Nacex international เป็นบริษัทที่ให้บริการด้านโลจิสติกส์และ B2C ในภูมิภาคต่างๆ ของยุโรป ขณะนี้กำลังเติบโตทั้งในด้านการเงินและการดำเนินงาน และในปีต่อๆ ไป เจ้าของ Nacex คาดหวังว่าบริษัทจะเทียบเท่ากับแบรนด์ที่สำคัญที่สุดในยุโรป
Nacex คืออะไร?
โดยหลักแล้ว เราควรพูดถึงว่า Nacex เป็นบริษัทที่ให้บริการโลจิสติกส์และ B2C ในสเปน โปรตุเกส และอันดอร์รา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในประเทศสเปน ตั้งแต่นั้นมา บริษัทก็ไม่หยุดยั้งการเติบโตแบบก้าวกระโดดและกลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่สำคัญที่สุดในสเปนในแง่ของบริการจัดส่งด่วน แม้แต่บริการติดตามของ Nacex Spain ก็กลายเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับบริษัทอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในประเทศไอบีเรียอื่น ๆ เช่นโปรตุเกส ปัจจุบัน บริษัทเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทข้ามชาติที่รู้จักกันในชื่อ Grupo Logista ซึ่งเป็นผู้นำด้านการกระจายพัสดุสำหรับผู้ค้าปลีกและบริษัทที่ตั้งอยู่ในยุโรปตอนใต้
นอกจากการก่อตั้ง Nacex international แล้ว Logista Group ยังก่อตั้งขึ้นในปี 2542 ที่กรุงมาดริด ประเทศสเปน แบรนด์ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บริการจัดส่งและพัสดุ นับตั้งแต่เริ่มมีการเติบโตแบบทวีคูณ Grupo Logista เริ่มซึมซับบริษัทอื่นๆ และสร้างสาขาปฏิบัติการอื่นๆ เพื่อขยายบริการ Grupo Logista เป็น บริษัท ข้ามชาติที่มีคลังสินค้ามากกว่า 400 แห่งกระจายอยู่ในสเปนและโปรตุเกส ปัจจุบันเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากกว่า 4 พันล้านดอลลาร์ นอกจากการเป็นเจ้าของ Nacex ในระดับสากลแล้ว ยังเป็นเจ้าของบริษัทอื่นๆ เช่น MidSid, Supergroup, Integra2 และ Terzia
กลับไปที่ Nacex บริษัทมีสำนักงานและศูนย์ปฏิบัติการมากกว่า 300 แห่งที่จำหน่ายระหว่างสเปน โปรตุเกส และอันดอร์รา แม้แต่ระบบติดตาม Nacex ยังโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันในประเทศเหล่านี้เพื่อรับประกันประสิทธิภาพของระบบและความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ Nacex ยังมีพันธมิตรทางการค้าและการปฏิบัติงานกับบริษัทหลายร้อยแห่ง นอกจากเครือข่ายยานยนต์และรถบรรทุกแล้ว บริษัทยังมีผู้ทำงานร่วมกันอีกหลายพันรายในยุโรป
จากการประมาณการล่าสุด Nacex ดำเนินการมากกว่า 100,000 แพ็คเกจต่อชั่วโมงระหว่างสเปน โปรตุเกส และอันดอร์รา
นอกจากนี้ Nacex ยังมีสาขาการจัดจำหน่ายส่วนบุคคลที่เรียกว่า NACEX ร้านค้าที่ผู้ใช้หลายล้านคนสามารถจัดการการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ของตนได้
ฉันจะติดตามการจัดส่ง Nacex ของฉันได้อย่างไร
จนถึงตอนนี้ ผู้ใช้สามารถรับรู้การติดตาม Nacex ผ่าน 3 ทางเลือก
- อันแรกประกอบด้วยการใช้เครื่องมือเสมือนที่สามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการ แพลตฟอร์มติดตาม Nacex นี้พร้อมใช้งานเสมอ และด้วยแพลตฟอร์มนี้ ผู้ใช้ไม่เพียงแต่สามารถค้นหาพัสดุภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานที่จะแจกจ่ายพัสดุภัณฑ์อีกด้วย
- ทางเลือกที่สอง ผู้ใช้สามารถปรึกษาติดตามบริการ Nacex ผ่านแผนกบริการลูกค้า ไม่ว่าจะทางอีเมล์ (atncion.cliente@nacex.com) หรือโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ Nacex (900-100-000) พวกเขายังใช้บริการติดตามของ Nacex Spain ผ่านบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของบริษัท (NacexClientes) ได้ สำหรับคำแนะนำหรือข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถปรึกษาผ่านช่องทางเหล่านี้
- ทางเลือกที่สามคือลูกค้าสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ของตนผ่านแพลตฟอร์ม Ship24 การติดตามด้วย Ship24 จะทำให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับพัสดุของคุณ Ship24 สามารถตรวจจับผู้จัดส่งได้มากกว่า 1200 รายโดยอัตโนมัติด้วยหมายเลขติดตาม และยังช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุได้มากถึง 10 ชิ้นในเวลาเดียวกัน
ในทางกลับกัน หมายเลขติดตาม Nacex จะถูกส่งทางอีเมลเมื่อลูกค้าเสร็จสิ้นกระบวนการชำระเงินของสัญญาบริการ หมายเลขติดตามสามารถใช้ในทางเลือกใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น
อย่างไรก็ตาม หมายเลขติดตามของ Nacex ไม่ใช่ข้อมูลเดียวที่จำเป็นในการค้นหาพัสดุภัณฑ์ ผู้ใช้ยังต้องการคำสั่งอ้างอิงแพ็คเกจและรหัสลูกค้าของพวกเขา
ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้จะถูกส่งหลังจากที่ลูกค้าทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเสร็จสิ้น แอปพลิเคชันมือถือที่มีฟังก์ชันบูรณาการสำหรับการใช้บริการติดตาม Nacex คาดว่าจะได้รับการพัฒนาในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
Nacex จัดส่งนานแค่ไหน?
เวลาจัดส่ง Nacex อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ประเภทของการขนส่ง และปลายทาง
- สำหรับประเทศต่างๆ เช่น สเปน โปรตุเกส อันดอร์รา และภูมิภาคของหมู่เกาะแบลีแอริกหรือคานารี เวลาในการจัดส่งโดยประมาณคือ 2 ถึง 4 วันทำการ
- ด้วยบริการจัดส่งแบบพรีเมียม ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณคือ 24 ถึง 72 ชั่วโมง โดยไม่คำนึงถึงปลายทาง
- สำหรับประเทศอื่นๆ ในยุโรป Nacex สามารถดำเนินการจัดส่งโดยการขนส่งทางทะเลได้ภายใน 2 ถึง 3 วัน ขึ้นอยู่กับหน่วยงานศุลกากรของแต่ละประเทศ
Nacex จัดส่งในวันเสาร์หรือไม่
ขณะนี้ Nacex ไม่จัดส่งในวันเสาร์ บริการจัดส่งทั้งหมดดำเนินการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ผู้ใช้บริการไม่สามารถขอจัดส่งในวันเสาร์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถร้องขอให้จัดส่งโดยตรงไปยังที่อยู่ที่ต้องการได้
Nacex ดำเนินการทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาเท่านั้นหรือไม่?
ตลาดปฏิบัติการที่ใหญ่ที่สุดของ Nacex ตั้งอยู่ในยุโรป มีการดำเนินการจัดส่งหลายพันรายการในประเทศต่างๆ เช่น สเปน โปรตุเกส อันดอร์รา และในภูมิภาคของหมู่เกาะคานารีและหมู่เกาะแบลีแอริก
อย่างไรก็ตาม ด้วยบริการด่วนสำหรับส่งเอกสารและพัสดุขนาดเล็กเพียงอย่างเดียว การจัดส่งระหว่างประเทศสามารถดำเนินการได้โดยเฉพาะในกว่า 192 ประเทศ บริการลอจิสติกส์อื่น ๆ ทั้งหมดไม่สามารถใช้ได้กับปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ รวมถึงบริการติดตาม Nacex
ค่าขนส่ง Nacex แพงไหม?
Nacex ขึ้นชื่อว่ามีค่าขนส่งที่แข่งขันได้
ค่าขนส่ง Nacex
- ด้วยบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 2 กิโลกรัม ค่าขนส่งเฉลี่ยอยู่ที่ 4 ดอลลาร์ จึงไม่มีความแตกต่างกับบริการของแบรนด์อื่นมากนัก
- อย่างไรก็ตาม สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักมากกว่า 10 กิโลกรัม ค่าขนส่งจะถูกกว่าเมื่อเทียบกับบริษัทอื่น ในกรณีนี้ ต้นทุนเฉลี่ยของการจัดส่งไม่เกิน 100 ดอลลาร์
นอกจากนี้ ไม่เหมือนแบรนด์อื่น ๆ ที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการติดตาม บริการติดตามของ Nacex Spain ไม่มีค่าใช้จ่ายและพร้อมให้ค้นหาพัสดุภัณฑ์ที่ใดก็ได้ในโลก
ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nacex ได้อย่างไร
ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Nacex ทางโทรศัพท์ (900-100-000) อีเมล (atncion.cliente@nacex.com) หรือบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Twitter, YouTube หรือ LinkedIn
พวกเขาสามารถสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าผ่านการแชทเสมือนซึ่งผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เครื่องมือนี้มีประโยชน์มากในการดูหมายเลขติดตาม Nacex หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ
ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Nacex จะกลายเป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์และ B2C ที่สำคัญที่สุดในภูมิภาคไอบีเรียและหมู่เกาะแบลีแอริกอย่างไม่ต้องสงสัย ความทะเยอทะยานของพวกเขาที่จะครองตลาดยุโรปมีความสำคัญมากที่พวกเขาปฏิบัติตามคำแนะนำของลูกค้าอย่างจริงจัง
