logo

Gearbest siuntų sekimas

Kas yra GearBest?

„Gearbest“ yra pasauliniu mastu integruota el. prekybos platforma, teikianti klientams ekonomiškus produktus, įskaitant elektroniką, telefonus, madą, prietaisus ir kt.

Nuo 2010 m. elektroninės prekybos scena smarkiai išaugo ir atsirado didžiulių žaidėjų ir prekyviečių, tokių kaip Amazon ir Aliexpress dominuojantis sektoriuje. Dabar, kasdien didėjant konkurencijai dėl pigiausių internetinių kainų, „GearBest“ išgarsėjo savo platformoje tiekdama kokybiškus elektroninius produktus žemomis kainomis.

Tiesą sakant, „GearBest“ dabar yra viena iš populiariausių didmeninės elektronikos prekių pirkimo svetainių ir tapo žinoma kaip užsienio didmeninės prekybos tiekėja, teikianti neprilygstamą pačių geriausių prietaisų pasirinkimą, taip pat neprilygstamą apsipirkimo patirtį, greitą pristatymą ir išskirtinis klientų aptarnavimas, viršijantis lūkesčius.

Pastaruoju metu mintis pirkti didmeninę elektroniką išaugo, nes klientams siūlomos masinės prekės mažesnėmis kainomis. Tai būtų galima palyginti su visos dėžutės šokoladinių skanėstų pirkimu tuo pačiu metu, o ne po vieną. Taigi, užuot pirkę vieną produktą ir mokėję didesnę kainą, klientai gali nusipirkti masinį to paties produkto kiekį, kad gautų pigesnę vieneto kainą.

Iš tiesų, tokios svetainės kaip „GearBest“ specializuojasi tokio tipo didmeninėje prekyboje, ypač susijusiose su elektronika ir daugeliu kitų didmeninės prekybos produktų.

„GearBest“ kurjeriai apima SF Express ir Yanwen yra tarp kitų.

Ar GearBest saugu naudoti?

Dabar nauji klientai ir pirkėjai nuolat ieško „Google“ ir klausia, ar „GearBest“ yra teisėtas, saugus ir patikimas. Daugelis žmonių taip pat bando išsiaiškinti, kur yra prekės, kurias jie nusipirko iš „GearBest“, su tokiais klausimais kaip „Kaip sekti savo GearBest siuntinį?“, „Kur yra mano „GearBest“ siuntinys“ ir „Kaip atidaryti GearBest stebėjimo funkciją? “

Būdama viena didžiausių Kinijos prekyviečių, „GearBest“ visame pasaulyje pripažįstama kaip „įtaisų mylėtojams“ skirta platforma. Tačiau jis taip pat žinomas dėl kelių pristatymo galimybių, kurias galima stebėti. Bendrovė kiekvienam vartotojui suteikia daugybę pasirinkimų, susijusių su norimu „GearBest“ pristatymo variantu, pavyzdžiui, ekonomišku ar neregistruotu, registruotu ir greituoju.

„GearBest“ taip pat leidžia vartotojams matyti kurjerio, kuris bus atsakingas už pristatymą, pavadinimą, pvz., „SF Express“, „Yanwen“, „China Post“ ir kt. Šiuo atžvilgiu „GearBest“ siūlo malonų ir patrauklų el. prekybos tinklą su malonia klientams palankia politika, susijusia su garantijomis, prekių keitimu ir grąžinimu. Viena iš populiariausių svetainės funkcijų – lyginamųjų nuolaidų pasiūlymas. Čia vartotojas, radęs tokias pačias prekes kitoje svetainėje, su mažesne kaina, gali atsiųsti užklausą su svetainės nuoroda ir GearBest žada per 48 valandas savo platformoje kainą sulyginti.

Kaip galiu sekti savo „GearBest“ siuntinį?

Pardavėjai ar prekybininkai dažniausiai naudojasi pristatymo paštu paslaugomis arba kurjeriais, kad išsiųstų GearBest siuntas. Kai jie išsiųs siuntinį, jie gaus unikalų numerį, kuris savo ruožtu suteiks informaciją apie siuntos vietą. Šis unikalus numeris vadinamas sekimo numeriu.

Stebėti „GearBest“ siuntinį paprasta, tereikia apsilankyti jų svetainėje. Jų svetainėje turite prisijungti prie savo paskyros ir eiti į „Mano užsakymai“. Kai esate tame puslapyje, pasirinkite užsakymą, kurį norite stebėti.

Po to spustelėkite „Sekti siuntą“ ir nukopijuokite sekimo numerį.

Naudodami sekimo numerį galite eiti į „Ship24“ pagrindinį puslapį ir įklijuoti jį ten. Naudodami Ship24 galite sekti iki 10 siuntinių ir gauti rezultatus beveik akimirksniu. „Ship24“ gali sekti daugiau nei 1200 kurjerių ir 10 000 prekyviečių visame pasaulyje. Viskas, ko jums reikia, yra stebėjimo numeris ir galite pradėti.

Jei negalite rasti stebėjimo numerio svetainėje, galite patikrinti savo el. paštą ir sužinoti, ar pardavėjas jį ten atsiuntė. Jei vis tiek nerandate, galite susisiekti su pardavėju ir paprašyti sekimo numerio, jei jis jį turi.

Atminkite, kad Ship24 negali sekti užsakymų numerių. Užsakymų numeriai skiriasi nuo sekimo numerių. Užsakymo numeris nurodo įsigyto produkto numerį, o sekimo numeris leidžia tiesiogiai matyti siuntinio atnaujinimus.

Kur yra „GearBest“?

GearBest yra Kinijos įmonė, kurios būstinė yra Kinijoje šiuo adresu:

Shenzhen Global Egrow E-Commerce Co Ltd,
526 kambarys, 5 aukštas, 2 pastatas,
Nanyou 4th Industrial Zone,
Nanshan District, Shenzhen, 518057.

Tačiau „GearBest“ veikia tarptautiniu mastu, o sandėliai yra įvairiose pasaulio vietose, įskaitant JAV, Ispaniją, Lenkiją, Angliją, Čekiją ir daugybę kitų vietų. Tai ne tik išplečia tarptautinės įmonės pasiekiamumą, bet ir sumažina GearBest pristatymo laiką iki maždaug 1 ar 2 dienų, priklausomai nuo paketo ir galutinės paskirties vietos.

Sandėliai padeda „GearBest“ greitai išsiųsti ir perkelti „GearBest“ pakuotes ir siuntinius pakeliui. Apskritai tai suteikia vartotojams efektyvesnes ir patogesnes garantines paslaugas.

Visus registruotus GearBest siuntinius galima sekti naudojant Ship24 svetainę. Vartotojams tereikia panaudoti pirkimo vietoje gautą sekimo kodą „Ship24 track my siuntų juostoje“, kurią galima rasti pagrindiniame puslapyje, kad akimirksniu sužinotų ne tik kur yra jų siuntinys, bet ir dabartinę jo būseną bei kelionę. toli. Ši paslauga yra nemokama ir ja naudojosi šimtai ir tūkstančiai žmonių, norinčių gauti momentinę informaciją apie savo GearBest siuntinį.

Kaip veikia GearBest?

Pateikus užsakymą „GearBest“, pardavėjas bus atsakingas už „GearBest“ paketo išsiuntimą, tai atliekama per pašto tarnybą arba kurjerį, o siuntai priskiriamas unikalus sekimo numeris arba kodas, leidžiantis jį sekti. Pateiktas numeris yra stebėjimo kodas, išskiriantis jūsų siuntinį iš kitų, todėl galite sekti savo „GearBest“ siuntą naudodami numerį, kad gautumėte sekimo informaciją konkrečiai apie jūsų „GearBest“ užsakymą.

Pirkėjai gali lengvai rasti numerį, nes jis yra užsakymo puslapyje GearBest svetainėje arba užsakymo patvirtinimo el. pašte, kuris turėtų būti gautas po pirkimo į jūsų pašto dėžutę.

Daugeliu atvejų jūs gausite „GearBest“ sekimo numerį ir užsakydami, ir patvirtinimo el. laiške, kad klientai galėtų jį pasiekti ir būti informuoti, kad jie galėtų jį naudoti sekdami savo „GearBest“ paketą.

Kaip susisiekti su GearBest?

Ar negalite rasti savo GearBest stebėjimo kodo? Ar gavote prekę ir ji sugadinta? Ar nesate patenkintas tuo, ką gavote? GearBest klientų aptarnavimo tarnyba gali padėti kiekvienam užklausai.

Nors „Ship24“ svetainėje galima nemokamai sekti savo „GearBest“ siuntinį kiekviename etape, „Ship24“ nėra kurjeris, o gautai prekei sugadinus, kaip „GearBest“ klientui, pirkėjai turės su jais susisiekti tiesiogiai, kad suorganizuotų pinigų grąžinimą. GearBest palaikymo tarnybas galite siųsti el. paštu support@gearbest.com arba susisiekti per jų svetainę.

Kaip susigrąžinti pinigus iš GearBest?

„GearBest“ svetainėje teigiama, kad norima, kad visos siunčiamos prekės būtų geros kokybės ir pristatytos saugiai bei greitai. Norėdami tai padaryti, ji atlieka griežtą visų tvarkomų pakuočių kokybės kontrolės patikrą. Todėl bendrovės garantijos yra skirtos užtikrinti, kad klientai patirtų teigiamą patirtį, suteikiant jiems visišką ramybę, kai reikia užsisakyti ir gauti „GearBest“ siuntinį. tuo pačiu suteikiant jums visišką ramybę.

Daugeliui „GearBest“ parduodamų prekių suteikiamos visapusiškos gaminių garantijos. Pirma, yra 7 dienų mirties nuo atvykimo (DOA) garantija. Čia, jei pristatoma „GearBest“ prekė ir prekė yra pažeista arba neveikia, klientai raginami paskambinti pagalbos centrui per 7 dienas nuo „GearBest“ siuntinio pristatymo.

Tada, grąžinus prekę įmonės palaikymo komandos nurodytu adresu, nauja prekė išsiunčiama nemokamai, o klientams taip pat bus kompensuojamos grąžinimo siuntimo išlaidos. Arba klientai taip pat gali pasirinkti visą nemokamą fondą.

„GearBest“ taip pat suteikia 30 dienų besąlyginio pinigų grąžinimo garantiją prekėms, kurios nebuvo atidarytos ar naudojamos po pristatymo.

Čia, jei pirkėjas nepageidauja savo prekės per 30 dienų nuo jos gavimo, jis taip pat gali susisiekti su „GearBest“ dėl grąžinimo ir pinigų grąžinimo. Tačiau tokiu atveju grąžinimo siuntimo išlaidas turės apmokėti pirkėjas, o prekė negrąžinama. Kai pirkėjas siunčia grąžinti prekes, jas reikia grąžinti originalioje pakuotėje, nenaudotoje ir neatidarytoje, kad būtų grąžinti pinigai.

30 dienų pinigų grąžinimo garantija ir grąžinimo procesas turi įvykti per 30 dienų nuo prekės gavimo. Kreipdamiesi į palaikymo komandą, turėkite šią informaciją:

  1. Užsakymo numeris.
  2. Prekės kodas (-ai), kurį (-iuos) norite grąžinti.
  3. Grąžinimo priežastis.

Tada „GearBest“ vidinė komanda peržiūrės atvejį ir priims sprendimą. Jei nuspręsta grąžinti ar pakeisti prekę, kai GearBest gaus prekę, ji bus pakeista į kitą arba bus grąžinta.

Taip pat yra 45 dienų pinigų grąžinimo garantija, kai klientai gali susigrąžinti pinigus arba pakeisti savo produktą per 45 dienas nuo jo gavimo. Siuntimo išlaidas pirkėjui taip pat kompensuos įmonė.

Ar galiu grąžinti savo GearBest siuntinį?

„GearBest“ klientams taip pat siūlo 12 mėnesių nemokamą remonto galimybę. Jame nurodyta, kad jei prekės puslapyje nenurodyta kitaip, numatytasis prekės garantinis laikotarpis yra vieneri metai nuo prekės gavimo dienos. Tačiau klientams primename, kad bet kokį nemokamą remontą turi patvirtinti gamintojas per „GearBest“ klientų aptarnavimo komandą. Be to, klientai turi sumokėti atitinkamus mokesčius už prekės grąžinimą,

„GearBest“ didžiuojasi visą gyvenimą trunkančiu techniniu palaikymu, kuris, jų teigimu, užtikrina patikimas, naudingas ir lanksčias paslaugas savo klientams. Be to, „GearBest“ žada visą gyvenimą trunkantį techninį palaikymą per visą iš savo svetainės įsigytų produktų gyvavimo laikotarpį, leisdama vartotojams drąsiai pirkti.

Reikėtų pažymėti, kad „GearBest“ turi kai kurių negrąžinamų prekių, taip pat kai kurias sąlygas, kurias įvykdžius, produktai taip pat negrąžinami.

Sąlygos apima:

  • Jei prekė viršija 30 dienų garantijos laikotarpį.
  • Jei jis išskalbtas, dėvimas, panaudotas ar netinkamai panaudotas daiktas.
  • Jei prekėms dėl higienos priežasčių garantija netaikoma.
  • Jei negalima grąžinti daiktų, pvz., nuo virusų prevencinių priemonių, įskaitant visas kaukes, vienkartinius apsauginius drabužius ir kitas apsaugines priemones, kurios tiesiogiai liečiasi su žmonių ar gyvūnų oda. Visų šių tipų prekėse produkto puslapyje turėtų būti nurodyta, kad jos negrąžinamos.

Kokios yra „GearBest“ produktų pristatymo galimybės?

„GearBest“ pristatymas šiuo metu naudoja keturis skirtingus metodus:

  • Registruotas siuntimas.
  • Neregistruotas siuntimas.
  • Greitas pristatymas.
  • Prioritetinis pristatymas.

Daugumoje šalių „GearBest“ prekyvietė taip pat žinoma dėl standartinio pristatymo. Turint omenyje apytikslį pristatymo laiką, žinoma, kad ši prekyvietė pristato prekes į visas šalis, išskyrus Pietų Sudaną ir Palestiną. Ten, kur GearBest siūlomos registruotų siuntų kurjerių paslaugos gali būti sekamos, klientų pasirinktos neregistruotos (taupesnės) pašto siuntos teiks tik dalines sekimo paslaugas. Tokiu atveju klientai geriausiu atveju galės gauti informaciją apie savo „GearBest“ siuntinį tik tada, kai ji bus lengvai prieinama išsiuntimo centre.

Kadangi „GearBest“ parduodama daug elektronikos ir aksesuarų, patartina rinktis registruotus siuntinius, įskaitant sekimą. Žemiau pateikiamas sąrašas, kurį sudaro „GearBest“ pristatymo laikas ir vidutinės dienos, per kurias paslauga pasiekia paskirties adresą.

Kiek laiko užtrunka „GearBest“ pristatymas?

Žemiau pateikiamas vidutinis siuntinio pristatymo laikas naudojant standartinius registruotus ir registruotus siuntimo būdus:

  • Rusija - 28 dienos
  • Ispanija, JK, Prancūzija, Portugalija, Italija Vokietija - 15 dienų
  • Nyderlandai, Čekija, Vengrija, Lenkija, Graikija Slovakija - 19 dienų
  • Turkija – 21 diena
  • Brazilija – 39 dienos
  • JAV – 19 dienų
  • Korėja Japonija - 18 dienų
  • Australija – 11 dienų
  • Malaizija, Tailandas ir Singapūras – 16 dienų
  • Kiti – 24 dienos

Žemiau pateikiamas šalių sąrašas ir vidutinis „GearBest“ pristatymo laikas siuntiniams, siunčiamiems su prioritetine siuntimo linija:

  • Rusija - 28 dienos
  • Ispanija, JK, Prancūzija, Portugalija, Italija, Vokietija – 14 dienų
  • Turkija – 10 dienų
  • Brazilija – 30 dienų
  • JAV – 12 dienų
  • Korėja – 7 dienos
  • Australija – 11 dienų
  • Japonija - 7 dienos
  • Malaizija, Tailandas ir Singapūras – 9 dienos
  • Kiti – 19 dienų (vidutiniškai)

Greitas pristatymas gali būti vienas greičiausių pristatymo variantų, atsižvelgiant į GearBest siuntinio svorį, dydį ir paskirties vietą. Šią parinktį dažniausiai tvarko DHL EMS Kinijos pašto tarnyba. Vidutinis šių kurjerių pristatymo laikas yra žemiau:

  • EMS - 15 dienų
  • DHL - 7 dienos

Visus registruotus „GearBest“ siuntų pristatymus galima sekti „Ship24“. Kiekvienas, norintis sekti savo paketą su GearBest, tiesiog turi naudoti savo sekimo numerį Ship24 svetainės pagrindiniame puslapyje, kad sužinotų dabartinę savo GearBest paketo vietą ir būseną.

Pateikdami „GearBest“ užsakymą, „GearBest“ savo klientams taip pat siūlo pasirinkti sandėlį, kad siuntiniai būtų pristatyti kuo anksčiau. Naudodami „Ship24“ galite lengvai sekti savo siuntinius į bet kurią paskirties šalį. Kiekvienoje šalyje stebėjimo kodas prasideda arba baigiasi kita abėcėle, pvz., Honkonge, stebėjimo kodas prasideda HK. Tačiau galinga Ship24 sekimo sistema gali aptikti kelis sekimo kodo variantus, todėl ji žino, su kuo sekamas jūsų siuntinys ir kokia yra jo paskirties šalis, jums to nežinant. Tiesiog įveskite savo GearBest stebėjimo kodą svetainėje ir leiskite jam padaryti visa kita!

Kaip sekti „GearBest“ siuntinius, siunčiamus oro paštu?

GearBest oro pašto paslaugos yra registruotos arba neregistruotos. Kai siuntos siunčiamos neregistruotu oro paštu, pateiktas GearBest sekimo numeris veiks tik siuntiniui atvykus į paskirties šalį.

Todėl stebėjimas geriausiu atveju gali pranešti klientui tik apie prekės pristatymą, o ne apie jos eigą, kai ji iš pardavėjo patenka į galutinę paskirties vietą. Todėl registruotas paštas yra geresnis pasirinkimas, kai reikia žinoti, kur yra jūsų siuntinys. Pirkėjai raginami prašyti, kad pardavėjai perkant atsiųstų registruotus laiškus, kurie leis efektyviai nemokamai sekti savo paštą per Ship24 svetainę. Pardavėjui išsiuntus registruotą laišką, vartotojas gali nemokamai gauti „GearBest“ paketo atnaujinimus realiuoju laiku tiek kartų, kiek nori.

New
Siųsk savo siuntinį iš Kinijos į 40+ šalis
parcel man
Norėdami pagerinti jūsų patirtį, naudojame slapukus. Lankydamiesi šioje svetainėje, sutinkate su mūsų slapukų naudojimu. Daugiau informacijos