Bei dieser Gelegenheit werden wir einige der von Darty angebotenen Lieferservices detailliert beschreiben. Auf diese Weise ist Darty ein Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich, das sich der Vermarktung von elektronischen Produkten, Haushaltsgeräten und anderen damit verbundenen Dienstleistungen widmet. Wir konzentrieren uns jedoch auf die Merkmale dieses Unternehmens, die mit dem Darty-Versandservice zu tun haben, und auf die Verfolgung der Darty-Pakete.
Was ist Darty?
Darty ist eine Vertriebsgesellschaft für elektrische Produkte wie Geräte, Personal Computing und digitale Fotoverarbeitung. Es ist auch ein Unternehmen, das seit langem in solchen Märkten tätig ist, da es 1957 gegründet wurde und seitdem im Elektronikeinzelhandel tätig ist.
Heute sind sie mehr als nur ein Elektronikgeschäft, da sie auch Internet-, Fernseh- und Telekommunikationsdienste anbieten. Neben einem eigenen Marktplatz, auf dem Sie eine große Anzahl der vom Unternehmen angebotenen Produkte sowie andere Installations- und Reparaturdienste für Elektrogeräte für diese Artikelklasse sehen können. Ebenso bietet Ihnen Darty eine komfortable Plattform zum Kauf von Dienstleistungen und Produkten.
Wie verfolge ich meine Bestellung von Darty?
Als erstes müssen Sie überprüfen, ob Ihre Bestellung registriert wurde. Dies besteht aus ein paar einfachen Schritten. Sie suchen zunächst in Ihrer E-Mail nach einer Benachrichtigung von Darty für Ihre Bestellung. Dann können Sie in Ihrem Kundenpanel über die Website oder die Darty-Anwendung sehen. Dort sehen Sie die Option "Meine Bestellungen", wo Sie die Tracking-Nummer Darty finden.
Sie werden auch feststellen, dass sich Ihre Bestellung möglicherweise im Validierungsprozess befindet, für den Sie Ihre Voicemail oder E-Mail-Adresse überprüfen müssen, um der Seite die Informationen zu geben, die zur Validierung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Um nun die Verfolgung Ihres Artikels zu kennen, müssen Sie im Kundenbereich die Option "Meine Bestellungen" auswählen.
Eine weitere Option, um das Darty-Tracking zu erhalten, ist die Verwendung des Service-Portals. Dort finden Sie eine Option namens "Tracking your order". In diesem Fall müssen Sie ein Formular mit Ihren persönlichen Daten und anderen mit Ihrem Kauf verbundenen Daten ausfüllen. Zum Abschluss wählen Sie die Option "Auf meine Bestellung zugreifen" und finden den genauen Ort, an dem sich der von Ihnen gekaufte Artikel befindet.
Liefert Darty nur in Frankreich?
Nein, Darty hat Partnerschaften mit mehreren Reedereien auf der ganzen Welt. Sie können also einen Artikel auf diesem Marktplatz außerhalb Frankreichs kaufen und die Vorteile von Darty mit Colisexpat nutzen, beispielsweise einem mit diesem französischen Unternehmen verbundenen Service, der in alle Teile der Welt liefern kann.
Dieser Speditionsservice deckt alle Länder ab und kümmert sich darum, Ihre Bestellungen in Frankreich zu erhalten und sie dann zu senden, wohin Sie möchten. Um die internationale Zustellung Darty zu verwenden, müssen Sie lediglich ein Konto bei Colisexpat erstellen und eine Kennung erstellen. Dann tätigen Sie Ihre Einkäufe in Darty, als wäre es eine Art Marktplatz, den Sie bereits kennen.
Jetzt müssen Sie die Colisexpat-Adresse und die Kennung angeben, die Sie zuvor erhalten haben. Anschließend wird Ihr Paket an die entsprechenden Einrichtungen gesendet, und Sie können das Paket verfolgen, sobald sie Ihren Artikel an das von Ihnen ausgewählte Ziel gesendet haben. Andererseits muss man berücksichtigen, dass dies nur mit Produkten möglich ist, die weniger als 30 Kilogramm wiegen.
Wie viel kostet Darty Versand?
Der Preis des Darty-Lieferservices hängt von der Firma ab, die Sie für die Lieferung ausgewählt haben. Auf diese Weise überlassen wir Ihnen die Preise der einzelnen verbundenen Unternehmen und die Darty Versandkosten:
- Colissimo: Wenn Ihre Bestellung mindestens 20 € beträgt, erhalten Sie Darty versandkostenfrei. Wenn dieser Betrag geringer ist, können die Versandkosten bis zu 4,99 € betragen.
- Chronopost: Die Lieferung nach Hause kostet 9,99 €, unabhängig von Gewicht und Menge der Bestellung.
- UPS: Dieses Unternehmen ist auf bestimmte Arten von großvolumigen Produkten beschränkt, die zusätzliche Kosten von 29 € verursachen können.
Auf der anderen Seite können Sie Ihr Produkt auch kostenlos in jedem Darty-Geschäft in Ihrer Nähe abholen. Und wenn der Artikel nicht auf Lager ist, müssen Sie 2 bis 3 Tage warten.
Wie lange dauert es, bis Darty geliefert wird?
Darty Die Lieferzeit nach Hause hängt von der ausgewählten Reederei und dem Bestimmungsort des Pakets ab. Auf diese Weise ist die Ankunftszeit eines internationalen Pakets unter anderem aufgrund der Zollbedingungen völlig unterschiedlich. Auf der anderen Seite können Sie mit Colissimo die Lieferzeit Ihres Produkts ermitteln, indem Sie sich an das nächstgelegene Büro dieses Unternehmens wenden, während Chronopost über einen Express-Lieferservice verfügt, der den Versand am nächsten Tag verspricht.
Bei UPS beträgt die Lieferzeit 24 bis 48 Stunden, abhängig von Ihrer Postleitzahl und dem Zeitpunkt der Validierung der Bestellung, mit Ausnahme von Paketen für Korsika, die bis zu 5 Tage dauern können.
Auf der anderen Seite hat Darty in Zusammenarbeit mit Colisweb auch eine Lieferung für leichte Produkte in weniger als 3 Stunden, mit einer durchschnittlichen Lieferung von 53 Minuten und einer Auftragsverfolgung per SMS.
Wie kontaktiere ich die Kundenbetreuung von Darty?
Sie können auf die Kundenbetreuung Darty zugreifen, wenn Sie von Montag bis Sonntag um 0892 01 10 10 Hilfe und Beratung über die kostenpflichtigen Telefonleitungen benötigen. Auf der Website gibt es jedoch auch Optionen, mit denen Personen mit Hörproblemen auf den Kunden zugreifen können Service Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17.30 Uhr.
Wenn Sie keine dieser Optionen nützlich finden, können Sie das Kontaktformular ausfüllen, damit ein Berater Sie unterstützen kann. Je nach Ernsthaftigkeit des Betreffs Ihrer Anfrage müssen Sie jedoch möglicherweise ca. 48 Geschäftsstunden warten, um eine Antwort auf Ihr Anliegen zu finden. Das Darty-Team ist jedoch bestrebt, Sie so schnell wie möglich zu bedienen.
