovije uvjete Japanske pošte prije slanja robe u Sjedinjene Američke Države.
Japanska pošta zahtijeva elektroničke podatke za slanje unaprijed, također poznate kao EAD, za mnoge međunarodne poštanske pošiljke koje sadrže robu. Od 1. ožujka 2024. rukom pisane naljepnice za te pošiljke nisu prihvaćene jer ne prenose potrebne carinske podatke.
Pošiljatelji bi trebali kreirati naljepnice putem usluge Japan Post International Mail My Page. Nedostajući ili netočni carinski podaci mogu dovesti do kašnjenja na carini, povrata pošiljatelju ili drugih problema s dostavom u zemlji odredišta.
Dostupnost usluge Japan Post može varirati ovisno o zemlji. Prijevozni kapacitet, količina zrakoplovnog tereta, državni praznici, vrijeme, carinsko opterećenje i lokalne poštanske operacije mogu utjecati na ažuriranja praćenja. Ako je vaš paket odgođen, provjerite najnovije obavijesti usluge Japan Post i poštanska ažuriranja zemlje odredišta.
Vrijeme dostave ovisi o usluzi, zemlji odredišta, carinskoj obradi i poštanskoj mreži "final mile". Japan Post navodi EMS kao najbržu međunarodnu opciju, a mnoge međunarodne dostave traju oko 2 do 4 dana. Zračna pošta može trajati oko 3 do 6 dana, ekonomična zračna pošta (SAL) oko 6 do 13 dana gdje je dostupna, a površinska pošta oko 1 do 3 mjeseca.
Ovo su opće procjene, a ne fiksna jamstva. Površinska pošta može ostati nepromijenjena nekoliko tjedana tijekom putovanja morem ili kopnom. Carinske provjere i kašnjenja u zemlji odredišta također mogu produžiti vrijeme dostave.
Provjerite je li broj za praćenje potpun i unesen bez razmaka. Međunarodni poštanski brojevi obično imaju 13 znakova. Ako je paket nedavno poslan, pričekajte prvo skeniranje i pokušajte ponovno kasnije.
To obično znači da je paket napustio Japan ili čeka međunarodni prijevoz. Sljedeće ažuriranje može se pojaviti tek nakon što zemlja odredišta primi i skenira paket.
Carinska obrada može trajati dulje ako je potrebno pregledati pošiljku, platiti carinu ili su carinski podaci nepotpuni. Primatelj će možda morati provjeriti poruku od poštanskog operatera odredišta ili carinske uprave.
Provjerite s članovima kućanstva, recepcijom zgrade, poštanskim odjelom ili mjestom preuzimanja. Ako paket i dalje nedostaje, obratite se poštanskom operateru na posljednjoj milji s brojem za praćenje i datumom isporuke prikazanim u praćenju.
Paket se može vratiti zbog problema s adresom, carinskih problema, propuštenog roka preuzimanja, ograničenog artikla ili poremećaja u zemlji odredišta. Obratite se pošiljatelju ili poštanskom operateru s brojem za praćenje i podacima o primitku.
Ako vaš paket Japan Post kasni, nedostaje, vraćen je ili ima nejasan status, pripremite ove podatke prije nego što zatražite pomoć:
Ako je paket još uvijek u Japanu, obratite se Japan Postu ili posjetite poštanski ured u koji je pošiljka poslana. Ako je paket stigao u odredišnu zemlju, lokalni poštanski operater može imati više detalja o carini, preuzimanju ili konačnoj isporuci.
Praćenje pošiljki Japan Posta je korisno, ali međunarodni paketi često prolaze kroz više od jedne poštanske mreže. Ship24 vam pomaže da provjerite ažuriranja Japan Posta i moguća ažuriranja prijevoznika na zadnjoj milji iz jednog polja za pretraživanje.
Za tvrtke, tržišta i platforme za e-trgovinu, API za praćenje pošiljki Ship24 Japan Post pruža podatke o praćenju pošiljki za Japan Post i mnoge druge kurirske službe putem jedne integracije.
API pomaže timovima da prate međunarodne pakete, otkrivaju primopredaje kurirskih službi, primaju ažuriranja putem webhookova i smanjuju upite „Gdje je moja narudžba?“. Također možete saznati više o širem Rješenja API-ja za praćenje.
Evo uobičajenih pitanja o praćenju pošiljki Japan Post.
Ne. Japanska pošta navodi da se obična pisma i razglednice ne mogu pratiti. Ako je potrebno praćenje, pošiljatelj treba koristiti uslugu praćenja kao što su EMS, International Parcel Post, preporučena pošta, Yu-Pack ili Letter Pack.
Praćenje pošiljke putem Japan Posta obično je dostupno oko 100 dana od datuma slanja. Ako je pošiljka poslana prije više od 100 dana, zapis praćenja možda se više neće prikazivati u praćenju Japan Posta.
To obično znači da je carina završila s provjerom paketa i vratila ga poštanskom operateru za sljedeći korak dostave. To ne znači da se paket vraća pošiljatelju.
To znači da se paket vraća ili je već vraćen pošiljatelju. Uobičajeni razlozi uključuju probleme s adresom, neuspjelu dostavu, odbijanje carine, ograničene artikle ili propušteni rok za preuzimanje.
U mnogim slučajevima, da. Praćenje se može nastaviti kada odredišni poštanski operater primi i skenira paket. Broj i detalji ažuriranja ovise o odredišnoj zemlji i lokalnoj poštanskoj službi.
