O que é GearBest?
A Gearbest é uma plataforma de comércio eletrônico globalmente integrada que oferece aos clientes produtos econômicos, incluindo eletrônicos, telefones, moda, eletrodomésticos e muito mais.
A cena do comércio eletrônico explodiu desde 2010, com grandes players e mercados, como Amazonas e Ali Express dominando o setor. Agora, com a concorrência pelos preços online mais baratos aumentando diariamente, a GearBest se destacou fornecendo produtos eletrônicos de qualidade por preços baixos em sua plataforma.
Na verdade, GearBest é agora um dos sites mais populares para comprar eletrônicos no atacado e tornou-se conhecido como o fornecedor atacadista internacional que oferece uma seleção incomparável dos melhores gadgets, juntamente com uma experiência de compra imbatível, envio imediato e atendimento ao cliente excepcional que supera as expectativas.
Recentemente, a ideia por trás da compra de eletrônicos no atacado aumentou porque oferece aos clientes opções de produtos a granel a preços mais baixos. Pode ser comparado a comprar uma caixa inteira de guloseimas de chocolate ao mesmo tempo, em vez de comprar uma de cada vez. Assim, em vez de comprar um produto e pagar um preço premium, os clientes podem comprar grandes quantidades do mesmo produto para obter o preço mais barato por unidade.
De fato, são sites como o GearBest que se especializam nesses tipos de opções de atacado, especificamente em relação a eletrônicos, bem como uma ampla gama de outros produtos por atacado.
Correios para GearBest incluem Expresso SF e Yanwen estão entre outros.
O GearBest é seguro de usar?
Agora, novos clientes e compradores estão constantemente acessando o Google para perguntar se o GearBest é legítimo, seguro e confiável. Muitas pessoas também estão tentando descobrir onde estão os itens que compraram da GearBest, com perguntas como "Como faço para rastrear meu pacote GearBest?", "Onde está meu pacote GearBest" e "Como faço para abrir o rastreamento GearBest? "
Sendo um dos maiores mercados chineses, a GearBest é reconhecida globalmente como a plataforma dedicada aos "amantes de gadgets". No entanto, também é conhecido por suas múltiplas opções de entrega, todas as quais podem ser rastreadas. A empresa oferece a cada usuário uma variedade de opções para a opção de entrega GearBest desejada, como econômica ou não registrada, registrada e expressa.
GearBest também permite que os usuários vejam o nome do correio responsável pela entrega, como SF Express, Yanwen, China Post e muito mais. A esse respeito, a GearBest oferece uma rede de comércio eletrônico agradável e convidativa com políticas agradáveis ao cliente relacionadas a garantias, troca e devolução de mercadorias. Uma das características populares do site é a oferta de descontos comparativos. Aqui, se um usuário encontrar os mesmos produtos em outro site, com preço menor, ele pode enviar uma solicitação com o link do site e a GearBest promete igualar o preço em até 48 horas em sua plataforma.
Como posso rastrear meu pacote GearBest?
Vendedores ou comerciantes geralmente usam serviços de entrega postal ou correios para enviar encomendas da GearBest. Quando enviam uma encomenda, recebem um número único que, por sua vez, dá informações sobre onde se encontra a encomenda. Esse número exclusivo é chamado de número de rastreamento.
Rastrear um pacote da GearBest é simples, tudo o que você precisa fazer é acessar o site deles. No site deles, você precisa fazer login na sua conta e acessar “Meus pedidos”. Quando estiver nessa página, escolha um pedido que deseja acompanhar.
Depois disso, clique em “Rastrear Envio” e copie o número de rastreamento.
Com o número de rastreamento, você pode acessar a página inicial do Ship24 e colá-lo lá. Você pode rastrear até 10 encomendas com o Ship24 e obter resultados quase instantaneamente. O Ship24 pode rastrear mais de 1.200 correios e 10.000 mercados em todo o mundo. Tudo que você precisa é um número de rastreamento e você está pronto para ir.
Se você não encontrar o número de rastreamento no site, verifique seu e-mail para ver se o vendedor o enviou para lá. Se ainda assim não conseguir encontrá-lo, você pode entrar em contato com o vendedor e solicitar o número de rastreamento, caso ele o tenha.
Lembre-se de que o Ship24 não pode rastrear números de pedidos. Os números de pedido são diferentes dos números de rastreamento. Um número de pedido informa o número do produto que você comprou, enquanto um número de rastreamento permite que você veja atualizações ao vivo do seu pacote.
Onde está localizada a GearBest?
A GearBest é uma empresa chinesa e está sediada na China no seguinte endereço:
Shenzhen Global Egrow E-Commerce Co Ltd,
Sala 526, 5º Andar, Edifício 2,
Nanyou 4th Industrial Zone,
Nanshan District, Shenzhen, 518057.
No entanto, a GearBest tem presença internacional, com armazéns localizados em várias partes do mundo, incluindo Estados Unidos, Espanha, Polônia, Inglaterra, República Tcheca e muitos outros lugares. Isso não apenas amplia o alcance da empresa internacional, mas também reduz os prazos de entrega da GearBest para apenas 1 ou 2 dias, dependendo do pacote e do destino final.
Os armazéns ajudam a GearBest a despachar e mover rapidamente os pacotes e encomendas da GearBest ao longo do caminho. Em suma, isso fornece serviços pós-venda mais eficientes e convenientes para os usuários.
Todas as encomendas registradas da GearBest podem ser rastreadas usando o site Ship24. Tudo o que os usuários precisam fazer é usar o código de rastreamento que recebem no ponto de compra no Ship24 track my parcel bar, que pode ser encontrado na página inicial, para encontrar instantaneamente não apenas onde está o pacote, mas também seu status e jornada atuais. distante. Este serviço é gratuito e tem sido usado por centenas e milhares de pessoas que desejam obter informações instantâneas de rastreamento em seu pacote GearBest.
Como funciona o GearBest?
Quando um pedido é feito com a GearBest, o vendedor será responsável pelo envio do pacote GearBest, isso é feito via correio ou correio e um número ou código de rastreamento exclusivo é atribuído ao pacote para permitir que ele seja rastreado. O número fornecido é o código de rastreamento que distingue seu pacote dos outros, permitindo que você siga seu pacote GearBest usando o número para obter informações de rastreamento especificamente sobre seu pedido GearBest.
Os compradores podem encontrar facilmente o número, pois ele está localizado na página do pedido no site da GearBest ou no e-mail de confirmação do pedido, que deve ser recebido após a compra ser feita na sua caixa de entrada.
Em muitos casos, você receberá o número de rastreamento da GearBest tanto ao fazer o pedido quanto em um e-mail de confirmação, para dar aos clientes todas as chances de acessar e ser notificado, para que possam usá-lo para rastrear seu pacote GearBest.
Como entro em contato com a GearBest?
Você não consegue encontrar seu código de rastreamento GearBest? Recebeu o seu artigo e está danificado? Você não está satisfeito com o que recebeu? Para cada consulta, o serviço ao cliente GearBest pode ajudar.
Embora o rastreamento do seu pacote GearBest em todas as etapas possa ser feito gratuitamente no site Ship24, Ship24 não é um correio e quando um item recebido é danificado, como cliente GearBest, os compradores precisarão lidar com eles diretamente para organizar um reembolso. Os serviços de suporte GearBest podem ser enviados por e-mail para support@gearbest.com ou contactado através do seu website.
Como obtenho um reembolso da GearBest?
O site GearBest diz que deseja que todos os itens enviados sejam de boa qualidade e entregues com segurança e rapidez. Para isso, emprega um rigoroso controle de qualidade em todas as embalagens que manipula. Portanto, as garantias da empresa são projetadas para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva, dando-lhes total tranquilidade quando se trata de pedir e receber seu pacote GearBest. ao mesmo tempo que lhe dá total tranquilidade.
A maioria dos itens vendidos pela GearBest são cobertos por garantias abrangentes de produtos. Em primeiro lugar, há garantia de 7 dias mortos na chegada (DOA). Aqui, se um item GearBest for entregue e o item estiver danificado ou não funcionar, os clientes são incentivados a ligar para o centro de suporte dentro de 7 dias após a entrega do pacote GearBest.
Então, após o produto ser devolvido ao endereço fornecido pela equipe de suporte da empresa, um novo item é enviado gratuitamente e os clientes também serão reembolsados pelos custos de envio da devolução. Alternativamente, os clientes também podem optar por um fundo gratuito completo.
GearBest também tem uma garantia de reembolso incondicional de 30 dias para itens que não são abertos ou usados após a entrega.
Aqui, se um comprador não quiser seu item dentro de 30 dias após o recebimento, ele também poderá entrar em contato com a GearBest para devolução e reembolso. No entanto, nesta circunstância, o frete de devolução terá que ser coberto pelo comprador e o produto não é reembolsável. Quando o comprador envia para devolver os itens, eles precisam ser devolvidos em sua embalagem original, não utilizados e fechados, para se qualificar para um reembolso do produto.
A garantia de devolução do dinheiro em 30 dias e o processo de devolução devem ocorrer dentro de 30 dias após o recebimento do item. Ao entrar em contato com a equipe de suporte, tenha em mãos as seguintes informações:
- O número do pedido.
- O(s) código(s) do item que você deseja devolver.
- O motivo do retorno.
A equipe interna da GearBest revisará o caso e tomará uma decisão. Se um reembolso ou troca for decidido, quando a GearBest receber o item, ele será trocado por uma substituição ou será reembolsado.
Há também uma opção de garantia de devolução do dinheiro em 45 dias, onde os clientes podem obter um reembolso ou uma troca de seu produto dentro de 45 dias após o recebimento. Os custos de envio para o comprador também serão reembolsados pela empresa.
Posso devolver meu pacote GearBest?
A GearBest também opera uma opção de reparo gratuito de 12 meses para os clientes. Ele diz que, salvo indicação em contrário na página do produto, o período de garantia padrão do produto é de um ano a partir da data em que você recebe a mercadoria. No entanto, os clientes são lembrados de que qualquer reparo gratuito precisa ser confirmado com o fabricante por meio da equipe de suporte ao cliente da GearBest. Além disso, os clientes devem pagar taxas para devolver o item em conformidade,
A GearBest se orgulha do suporte técnico vitalício, que, segundo eles, garante serviços confiáveis, úteis e flexíveis para seus clientes. Além disso, a GearBest promete suporte técnico vitalício durante a vida útil dos produtos adquiridos em seu site, permitindo que os usuários comprem com confiança.
Deve-se notar que a GearBest possui algumas que não são retornáveis, bem como algumas condições que, se atendidas, também tornam os produtos não retornáveis.
As condições incluem:
- Se o item estiver acima do prazo de garantia de 30 dias.
- Se for itens lavados, usados, usados ou mal utilizados.
- Se os itens não estiverem cobertos pela garantia por motivos de higiene.
- Se os itens não puderem ser devolvidos, como itens de prevenção de vírus, incluindo Todas as máscaras, roupas de proteção descartáveis e outros equipamentos de proteção que entrem em contato direto com a pele de humanos ou animais. Todos esses tipos de itens devem mencionar que não podem ser devolvidos na página do produto.
Quais são as opções de entrega para os produtos GearBest?
A entrega GearBest atualmente usa quatro métodos distintos:
- Envio registrado.
- Envio não registrado.
- Envio acelerado.
- Linha de embarque prioritária.
Para a maioria dos países, o mercado GearBest também é conhecido por usar o envio padrão. Tendo em mente o tempo aproximado de entrega, este mercado é conhecido por entregar para todos os países, exceto Sudão do Sul e Palestina. Onde os serviços de correio de encomendas registradas oferecidos na GearBest podem ser rastreados, as opções de correio não registradas (mais econômicas) escolhidas pelos clientes fornecerão apenas serviços de rastreamento parcial. Nesse caso, os clientes só poderão acessar, na melhor das hipóteses, informações sobre seu pacote GearBest quando estiverem prontamente disponíveis no centro de despacho.
Como muitos eletrônicos e acessórios são vendidos no GearBest, as opções de encomendas registradas que incluem rastreamento são mais aconselháveis. Abaixo está a lista que inclui o tempo de envio da GearBest e a média de dias que o serviço leva para chegar ao endereço de destino.
Quanto tempo a GearBest leva para entregar?
Abaixo está o tempo médio de entrega de encomendas para métodos de envio padrão registrados e registrados:
- Rússia - 28 dias
- Espanha, Reino Unido, França, Portugal, Itália Alemanha - 15 dias
- Holanda, República Tcheca, Hungria, Polônia, Grécia Eslováquia - 19 dias
- Turquia - 21 dias
- Brasil - 39 dias
- Estados Unidos - 19 dias
- Coréia Japão - 18 dias
- Austrália - 11 dias
- Malásia, Tailândia e Cingapura - 16 dias
- Outros - 24 dias
Abaixo está a lista de países e o tempo médio de entrega da GearBest para encomendas enviadas com opção de envio de linha prioritária:
- Rússia - 28 dias
- Espanha, Reino Unido, França, Portugal, Itália, Alemanha - 14 dias
- Turquia - 10 dias
- Brasil - 30 dias
- EUA - 12 dias
- Coreia - 7 dias
- Austrália - 11 dias
- Japão -7 dias
- Malásia, Tailândia e Cingapura - 9 dias
- Outros - 19 dias (em média)
O envio acelerado pode ser uma das opções mais rápidas de entrega, dependendo do peso, tamanho e destino do pacote GearBest. Esta opção é mais comumente tratada pelo serviço EMS China Postal da DHL. Os prazos médios de entrega para esses correios estão abaixo:
Todas as entregas de encomendas registradas da GearBest podem ser rastreadas no Ship24. Qualquer pessoa que deseje rastrear seu pacote com a GearBest só precisa usar seu número de rastreamento na página inicial do site Ship24 para descobrir a localização atual e o status de seu pacote GearBest.
Ao fazer um pedido da GearBest, a GearBest também oferece aos seus clientes a escolha do armazém, para que suas encomendas sejam entregues o mais rápido possível. Com o Ship24, você pode rastrear facilmente suas encomendas para qualquer país de destino. Para cada país, o código de rastreamento começa ou termina com um alfabeto diferente, como para Hong Kong, o código de rastreamento começa com HK. No entanto, o poderoso sistema de rastreamento Ship24 pode detectar várias variações de código de rastreamento, para que ele saiba com quem sua encomenda está sendo rastreada e qual é o país de destino sem que você precise saber. Basta digitar seu código de rastreamento GearBest no site e deixá-lo fazer o resto!
Como rastrear as encomendas GearBest enviadas por correio aéreo?
Os serviços de correio aéreo GearBest são registrados ou não registrados. Quando os pacotes são enviados por correio aéreo não registrado, o número de rastreamento GearBest fornecido só funcionará quando o pacote chegar ao país de destino.
O rastreamento pode, portanto, na melhor das hipóteses, apenas notificar o cliente quando o item foi entregue e não seu progresso à medida que se move do vendedor para o destino final. Por isso, o correio registado é uma opção superior quando se trata de saber onde está a sua encomenda. Os compradores são incentivados a solicitar que os vendedores enviem e-mails registrados ao fazer uma compra, o que lhes permitirá rastrear efetivamente seus e-mails gratuitamente através do site Ship24. Uma vez que o correio registrado tenha sido enviado pelo vendedor, o consumidor pode obter atualizações em tempo real em seu pacote GearBest quantas vezes quiser, gratuitamente.
