Was ist eBay?
eBay, eine der ersten Marktplatz-E-Commerce-Plattformen, wurde 1995 in Kalifornien gegründet. Heute ist es ein multinationaler E-Commerce-Marktplatz, der Käufer mit Verkäufern verbindet, mit einer breiten Palette von Produkten, die von Kleidung, Spielzeug, Accessoires, Möbeln, Schuhen, Büroausstattung und Reinigungsprodukte bis hin zu Software, Elektrogeräten, Fernsehern, Spielekonsolen und Merchandise-Artikeln von Prominenten. Verkäufer können Einzelpersonen oder Unternehmen sein, und das beliebte Feedback- und Bewertungssystem von eBay gibt den Verbrauchern Vertrauen in die Online-Produkte.
Die Plattform war auch einer der ersten Marktplätze, der neue Wege für den Online-Verkauf von Produkten einführte, darunter stille Auktionen, bei denen Verkäufer gegen andere Benutzer auf Artikel bieten können. Es wurde auch die Möglichkeit eingeführt, einen Höchstpreis festzulegen, sodass Benutzer eBay das Bieten erleichtern können. Das bedeutet, dass der Kunde den bestmöglichen Preis für das Produkt erhält und gleichzeitig vor Ausgaben geschützt ist, die über seine Verhältnisse hinausgehen.
Diese Art des Verkaufs ist eine Ergänzung zu den standardmäßigen direkten Verbraucher-zu-Verbraucher-, Unternehmen-zu-Verbraucher- oder Unternehmen-zu-Unternehmen-Verkäufen.
Welcher Kurier versendet von eBay?
eBay hat keine eigene Logistik und liefert selbst keine Pakete aus, daher werden alle über die Marktplatzplattform bestellten Waren von externen Spediteuren geliefert. Normalerweise sollte der Verkäufer den Käufer darüber informieren, welchen Kurierdienst er verwendet, und die voraussichtliche Lieferzeit angeben.
Die gängigsten Kuriere für Lieferungen bei eBay sind, wenn Sie den US-Standardversand innerhalb der USA wählen, sind:
Wenn Sie jedoch international versenden möchten, kann der Versandprozess einen oder mehrere Kuriere umfassen, während Ihr Paket von Land zu Land transportiert wird. Darüber hinaus hängt die Wahl des Kuriers von der Größe und dem Gewicht Ihres Pakets sowie dem endgültigen Bestimmungsort der Bestellung ab. Um Ihr Paket zu verfolgen, auch wenn es sich um eine internationale Sendung handelt, die möglicherweise mehrere Kuriere durchläuft, müssen Käufer nur ihre Tracking-ID-Nummer auf der eingeben Schiff24 Website, um den aktuellen Status und den Standort ihres Pakets oder Pakets zu erfahren.
Alle registrierten Pakete, die über einen der oben genannten Kuriere versendet werden, können über die Ship24-Website verfolgt werden. Käufer sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass nicht eingeschriebene Sendungen nicht nachverfolgt werden können.
Wie verfolge ich mein eBay-Paket?
Die Online-Verfolgung Ihrer eBay-Bestellung ist sehr einfach. Zunächst müssen Sie die vom Verkäufer oder auf der eBay-Seite bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer abrufen. Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer oder keinen Code erhalten haben, sollten Sie sich entweder an den Verkäufer wenden, den Bestellbestätigungsbereich auf der eBay-Website überprüfen oder die Bestellbestätigungs-E-Mail lesen, die nach Abschluss Ihres Kaufs an Ihren Posteingang gesendet werden sollte).
Sobald Sie Ihre eBay-Tracking-Nummer haben, können Sie damit Ihr eBay-Paket mit Ship24 verfolgen. Wenn Sie Ihr eBay-Paket mit Ship24 verfolgen, werden Sie in Echtzeit über den Status und den Standort Ihres Pakets informiert. Ship24 ist mit über 1200 Kurieren und Postdiensten verbunden, was bedeutet, dass es gleichzeitig Hunderte von Spediteuren durchsuchen und Ihnen die neuesten Tracking-Informationen zu Ihrer Bestellung liefern kann.
Wenn ein Käufer ein Problem mit der Nachverfolgung seines Produkts hat, sollte er zunächst sicherstellen, dass er die richtige Nachverfolgungsnummer eingegeben hat.
Manchmal kann es zu Verwechslungen zwischen verschiedenen anderen Nummern und Codes kommen, die Sie mit Ihrem Kauf erhalten, wie z. B. die Bestellnummer oder die Endrechnung. Dies sind separate Codes, die Ihnen nicht dabei helfen können, Ihr eBay-Paket zu verfolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre eBay-Tracking-Nummer vom Verkäufer erhalten und korrekt eingegeben haben, um Ihr eBay-Paket zu verfolgen.
Wenn Sie die Tracking-ID nicht erhalten haben oder diese nicht gefunden werden kann, müssen Käufer den Verkäufer kontaktieren, da dies bedeuten könnte, dass die angegebene Nummer möglicherweise einen Fehler enthält oder dass das Paket noch nicht vom Kurier bearbeitet wurde.
Käufer sollten beachten, dass es aufgrund einer Reihe von Faktoren manchmal 2 bis 3 Tage dauern kann, bis Sie Tracking-Informationen erhalten, darunter Verzögerungen bei der Bearbeitung, der Verkäufer hat sie noch nicht veröffentlicht, das Paket wurde nicht abgeholt oder andere unvorhergesehene Umstände.
Wo kann ich mein eBay-Paket verfolgen?
Um Ihr eBay-Paket zu verfolgen, geben Sie einfach Ihren Tracking-Code auf der Ship24-Website ein, um Status- und Standortaktualisierungen in Echtzeit für Ihr eBay-Paket zu erhalten. Wenn Sie Ihre eBay-Tracking-Nummer in die Suchleiste von Ship24 eingeben, erhalten Sie möglicherweise Informationen/Updates, die den folgenden ähneln.
- Abholung erfolgreich - Dies bedeutet, dass der Verkäufer das Paket verpackt hat und es vom Kurierdienst erhalten wurde.
- Versand vom Ursprungszentrum - Dies bedeutet, dass die Bestellung von der ersten Verarbeitungsstation aus versandt wird.
- Im Bestimmungsland angekommen – Dies bedeutet, dass das Paket oder Päckchen im selben Land angekommen ist wie sein endgültiges Bestimmungsland.
- Angekommen im nahe gelegenen Zentrum - Dies bedeutet, dass die Bestellung ihrem Bestimmungsort einen Schritt näher gekommen ist und sich in einem nahe gelegenen Bearbeitungszentrum befindet.
- Out for Delivery - Dies bedeutet, dass sich das Paket derzeit auf dem Weg zur endgültigen Zustellung befindet.
Wie erhalte ich eine eBay-Tracking-API?
Für Unternehmen oder Entwickler, die eine integrieren möchten eBay-Tracking-API In ihre Plattform müssen Sie zuerst ein Konto bei Ship24 erstellen. Einmal erstellt, können Sie zwischen unseren beiden wählen Tracking-API-Pläne, Wir haben einen Plan „pro Anruf“ und einen Plan „pro Sendung“. Wenn Sie sich für einen Plan entscheiden, erhalten Sie 10 kostenlose Testversionen. Die Nutzung jeder Testversion wird pro verfolgter Sendung abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass Ship24 nicht in der Lage ist, die Bestellnummern von eBay zu verfolgen, es kann dennoch die Kuriere verfolgen, die der Verkäufer verwendet hat. Eine Bestellnummer und eine Sendungsverfolgungsnummer sind beides unterschiedliche Nummern, lassen Sie sich also nicht verwirren, welche welche ist. Wenn Sie einige Dummy-Tracking-Nummern zum Testen auf Ihrer Plattform benötigen, können Sie uns eine Nachricht senden, und wir stellen Ihnen gerne welche zur Verfügung.
Die Tracking-API von Ship24 wird aufgrund ihrer schnellen Integration und einer speziellen internen Annahme, die Sie bei jedem Schritt Ihres Prozesses anleitet, dringend empfohlen. Es bietet auch so viel mehr Vorteile.
Wo ist mein eBay-Paket?
Um genau zu wissen, wo sich Ihre eBay-Bestellung befindet, benötigen Sie ein umfassendes Tracking-System, das Hunderte von Kurieren gleichzeitig scannt, um den genauen Status und Standort Ihres Pakets zu ermitteln. Ship24 verfügt über diese Fähigkeit und arbeitet international mit über 10.000 Geschäften und Kurieren zusammen, was bedeutet, dass es Ihr eBay-Paket sofort aufspüren kann.
Alles, was Sie tun müssen, ist die Tracking-Nummer auf der Website anzugeben, auf die Eingabe zu klicken und boom! Alle Ihre Paketdetails, einschließlich früherer Abfertiger und der verschiedenen Orte, die Ihr Paket durchlaufen hat, werden auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Das Ship24-System ist schnell in der Lage, den Kurier, ob lokal oder international, bei dem sich Ihr Paket befindet, zu entziffern, sodass es Ihnen die aktuellsten Informationen geben kann, sobald Sie Ihre eBay-Tracking-Nummer eingeben.
Überprüfen Sie als Erstes, ob das Tracking-Nummernformat (das je nach ausgewählter Versandoption variiert) angezeigt wird. Wenn Sie immer noch Bedenken hinsichtlich der eBay-Lieferung haben, zögern Sie nicht, den Verkäufer über die eBay-Seite oder die eBay-Supportseiten zu kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrem Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung zu erhalten.
Was sind eBay-Versandmethoden?
Die eBay-Versandmethoden hängen vom Standort des Verkäufers sowie von der Größe und dem Gewicht des Pakets ab. Wenn die Produkte aus dem Vereinigten Königreich oder den Vereinigten Staaten versandt werden, wird normalerweise das von eBay erstellte GSP (Global Shipping Program) von den Verkäufern verwendet und die Pakete werden mit Pitney Bowes (einem amerikanischen globalen Technologieunternehmen, das für seine Versandgeräte bekannt ist) versendet ). Während in China ansässige Verkäufer häufig Kuriere wie China Post oder wiederum China EMS ePacket-Dienste verwenden.
Alle diese Kuriere verwenden eine Vielzahl von Versandmethoden, darunter Luft, Schiene, Straße und See, die sich alle auf die Lieferzeit des Produkts auswirken. Im Allgemeinen sind die schnelleren Versandarten, z. B. per Flugzeug, teurer. Bestellungen, die auf dem Land- oder Seeweg versandt werden, können am längsten dauern. Obwohl der endgültige Bestimmungsort immer eine Rolle spielt, verlängern auch ländliche Bestimmungsorte die Lieferzeiten. Der Verkäufer sollte dem Käufer beim Kauf eine voraussichtliche Lieferzeit mitteilen.
eBay-Bestellungen umfassen im Allgemeinen viele verschiedene Kuriere, und deshalb ist Ship24 nützlich, damit Käufer ihre Pakete verfolgen können, ohne ihre Tracking-Nummer auf mehreren Kurier-Websites eingeben zu müssen. Stattdessen können sie den Code ausschließlich auf Ship24 eingeben, unabhängig davon, welcher Kurierdienst das eBay-Paket bearbeitet, und erhalten sofort Informationen über den Verbleib des Pakets.
Was ist das eBay Global Shipping Program (GSP)?
Das GSP (Global Shipping Program) ermöglicht es den Verkäufern, ihren Geschäftsmarkt auf der ganzen Welt auszubauen, wodurch der internationale Versand sowohl für Verbraucher als auch für Verkäufer einfacher und bequemer wird. Wenn sich ein Verkäufer für GSP anmeldet und ein qualifizierter Artikel ins Ausland verkauft wird, muss der Verkäufer ihn einfach nur an das Global Shipping Center von eBay in Kentucky versenden, und das GSP kümmert sich dann um jeden Schritt, bis der Artikel den Käufer erreicht.
Sobald das Paket versendet und empfangen wurde, kümmert sich das globale Versandprogramm um den gesamten weiteren Prozess.
Hier sind einige Gründe, warum sich Verkäufer für GSP entscheiden:
- Die Tracking-Methode: GSP verwendet den registrierten Versand, was bedeutet, dass Benutzer, sobald sie eine Tracking-Nummer erhalten, Ship24 verwenden können, um eine End-to-End-Tracking-Funktion zu erhalten und vollständig über den Fortschritt der Bestellung informiert zu werden. Es ist wirklich einfach, das eBay-Paket auf Ship24 zu verfolgen, wenn die verwendete Versandmethode das GSP ist.
- Der Schutz: Wenn Ihr Paket beschädigt wird oder verloren geht, schützt das Programm sowohl den Verkäufer als auch den Käufer.
- Die Lieferzeit: Die GPS-Methode benötigt weniger Zeit, um Pakete international zu liefern.
- Das Global Shipping Program hilft festzustellen, ob das Paket auf dem internationalen Markt versendet werden kann oder nicht.
Wie viel kostet der Versand mit eBay?
eBay liefert Pakete nicht selbst aus, sondern setzt Kurierunternehmen ein. Daher variieren die Versandkosten zwischen verschiedenen Kurieren. Es hängt auch von der Größe des Pakets oder Pakets und seinem endgültigen Bestimmungsort ab.
Wenn Ihr eBay-Paket jedoch mit dem globalen Versandprogramm von eBay versendet wird, werden alle Bestellungen mit USPS Priority International Mail versendet. Der niedrigste Preis für ein internationales Paket beträgt etwa 35 US-Dollar. Außerdem erhebt eBay eine Zollpauschale auf alle Artikel, unabhängig vom Empfängerland.
Wenn das Paket weniger als 1,8 kg (4 lbs) wiegt, ist die beste Option (nicht von GSP angeboten) die Verwendung von First Class International. Wenn der Artikel durch direkten Versand wertvoll ist, kann der Absender eine Versicherung von einem Drittanbieter wie WorldPost oder ShipSurance hinzufügen. Beide Optionen (GSP und Direktversand) eignen sich gut für den grenzüberschreitenden Versand. GSP bleibt eine beliebte Option.
Käufer finden Informationen zu den Versandkosten der gewünschten Artikel im Angebot des Verkäufers. Hier können sie die Versandoptionen des Verkäufers einsehen, einschließlich aller Expressversanddienste oder kombinierter Versandrabatte. Sie sollten auch sehen können, ob Tracking für die angebotenen Optionen verfügbar ist.
Kombinierter Versand bedeutet, dass Käufer, die mehrere Artikel von demselben Verkäufer kaufen, den Verkäufer bitten, ihre Bestellung in einer Sendung zusammenzufassen, was sowohl Geld für mehrere Versandoptionen spart als auch die Nachverfolgung einer einzelnen Bestellung erleichtert.
Wie erhalte ich kostenlosen Versand bei eBay?
Einige Verkäufer bieten kostenlosen Versand für ihre Produkte an. Um dies zu finden, klicken Sie bei der Suche nach einem Artikel auf den Filter „Kostenloser Versand“ auf der linken Seite Ihrer Suchergebnisseite. Das bedeutet, dass alle Artikel in Ihren Suchergebnissen versandkostenfrei sind. Wenn Artikel in Ihrer Nähe sind, können Sie sich möglicherweise auch für die „Abholung vor Ort“ entscheiden. Dies sollte vor dem Kauf zwischen Ihnen und dem Verkäufer organisiert werden.
Hinweis: Sobald Sie einen Artikel gekauft haben, kann der Verkäufer die Versandkosten nicht erhöhen oder verringern, ohne Sie um Erlaubnis dazu zu bitten. Wenn der Verkäufer eine Änderung vornimmt, mit der Sie nicht einverstanden sind, und Sie das Problem nicht direkt lösen können, kann eBay über den Support-Bereich seiner Website helfen.
Wie verfolge ich mein GSP eBay-Paket?
Wenn Ihre Bestellung mit dem GSP (Global Shipping Program) versandt wird, beginnt die Sendungsverfolgungsnummer mit „UPAA“ oder „UPBE“, gefolgt von Zahlen wie dieser: UPAAB000000123456789.
Sie können jede Sendungsverfolgungsnummer des Global Shipping Program auf der Ship24-Website verwenden, um Ihre Bestellung auf ihrer gesamten Route mit Ship24 zu verfolgen.
Käufer sollten beachten, dass die Tracking-Nummern ein anderes Format haben können, wenn der Verkäufer direkt versendet (ohne das GSP-Programm zu verwenden).
Kann ich mein eBay-Paket verfolgen, wenn es direkt versendet wird?
Die Alternative für Verkäufer zum eBay Global Shipping Program (GSP) besteht darin, die Bestellung direkt zu versenden. Solange die Post vom Verkäufer registriert ist, kann das Paket weiterhin auf der Ship24-Website verfolgt werden. Das leistungsstarke Tracking-System von Ship24 ist mit mehreren internationalen und lokalen Kurieren verbunden, sodass es die neuesten Informationen zu Ihrem Paket finden kann, unabhängig davon, ob es direkt oder über das GSP-System verschickt wird.
Der Grund, warum einige Verkäufer es vorziehen, eine Bestellung nicht über das globale Versandprogramm zu versenden, sind die damit verbundenen Kosten. Wenn Verkäufer direkt versenden möchten, müssen sie zunächst die Abmessungen, Gewichtsbeschränkungen und mögliche Zollbestimmungen für den Artikel, den sie versenden möchten, je nach Bestimmungsort überprüfen.
Wusstest du schon?
Obwohl die meisten Länder ähnliche Versandrichtlinien haben, werden Sie einige überraschen. Einige Länder schränken beispielsweise den Versand von gebrauchten Produkten ein. In Italien ist es illegal, gebrauchte Lederwaren zu importieren, daher sollten sich sowohl Käufer als auch Verkäufer der Beschränkungen in den Ländern bewusst sein, in die sie ihre Bestellungen senden möchten.
