Mười hai năm trước, một cặp vợ chồng đến từ Lithuania, Milda và Mitkute đã phát triển một trang web nơi phụ nữ Litva có thể tiếp thị quần áo đã qua sử dụng của họ trên khắp đất nước. Sau một số thử nghiệm và thử nghiệm, cuối cùng họ đã thành lập được trang Vinted, nhưng sau đó họ nhận được một khoản tài trợ cho phép họ quảng cáo và quảng bá nó, và đó là khi họ đưa nó đến Đức và nó trở thành Kleiderkreisel. Kể từ đó Kleiderkreisel mua sắm trực tuyến đã tạo ra một cuộc cách mạng trong cách tiếp thị quần áo mới và đã qua sử dụng ở Đức cũng như ở một số quốc gia trên thế giới.
Kleiderkreisel là gì?
Kleiderkreisel là một nền tảng trực tuyến cho phép hàng nghìn người, chủ yếu là phụ nữ, tiếp thị hoặc cho đi quần áo, mỹ phẩm và phụ kiện mới và đã qua sử dụng ở nhiều nơi khác nhau trên thế giới. Kleiderkreisel mua sắm trực tuyến là một nhánh của công ty quốc tế Vinted, công ty có thị trường quần áo đã qua sử dụng lớn nhất thế giới. Công ty này hiện có hơn 20 triệu người dùng được phân bổ ở các quốc gia khác nhau. Kleiderkreisel cũng vận hành nền tảng Mamikrisel, chuyên cung cấp quần áo và phụ kiện đã qua sử dụng cho bà mẹ và trẻ sơ sinh.
Nền tảng này có điểm đặc biệt là tất cả các quảng cáo trên đó có thể được bán, trao đổi hoặc thậm chí là cho đi. Tuy nhiên, để tránh các vấn đề về vận chuyển hoặc các phương thức thanh toán quốc tế, công ty được chia thành các nền tảng Vinted khác hoạt động độc lập ở mỗi quốc gia.
Mua từ Kleiderkreisel có an toàn không?
Với hơn 10 năm hoạt động trong thị trường quần áo đã qua sử dụng ở Đức và với kinh nghiệm của các công ty con khác của mình ở các nơi khác nhau trên thế giới, Kleiderkreisel chứng tỏ rằng đó là một nền tảng hoàn toàn đáng tin cậy, an toàn và được đảm bảo. Ngoài ra, lời khai của hàng nghìn người bán và người mua có thể phản ánh độ tin cậy của trang web.
Kleiderkreisel trực tuyến đảm bảo xác minh danh tính của từng người bán bằng cách sử dụng dữ liệu cá nhân và các phương pháp xác minh danh tính. Tất cả người dùng đã đăng ký phải được đăng ký để bán, mua hoặc thậm chí nhận quà tặng. Các chi tiết ngân hàng của người bán cũng được xác minh để chứng minh rằng họ là tài khoản thật.
Ngoài ra, trang web có chấm dứt và chính sách do Vinted thiết lập, mà tất cả các nhà quảng cáo phải tuân thủ. Ngoài ra, mỗi ấn phẩm được xem xét để đảm bảo rằng nó tuân thủ các quy định và thông số đã thiết lập. Trong trường hợp quảng cáo không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, nó sẽ bị đình chỉ và người đặt quảng cáo đó sẽ bị cảnh cáo.
Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi từ Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel theo dõi gói hàng của tôi là một công cụ cho phép người mua biết trạng thái gói hàng của họ. Tuy nhiên, điều quan trọng cần đề cập là các lô hàng sản phẩm được bán trên nền tảng được gửi thông qua các hãng chuyển phát quốc gia cho đến khi chúng đến đích cuối cùng. Một số hãng giao thông vận tải của Đức có quan hệ đối tác với người bán và với chính Kleiderkreisel để cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như danh tiếng của họ.
Tất cả người mua có thể thực hiện theo dõi Kleiderkreisel thông qua cùng một nền tảng hàng hóa hoặc trực tiếp từ trang web của công ty vận tải. Việc theo dõi Kleiderkreisel cho phép bạn biết liệu gói hàng đã được đặt trong kho của Chuyển phát nhanh để được chuyển đến điểm đến cuối cùng hay chưa. Tại mọi thời điểm, bạn có thể xem chi tiết đơn đặt hàng của mình cho đến khi bạn thấy rằng gói hàng của bạn đã đến đích. Sau khi nhận được gói hàng, khách hàng phải thông báo rằng gói hàng đã nằm trong tay mình.
Một số dữ liệu cần xem xét là việc theo dõi gói hàng có thể khả dụng 24 giờ sau khi đơn đặt hàng được phát hành. Nếu bạn không thể thấy liên kết có sẵn để theo dõi vào ngày hôm sau, bạn có thể liên hệ với người bán hoặc yêu cầu khiếu nại.
Phí vận chuyển với Kleiderkreisel có đắt không?
Kleiderkreisel phí vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà vận chuyển mà người mua đã chọn để vận chuyển gói hàng. Tuy nhiên, chi phí vận chuyển luôn phải do người mua thanh toán. Các công ty như DHL, Hermes hoặc Deutsch Post là một số trong số những công ty được người mua sử dụng nhiều nhất vì họ giữ mức cước phí thấp nhất trong nước và quốc tế.
Tất cả các mức giá có thể thay đổi theo trọng lượng và điểm đến, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên truy cập từng trang web chính thức của các hãng vận chuyển này để chọn loại phù hợp nhất với túi tiền của mình.
Mất bao lâu để Kleiderkreisel giao hàng cho tôi?
Như đã đề cập ở trên, tất cả các lô hàng được thực hiện bởi cùng một nhà cung cấp thông qua các nhà vận chuyển quốc gia. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển của các công ty này có đặc điểm là rất kịp thời và hiệu quả. Một gói hàng được vận chuyển tiêu chuẩn có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc để đến điểm đến cuối cùng, nhưng điều này sẽ phụ thuộc vào kích thước và loại sản phẩm.
Nếu bạn muốn biết thời gian chính xác mà một gói hàng sẽ đến đích, tốt hơn hết bạn nên liên hệ trực tiếp với người bán hoặc điều tra thông tin trên trang web của công ty vận chuyển mà sản phẩm sẽ được gửi đi.
Kleiderkreisel có thể giao hàng ở đâu?
Kleiderkreisel mua sắm trực tuyến hiện có văn phòng tại Berlin, Vilnius và Prague. Từ các văn phòng này, họ giao hàng đến hơn 10 thị trường ở các quốc gia khác. Kleiderkreisel kết nối mọi người từ Đức đến Anh, Ba Lan, Pháp, Lithuania, Cộng hòa Séc, Tây Ban Nha, Áo, Luxembourg, Hà Lan, Bỉ và Hoa Kỳ. Tóm lại, Kleiderkreisel bao gồm tất cả các quốc gia nơi Vinted có văn phòng chi nhánh.
Tầm nhìn của Vinted là tiếp tục mở rộng thị trường sáng tạo của mình sang các nước khác ở châu Âu và thế giới, nhằm thúc đẩy việc tái sử dụng quần áo cũ mà nhiều người tích trữ. Ngày nay, có hơn 10 quốc gia mà công ty đã cố gắng hợp nhất, nhưng việc mở rộng đang diễn ra.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng Kleiderkreisel?
Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để sử dụng liên hệ Kleiderkreisel là thông qua Trung tâm trợ giúp trên trang web của họ. Trong phần này, bạn có thể tìm thấy rất nhiều thông tin liên quan đến công ty, cũng như lời khuyên cho người bán, người mua, vận chuyển và nhiều hơn nữa. Tất cả thông tin được chia thành các phần khác nhau để tương tác tốt hơn với công ty.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn đặt câu hỏi cụ thể hơn, bạn có thể liên hệ với họ qua email info@kleiderkreisel.de hoặc ghé thăm văn phòng chính của họ tại Thomas-Lodewijk, Charlottenburg, HRB 184585 B, Wallstraße 65, 10179, Berlin. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các vấn đề pháp lý, bạn có thể viết thư trực tiếp tới legal@kleiderkreisel.de và yêu cầu bất kỳ thông tin nào.
