logo

Pelacakan Gearbest

Apa itu GearBest?

Gearbest adalah platform eCommerce terintegrasi global yang menyediakan produk hemat biaya kepada pelanggan termasuk elektronik, telepon, mode, peralatan, dan banyak lagi.

Adegan eCommerce telah meledak sejak 2010, dengan pemain dan pasar besar, seperti Amazon dan Aliexpress mendominasi sektor tersebut. Sekarang, dengan persaingan untuk mendapatkan harga online termurah yang meningkat setiap hari, GearBest telah terkenal dengan menyediakan produk elektronik berkualitas dengan harga murah di platformnya.

Faktanya, GearBest sekarang menjadi salah satu situs paling populer untuk membeli barang elektronik grosir dan telah dikenal sebagai pemasok grosir luar negeri yang menyediakan pilihan gadget terbaik yang tak tertandingi, bersama dengan pengalaman berbelanja yang tidak ada duanya, pengiriman yang cepat, dan layanan pelanggan yang luar biasa yang melebihi harapan.

Baru-baru ini, ide di balik pembelian elektronik grosir telah meningkat karena menawarkan pilihan produk massal kepada pelanggan dengan harga lebih rendah. Ini bisa dibandingkan dengan membeli satu kotak penuh cokelat sekaligus daripada membeli satu per satu. Jadi, daripada membeli satu produk dan membayar harga premium, pelanggan dapat membeli produk yang sama dalam jumlah banyak untuk mendapatkan harga per unit yang lebih murah.

Memang, situs seperti GearBest yang mengkhususkan diri pada jenis pilihan grosir ini, khususnya mengenai elektronik serta berbagai macam produk grosir lainnya.

Kurir untuk GearBest termasuk SF Express dan Yanwen adalah antara lain.

Apakah GearBest aman digunakan?

Sekarang, pelanggan dan pembeli baru terus-menerus mengunjungi Google untuk menanyakan apakah GearBest sah, aman, dan dapat diandalkan. Banyak orang juga mencoba mencari tahu di mana barang yang mereka beli dari GearBest, dengan pertanyaan seperti "Bagaimana cara melacak paket GearBest saya?", "Di mana paket GearBest saya" dan "Bagaimana cara membuka pelacakan GearBest? "

Menjadi salah satu pasar Cina terbesar, GearBest diakui secara global sebagai platform yang didedikasikan untuk "pecinta gadget". Namun, ia juga dikenal dengan beberapa opsi pengirimannya, yang semuanya dapat dilacak. Perusahaan memberi setiap pengguna berbagai pilihan untuk opsi pengiriman GearBest yang mereka inginkan, seperti ekonomi atau tidak terdaftar, terdaftar, dan ekspres.

GearBest juga memungkinkan pengguna untuk melihat nama kurir yang akan bertanggung jawab atas pengiriman, seperti SF Express, Yanwen, China Post, dan lainnya. Dalam hal ini, GearBest menawarkan jaringan eCommerce yang menyenangkan dan mengundang dengan kebijakan ramah pelanggan yang menyenangkan terkait dengan jaminan, pertukaran, dan pengembalian barang. Salah satu fitur populer situs ini adalah penawaran diskon komparatif. Di sini, jika pengguna menemukan produk yang sama di situs web lain, dengan harga lebih rendah, mereka dapat mengirim permintaan dengan tautan situs web dan GearBest berjanji untuk menyamakan harga dalam waktu 48 jam di platform mereka.

Bagaimana cara melacak paket GearBest saya?

Penjual atau merchant biasanya menggunakan jasa pengiriman pos atau kurir untuk mengirim parsel GearBest. Ketika mereka mengirim parsel, mereka akan menerima nomor unik yang pada gilirannya memberikan informasi di mana parsel itu berada. Nomor unik ini disebut nomor pelacakan.

Melacak parsel GearBest sederhana, yang harus Anda lakukan adalah mengunjungi situs web mereka. Di situs web mereka, Anda harus masuk ke akun Anda dan pergi ke "Pesanan Saya". Saat Anda berada di halaman itu, pilih pesanan yang ingin Anda lacak.

Setelah itu, klik "Lacak Pengiriman" dan salin nomor pelacakan.

Dengan nomor pelacakan, Anda dapat membuka beranda Ship24 dan menempelkannya di sana. Anda dapat melacak hingga 10 paket dengan Ship24 dan mendapatkan hasil hampir seketika. Ship24 dapat melacak lebih dari 1200 kurir dan 10.000 pasar di seluruh dunia. Yang Anda butuhkan hanyalah nomor pelacakan dan Anda siap melakukannya.

Jika Anda tidak dapat menemukan nomor pelacakan di situs web, Anda dapat memeriksa email Anda untuk melihat apakah penjual telah mengirimkannya ke sana. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, Anda dapat menghubungi penjual dan meminta nomor pelacakan, jika mereka memilikinya.

Harap diingat bahwa Ship24 tidak dapat melacak nomor pesanan. Nomor pesanan berbeda dari nomor pelacakan. Nomor pesanan memberi tahu Anda nomor produk yang telah Anda beli sementara nomor pelacakan memungkinkan Anda melihat pembaruan langsung dari paket Anda.

Di manakah lokasi GearBest?

GearBest adalah perusahaan Cina dan berkantor pusat di Cina di alamat berikut:

Shenzhen Global Egrow E-Commerce Co Ltd,
Kamar 526, Lantai 5, Gedung 2,
Nanyou 4th Industrial Zone,
Nanshan District, Shenzhen, 518057.

Namun, GearBest hadir secara internasional, dengan gudang yang berlokasi di berbagai belahan dunia, termasuk Amerika Serikat, Spanyol, Polandia, Inggris, Republik Ceko, dan banyak tempat lainnya. Ini tidak hanya memperluas jangkauan perusahaan internasional tetapi juga mengurangi waktu pengiriman GearBest menjadi hanya sekitar 1 atau 2 hari tergantung pada paket dan tujuan akhir.

Gudang membantu GearBest dengan cepat mengirim dan memindahkan paket dan parsel GearBest di sepanjang jalan. Secara keseluruhan, ini memberikan layanan purna jual yang lebih efisien dan nyaman bagi pengguna.

Semua paket GearBest yang terdaftar dapat dilacak menggunakan situs web Ship24. Yang perlu dilakukan pengguna hanyalah menggunakan kode pelacakan yang mereka terima pada titik pembelian di Ship24, lacak bilah paket saya, yang dapat ditemukan di halaman beranda, untuk segera menemukan tidak hanya di mana paket mereka berada, tetapi juga status dan perjalanannya saat ini. jauh. Layanan ini gratis dan telah digunakan oleh ratusan dan ribuan orang yang ingin mendapatkan informasi pelacakan instan pada paket GearBest mereka.

Bagaimana cara kerja GearBest?

Saat pesanan dilakukan dengan GearBest, penjual akan bertanggung jawab untuk pengiriman paket GearBest, ini dilakukan melalui layanan pos atau kurir dan nomor pelacakan atau kode unik diberikan ke paket untuk memungkinkannya dilacak. Nomor yang diberikan adalah kode pelacakan yang membedakan paket Anda dari yang lain, memungkinkan Anda untuk mengikuti paket GearBest Anda dengan menggunakan nomor tersebut untuk mendapatkan informasi pelacakan khusus tentang pesanan GearBest Anda.

Pembeli dapat dengan mudah menemukan nomor tersebut karena terletak di halaman pesanan di situs web GearBest atau di email konfirmasi pesanan, yang akan diterima setelah pembelian dilakukan di kotak masuk Anda.

Dalam banyak kasus, Anda akan menerima nomor pelacakan GearBest baik saat memesan maupun dalam email konfirmasi, untuk memberi pelanggan setiap kesempatan untuk mengakses dan diberi tahu, agar mereka dapat menggunakannya untuk melacak paket GearBest mereka.

Bagaimana cara saya menghubungi GearBest?

Apakah Anda tidak dapat menemukan kode pelacakan GearBest Anda? Apakah Anda menerima barang Anda dan rusak? Apakah Anda tidak puas dengan apa yang Anda terima? Untuk setiap pertanyaan, layanan pelanggan GearBest dapat membantu.

Meskipun pelacakan paket GearBest Anda di setiap tahap dapat dilakukan secara gratis di situs web Ship24, Ship24 bukanlah kurir dan ketika barang yang diterima rusak, sebagai klien GearBest, pembeli harus berurusan dengan mereka secara langsung untuk mengatur pengembalian dana. Layanan dukungan GearBest dapat dikirim melalui email di support@gearbest.com atau dihubungi melalui situs web mereka.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana dari GearBest?

Situs web GearBest mengatakan bahwa mereka ingin semua barang yang dikirim berkualitas baik dan terkirim dengan aman dan segera. Untuk melakukan ini, ia menggunakan pemeriksaan kontrol kualitas yang ketat pada semua paket yang ditanganinya. Oleh karena itu, garansi perusahaan dirancang untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman positif, memberi mereka ketenangan pikiran saat memesan dan menerima parsel GearBest mereka. sambil memberi Anda ketenangan pikiran total.

Sebagian besar barang yang dijual oleh GearBest dilindungi oleh garansi produk yang komprehensif. Pertama, ada Garansi 7 Day Dead on Arrival (DOA). Di sini, jika item GearBest dikirimkan dan item tersebut rusak atau tidak berfungsi, pelanggan disarankan untuk menghubungi pusat dukungan dalam waktu 7 hari setelah paket GearBest mereka dikirimkan.

Kemudian, setelah produk dikembalikan ke alamat yang diberikan oleh tim dukungan perusahaan, barang baru dikirim secara gratis dan pelanggan juga akan mendapatkan penggantian biaya pengiriman pengembalian. Atau, pelanggan juga dapat memilih dana gratis penuh.

GearBest juga memiliki Jaminan Pengembalian Dana Tanpa Syarat 30 Hari untuk barang yang tidak dibuka atau digunakan setelah dikirimkan.

Di sini, jika pembeli tidak menginginkan barangnya dalam waktu 30 hari setelah menerimanya, mereka juga dapat menghubungi GearBest untuk pengembalian dan pengembalian uang. Namun, dalam keadaan ini, pengiriman kembali harus ditanggung oleh pembeli dan produk tidak dapat dikembalikan. Ketika pembeli mengirim untuk mengembalikan barang, barang tersebut harus dikembalikan dalam kemasan aslinya, belum digunakan dan belum dibuka, agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana produk.

Garansi 30 Hari Uang Kembali & proses pengembalian harus dilakukan dalam waktu 30 hari setelah menerima barang. Saat menghubungi tim dukungan, harap sediakan informasi berikut:

  1. Nomor pesanan.
  2. Kode barang yang ingin Anda kembalikan.
  3. Alasan untuk kembali.

Tim internal GearBest kemudian akan meninjau kasus tersebut dan membuat keputusan. Jika pengembalian dana atau pertukaran diputuskan, saat GearBest menerima item, item tersebut akan ditukar dengan pengganti atau akan dikembalikan.

Ada juga opsi Jaminan Uang Kembali 45 Hari, di mana pelanggan bisa mendapatkan pengembalian uang atau penukaran produk mereka dalam waktu 45 hari setelah menerimanya. Ongkos kirim ke pembeli juga akan diganti oleh perusahaan.

Bisakah saya mengembalikan paket GearBest saya?

GearBest juga mengoperasikan opsi perbaikan gratis selama 12 bulan untuk pelanggan. Dikatakan bahwa kecuali dinyatakan lain pada halaman produk, masa garansi produk default adalah satu tahun mulai dari tanggal Anda menerima barang. Namun, pelanggan diingatkan bahwa setiap perbaikan gratis perlu dikonfirmasi dengan pabrikan melalui tim dukungan pelanggan GearBest. Juga, pelanggan harus membayar biaya untuk mengembalikan barang sesuai,

GearBest bangga akan Dukungan Teknis Seumur Hidup, yang mereka katakan memastikan layanan yang andal, bermanfaat, dan fleksibel bagi pelanggan mereka. Selain itu, GearBest menjanjikan dukungan Teknis Seumur Hidup selama masa pakai produk yang dibeli dari situsnya, memungkinkan pengguna membeli dengan percaya diri.

Perlu dicatat bahwa GearBest memang memiliki beberapa yang tidak dapat dikembalikan, serta beberapa kondisi yang jika dipenuhi, juga membuat produk tidak dapat dikembalikan.

Syaratnya antara lain:

  • Jika item tersebut melebihi jangka waktu garansi 30 hari.
  • Jika dicuci, dipakai, digunakan, atau disalahgunakan.
  • Jika item tidak tercakup oleh garansi untuk alasan kebersihan.
  • Jika barang tidak dapat dikembalikan, seperti barang pencegah virus termasuk semua masker, pakaian pelindung sekali pakai, dan alat pelindung lainnya yang bersentuhan langsung dengan kulit manusia atau hewan. Semua jenis barang ini harus menyebutkan bahwa barang tersebut tidak dapat dikembalikan di halaman produk.

Apa saja pilihan pengiriman untuk produk GearBest?

Pengiriman GearBest saat ini menggunakan empat metode berbeda:

  • Pengiriman terdaftar.
  • Pengiriman tidak terdaftar.
  • Pengiriman dipercepat.
  • Pengiriman jalur prioritas.

Untuk sebagian besar negara, pasar GearBest juga dikenal menggunakan pengiriman standar. Mengingat perkiraan waktu pengiriman, pasar ini diketahui melakukan pengiriman ke setiap negara kecuali Sudan Selatan dan Palestina. Jika layanan kurir paket terdaftar yang ditawarkan di GearBest dapat dilacak, opsi surat tidak terdaftar (lebih ekonomis) yang dipilih oleh pelanggan hanya akan menyediakan layanan pelacakan sebagian. Dalam hal ini, pelanggan hanya akan dapat mengakses informasi terbaik tentang paket GearBest mereka jika sudah tersedia di pusat pengiriman.

Karena banyak elektronik dan aksesori dijual di GearBest, opsi paket terdaftar yang menyertakan pelacakan sangat disarankan. Di bawah ini adalah daftar yang terdiri dari waktu pengiriman GearBest dan hari rata-rata yang dibutuhkan layanan untuk mencapai alamat tujuan.

Berapa lama waktu pengiriman GearBest?

Di bawah ini adalah waktu pengiriman paket rata-rata untuk metode pengiriman terdaftar dan terdaftar standar:

  • Rusia - 28 hari
  • Spanyol, Inggris, Prancis, Portugal, Italia Jerman - 15 hari
  • Belanda, Republik Ceko, Hongaria, Polandia, Yunani Slovakia - 19 hari
  • Turki - 21 hari
  • Brasil - 39 hari
  • Amerika Serikat - 19 hari
  • Korea Jepang - 18 hari
  • Australia - 11 hari
  • Malaysia, Thailand, dan Singapura - 16 hari
  • Lainnya - 24 hari

Di bawah ini adalah daftar negara dan waktu pengiriman rata-rata GearBest untuk paket yang dikirim dengan opsi pengiriman jalur prioritas:

  • Rusia - 28 hari
  • Spanyol, Inggris, Prancis, Portugal, Italia, Jerman - 14 hari
  • Turki - 10 hari
  • Brasil - 30 hari
  • AS - 12 hari
  • Korea - 7 hari
  • Australia - 11 hari
  • Jepang -7 hari
  • Malaysia, Thailand, dan Singapura - 9 hari
  • Lainnya - 19 hari (rata-rata)

Pengiriman yang dipercepat dapat menjadi salah satu opsi pengiriman tercepat, tergantung pada berat, ukuran, dan tujuan paket GearBest. Opsi ini paling sering ditangani oleh layanan EMS China Postal dari DHL. Waktu pengiriman rata-rata untuk kurir ini adalah di bawah ini:

Semua pengiriman paket GearBest yang terdaftar dapat dilacak di Ship24. Siapa pun yang ingin melacak paket mereka dengan GearBest hanya perlu menggunakan nomor pelacakan mereka di beranda situs web Ship24 untuk mengetahui lokasi dan status paket GearBest mereka saat ini.

Saat melakukan pemesanan GearBest, GearBest juga menawarkan kepada pelanggan mereka pilihan gudang, agar paket mereka dikirim sedini mungkin. Dengan Ship24, Anda dapat dengan mudah melacak paket Anda ke negara tujuan mana pun. Untuk setiap negara, kode pelacakan dimulai atau diakhiri dengan alfabet yang berbeda seperti untuk Hong Kong, kode pelacakan dimulai dengan HK. Namun, sistem pelacakan Ship24 yang kuat dapat mendeteksi beberapa variasi kode pelacakan, sehingga mengetahui dengan siapa paket Anda dilacak dan apa negara tujuannya tanpa Anda harus tahu. Cukup masukkan kode pelacakan GearBest Anda di situs dan biarkan sisanya!

Bagaimana cara melacak pengiriman paket GearBest melalui pos udara?

Layanan pos udara GearBest terdaftar atau tidak terdaftar. Saat paket dikirim melalui pos udara tidak terdaftar, nomor pelacakan GearBest yang diberikan hanya akan berfungsi saat paket tiba di negara tujuan.

Oleh karena itu, pelacakan paling-paling hanya dapat memberi tahu pelanggan saat barang telah dikirim dan bukan kemajuannya saat bergerak dari penjual ke tujuan akhir. Oleh karena itu, surat tercatat adalah pilihan yang lebih baik dalam hal dapat tetap mengetahui di mana paket Anda berada. Pembeli didorong untuk meminta penjual mengirim email yang terdaftar saat melakukan pembelian, yang akan memungkinkan mereka melacak email mereka secara efektif secara gratis melalui situs web Ship24. Setelah email terdaftar telah dikirim oleh penjual, konsumen bisa mendapatkan update real-time pada paket GearBest mereka sebanyak yang mereka suka, gratis.

New
Mengirimkan paket Anda dari Tiongkok ke 40+ negara
parcel man
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Dengan melanjutkan mengunjungi situs ini, Anda menyetujui penggunaan cookie kami. Info lebih lanjut