Nacex śledzenie

Nacex international to firma oferująca usługi logistyczne i B2C w różnych regionach Europy. Obecnie rośnie, zarówno finansowo, jak i operacyjnie, a w nadchodzących latach właściciele Nacex oczekują, że firma będzie dorównywać najważniejszym markom w Europie.

Co to jest Nacex?

Przede wszystkim należy wspomnieć, że Nacex to firma oferująca usługi logistyczne i B2C w Hiszpanii, Portugalii i Andorze. Firma powstała w 1995 roku w Hiszpanii. Od tego czasu nie przestała rosnąć w zawrotnym tempie, by stać się jedną z najważniejszych firm w Hiszpanii pod względem ekspresowych usług kurierskich. Nawet usługi śledzenia Nacex Spain stały się punktem odniesienia dla innych podobnych firm w innych krajach iberyjskich, takich jak Portugalia. Obecnie firma jest częścią międzynarodowej grupy Grupo Logista, która jest liderem w dystrybucji przesyłek dla detalistów i firm zlokalizowanych w południowej Europie.

Oprócz założenia Nacex International, w 1999 roku w Madrycie w Hiszpanii powstała Logista Group. Marka została stworzona z myślą o oferowaniu usług kurierskich i paczkowych. Odkąd zaczęła odnotowywać wykładniczy wzrost, Grupo Logista zaczęła wchłaniać inne firmy i tworzyć kolejne oddziały operacyjne w celu rozszerzenia usług. Grupo Logista to międzynarodowa firma z ponad 400 magazynami w Hiszpanii i Portugalii. Obecnie jest to firma warta ponad 4 miliardy dolarów. Oprócz posiadania Nacex International, jest również właścicielem innych firm, takich jak MidSid, Supergroup, Integra2 i Terzia.

Wracając do Nacex, firma posiada ponad 300 biur i centrów operacyjnych rozmieszczonych między Hiszpanią, Portugalią i Andorą. Nawet torowy system Nacex jest hostowany na różnych serwerach w tych krajach, aby zagwarantować wydajność systemu i jego dostępność przez 24 godziny. Poza tym Nacex posiada sojusze handlowe i operacyjne z setkami firm. Oprócz sieci pojazdów i ciężarówek ma również tysiące współpracowników w Europie.

Według najnowszych szacunków Nacex przetwarza ponad 100 000 paczek na godzinę między Hiszpanią, Portugalią i Andorą.
Ponadto Nacex posiada indywidualny oddział dystrybucyjny znany jako NACEX. Sklep, dzięki któremu miliony użytkowników mogą zarządzać dostawą swoich paczek.

Jak mogę śledzić przesyłkę Nacex?

Do tej pory użytkownicy mogą realizować swoje śledzenie Nacex za pomocą 3 alternatyw.

• Pierwsza polega na wykorzystaniu wirtualnego narzędzia, które można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej. Ta platforma śledząca Nacex jest zawsze dostępna, a dzięki niej użytkownicy mogą nie tylko zlokalizować swoje paczki, ale także otrzymać informacje o biurach, w których paczki będą dystrybuowane.
• Jako drugą alternatywę, użytkownicy mogą skonsultować się z serwisem track Nacex za pośrednictwem działu obsługi klienta. Albo przez e-mail (atencion.cliente@nacex.com) lub dzwoniąc pod numer telefonu Nacex (900-100-000). Mogą nawet korzystać z usługi śledzenia Nacex Spain za pośrednictwem oficjalnego konta firmy na Twitterze (NacexClientes). Za pośrednictwem tych kanałów użytkownicy mogą uzyskać porady lub dodatkowe informacje.
• Trzecią alternatywą jest to, że klienci mogą śledzić swoje przesyłki za pośrednictwem platformy Ship24. Śledzenie w Ship24 zapewni Ci aktualne informacje dotyczące Twoich przesyłek. Ship24 może automatycznie wykryć ponad 1200 kurierów z numerem śledzenia, a także umożliwia śledzenie do 10 paczek jednocześnie.

Z drugiej strony numer śledzenia Nacex jest wysyłany e-mailem po zakończeniu przez klienta procesu płatności umowy serwisowej. Numeru śledzenia można użyć w dowolnej z wyżej wymienionych alternatyw.
Jednak numer śledzenia Nacex nie jest jedyną informacją potrzebną do zlokalizowania paczek. Użytkownicy potrzebują również zamówienia referencyjnego na przesyłkę i identyfikatora klienta.

Wszystkie te dane są wysyłane po wykonaniu przez klienta niezbędnych procedur. Oczekuje się, że w najbliższych latach zostanie opracowana aplikacja mobilna ze zintegrowaną funkcją do korzystania z usługi śledzenia Nacex.

Jak długo trwa wysyłka Nacex?

Czas dostawy Nacex może się różnić w zależności od wagi, rodzaju transportu i miejsca przeznaczenia.

• Do krajów takich jak Hiszpania, Portugalia, Andora i regiony Balearów lub Wysp Kanaryjskich, przybliżony czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych.
• W przypadku usług dostawy Premium przybliżony czas dostawy wynosi od 24 do 72 godzin, niezależnie od miejsca docelowego.
• Do innych krajów europejskich Nacex może przetworzyć przesyłki transportem morskim w ciągu 2 do 3 dni, w zależności od organów celnych każdego kraju.

Czy Nacex dostarcza w soboty?

Obecnie firma Nacex nie dostarcza w soboty. Wszystkie usługi dostawy działają od poniedziałku do piątku. Użytkownicy nie mogą żądać dostawy w soboty lub święta. Mogą jednak zażądać bezpośredniej dostawy na wybrany przez siebie adres.

Czy Nacex działa tylko na terenie Stanów Zjednoczonych?

Największy rynek operacyjny Nacex znajduje się w Europie. Tysiące dostaw realizowanych jest w krajach takich jak Hiszpania, Portugalia, Andora oraz w regionach Wysp Kanaryjskich i Balearów.

Jednak dzięki usłudze ekspresowej dla samych dostaw dokumentów i małych paczek, przesyłki międzynarodowe mogą być przetwarzane, w szczególności do ponad 192 krajów. Wszystkie inne usługi logistyczne nie są dostępne dla innych międzynarodowych miejsc docelowych, w tym usługi torowej Nacex.

Czy opłaty za wysyłkę Nacex są drogie?

Nacex jest znany z konkurencyjnych opłat za wysyłkę.

Opłaty za wysyłkę Nacex

• Przy paczkach ważących mniej niż 2 kilogramy średni koszt wysyłki to 4 dolary, więc nie ma dużej różnicy z usługami innych marek.
• Jednak w przypadku paczek ważących powyżej 10 kilogramów koszty wysyłki są niższe w porównaniu do innych firm. W takim przypadku średni koszt przesyłek nie przekracza 100 dolarów.
  Co więcej, w przeciwieństwie do innych marek, które pobierają dodatkowe opłaty za usługi śledzenia, usługa śledzenia Nacex Spain jest bezpłatna i umożliwia lokalizowanie przesyłek w dowolnym miejscu na świecie.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Nacex?

Użytkownicy mogą kontaktować się z obsługą klienta Nacex telefonicznie (900-100-000), e-mailem (atencion.cliente@nacex.com) lub w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, YouTube czy LinkedIn.

Mogą nawet komunikować się z obsługą klienta za pośrednictwem wirtualnego czatu, za pomocą którego użytkownicy mogą wchodzić w interakcje z autoryzowanymi agentami. To narzędzie może być bardzo przydatne do sprawdzania numeru śledzenia Nacex lub innych ważnych danych.

W najbliższych latach Nacex bez wątpienia stanie się jedną z najważniejszych firm logistycznych i B2C w regionie iberyjskim i na Balearach. Ich ambicja zdominowania europejskiego rynku jest tak ważna, że bardzo poważnie traktują sugestie swoich klientów.