Bắt đầu theo dõi đơn hàng Vinted của bạn bằng cách nhập số theo dõi Vinted của bạn trên trang chủ Ship24. Bạn có thể theo dõi tối đa 10 đơn hàng Vinted cùng lúc và nhận tất cả chi tiết theo dõi bạn cần để cập nhật đơn hàng của mình. Chỉ cần sao chép hoặc nhập số theo dõi Vinted hoặc ID theo dõi của bạn trên trang chủ và nhấn Enter.
Vinted là gì?
Vinted được thành lập vào năm 2008 và được đồng sáng lập bởi Milda Mitkute và Justas Janauskas ở Lithuania. Vinted là nền tảng thương mại điện tử nơi người mua và người bán có thể bán hoặc trao đổi các sản phẩm mới hoặc cũ, chủ yếu là quần áo và phụ kiện. Trong những năm qua, công ty đã phát triển từ việc bán hoặc trao đổi quần áo phụ nữ sang việc bổ sung danh mục quần áo nam và trẻ em trên ứng dụng và trang web của họ.
Vinted cũng đã mở rộng công ty của mình tại Đức, dưới tên Kleiderkreisel, sau khi tuyển được một đại lý lướt sóng. Năm 2010, Vinted tiếp cận thị trường Hoa Kỳ.
Vào năm 2012, Vinted đã hợp tác với Lemon Labs, một công ty phát triển ứng dụng ở Lithuania để giúp xây dựng ứng dụng di động của họ. Trước khi hợp tác, 80% lưu lượng truy cập của Vinted đến từ máy tính để bàn và sau ngày phát hành, khoảng 30% lưu lượng truy cập đến từ ứng dụng di động của Vinted.
Gần đây, Vinted đã mua lại đối thủ cạnh tranh Hà Lan, United Wardcoat. Vinted tiếp tục phát triển như một nền tảng. Ngày nay, Vinted hiện phục vụ 13 thị trường trên toàn cầu với các quốc gia như Pháp, Đức, Litva, Cộng hòa Séc, Tây Ban Nha, Ý và nhiều thị trường khác. Nó tiếp tục phải đối mặt với các đối thủ nổi tiếng như SHEIN, Thương mại, Và sang trọng.
Làm cách nào để theo dõi đơn hàng Vinted của tôi?
Khi người mua mua một sản phẩm từ người bán Vinted, người bán sẽ bắt đầu đóng gói mặt hàng đó và gửi gói hàng đó qua chuyển phát nhanh. Số theo dõi Vinted sẽ được cung cấp cho người mua và người mua có thể theo dõi số đó thông qua chính nền tảng, trang web theo dõi chính thức của người chuyển phát nhanh hoặc trang web theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Theo dõi Vinted trên trang web
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Vinted.
- Mở tin nhắn với người mua hoặc người bán của bạn.
- Chọn "Theo dõi gói".
Bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi họ sẽ hiển thị cho bạn tất cả thông tin theo dõi bạn cần cho gói hàng của mình.
Theo dõi Vinted với Ship24
- Sao chép hoặc nhập số theo dõi Vinted.
- Dán nó lên trang chủ Ship24.
- Bấm phím Enter".
Ship24 có khả năng theo dõi hơn 1.200 chuyển phát nhanh trên toàn thế giới. Điều đó có nghĩa là nếu người bán gửi gói hàng qua USPS, Bưu điện Canada, UPS, DHL, v.v., Ship24 sẽ có thể cung cấp cho bạn tất cả thông tin theo dõi mới nhất mà bạn cần. Với tính năng phát hiện chuyển phát tự động của nó, ngay cả khi gói hàng đang được xử lý bởi một chuyển phát nhanh khác, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với cùng số theo dõi.
Tôi có thể theo dõi đơn hàng quốc tế Vinted của mình ở đâu?
Để có được trạng thái theo dõi của các đơn hàng Vinted, bạn sẽ cần có số theo dõi. Bạn có thể tìm thấy tính năng theo dõi Vinted trong cuộc trò chuyện của bạn với người mua hoặc người bán. Nếu bạn là người mua, bạn có thể yêu cầu số theo dõi Vinted và sử dụng số đó để theo dõi trên trang web theo dõi chuyển phát nhanh đã chọn hoặc sử dụng trang web theo dõi chung như Ship24.
Tất cả những gì bạn phải làm để theo dõi đơn hàng quốc tế Vinted của mình là sao chép số theo dõi và dán vào trang web đã chọn. Ship24 có thể cung cấp cho bạn tất cả chi tiết theo dõi mà bạn cần để liên hệ với gói hàng của mình. Nếu bạn theo dõi bằng Ship24, bạn có thể theo dõi FedEx, Bưu điện Trung Quốc, DPD, Thư hoàng gia, và hơn 1.200 dịch vụ chuyển phát khác. Với số theo dõi Vinted, bạn có thể gửi gói hàng của mình mọi lúc mọi nơi trên thế giới.
Vận chuyển hoạt động như thế nào trên Vinted?
Khi nói đến vận chuyển, Vinted có cách thực hiện rất dễ dàng và đơn giản. Người bán là người đưa ra các lựa chọn về cách vận chuyển các mặt hàng tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng của chúng. Sau đó, người mua có thể chọn phương thức vận chuyển họ thích và người bán có 5 ngày làm việc để vận chuyển. Nếu không, đơn hàng sẽ bị hủy và người mua sẽ được hoàn lại tiền.
Phương thức vận chuyển Vinted
Có ba phương thức vận chuyển mà người bán có thể chọn để vận chuyển hàng hóa cho người mua của họ.
- Nhãn vận chuyển do Vinted tạo - phương pháp này được coi là cách dễ dàng nhất để vận chuyển sản phẩm Vinted. Tất cả những gì người bán phải làm là in nhãn vận chuyển do Vinted cung cấp và dán cẩn thận lên bao bì.
- vận chuyển tùy chỉnh - người bán có thể chọn cho phép người mua chọn một công ty chuyển phát nhanh khác ngoài công ty chuyển phát nhanh mà Vinted đã chọn.
- Nhận hàng hoặc không vận chuyển - người mua có thể nhận hàng từ người bán. Chế độ này có thể được chọn cho những đồ vật có kích thước lớn như đồ nội thất hoặc đồ gia dụng.
Tại sao theo dõi Vinted của tôi không cập nhật?
Có một số nguyên nhân khiến tính năng theo dõi Vinted không được cập nhật. Nguyên nhân chính có lẽ là do người bán chưa in nhãn vận chuyển và mặt hàng không được đăng ký theo dõi. Khi điều này xảy ra, tốt nhất bạn nên liên hệ với người bán để kiểm tra kỹ hoặc chờ khoảng thời gian 24 đến 48 giờ trước khi theo dõi lại gói hàng.
Một lý do khác có thể là số hoặc chữ cái bị thiếu hoặc gõ sai trên số theo dõi của bạn. Hãy đảm bảo bạn kiểm tra số theo dõi và thử theo dõi lại.
Nếu thông tin theo dõi vẫn không cập nhật sau vài ngày, hãy liên hệ với người bán hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Vinted hoặc công ty chuyển phát nhanh.
Hermes/Evri có giao đơn hàng Vinted không?
Năm 2018, Vinted hợp tác với Hermes/Evri trở thành đối tác giao hàng của mình để tăng cường tăng trưởng cho cả hai bên. Là một phần trong quan hệ đối tác của họ, họ thậm chí còn tổ chức "Thử thách bán hết hàng" trên TikTok Và Instagram để xem ai có thể bán hết nhiều mặt hàng nhất trên Vinted thông qua Hermes/Evri ParcelShops.
Kể từ đó, hàng triệu người dùng bắt đầu tải xuống ứng dụng di động Vinted, ứng dụng này đã mang lại sự tăng trưởng đáng kể cho cả Vinted và Hermes/Evri.
Liên hệ chăm sóc khách hàng của Vinted là gì?
Bạn có thể truy cập trang web hoặc ứng dụng di động Vinted và tìm Trung tâm trợ giúp của họ. Từ đó, bạn có thể đặt câu hỏi liên quan đến việc mua, bán, vận chuyển hoặc bất kỳ trợ giúp nào liên quan đến tài khoản.
Bạn cũng có thể liên hệ với họ qua địa chỉ email của họ tại xin chào@vinted.com.
