Nacex suivi

Nacex suivi

Nacex international est une entreprise qui propose des services logistiques et B2C dans différentes régions d'Europe. Elle est actuellement en croissance, tant sur le plan financier qu'opérationnel, et dans les années à venir, les propriétaires de Nacex s'attendent à ce que l'entreprise soit à égalité avec les marques les plus importantes d'Europe.

Qu'est-ce que Nacex ?

Il convient de mentionner principalement que Nacex est une entreprise qui propose des services logistiques et B2C en Espagne, au Portugal et en Andorre. L'entreprise a été créée en 1995 en Espagne. Depuis lors, elle n'a cessé de croître à pas de géant pour devenir l'une des entreprises les plus importantes d'Espagne en termes de services de courrier express. Même les services de suivi de Nacex Spain sont devenus une référence pour d'autres entreprises similaires dans d'autres pays ibériques comme le Portugal. Actuellement, l'entreprise fait partie d'un groupe multinational connu sous le nom de Grupo Logista, qui est un leader dans la distribution de colis pour les détaillants et les entreprises situées dans le sud de l'Europe.

Outre la création de Nacex international, le groupe Logista a été créé en 1999 à Madrid, en Espagne. La marque a été créée pour offrir des services de messagerie et de colis. Depuis qu'il a commencé à connaître une croissance exponentielle, Grupo Logista a commencé à absorber d'autres entreprises et à créer d'autres succursales opérationnelles pour étendre ses services. Grupo Logista est une multinationale avec plus de 400 entrepôts répartis en Espagne et au Portugal. C'est actuellement une entreprise qui vaut plus de 4 milliards de dollars. En plus de posséder Nacex international, il possède également d'autres sociétés telles que MidSid, Supergroup, Integra2 et Terzia.

De retour à Nacex, la société compte plus de 300 bureaux et centres d'exploitation répartis entre l'Espagne, le Portugal et Andorre. Même le système de piste Nacex est hébergé sur différents serveurs dans ces pays pour garantir l'efficacité du système et sa disponibilité 24h/24. Par ailleurs, Nacex a des alliances commerciales et opérationnelles avec des centaines d'entreprises. En plus de son réseau de véhicules et de camions, elle compte également des milliers de collaborateurs en Europe.

Selon la dernière estimation, Nacex traite plus de 100 000 colis par heure entre l'Espagne, le Portugal et Andorre.
En outre, Nacex possède une branche de distribution individuelle connue sous le nom de NACEX. Boutique avec laquelle des millions d'utilisateurs peuvent gérer la livraison de leurs colis.

Comment suivre mon envoi Nacex ?

Jusqu'à présent, les utilisateurs peuvent réaliser leur suivi Nacex à travers 3 alternatives.

  • La première consiste à utiliser un outil virtuel qui se trouve sur le site officiel. Cette plateforme de suivi Nacex est toujours disponible et grâce à elle, les utilisateurs peuvent non seulement localiser leurs colis mais également recevoir des informations sur les bureaux où les colis seront distribués.
  • Comme deuxième alternative, les utilisateurs peuvent consulter le service de voie Nacex par l'intermédiaire du service client. Soit par mail (atencion.cliente@nacex.com) ou en appelant le numéro de téléphone Nacex (900-100-000). Ils peuvent même utiliser le service de suivi de Nacex Espagne via le compte Twitter officiel de l'entreprise (NacexClientes). Pour tout conseil ou information complémentaire, les utilisateurs peuvent consulter via ces canaux.
  • Une troisième alternative est que les clients peuvent suivre leurs colis via la plateforme Ship24. Le suivi avec Ship24 vous donnera des informations à jour sur vos colis. Ship24 peut détecter automatiquement plus de 1200 coursiers avec un numéro de suivi et vous permet également de suivre jusqu'à 10 colis en même temps.

D'autre part, le numéro de suivi Nacex est envoyé par e-mail une fois que le client a terminé le processus de paiement du contrat de service. Le numéro de suivi peut être utilisé dans l'une des alternatives mentionnées ci-dessus.
Cependant, le numéro de suivi Nacex n'est pas la seule information nécessaire pour localiser les colis. Les utilisateurs ont également besoin de la commande de référence du colis et de leur identifiant client.

Toutes ces données sont envoyées après que le client a effectué les démarches nécessaires. Une application mobile avec une fonction intégrée pour l'utilisation du service de suivi Nacex devrait être développée dans les années à venir.

Combien de temps Nacex expédie-t-il ?

Le délai de livraison de Nacex peut varier en fonction du poids, du type de transport et de la destination.

  • Pour des pays comme l'Espagne, le Portugal, l'Andorre et les régions des îles Baléares ou Canaries, le délai de livraison approximatif est de 2 à 4 jours ouvrables.
  • Avec les services de livraison Premium, le délai de livraison approximatif est de 24 à 72 heures, quelle que soit la destination.
  • Vers les autres pays européens, Nacex peut traiter les envois par transport maritime en 2 à 3 jours, selon les autorités douanières de chaque pays.

Nacex livre-t-il le samedi ?

A l'heure actuelle, Nacex ne livre pas le samedi. Tous les services de livraison fonctionnent du lundi au vendredi. Les utilisateurs ne peuvent pas demander la livraison le samedi ou les jours fériés. Cependant, ils peuvent demander une livraison directe à l'adresse de leur choix.

Nacex opère-t-il uniquement aux États-Unis ?

Le plus grand marché opérationnel de Nacex est situé en Europe. Des milliers de livraisons sont traitées dans des pays comme l'Espagne, le Portugal, Andorre et dans des régions des îles Canaries et Baléares.

Cependant, avec le seul service express pour les livraisons de documents et de petits colis, les envois internationaux peuvent être traités, en particulier vers plus de 192 pays. Tous les autres services logistiques ne sont pas disponibles vers d'autres destinations internationales, y compris le service de voie Nacex.

Les frais d'expédition Nacex sont-ils chers ?

Nacex est connu pour avoir des frais d'expédition compétitifs.

Frais d'expédition Nacex

  • Avec des colis pesant moins de 2 kilogrammes, le coût d'expédition moyen est de 4 dollars, il n'y a donc pas beaucoup de différence avec les services des autres marques.
  • Cependant, pour les colis pesant plus de 10 kilogrammes, les frais d'expédition sont inférieurs par rapport à d'autres entreprises. Dans ce cas, le coût moyen des envois ne dépasse pas 100 dollars.
    De plus, contrairement à d'autres marques qui facturent des frais supplémentaires pour les services de suivi, le service de suivi de Nacex Spain est gratuit et est disponible pour localiser les colis partout dans le monde.

Comment puis-je contacter le service client de Nacex ?

Les utilisateurs peuvent contacter le service client de Nacex par téléphone (900-100-000), e-mail (atencion.cliente@nacex.com), ou sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn.

Ils peuvent même communiquer avec le service client via un chat virtuel avec lequel les utilisateurs peuvent interagir avec des agents autorisés. Cet outil peut être très utile pour consulter le numéro de suivi Nacex ou d'autres données importantes.

Dans les années à venir, Nacex deviendra sans aucun doute l'une des plus importantes entreprises de logistique et B2C de la région ibérique et des îles Baléares. Leur ambition de dominer le marché européen est si importante qu'ils prennent très au sérieux les suggestions de leurs clients.

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