Número de telefone de suporte do USPS

Se precisar de ajuda com uma remessa dos Correios dos EUA, a maneira mais rápida de entrar em contato com o suporte é por telefone. O USPS tem diferentes números de contato dependendo do motivo da sua ligação — seja uma atualização de entrega, um problema técnico ou um pedido de selo. Este guia lista os principais números de telefone do suporte dos Correios dos EUA e seus respectivos horários de funcionamento, para que você possa encontrar rapidamente o número certo para ligar.

Principais números de telefone do USPS

O USPS opera diversas linhas diretas para lidar com diferentes preocupações. Abaixo estão os números mais usados para suporte geral, ajuda com rastreamento, dúvidas técnicas e pedidos na loja.

Suporte geral ao cliente

Para dúvidas sobre entrega de correspondência, atualizações de serviço ou problemas de conta, entre em contato com o atendimento ao cliente do USPS em 1-800-275-8777 (também conhecido como 1-800-ASK-USPS). Siga as instruções de voz para obter assistência. Você poderá falar com um representante ou acessar o suporte automatizado.

O suporte está aberto de segunda a sexta, das 8h às 20h30 (horário do leste dos EUA), e aos sábados, das 8h às 18h (horário do leste dos EUA).

Rastreando um pacote USPS

Para verificar o status da entrega da sua remessa, ligue para o número de rastreamento do USPS: 1-800-222-1811. Tenha seu número de rastreamento em mãos e siga as instruções para atualizações.

O suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h30 (horário do leste dos EUA), e aos sábados, das 8h às 18h (horário do leste dos EUA).

Receba atualizações de rastreamento por mensagem de texto

Você também pode receber atualizações de entrega enviando uma mensagem de texto. Basta enviar seu Número de rastreamento USPS mais uma palavra-chave para 28777 (2USPS). Por exemplo: 9400 1000 0000 0000 0000 00 Não Perca

Aqui estão algumas palavras-chave úteis que você pode incluir para obter diferentes tipos de notificações:

Para remessas internacionais, você também pode inserir seu número de rastreamento no Ferramenta de rastreamento internacional Ship24 USPS para visibilidade total através das fronteiras.

Suporte técnico

Se você estiver tendo problemas para usar ferramentas USPS como Click-N-Ship®, registrar uma reclamação ou fazer login em sua conta USPS, você pode ligar 1-800-344-7779.

O suporte está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h30 (horário do leste dos EUA), e aos sábados, das 8h às 18h (horário do leste dos EUA).

Selos e pedidos de loja

Para dúvidas sobre a compra de selos ou itens da marca USPS, ligue para 1-844-737-7826Esta linha funciona de segunda a sexta, das 8h às 16h30 (horário do leste dos EUA). Fechada nos fins de semana e feriados postais.

Para solicitar caixas ou formulários de envio grátis, ligue 1-800-610-8734O suporte está disponível de segunda a sexta, das 7h às 23h (horário do leste dos EUA), e aos sábados, das 7h às 18h (horário do leste dos EUA).

Precisa de mais ajuda?

Se sua pergunta não for coberta pelos números de telefone acima, visite o site oficial do USPS em www.usps.com para navegar em perguntas frequentes, preencher formulários de suporte ou acessar o chat ao vivo (quando disponível).

Você também pode rastrear seu pacote usando o Ferramenta de rastreamento Ship24 USPS para atualizações em tempo real em várias operadoras e locais.

Perguntas frequentes

Qual é o número principal de atendimento ao cliente do USPS?

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente dos Correios dos EUA ligando para 1-800-275-8777. Este número conecta você ao suporte geral para dúvidas sobre entrega, problemas de correspondência e consultas de serviço.

Como entro em contato com os Correios dos EUA sobre um pacote perdido?

Chamar 1-800-222-1811 para receber atualizações de rastreamento do seu pacote. Você precisará do seu número de rastreamento para receber informações mais precisas.

Posso falar com uma pessoa real no USPS?

Sim, quando você liga 1-800-275-8777, siga as instruções de voz e você poderá ser direcionado a um representante. Ligar durante o horário comercial aumenta suas chances de falar diretamente com alguém.

Qual é o horário de atendimento ao cliente do USPS?

O suporte por telefone do USPS funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h30 (horário do leste dos EUA), e aos sábados, das 8h às 18h (horário do leste dos EUA). Alguns números têm horários diferentes dependendo do serviço.

Como recebo atualizações de rastreamento do USPS por mensagem de texto?

Envie seu número de rastreamento mais uma palavra-chave (como Não Perca (Não Perca) ou AA) para 28777Você receberá atualizações por mensagem de texto. Cada palavra-chave fornece um tipo diferente de atualização.

Para qual número devo ligar para problemas no site do USPS?

Se você estiver tendo problemas para usar ferramentas do USPS como Click-N-Ship ou registrar uma reclamação, ligue para o suporte técnico em 1-800-344-7779.

Existe um número de telefone para encomendar selos dos Correios dos EUA?

Sim, você pode ligar 1-844-737-7826 para encomendar selos ou itens USPS. Para suprimentos com frete grátis, ligue 1-800-610-8734.