Comience a rastrear su pedido de Vinted ingresando su número de seguimiento de Vinted en la página de inicio de Ship24. Puedes realizar un seguimiento de hasta 10 pedidos de Vinted al mismo tiempo y obtener todos los detalles de seguimiento que necesitas para estar actualizado con tus pedidos. Simplemente copie o escriba sus números de seguimiento de Vinted o ID de seguimiento en la página de inicio y presione Entrar.
¿Qué es Vinted?
Vinted se fundó en 2008 y fue cofundada por Milda Mitkute y Justas Janauskas en Lituania. Vinted es una plataforma de comercio electrónico donde compradores y vendedores pueden vender o intercambiar productos nuevos o de segunda mano, principalmente ropa y accesorios. Con el paso de los años, la empresa pasó de vender o intercambiar ropa de mujer a agregar una categoría para hombres y niños en su aplicación y sitio.
Vinted también ha ampliado su empresa en Alemania, bajo el nombre de Kleiderkreisel, después de contratar a un agente de Couch Surfing. En 2010, Vinted llegó al mercado de Estados Unidos.
En 2012, Vinted se asoció con Lemon Labs, un desarrollador de aplicaciones en Lituania para ayudar a desarrollar su aplicación móvil. Antes de la asociación, el 80% del tráfico de Vinted procedía del escritorio y después del día de su lanzamiento, alrededor del 30% del tráfico procedía de la aplicación móvil de Vinted.
Recientemente, Vinted adquirió su competidor holandés, United Vestuario. Vinted sigue creciendo como plataforma. En la actualidad, Vinted presta servicios en 13 mercados a nivel mundial, con países como Francia, Alemania, Lituania, la República Checa, España, Italia y muchos otros. Continúa enfrentándose a rivales conocidos como ELLA EN, Comercio, y marca de lujo.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Vinted?
Cuando el comprador compra un producto a un vendedor de Vinted, el vendedor comenzará a empaquetar el artículo y enviará el paquete a través de un servicio de mensajería. Se proporcionará un número de seguimiento de Vinted al comprador y este podrá rastrearlo a través de la propia plataforma, el sitio web de seguimiento oficial del mensajero o un sitio web de seguimiento de terceros como Ship24.
Seguimiento de Vinted en el sitio web
- Inicia sesión en tu cuenta en Vinted.
- Abra el mensaje con su comprador o vendedor.
- Seleccione "Seguimiento del paquete".
Deberías ser dirigido a otra página donde te mostrarán toda la información de seguimiento que necesitas para tu paquete.
Seguimiento de Vinted con Ship24
- Copie o escriba el número de seguimiento de Vinted.
- Pégalo en la página de inicio de Ship24.
- Presione "Entrar".
Ship24 es capaz de rastrear a más de 1200 mensajeros en todo el mundo. Significa que si el vendedor envía los paquetes a través USPS, Correo de Canadá, UPS, DHL, etc., Ship24 podrá brindarle toda la información de seguimiento más reciente que necesita. Con su detección automática de mensajería, incluso si el paquete está siendo manejado por otro mensajero, aún puede obtener actualizaciones de seguimiento con el mismo número de seguimiento.
¿Dónde puedo realizar el seguimiento de mi pedido internacional de Vinted?
Para conocer el estado de seguimiento de tus pedidos de Vinted, necesitarás un número de seguimiento. El seguimiento de Vinted lo puedes encontrar en tu conversación con el comprador o vendedor. Si usted es el comprador, puede solicitar el número de seguimiento de Vinted y utilizarlo para realizar el seguimiento en el sitio web de seguimiento del servicio de mensajería elegido o utilizar un sitio web de seguimiento universal como Ship24.
Todo lo que tienes que hacer para realizar el seguimiento de tu pedido internacional de Vinted es copiar el número de seguimiento y pegarlo en el sitio web elegido. Ship24 puede brindarle todos los detalles de seguimiento que necesita para ponerse en contacto con su paquete. Si realiza un seguimiento con Ship24, puede realizar un seguimiento Fedex, correo Chino, DPD, correo Realy más de 1.200 mensajeros más. Con tu número de seguimiento de Vinted, puedes enviar tus paquetes estés donde estés en el mundo.
¿Cómo funcionan los envíos en Vinted?
A la hora de realizar envíos, Vinted tiene una forma muy fácil y sencilla de hacerlo. El vendedor es quien ofrece las opciones sobre cómo se enviarán los artículos dependiendo de su tamaño y peso. Luego, el comprador puede elegir qué método de envío prefiere y el vendedor tiene 5 días hábiles para enviarlo. De lo contrario, el pedido se cancelará y el comprador recibirá un reembolso.
Método de envío vintado
Hay tres métodos de envío que el vendedor puede elegir para enviar los artículos a sus compradores.
- Etiquetas de envío generadas por Vinted - Este método se considera la forma más sencilla de enviar productos Vinted. Todo lo que el vendedor tiene que hacer es imprimir la etiqueta de envío proporcionada por Vinted y pegarla con cuidado en el paquete.
- Envío personalizado - el vendedor puede optar por dejar que el comprador elija un mensajero diferente al que ha elegido Vinted.
- Recogida o sin envío - el comprador puede recoger el artículo del vendedor. Este modo se puede elegir para elementos grandes como muebles o electrodomésticos.
¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de Vinted?
Hay varias causas por las que el seguimiento de Vinted no se actualiza. La causa principal probablemente se deba a que el vendedor no ha impreso la etiqueta de envío y el artículo no está registrado para su seguimiento. Cuando esto sucede, es mejor comunicarse con el vendedor para verificar nuevamente o esperar un período de 24 a 48 horas antes de volver a rastrear el paquete.
Otra razón podría ser que faltara o estuviera mal escrito un número o una letra en su número de seguimiento. Asegúrese de verificar el número de seguimiento e intente realizar el seguimiento nuevamente.
Si el seguimiento sigue sin actualizarse al cabo de unos días, contacta con el vendedor o contacta con el servicio de atención al cliente de Vinted o con la empresa de mensajería.
¿Hermes/Evri entrega pedidos de Vinted?
En 2018, Vinted colaboró con Hermes/Evri ser su socio de ejecución para aumentar el crecimiento en ambos lados. Como parte de su asociación, incluso organizaron un "Sell Out Challenge" en Tik Tok y Instagram para ver quién puede vender la mayor cantidad de artículos en Vinted a través de Hermes/Evri ParcelShops.
Desde entonces, millones de usuarios comenzaron a descargar la aplicación móvil de Vinted, lo que generó un crecimiento significativo tanto en Vinted como en Hermes/Evri.
¿Cuál es el contacto de atención al cliente de Vinted?
Puede dirigirse al sitio web o la aplicación móvil de Vinted y encontrar su Centro de ayuda. Desde allí, puede realizar consultas sobre compra, venta, envío o cualquier ayuda relacionada con la cuenta.
También puedes contactar con ellos a través de su dirección de correo electrónico en hola@vinted.com.
