In diesem Artikel erfahren Sie einige wichtige Informationen über die deutsche SB-Warenhauskette, die eine unglaubliche Anzahl von Handelsbetrieben im ganzen Land hat. Es gibt aber auch einen digitalen Marktplatz, Real.de online, der den Kauf wichtiger Artikel erheblich vereinfacht, zusätzlich zu anderen Arten von Produkten, die Sie in seinem umfangreichen Verkaufskatalog finden.
Als eines der vertrauenswürdigsten Online-Shopping-Unternehmen in Deutschland müssen Sie alles wissen, was es mit seiner intuitiven Plattform bieten kann, zusätzlich zu all seinen Produkten von bester Qualität und zum besten Preis, den Sie im ganzen Land finden können. Es bietet auch einen hervorragenden Kundenservice ohne Mängel.
Was ist Real.de?
Real ist einer der größten SB-Warenhausbetreiber in Deutschland. Dieses Unternehmen hat Einfluss auf 273 Verbrauchermärkte in diesem Land mit Verkaufsflächen von 5.000 bis 15.000 Quadratmetern. Auf diese Weise bietet Real.de eine große Anzahl hochwertiger essbarer und nicht essbarer Produkte zu den besten Preisen auf dem Markt.
Es ist jedoch nicht das einzige, was Real.de online bietet, sondern bietet seinen Kunden auch ein unvergleichliches Einkaufserlebnis. Ganz zu schweigen von der Möglichkeit, alltägliche Produkte und viele andere bequem auf ihrem Marktplatz zu finden. Auf dieser Plattform ist es also möglich, eine große Anzahl an frischen Lebensmitteln sowie Elektronik für den Haushalt und Textilien zu erhalten.
Wenn Sie sich mit der praktischen Marketplace-Oberfläche vertraut machen, können Sie aus ca. 80.000 verschiedenen Artikeln auswählen, immer mit dem Versprechen, dass Sie sie landesweit zum bestmöglichen Preis finden.
Wie kann ich meine Bestellung von der Real-Website verfolgen?
Den Real-Tracking-Service für Ihre Bestellung finden Sie in der Option "Meine Bestellungen". Dort finden Sie den jeweiligen Status für jede Bestellung. Sie können dies tun, indem Sie eine Reihe einfacher Schritte ausführen.
Zuerst müssen Sie sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden, dann wählen Sie die Option "Mein Konto" und im Menü finden Sie die Option "Meine Bestellungen".
Dort finden Sie die Real-Tracking-Nummer Ihrer Artikel, indem Sie eine von Ihnen getätigte Bestellung auswählen und dann Ihr Paket dank der Option im Menü "Sendungsverfolgung" verfolgen. Die Bestellverfolgungsfunktion Real ist jedoch möglicherweise für bestimmte Artikel nicht verfügbar, wenn der Verkäufer nicht genügend Informationen zur Nachverfolgung bereitgestellt hat. In diesem Fall müssen Sie nur warten, bis der Händler die erforderlichen Informationen bereitgestellt hat.
Wohin kann Real liefern?
Real Bestellungen können an jede verfügbare Adresse in Deutschland versendet werden. In einigen Fällen ist sogar ein internationaler Versand möglich. All dies hängt von den Informationen des jeweiligen Geschäfts ab, in dem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben. Sie können dies wissen, wenn Sie den Namen der Vertriebsgesellschaft auswählen und deren Informationen angeben, wenn diese ins Ausland versenden.
Auf der anderen Seite sind Sendungen in die Schweiz oder nach Liechtenstein in Real über MeinEinkauf.ch vollständig verfügbar. Die einzige Einschränkung, die der Real-Markt hat, besteht darin, dass er nicht an Packstationen liefert. Sie können jedoch den Real-Kontakt verwenden, um mehr über Real's-Lieferorte zu erfahren.
Gibt es feste Versandkosten, wenn ich auf der Real-Website bestelle?
Es gibt keine festen Versandkosten in Real, da die Versandkosten für Ihr Paket je nach Kategorie unterschiedlich sind. Abhängig vom Wert der Ware und dem Bestimmungsort Ihres Pakets können Sie eine Versandkostenpauschale oder individuelle Kosten festlegen Sendung. Vertriebsunternehmen können ihre Versandkosten jedoch ohne Eingreifen von Real's festlegen.
Aus diesem Grund werden diese Real Versandkosten immer in den Artikeldetails direkt unter dem Verkaufspreis angezeigt. Es wird daher immer empfohlen, die Bestellübersicht detailliert zu beschreiben, bevor Sie sie ausfüllen. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie ebenfalls, indem Sie das Kundendienstformular ausfüllen.
Wie lange dauert es, bis Real geliefert wird?
Dies hängt ganz von dem Artikel ab, den Sie gekauft haben. Ebenso ist diese ungefähre Zeit in den Details des Produkts unterhalb des Preises zu sehen. Wenn Sie andererseits die Lieferung Ihres Artikels per Spezialtransport angefordert haben, sollte sich das Unternehmen persönlich an Sie wenden, um einen Liefertermin festzulegen. Das Unternehmen Real ist nicht verantwortlich.
Die Versandzeiten können je nach Versandadresse und Verfügbarkeit des Vertriebsunternehmens zwischen 3 Tagen und mehr als einer Woche variieren. Eine weitere wichtige Tatsache, die Sie berücksichtigen sollten, ist, dass Real derzeit keine Lieferungen seiner Produkte per Expressversand durchführt. Einkäufe müssen also im Voraus getätigt werden und der Kunde muss die Details des Produkts sehr gut kennen.
Wenn Sie immer noch Zweifel an den Funktionen von Real Deutschland haben, lassen wir Ihnen unten eine Lösung, die Ihre Ängste und Fragen beseitigen kann.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst von Real?
Wenn Sie etwas über die Versanddienste dieses Unternehmens nicht verstanden haben oder andere Fragen haben, zögern Sie nicht, den Kundendienst auf eine der vorgeschlagenen Arten zu kontaktieren. Es ist möglich, einen Real Kundendienstmitarbeiter über seine kostenlosen Telefonleitungen persönlich zu kontaktieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung über den Marktplatz haben, können Sie diese von Montag bis Samstag von 8.00 bis 22.00 Uhr über die folgende Telefonnummer kontaktieren:
- +49 221 567973-96
Wenn Sie Zweifel oder Fragen zu den von Real angebotenen Diensten haben, können Sie von Montag bis Samstag von 8.00 bis 20.00 Uhr Informationen über die folgende Telefonnummer anfordern:
- +49 221 567973-98
Denken Sie daran, dass diese Telefonleitungen in den Ferien nicht verfügbar sind. Wenn Sie andererseits eine allgemeine Anfrage stellen oder ein Dokument als Referenz für Anforderungsinformationen senden möchten, können Sie dies tun, indem Sie das Kundendienstanforderungsformular ausfüllen, das Sie auf der Website finden. Dies ist möglicherweise die beste Option, da Sie alles, was Sie dem Unternehmen mitteilen müssen, klar beschreiben können. Gleichzeitig können Sie ein Bild oder ein PDF-Dokument anhängen, um Ihre Frage zu unterstützen.
