Gearbest seguimiento y rastreo

Gearbest seguimiento y rastreo

¿Qué es Gear Best?

Gearbest es una plataforma de comercio electrónico integrada globalmente que brinda a los clientes productos rentables que incluyen productos electrónicos, teléfonos, moda, electrodomésticos y más.

La escena del comercio electrónico se ha disparado desde 2010, con grandes jugadores y mercados, como Amazonas y aliexpress dominando el sector. Ahora, con el aumento diario de la competencia por los precios en línea más baratos, GearBest se ha hecho un nombre por sí mismo suministrando productos electrónicos de calidad a precios bajos en su plataforma.

De hecho, GearBest es ahora uno de los sitios más populares para comprar productos electrónicos al por mayor y se ha hecho conocido como el proveedor mayorista en el extranjero que ofrece una selección incomparable de los mejores dispositivos, junto con una experiencia de compra inigualable, envío rápido y excepcional servicio al cliente que supera las expectativas.

Recientemente, la idea detrás de la compra de productos electrónicos al por mayor ha aumentado porque ofrece a los clientes opciones de productos a granel a precios más bajos. Podría compararse con comprar una caja entera de golosinas de chocolate al mismo tiempo en lugar de comprar una a la vez. Entonces, en lugar de comprar un producto y pagar un precio superior, los clientes pueden comprar grandes cantidades del mismo producto para obtener el precio más barato por unidad.

De hecho, son sitios como GearBest los que se especializan en este tipo de opciones de venta al por mayor, específicamente con respecto a la electrónica, así como una amplia gama de otros productos al por mayor.

Los mensajeros para GearBest incluyen San Francisco exprés y Yanwen Están entre otras.

¿Es GearBest seguro de usar?

Ahora, los nuevos clientes y compradores recurren constantemente a Google para preguntar si GearBest es legítimo, seguro y confiable. Mucha gente también está tratando de averiguar dónde están los artículos que compraron en GearBest, con preguntas como "¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete GearBest?", "¿Dónde está mi paquete GearBest" y "¿Cómo abro el seguimiento de GearBest? "

Al ser uno de los mercados chinos más grandes, GearBest es reconocido mundialmente como la plataforma dedicada a los "amantes de los gadgets". Sin embargo, también es conocido por sus múltiples opciones de entrega, todas las cuales se pueden rastrear. La compañía ofrece a cada usuario una variedad de opciones para la opción de entrega GearBest deseada, como económica o no registrada, registrada y exprés.

GearBest también permite a los usuarios ver el nombre del servicio de mensajería que estará a cargo de la entrega, como SF Express, Yanwen, China Post y más. En este sentido, GearBest ofrece una red de comercio electrónico agradable y atractiva con políticas amigables para el cliente relacionadas con garantías, cambios y devoluciones de bienes. Una de las características populares del sitio es la oferta de descuentos comparativos. Aquí, si un usuario encuentra los mismos productos en otro sitio web, con un precio más bajo, puede enviar una solicitud con el enlace del sitio web y GearBest se compromete a igualar el precio dentro de las 48 horas en su plataforma.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete GearBest?

Los vendedores o comerciantes suelen utilizar servicios de entrega postal o mensajeros para enviar paquetes de GearBest. Cuando envían un paquete, recibirán un número único que a su vez brinda información sobre dónde se encuentra el paquete. Este número único se llama número de seguimiento.

El seguimiento de un paquete GearBest es simple, todo lo que tiene que hacer es dirigirse a su sitio web. En su sitio web, debe iniciar sesión en su cuenta e ir a "Mis pedidos". Cuando esté en esa página, elija un pedido que desee rastrear.

Después de eso, haga clic en "Rastrear envío" y copie el número de seguimiento.

Con el número de seguimiento, puede ir a la página de inicio de Ship24 y pegarlo allí. Puede rastrear hasta 10 paquetes con Ship24 y obtener resultados casi al instante. Ship24 puede rastrear más de 1200 mensajeros y 10000 mercados en todo el mundo. Todo lo que necesita es un número de seguimiento y listo.

Si no puede encontrar el número de seguimiento en el sitio web, puede consultar su correo electrónico para ver si el vendedor lo ha enviado allí. Si aún no puede encontrarlo, puede comunicarse con el vendedor y solicitar el número de seguimiento, si lo tienen.

Tenga en cuenta que Ship24 no puede rastrear los números de pedido. Los números de pedido son diferentes de los números de seguimiento. Un número de pedido le indica el número del producto que ha comprado, mientras que un número de seguimiento le permite ver actualizaciones en vivo de su paquete.

¿Dónde se encuentra Gear Best?

GearBest es una empresa china y tiene su sede en China en la siguiente dirección:

Shenzhen Global Egrow E-Commerce Co Ltd,
Salón 526, Piso 5, Edificio 2,
Nanyou 4th Industrial Zone,
Nanshan District, Shenzhen, 518057.

Sin embargo, GearBest tiene presencia internacional, con almacenes ubicados en muchas partes diferentes del mundo, incluidos los Estados Unidos, España, Polonia, Inglaterra, la República Checa y muchos otros lugares. Esto no solo amplía el alcance de la empresa internacional, sino que también reduce los tiempos de entrega de GearBest a solo alrededor de 1 o 2 días, según el paquete y el destino final.

Los almacenes ayudan a GearBest a despachar y mover rápidamente paquetes y paquetes de GearBest a lo largo del camino. En general, esto proporciona servicios posventa más eficientes y convenientes para los usuarios.

Todos los paquetes GearBest registrados se pueden rastrear utilizando el sitio web de Ship24. Todo lo que los usuarios deben hacer es usar el código de seguimiento que reciben en el punto de compra en la barra de seguimiento de mi paquete de Ship24, que se puede encontrar en la página de inicio, para encontrar instantáneamente no solo dónde está su paquete, sino también su estado actual y viaje para lejos. Este servicio es gratuito y lo han utilizado cientos y miles de personas que buscan obtener información de seguimiento instantánea de su paquete GearBest.

¿Cómo funciona GearBest?

Cuando se realiza un pedido con GearBest, el vendedor será responsable de enviar el paquete de GearBest, esto se realiza a través del servicio postal o de mensajería y se asigna un número o código de seguimiento único al paquete para permitir su seguimiento. El número que se proporciona es el código de seguimiento que distingue su paquete de los demás, lo que le permite seguir su paquete GearBest usando el número para obtener información de seguimiento específicamente sobre su pedido GearBest.

Los compradores pueden encontrar fácilmente el número tal como se encuentra en la página de pedido en el sitio web de GearBest o en el correo electrónico de confirmación del pedido, que debe recibirse después de realizar una compra en su bandeja de entrada.

En muchos casos, recibirá el número de seguimiento de GearBest tanto al realizar el pedido como en un correo electrónico de confirmación, para que los clientes tengan todas las posibilidades de acceder y ser notificados, para que lo utilicen para rastrear su paquete de GearBest.

¿Cómo me comunico con GearBest?

¿No puede encontrar su código de seguimiento de GearBest? ¿Ha recibido su artículo y está dañado? ¿No estás satisfecho con lo que has recibido? Para cada consulta, el servicio de atención al cliente de GearBest puede ayudar.

Aunque el seguimiento de su paquete GearBest en cada etapa se puede hacer de forma gratuita en el sitio web de Ship24, Ship24 no es un servicio de mensajería y cuando un artículo recibido está dañado, como cliente de GearBest, los compradores deberán tratar con ellos directamente para organizar un reembolso. Los servicios de soporte de GearBest se pueden enviar por correo electrónico a support@gearbest.com o contactado a través de su sitio web.

¿Cómo obtengo un reembolso de GearBest?

El sitio web GearBest dice que quiere que todos los artículos enviados sean de buena calidad y se entreguen de manera segura y rápida. Para ello, emplea un riguroso control de calidad en todos los envases que manipula. Por lo tanto, las garantías de la compañía están diseñadas para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva, brindándoles total tranquilidad cuando se trata de ordenar y recibir su paquete GearBest. mientras te da total tranquilidad.

La mayoría de los artículos vendidos por GearBest están cubiertos por garantías integrales de productos. En primer lugar, hay una garantía de 7 días muertos a la llegada (DOA). Aquí, si se entrega un artículo GearBest y el artículo está dañado o no funciona, se recomienda a los clientes que llamen al centro de soporte dentro de los 7 días posteriores a la entrega de su paquete GearBest.

Luego, después de que el producto se devuelve a la dirección proporcionada por el equipo de soporte de la compañía, se envía un nuevo artículo sin cargo y los clientes también recibirán un reembolso por los costos de envío de devolución. Alternativamente, los clientes también pueden optar por un fondo gratuito completo.

GearBest también tiene una garantía de reembolso incondicional de 30 días para artículos que no se abren o usan después de la entrega.

Aquí, si un comprador no quiere su artículo dentro de los 30 días posteriores a su recepción, también puede comunicarse con GearBest para obtener una devolución y un reembolso. Sin embargo, en esta circunstancia, el envío de la devolución deberá ser cubierto por el comprador y el producto no es reembolsable. Cuando el comprador envía para devolver los artículos, deben devolverse en su embalaje original, sin usar y sin abrir, para calificar para un reembolso del producto.

La Garantía de devolución de dinero de 30 días y el proceso de devolución deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Cuando se comunique con el equipo de soporte, tenga disponible la siguiente información:

  1. El número de pedido.
  2. Los códigos de artículo que desea devolver.
  3. El motivo de la devolución.

El equipo interno de GearBest revisará el caso y tomará una decisión. Si se decide un reembolso o cambio, cuando GearBest reciba el artículo, se cambiará por uno de reemplazo o se reembolsará.

También hay una opción de Garantía de devolución de dinero de 45 días, donde los clientes pueden obtener un reembolso o un cambio de su producto dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Los gastos de envío al comprador también serán reembolsados por la empresa.

¿Puedo devolver mi paquete GearBest?

GearBest también opera una opción de reparación gratuita de 12 meses para los clientes. Dice que, a menos que se indique lo contrario en la página del producto, el período de garantía predeterminado del producto es de un año a partir de la fecha en que recibe los productos. Sin embargo, se recuerda a los clientes que cualquier reparación gratuita debe confirmarse con el fabricante a través del equipo de atención al cliente de GearBest. Además, los clientes deben pagar tarifas para devolver el artículo en consecuencia,

GearBest se enorgullece del soporte técnico de por vida, que aseguran servicios confiables, útiles y flexibles para sus clientes. Además de esto, GearBest promete soporte técnico de por vida durante la vida útil de los productos comprados en su sitio, lo que permite a los usuarios comprar con confianza.

Cabe señalar que GearBest tiene algunas condiciones que no se pueden devolver, así como algunas condiciones que, si se cumplen, también hacen que los productos no se puedan devolver.

Las condiciones incluyen:

  • Si el artículo supera el plazo de garantía de 30 días.
  • Si se trata de artículos lavados, usados, usados o mal usados.
  • Si los artículos no están cubiertos por la garantía por razones de higiene.
  • Si los artículos no se pueden devolver, como artículos de prevención de virus, incluidas todas las máscaras, ropa protectora desechable y otros equipos de protección que entren en contacto directo con la piel de humanos o animales. Todos estos tipos de artículos deben mencionar que no son retornables en la página del producto.

¿Cuáles son las opciones de entrega de los productos GearBest?

La entrega de GearBest utiliza actualmente cuatro métodos distintivos:

  • Envío certificado.
  • Envío no registrado.
  • Envío acelerado.
  • Envío de línea prioritaria.

Para la mayoría de los países, el mercado de GearBest también es conocido por usar el envío estándar. Teniendo en cuenta el tiempo aproximado de entrega, se sabe que este mercado realiza entregas en todos los países, excepto en Sudán del Sur y Palestina. Donde los servicios de mensajería de paquetes registrados que se ofrecen en GearBest se pueden rastrear, las opciones de correos no registrados (más económicas) elegidas por los clientes solo brindarán servicios de rastreo parciales. En este caso, los clientes solo podrán acceder, en el mejor de los casos, a la información sobre su paquete GearBest cuando esté disponible en el centro de despacho.

Como se venden muchos productos electrónicos y accesorios en GearBest, las opciones de paquetes registrados que incluyen seguimiento son las más recomendables. A continuación se muestra la lista que comprende el tiempo de envío de GearBest y los días promedio que tarda el servicio en llegar a la dirección de destino.

¿Cuánto tarda GearBest en entregar?

A continuación se muestra el tiempo promedio de entrega de paquetes para los métodos de envío registrados y registrados estándar:

  • Rusia - 28 días
  • España, Reino Unido, Francia, Portugal, Italia Alemania - 15 días
  • Países Bajos, República Checa, Hungría, Polonia, Grecia Eslovaquia - 19 días
  • Turquía - 21 días
  • Brasil - 39 días
  • Estados Unidos - 19 días
  • Corea Japón - 18 días
  • Australia - 11 días
  • Malasia, Tailandia y Singapur - 16 días
  • Otras - 24 días

A continuación se muestra la lista de países y el tiempo promedio de entrega de GearBest para paquetes enviados con la opción de envío de línea prioritaria:

  • Rusia - 28 días
  • España, Reino Unido, Francia, Portugal, Italia, Alemania - 14 días
  • Turquía - 10 días
  • Brasil - 30 días
  • EE. UU. - 12 días
  • Corea - 7 días
  • Australia - 11 días
  • Japón -7 días
  • Malasia, Tailandia y Singapur - 9 días
  • Otras - 19 días (en promedio)

El envío acelerado puede ser una de las opciones más rápidas para la entrega, según el peso, el tamaño y el destino del paquete GearBest. Esta opción es manejada más comúnmente por el servicio postal EMS China de DHL. Los tiempos de entrega promedio para estos mensajeros son los siguientes:

Todas las entregas de paquetes registradas de GearBest se pueden rastrear en Ship24. Cualquiera que desee rastrear su paquete con GearBest solo necesita usar su número de rastreo en la página de inicio del sitio web de Ship24 para averiguar la ubicación actual y el estado de su paquete GearBest.

Al realizar un pedido de GearBest, GearBest también ofrece a sus clientes la elección del almacén para que sus paquetes se entreguen lo antes posible. Con Ship24, puede rastrear fácilmente sus paquetes a cualquier país de destino. Para cada país, el código de seguimiento comienza o termina con un alfabeto diferente, como para Hong Kong, el código de seguimiento comienza con HK. Sin embargo, el poderoso sistema de seguimiento de Ship24 puede detectar múltiples variaciones del código de seguimiento, por lo que sabe con quién se está rastreando su paquete y cuál es su país de destino sin que usted tenga que saberlo. ¡Simplemente ingrese su código de seguimiento de GearBest en el sitio y deje que haga el resto!

¿Cómo rastrear los paquetes de GearBest enviados por correo aéreo?

Los servicios de correo aéreo de GearBest están registrados o no registrados. Cuando los paquetes se envían por correo aéreo no registrado, el número de seguimiento de GearBest proporcionado solo funcionará cuando el paquete llegue al país de destino.

Por lo tanto, el seguimiento puede, en el mejor de los casos, solo notificar al cliente cuando se ha entregado el artículo y no su progreso a medida que se mueve desde el vendedor hasta el destino final. Por lo tanto, el correo certificado es una opción superior a la hora de poder estar al tanto de dónde está tu paquete. Se alienta a los compradores a solicitar a los vendedores que envíen correo registrado al realizar una compra, lo que les permitirá realizar un seguimiento efectivo de su correo de forma gratuita a través del sitio web de Ship24. Una vez que el vendedor ha enviado el correo certificado, el consumidor puede obtener actualizaciones en tiempo real sobre su paquete GearBest tantas veces como quiera, sin cargo.

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