Nomor Telepon Dukungan USPS

Jika Anda memerlukan bantuan terkait pengiriman USPS, cara tercepat untuk menghubungi dukungan adalah melalui telepon. USPS memiliki nomor kontak yang berbeda-beda, tergantung pada apa yang Anda hubungi—apakah itu informasi terbaru tentang pengiriman, masalah teknis, atau pesanan perangko. Panduan ini mencantumkan nomor telepon dukungan utama USPS beserta jam operasionalnya, sehingga Anda dapat dengan cepat menemukan nomor yang tepat untuk dihubungi.

• daftar isi
• Nomor Telepon Utama USPS
• Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
• Pertanyaan yang Sering Diajukan

Nomor Telepon Utama USPS

USPS mengoperasikan beberapa hotline untuk menangani berbagai masalah. Berikut adalah nomor-nomor yang paling umum digunakan untuk dukungan umum, bantuan pelacakan, pertanyaan teknis, dan pesanan toko.

Dukungan Pelanggan Umum

Untuk pertanyaan tentang pengiriman surat, pembaruan layanan, atau masalah akun, hubungi layanan pelanggan USPS di Telepon: 1-800-275-8777 (juga dikenal sebagai 1-800-ASK-USPSIkuti perintah suara untuk mendapatkan bantuan. Anda dapat berbicara dengan perwakilan atau mengakses dukungan otomatis.

Dukungan dibuka Senin sampai Jumat dari pukul 8 pagi sampai 8:30 malam ET, dan Sabtu dari pukul 8 pagi sampai 6 sore ET.

Melacak Paket USPS

Untuk memeriksa status pengiriman kiriman Anda, hubungi nomor pelacakan USPS: Telepon: 1-800-222-1811Siapkan nomor pelacakan Anda dan ikuti petunjuk untuk pembaruan.

Dukungan telepon tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 8 pagi hingga 8:30 malam ET, dan Sabtu, pukul 8 pagi hingga 6 sore ET.

Dapatkan Pembaruan Pelacakan melalui Teks

Anda juga bisa mendapatkan informasi pengiriman dengan mengirimkan pesan teks. Cukup kirimkan Nomor pelacakan USPS ditambah kata kunci untuk 28777 (2USPS). Misalnya: 9400 1000 0000 0000 0000 00 DND

Berikut adalah beberapa kata kunci berguna yang dapat Anda sertakan untuk mendapatkan berbagai jenis notifikasi:

Kata kunci	Apa fungsinya
JANGAN DILARANG	Dapatkan pembaruan setiap pengiriman dan upaya pengiriman
A A	Lihat riwayat aktivitas lengkap, termasuk pemindaian masa lalu dan masa depan
TANGGAL	Terima perkiraan tanggal pengiriman, jika tersedia
BERHENTI	Hentikan notifikasi teks untuk paket tersebut
MENJEMPUT	Cari tahu apakah barang Anda siap untuk diambil
MEMBANTU	Lihat opsi pelacakan teks USPS yang tersedia

Untuk pengiriman internasional, Anda juga dapat memasukkan nomor pelacakan Anda ke dalam Alat pelacakan internasional Ship24 USPS untuk visibilitas penuh lintas batas.

Dukungan Teknis

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan alat USPS seperti Click-N-Ship®, mengajukan klaim, atau masuk ke akun USPS Anda, Anda dapat menghubungi Telepon: 1-800-344-7779.

Dukungan tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 8 pagi hingga 8:30 malam ET, dan Sabtu, pukul 8 pagi hingga 6 sore ET.

Prangko dan Pesanan Toko

Untuk pertanyaan tentang pembelian perangko atau barang bermerek USPS, hubungi Telepon: 1-844-737-7826Layanan ini buka dari Senin sampai Jumat, pukul 08.00 sampai 16.30 ET. Layanan ini tutup pada akhir pekan dan hari libur pos.

Untuk meminta kotak atau formulir pengiriman gratis, hubungi Telepon: 1-800-610-8734Dukungan tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 7 pagi hingga 11 malam ET, dan Sabtu, pukul 7 pagi hingga 6 sore ET.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Jika pertanyaan Anda tidak tercakup oleh nomor telepon di atas, kunjungi situs web resmi USPS di www.usps.com untuk menelusuri FAQ, mengisi formulir dukungan, atau mengakses obrolan langsung (jika tersedia).

Anda juga dapat melacak paket Anda menggunakan Alat pelacakan Ship24 USPS untuk pembaruan waktu nyata di berbagai operator dan lokasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa nomor layanan pelanggan utama USPS?

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan USPS dengan menelepon Telepon: 1-800-275-8777Nomor ini menghubungkan Anda ke dukungan umum untuk pertanyaan pengiriman, masalah surat, dan pertanyaan layanan.

Bagaimana cara menghubungi USPS tentang paket yang hilang?

Panggilan Telepon: 1-800-222-1811 untuk mendapatkan pembaruan pelacakan paket Anda. Anda memerlukan nomor pelacakan untuk menerima informasi yang paling akurat.

Bisakah saya berbicara dengan orang sungguhan di USPS?

Ya, saat kamu menelepon Telepon: 1-800-275-8777Ikuti petunjuk suara dan Anda mungkin akan diarahkan ke perwakilan langsung. Menelepon selama jam kerja meningkatkan peluang Anda untuk berbicara langsung dengan seseorang.

Berapa jam layanan pelanggan USPS?

Dukungan telepon USPS buka dari Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 20.30 ET, dan Sabtu pukul 08.00 hingga 18.00 ET. Beberapa nomor memiliki jam operasional yang berbeda, tergantung layanannya.

Bagaimana cara mendapatkan pembaruan pelacakan USPS melalui teks?

Kirimkan nomor pelacakan Anda ditambah kata kunci (seperti JANGAN DILARANG atau A A) ke 28777Anda akan menerima pembaruan melalui pesan teks. Setiap kata kunci memberikan jenis pembaruan yang berbeda.

Nomor berapa yang harus saya hubungi untuk masalah situs web USPS?

Jika Anda mengalami masalah menggunakan alat USPS seperti Click-N-Ship atau mengajukan klaim, hubungi dukungan teknis di Telepon: 1-800-344-7779.

Apakah ada nomor telepon untuk memesan perangko USPS?

Ya, Anda bisa menelepon Telepon: 1-844-737-7826 untuk memesan perangko atau barang USPS. Untuk perlengkapan pengiriman gratis, hubungi Telepon: 1-800-610-8734.