Mi az eBay?
Az egyik első piactéri e-kereskedelmi platform, az eBay-t 1995-ben hozták létre Kaliforniában. Ma ez egy multinacionális e-kereskedelmi piac, amely összeköti a vásárlókat az eladókkal, és a termékek széles skálájával szerepel, kezdve a ruházattól, a játékkiegészítőktől, bútoroktól, cipőktől, irodai berendezések és tisztítószerek szoftverekhez, elektromos eszközökhöz, televíziókhoz, játékkonzolokhoz és hírességek árucikkekhez. Az eladók lehetnek magánszemélyek vagy vállalkozások, és a népszerű eBay visszajelzési és minősítési rendszere bizalmat ad a fogyasztóknak az online termékek iránt.
A platform egyben az egyik első piacter volt, amely új módokat vezetett be a termékek online értékesítésére, ideértve a csendes aukciókat, ahol az eladók más felhasználókkal szemben licitálhatnak tételekre. Bevezette a maximális ár beállításának lehetőségét is, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy az eBay megkönnyítse számukra a licitálást. Ez azt jelenti, hogy a vásárló a lehető legjobb árat kapja a termékért, miközben védve van a lehetőségeit meghaladó költekezéstől.
Ez a fajta értékesítés kiegészíti a szokásos közvetlen fogyasztótól fogyasztóig, vállalkozástól fogyasztóig vagy vállalkozások közötti értékesítést.
Melyik futár szállít az eBay-ről?
Az eBay nem rendelkezik házon belüli logisztikával, és nem kézbesít csomagokat, ezért a Marketplace platformon keresztül megrendelt összes árut külső fuvarozók szállítják ki. Általában az eladónak tájékoztatnia kell a vevőt arról, hogy melyik futárt használja, és a becsült szállítási időről.
Az eBay-en a leggyakrabban szállított futárok a következők:
Ha azonban külföldre szeretne szállítani, a szállítási folyamatban egy vagy több futár is részt vehet, ahogy a csomag országról országra halad. Továbbá a futár kiválasztása a csomag méretétől és súlyától, valamint a megrendelés végső rendeltetési helyétől is függ. Csomagjának nyomon követéséhez még akkor is, ha nemzetközi küldeményről van szó, amely több futáron is áthaladhat, a vásárlóknak csak meg kell adniuk nyomkövetési azonosítójukat a Hajó24 webhelyen, ahol megtudhatja csomagja vagy csomagja aktuális állapotát és helyét.
A fenti futárok bármelyikén keresztül küldött összes regisztrált csomag nyomon követhető a Ship24 weboldalán. A vásárlóknak azonban tudniuk kell, hogy a nem regisztrált posta nem követhető nyomon.
Hogyan követhetem nyomon az eBay-csomagomat?
Az eBay-rendelés online nyomon követése nagyon egyszerű, először is meg kell szereznie az eladó által vagy az eBay oldalán megadott nyomkövetési számot. Ha nem kapott nyomkövetési számot vagy kódot, vegye fel a kapcsolatot az eladóval, ellenőrizze az eBay webhelyén a megrendelés visszaigazoló részét, vagy tekintse meg a rendelést visszaigazoló e-mailt, amelyet a vásárlás befejezése után el kell küldenie a postaládájába.
Miután megvan az eBay-követőszáma, nyomon követheti eBay-csomagját a Ship24 segítségével. Az eBay-csomag nyomon követése a Ship24 segítségével valós idejű frissítéseket ad csomagja állapotáról és helyéről. A Ship24 több mint 1200 futárral és postai szolgáltatással áll kapcsolatban, ami azt jelenti, hogy egyszerre több száz fuvarozó között tud keresni, és megkapja a megrendelésével kapcsolatos legfrissebb nyomon követési információkat.
Ha a vevőnek problémája van a termék nyomon követésével, először meg kell győződnie arról, hogy a megfelelő követőszámot adta meg.
Néha összetéveszthető a vásárláskor kapott számos egyéb szám és kód, például a rendelésszám vagy a végszámla. Ezek külön kódok, amelyek nem segítenek az eBay-csomag nyomon követésében. Győződjön meg arról, hogy megkapta az eBay követőszámát az eladótól, és helyesen adta meg az eBay-csomag nyomon követéséhez.
Ha nem kapta meg a nyomkövető azonosítót, vagy nem található, a vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval, mert előfordulhat, hogy a megadott szám hibás, vagy a csomagot még nem kezelte a futár.
A vásárlók vegye figyelembe, hogy néha 2-3 napig is eltarthat a nyomon követési információk kézhezvétele számos tényező miatt, beleértve a feldolgozás késését, az eladó még nem tette fel, a csomagot még nem vették fel, vagy egyéb előre nem látható körülmények miatt.
Hol követhetem nyomon az eBay-csomagomat?
Az eBay-csomag nyomon követéséhez egyszerűen írja be a követőkódot a Ship24 webhelyen, hogy valós idejű állapot- és helyfrissítéseket kapjon eBay-csomagjáról. Amikor megadja eBay-követési számát a Ship24 keresősávjában, az alábbiakhoz hasonló információkat/frissítéseket kaphat.
- Sikeres átvétel – Ez azt jelenti, hogy az eladó becsomagolta a csomagot, és a futár átvette.
- Kiszállítás a származási központból – Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladása az első feldolgozó állomásról történik.
- Megérkezett a célországba – Ez azt jelenti, hogy a csomag vagy csomag ugyanabba az országba érkezett, mint a végső rendeltetési helye.
- Megérkezett a közeli központba – Ez azt jelenti, hogy a rendelés egy lépéssel közelebb van a rendeltetési helyéhez, és a közeli feldolgozóközpontban van.
- Kiszállításra – Ez azt jelenti, hogy a csomag jelenleg szállítás alatt áll a végső kézbesítéshez.
Hogyan szerezhetek be egy eBay nyomkövető API-t?
Vállalkozásoknak vagy fejlesztőknek, akik szeretnének integrálni egy eBay nyomkövető API platformjukba, először létre kell hoznia egy fiókot a Ship24-en. Miután létrehozta, választhat kettőnk közül nyomon követni az API-terveket, Van egy „hívásonkénti” és egy „szállításonkénti” tervünk. A csomag kiválasztásakor 10 ingyenes próbaverziót kap. Az egyes próbaverziók felhasználását nyomon követett szállítmányonként levonják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Ship24 nem képes nyomon követni az eBay rendelési számát, de továbbra is képes nyomon követni az eladó által használt futárokat. A rendelési szám és a nyomkövetési szám is különböző számok, ezért ne tévessze meg, melyik melyik. Ha szüksége van néhány nyomkövető számra a platformon való teszteléshez, küldjön nekünk üzenetet, és szívesen megadunk néhányat.
A Ship24 nyomkövető API-ja erősen ajánlott a gyors integrációja miatt, és egy dedikált házon belüli, feltehetően végigvezeti Önt a folyamat minden lépésében. Sokkal több előnyt is kínál.
Hol van az eBay csomagom?
Ahhoz, hogy pontosan tudja, hol van az eBay-rendelése, szüksége lesz egy átfogó nyomkövető rendszerre, amely egyszerre több száz futárt vizsgál meg, hogy megtalálja csomagja pontos állapotát és helyét. A Ship24 rendelkezik ezzel a képességgel, és több mint 10 000 üzlettel és futárral működik együtt nemzetközi szinten, ami azt jelenti, hogy azonnal nyomon követheti eBay-csomagját.
Csak annyit kell tennie, hogy megadja a követőszámot a weboldalon, kattintson az Enter gombra, és bumm! A képernyőn megjelenik a csomag összes adata, beleértve a korábbi kezelőket és a különböző helyeket, amelyeken a csomag eljutott. A Ship24 rendszer gyorsan meg tudja fejteni a küldeményét szállító helyi vagy nemzetközi futárt, vagyis a legfrissebb információkat tudja adni, amint megadja az eBay követőszámát.
Ellenőrizze, hogy a követési szám formátuma (amely a kiválasztott szállítási módtól függően változik) Először is. Ha továbbra is aggályai vannak az eBay-szállítással kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni az eladóval az eBay oldalán vagy az eBay támogatási oldalain, hogy további információkat kapjon a rendelés kézbesítési problémájáról.
Mik azok az eBay szállítási módok?
Az eBay szállítási módjai az eladó helyétől, valamint a csomag méretétől és súlyától függenek. Általában, amikor a termékeket az Egyesült Királyságból vagy az Egyesült Államokból szállítják, az eBay által létrehozott GSP-t (Global Shipping Program) használják az eladók, és a csomagokat a Pitney Bowes (a levelezőberendezéseiről ismert amerikai globális technológiai vállalat) küldik. ). Míg a Kínában található eladók gyakran használnak futárokat, például a China Post vagy ismét a China EMS ePacket szolgáltatásait.
Mindezek a futárok különféle szállítási módokat alkalmaznak, beleértve a légi, vasúti, közúti és tengeri szállítást, amelyek mindegyike hatással van a termék szállítási idejére. Általában a gyorsabb szállítási módok, például a repülőgépen keresztül drágábbak. A közúton vagy tengeren küldött rendelések tarthatnak a legtovább. Bár, ha a végállomás mindig közrejátszik, a vidéki desztinációk is meghosszabbítják a szállítási határidőket. Az eladónak vásárláskor meg kell adnia a vevő számára a becsült szállítási időt.
Az eBay-rendelések általában sok különböző futárt vesznek igénybe, és ezért hasznos a Ship24, amely lehetővé teszi a vevők számára, hogy nyomon kövessék csomagjaikat anélkül, hogy több futárwebhelyen meg kellene adniuk nyomkövetési számukat. Ehelyett kizárólag a Ship24-en írhatják be a kódot, függetlenül attól, hogy melyik futár kezeli az eBay-csomagot, és azonnali tájékoztatást kaphatnak a hollétéről.
Mi az eBay Global Shipping Program (GSP)?
A GSP (Global Shipping Program) lehetővé teszi az eladók számára, hogy világszerte bővítsék üzleti piacukat, megkönnyítve és kényelmesebbé téve a nemzetközi szállítást mind a fogyasztók, mind az eladók számára. Amikor az eladó GSP-re regisztrál, és egy jogosult cikket külföldön értékesít, az eladónak egyszerűen csak el kell szállítania azt az eBay Kentucky-i Global Shipping Centerébe, és a GSP minden lépésről gondoskodik, amíg a cikk meg nem érkezik a vevőhöz.
Valójában a csomag feladása és átvétele után a Globális Szállítási Program gondoskodik az egész folyamatról.
Íme néhány ok, amiért az eladók a GSP-t választják:
- A nyomon követési módszer: A GSP regisztrált szállítást használ, ami azt jelenti, hogy amint a felhasználók megkapják a nyomkövetési számot, a Ship24 segítségével elérhetik a végpontok közötti nyomon követést, és teljes körű tájékoztatást kaphatnak a megrendelés folyamatáról. Nagyon könnyű nyomon követni az eBay-csomagot a Ship24-en, ha a szállítási mód a GSP.
- A védelem: Ha a csomagod megsérül vagy elveszik, a program az eladót és a vevőt is védi.
- A kézbesítési idő: A GPS-módszernek kevesebb időre van szüksége a csomagok nemzetközi kézbesítéséhez.
- A Globális Szállítási Program segít azonosítani, hogy a csomag feladható-e a nemzetközi piacon vagy sem.
Mennyibe kerül az eBay-el történő szállítás?
Az eBay nem saját maga szállít csomagokat, hanem futárcégeket vesz igénybe. Ezért a szállítási költség a különböző futárok között változhat. Ez a csomag vagy csomag méretétől és a végső rendeltetési helyétől is függ.
Ha azonban eBay-csomagját az eBay Globális Szállítási Programjával szállítják, akkor minden rendelést a USPS Priority International Mail-el küldünk. A nemzetközi csomag legalacsonyabb ára körülbelül 35 USD. Ezenkívül az eBay átalány vámdíjat számít fel minden tételre, függetlenül a fogadó országtól.
Ha a csomag súlya kevesebb, mint 1,8 kg (4 font), a legjobb megoldás (a GSP által nem kínált) a First Class International használata. Ha a tétel értékes közvetlenül kiszállítással, a feladó biztosítást köthet egy harmadik féltől származó szolgáltatástól, például a WorldPosttól vagy a ShipSurance-től. Mindkét lehetőség (GSP és közvetlen szállítás) jó a határokon átnyúló szállításhoz. A GSP továbbra is népszerű lehetőség.
A vásárlók információkat találhatnak a kívánt tételek szállítási költségéről az eladó adatlapján. Itt megtekinthetik az eladó szállítási lehetőségeit, beleértve az expressz szállítási szolgáltatásokat vagy a kombinált szállítási kedvezményeket. Azt is látniuk kell, hogy a nyomon követés elérhető-e a bemutatott opciókon.
A kombinált szállítás az, amikor a vevők, akik több terméket vásárolnak ugyanattól az eladótól, megkérik az eladót, hogy a megrendelésüket egy szállítmányba vonják össze, így pénzt takarítanak meg több szállítási lehetőség miatt, valamint megkönnyítik egyetlen megrendelés nyomon követését.
Hogyan kaphatok ingyenes szállítást az eBay-en?
Egyes eladók ingyenes szállítást kínálnak termékeikre. Ennek megtalálásához, amikor egy tételt keres, kattintson az "Ingyenes szállítás" szűrőre a keresési eredményoldal bal oldalán. Ez azt jelenti, hogy a keresési eredményekben szereplő összes tétel ingyenes lesz. Ha az áruk helyiek, választhatja a „helyi átvételt” is. Ezt meg kell szervezni Ön és az eladó között a vásárlás előtt.
Megjegyzés: Miután megvásárolt egy terméket, az eladó nem tudja növelni vagy csökkenteni a szállítási díjat az Ön engedélye nélkül. Ha az eladó olyan változtatást hajt végre, amellyel Ön nem ért egyet, és Ön nem tudja közvetlenül megoldani a problémát, akkor az eBay a webhelyének támogatási részén keresztül tud segíteni.
Hogyan követhetem nyomon a GSP eBay csomagomat?
Amikor megrendelését a GSP-vel (Global Shipping Program) küldik el, a nyomkövetési szám az „UPAA” vagy „UPBE” előtaggal kezdődik, és ezt követi a következő számok: UPAAB000000123456789.
A Ship24 webhelyén található bármely Global Shipping Program követési számot használhatja, hogy a Ship24 használatával nyomon kövesse megrendelését annak teljes útvonalán.
A vásárlóknak figyelembe kell venniük, hogy ha az eladó közvetlenül (a GSP program használata nélkül) küld, a nyomkövetési számok más formátumúak lehetnek.
Nyomon követhetem az eBay-csomagomat, ha közvetlenül küldik?
Az eBay Global Shipping Program (GSP) eladói alternatívája a rendelés közvetlen kiszállítása. Amíg a küldeményt az eladó regisztrálja, a csomag továbbra is nyomon követhető a Ship24 weboldalán. A Ship24 hatékony nyomkövető rendszere több nemzetközi és helyi futárral is össze van kötve, lehetővé téve, hogy megtalálja a legfrissebb információkat a csomagjáról, akár közvetlenül, akár a GSP rendszeren keresztül adták fel.
Az ok, amiért egyes eladók nem a Globális Szállítási Programon keresztül kívánnak szállítani egy rendelést, a kapcsolódó költségek miatt van. Ha az eladók közvetlenül szeretnének szállítani, először ellenőrizniük kell a szállítani kívánt cikk méretét, súlykorlátozását és a lehetséges vámszabályokat, a rendeltetési helytől függően.
Tudtad?
Bár a legtöbb országban hasonló szabályok vonatkoznak a szállítási szabályokra, néhány országban meglepheti Önt. Egyes országok például korlátozzák a használt termékek szállítását. Olaszországban illegális a használt bőrtermékek behozatala, ezért mind a vásárlóknak, mind az eladóknak tisztában kell lenniük azokkal az országokban érvényes korlátozásokkal, ahová rendeléseiket el kívánják küldeni.
