Hvad er eBay?
En af de første markedsplads-e-handelsplatforme, eBay blev oprettet i Californien i 1995. I dag er det en multinational e-handelsmarkedsplads, der forbinder købere med sælgere med en bred vifte af produkter på listen lige fra tøj, tilbehør til legetøj, møbler, sko, kontorudstyr og rengøringsprodukter til software, elektriske enheder, fjernsyn, spillekonsoller og berømthedsvarer. Sælgere kan være enkeltpersoner eller virksomheder, og det populære eBay feedback- og ratingsystem giver forbrugerne tillid til onlineprodukterne.
Platformen var også en af de første markedspladser, der introducerede nye måder at sælge produkter på online, herunder tavse auktioner, hvor sælgere kan byde på varer mod andre brugere. Det introducerede også muligheden for at sætte en maksimal pris, hvilket giver brugerne mulighed for at lade eBay lette budgivningen for dem. Det betyder, at kunden får den bedst mulige pris for produktet, samtidig med at de er beskyttet mod udgifter, der overstiger deres evner.
Denne type salg er et supplement til standard direkte forbruger til forbruger, virksomhed til forbruger eller virksomhed til virksomhed salg.
Hvilken kurer sender fra eBay?
eBay har ikke intern logistik eller leverer selv pakker, derfor vil alle varer, der bestilles via markedspladsplatformen, blive leveret af eksterne transportører. Sædvanligvis skal sælgeren informere køberen om, hvilken kurer de bruger, og om den forventede leveringstid.
De mest almindelige kurerer til leveringer på eBay er, hvis du vælger US Standard Shipping inden for det amerikanske fastland, er:
Men hvis du ønsker at sende internationalt, kan forsendelsesprocessen omfatte en eller flere kurerer, efterhånden som din pakke skrider frem fra land til land. Ydermere vil valget af kurer afhænge af størrelsen og vægten af din pakke og også ordrens endelige destination. For at spore din pakke, selvom det er en international forsendelse, der kan passere gennem en række kurerer, skal købere blot indtaste deres sporings-id-nummer på skib 24 websted for at finde ud af den aktuelle status og placering af deres pakke eller pakke.
Alle registrerede pakker sendt via en af ovenstående kurerer kan spores ved hjælp af Ship24-webstedet. Købere skal dog være opmærksomme på, at indlæg, der ikke er registreret, ikke kan spores.
Hvordan sporer jeg min eBay-pakke?
Det er meget nemt at spore din eBay-ordre online, for det første skal du indhente sporingsnummeret, der er angivet af sælgeren eller på eBay-siden. Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer eller en kode, skal du enten kontakte sælgeren, tjekke ordrebekræftelsessektionen på eBay-webstedet eller tjekke ordrebekræftelses-e-mailen, som skal sendes til din indbakke, når du har gennemført dit køb).
Når du har dit eBay-sporingsnummer, kan du bruge det til at spore din eBay-pakke med Ship24. Sporing af din eBay-pakke med Ship24 vil give dig opdateringer i realtid om status og placering af din pakke. Ship24 er forbundet med over 1200 kurer- og posttjenester, hvilket betyder, at det samtidigt kan søge i hundredvis af transportører og give dig de seneste sporingsoplysninger vedrørende din ordre.
Hvis en køber har problemer med at spore deres produkt, skal de først sikre sig, at de har indtastet det korrekte sporingsnummer.
Nogle gange kan der være en vis forvirring mellem forskellige andre numre og koder, du modtager med dit køb, såsom ordrenummeret eller den endelige regning. Disse er separate koder, der ikke kan hjælpe dig med at spore din eBay-pakke. Sørg for, at du har fået dit eBay-sporingsnummer fra sælgeren og indtastet det korrekt for at spore din eBay-pakke.
Hvis du ikke har modtaget sporings-id'et, eller det ikke kan findes, skal købere kontakte sælgeren, fordi det kan betyde, at der kan være en fejl på det oplyste nummer, eller at pakken ikke er blevet håndteret af kureren endnu.
Købere bør være opmærksomme på, at det nogle gange kan tage 2 til 3 dage at modtage sporingsoplysninger på grund af en række faktorer, herunder forsinkelse i behandlingen, sælgeren har ikke sendt den endnu, pakken er ikke blevet afhentet eller andre uforudsete omstændigheder.
Hvor sporer jeg min eBay-pakke?
For at spore din eBay-pakke skal du blot indtaste din sporingskode på Ship24-webstedet for at få status- og placeringsopdateringer i realtid på din eBay-pakke. Når du indtaster dit eBay-sporingsnummer i søgefeltet på Ship24, kan du modtage information/opdateringer, der ligner følgende.
- Afhentning lykkedes - Det betyder, at sælgeren har pakket pakken, og den er modtaget af kureren.
- Afsendelse fra oprindelsescenteret - Dette betyder, at ordren afsendes fra den første behandlingsstation.
- Ankommet til destinationslandet - Det betyder, at pakken eller pakken er ankommet til samme land som dens endelige destination.
- Ankommet til det nærliggende center - Det betyder, at ordren er et skridt tættere på sin destination og er på et nærliggende behandlingscenter.
- Ude til levering - Det betyder, at pakken i øjeblikket er i transit til endelig levering.
Hvordan får jeg en eBay tracking API?
For virksomheder eller udviklere, der ønsker at integrere en eBay tracking API ind på deres platform, skal du først oprette en konto på Ship24. Når du er oprettet, kan du vælge mellem vores to sporing af API-planer, Vi har en "per-opkald"-plan og en "per-forsendelse"-plan. Når du vælger en plan, får du 10 gratis prøveperioder. Brugen af hver prøveperiode fratrækkes pr. forsendelse, der er blevet sporet.
Bemærk venligst, at Ship24 ikke er i stand til at spore eBays ordrenumre, det kan stadig spore de kurerer, som sælgeren har brugt. Et ordrenummer og et sporingsnummer er begge forskellige numre, så du skal ikke blive forvirret over, hvilket der er hvilket. Hvis du har brug for nogle dummy-sporingsnumre til at teste på din platform, kan du sende os en besked, og vi vil gerne give dig nogle.
Ship24s sporings-API kan varmt anbefales på grund af dens hurtige integration og en dedikeret in-house forudsætning for at guide dig med hvert trin i din proces. Det giver også så mange flere fordele.
Hvor er min eBay-pakke?
For at vide præcis, hvor din eBay-ordre er, har du brug for et omfattende sporingssystem, der scanner hundredvis af kurerer samtidigt for at finde den nøjagtige status og placering af din pakke. Ship24 har den evne og arbejder med over 10.000 butikker og kurerer internationalt, hvilket betyder, at det kan spore din eBay-pakke med det samme.
Alt du skal gøre er at angive sporingsnummeret på hjemmesiden, klikke på enter og boom! Alle dine pakkeoplysninger, inklusive tidligere behandlere og de forskellige steder, din pakke har rejst igennem, vil være på din skærm. Ship24-systemet vil hurtigt være i stand til at tyde kureren, uanset om den er lokal eller international, som din pakke er med, hvilket betyder, at det kan give dig de mest opdaterede oplysninger, så snart du indtaster dit eBay-sporingsnummer.
Tjek, at sporingsnummerformatet (der varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmulighed) Første ting. Hvis du stadig har nogen bekymringer vedrørende eBay-forsendelsen, skal du ikke tøve med at kontakte sælgeren fra eBay-siden eller på eBay-supportsiderne for at finde flere oplysninger om dit problem med ordrelevering.
Hvad er eBay forsendelsesmetoder?
eBays forsendelsesmetoder afhænger af sælgerens placering og pakkens størrelse og vægt. Normalt, når produkterne sendes fra Storbritannien eller USA, bruges GSP (Global Shipping Program) oprettet af eBay af sælgerne, og pakkerne sendes med Pitney Bowes (en amerikansk global teknologivirksomhed kendt for sit postudstyr) ). Mens sælgere i Kina ofte bruger kurerer som China Post eller igen China EMS ePacket-tjenester.
Alle disse kurerer bruger en række forskellige forsendelsesmetoder, herunder luft, jernbane, vej og sø, som alle har indflydelse på leveringstiden for produktet. Generelt er de hurtigere transportformer, såsom via fly, dyrere. Ordrer sendt ad vej eller sø kan tage længst tid. Selvom den endelige destination altid spiller en rolle, forlænger landdistrikterne også leveringstiderne. Sælger bør oplyse en estimeret leveringstid for køber ved køb.
eBay-ordrer involverer generelt mange forskellige kurerer, og det er derfor, Ship24 er nyttigt for at give købere mulighed for at spore deres pakker uden at skulle indtaste deres sporingsnummer på flere kurerwebsteder. I stedet kan de indtaste koden udelukkende på Ship24, uanset hvilken kurer der håndterer eBay-pakken og få øjeblikkelig information om dens opholdssted.
Hvad er eBay Global Shipping Program (GSP)?
GSP (Global Shipping Program) giver sælgerne mulighed for at vokse deres virksomhedsmarked rundt om i verden, hvilket gør international forsendelse lettere og mere bekvem for både forbrugere og sælgere. Når en sælger tilmelder sig GSP, og en kvalificeret artikel sælger i udlandet, skal sælgeren simpelthen bare sende den til eBays Global Shipping Center i Kentucky, og GSP'en vil derefter tage sig af hvert trin, indtil artiklen når køberen.
Faktisk, når pakken er afsendt og modtaget, tager Global Shipping Program sig af hele processen fremadrettet.
Her er nogle grunde til, hvorfor sælgere vælger GSP:
- Sporingsmetoden: GSP bruger registreret forsendelse, hvilket betyder, at når brugere modtager et sporingsnummer, kan de bruge Ship24 til at få ende-til-ende sporingsfunktioner og være fuldt informeret om forløbet af ordren. Det er virkelig nemt at spore eBay-pakken på Ship24, når den anvendte forsendelsesmetode er GSP.
- Beskyttelsen: Hvis din pakke bliver beskadiget eller tabt, beskytter programmet både sælger og køber.
- Leveringstiden: GPS-metoden tager kortere tid at levere pakker internationalt.
- Global Shipping Program hjælper med at identificere, om pakken kan sendes eller ej på det internationale marked.
Hvor meget koster det at sende med eBay?
eBay leverer ikke selv pakker, men bruger i stedet kurerfirmaer. Derfor vil omkostningerne ved fragt variere mellem forskellige kurerer. Det vil også afhænge af størrelsen på pakken eller pakken og dens endelige destination.
Men hvis din eBay-pakke sendes med eBays Global Shipping Program, vil alle ordrer blive sendt med USPS Priority International Mail. Den laveste pris for en international pakke er omkring 35 USD. eBay opkræver desuden et fast toldgebyr på alle varer uanset modtagerlandet.
Hvis pakken vejer mindre end 1,8 kg (4 lbs), er den bedste mulighed (ikke tilbudt af GSP) at bruge First Class International. Hvis varen er værdifuld ved at sende direkte, kan afsenderen tilføje forsikring fra en tredjepartstjeneste, såsom WorldPost eller ShipSurance. Begge muligheder (GSP og direkte forsendelse) er gode til grænseoverskridende forsendelse. GSP er fortsat en populær mulighed.
Køb kan finde information om omkostningerne ved forsendelse af ønskede varer på sælgers liste. Her vil de være i stand til at se sælgerens forsendelsesmuligheder, inklusive eventuelle ekspresforsendelsestjenester eller kombinerede forsendelsesrabatter. De bør også kunne se, om sporing er tilgængelig på de præsenterede muligheder.
Kombineret forsendelse er, hvor købere, der køber flere varer fra den samme sælger, beder sælgeren om at kombinere deres ordre i én forsendelse, hvilket både sparer penge på flere forsendelsesmuligheder samt gør det nemmere at spore en enkelt ordre.
Hvordan får jeg gratis fragt på eBay?
Nogle sælgere tilbyder gratis fragt på deres produkter. For at finde dette, når du søger efter en vare, skal du klikke på filteret "Gratis forsendelse" i venstre side af din søgeresultatside. Dette vil betyde, at alle varer i dine søgeresultater vil være gratis forsendelse. Hvis varer er lokale for dig, kan du muligvis også vælge "lokal afhentning". Dette bør organiseres mellem dig og sælgeren, før købet foretages.
Bemærk: Når du har købt en vare, vil sælgeren ikke være i stand til at hæve eller sænke fragtpriserne uden at bede dig om tilladelse til det. Hvis sælgeren foretager en ændring, som du ikke er enig i, og du ikke kan løse problemet direkte, vil eBay være i stand til at hjælpe gennem supportsektionen på deres websted.
Hvordan sporer jeg min GSP eBay-pakke?
Når din ordre sendes med GSP (Global Shipping Program), begynder sporingsnummeret med "UPAA" eller "UPBE" og bliver efterfulgt af tal som dette: UPAAB000000123456789.
Du kan bruge et hvilket som helst Global Shipping Program-sporingsnummer på Ship24-webstedet til at spore din ordre langs hele ruten ved hjælp af Ship24.
Købere bør bemærke, at hvis sælgeren sender direkte (uden at bruge GSP-programmet), kan sporingsnumrene have et andet format.
Kan jeg spore min eBay-pakke, hvis den sendes direkte?
Alternativet for sælgere til eBay Global Shipping Program (GSP) er at sende ordren direkte. Så længe posten er registreret af sælger, kan pakken stadig spores på Ship24 hjemmeside. Ship24s kraftfulde sporingssystem er forbundet med flere internationale og lokale kurerer, så det kan finde de seneste oplysninger om din pakke, uanset om den sendes direkte eller via GSP-systemet.
Grunden til, at nogle sælgere foretrækker ikke at sende en ordre gennem Global Shipping Program, er på grund af de tilknyttede omkostninger. Hvis sælgere ønsker at sende direkte, skal de først kontrollere dimensionsstørrelser, vægtbegrænsninger og potentielle toldregler for den vare, de har til hensigt at sende, afhængigt af destinationen.
Vidste du?
Selvom de fleste lande vil have lignende politikker på plads med hensyn til forsendelsesregler, kan nogle overraske dig. For eksempel begrænser nogle lande forsendelsen af brugte produkter. I Italien er det ulovligt at importere brugte lædervarer, så både købere og sælgere bør være opmærksomme på restriktioner i de lande, de ønsker at sende deres ordre til.
