ผู้ให้บริการขนส่ง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุผ่าน USPS วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนคือทางโทรศัพท์ USPS มีหมายเลขติดต่อที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเรื่องที่คุณโทรไป ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอัปเดตการจัดส่ง ปัญหาทางเทคนิค หรือคำสั่งเกี่ยวกับแสตมป์ คู่มือนี้แสดงหมายเลขโทรศัพท์หลักของฝ่ายสนับสนุน USPS พร้อมเวลาทำการ เพื่อให้คุณค้นหาหมายเลขที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
USPS มีสายด่วนหลายสายเพื่อรับมือกับปัญหาต่างๆ ด้านล่างนี้คือหมายเลขที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับการสนับสนุนทั่วไป ความช่วยเหลือในการติดตาม คำถามทางเทคนิค และคำสั่งซื้อจากร้านค้า
หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งจดหมาย การอัปเดตบริการ หรือปัญหาบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS ได้ที่ 1-800-275-8777 (เรียกอีกอย่างว่า 1-800-ถาม-USPS) ทำตามคำแนะนำเสียงเพื่อรับความช่วยเหลือ คุณจะสามารถพูดคุยกับตัวแทนหรือเข้าถึงการสนับสนุนอัตโนมัติได้
การสนับสนุนเปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET
หากต้องการตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณ โปรดโทรไปที่หมายเลขติดตามของ USPS: 1-800-222-1811เตรียมหมายเลขติดตามของคุณให้พร้อมและทำตามคำแนะนำเพื่อรับการอัปเดต
สามารถใช้บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET
คุณยังสามารถรับข้อมูลอัปเดตการจัดส่งได้โดยการส่งข้อความ เพียงส่ง หมายเลขติดตาม USPS บวกกับคำสำคัญด้วย 28777 (2USPS). ตัวอย่างเช่น: 9400 1000 0000 0000 0000 00 งดส่ง
ต่อไปนี้คือคำสำคัญที่มีประโยชน์บางคำที่คุณสามารถรวมไว้เพื่อรับการแจ้งเตือนประเภทต่างๆ:
| คำสำคัญ | มันทำอะไร |
| ห้ามเข้า | รับการอัปเดตการจัดส่งและความพยายามในการจัดส่งแต่ละครั้ง |
| เอเอ | ดูประวัติกิจกรรมทั้งหมด รวมถึงการสแกนในอดีตและอนาคต |
| วันที่ | รับวันจัดส่งโดยประมาณหากมี |
| หยุด | หยุดการแจ้งเตือนข้อความสำหรับแพ็คเกจนั้น |
| หยิบ | ตรวจสอบดูว่าสินค้าของคุณพร้อมสำหรับการรับหรือไม่ |
| ช่วย | ดูตัวเลือกการติดตามข้อความ USPS ที่มีอยู่ |
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ คุณยังสามารถป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงใน เครื่องมือติดตามระหว่างประเทศของ Ship24 USPS เพื่อการมองเห็นที่ครบถ้วนทั่วทุกพรมแดน
หากคุณประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือ USPS เช่น Click-N-Ship® การยื่นคำร้อง หรือการเข้าสู่ระบบบัญชี USPS ของคุณ คุณสามารถโทรติดต่อ 1-800-344-7779-
สามารถให้การสนับสนุนได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.30 น. ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ET
หากมีคำถามเกี่ยวกับการซื้อแสตมป์หรือสินค้าที่มีตรา USPS โปรดโทร 1-844-737-7826สายนี้เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 - 16.30 น. ตามเวลา ET ปิดทำการในวันสุดสัปดาห์และวันหยุดไปรษณีย์
หากต้องการขอรับกล่องหรือแบบฟอร์มจัดส่งฟรี โปรดโทร 1-800-610-8734สามารถให้การสนับสนุนได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7.00 น. ถึง 23.00 น. ET และวันเสาร์ เวลา 7.00 น. ถึง 18.00 น. ET
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามคำสั่งซื้อของ USPS ฝ่ายบริการลูกค้าติดตาม USPS การติดตามจดหมายรับรองของ USPSที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามจดหมายด่วนของ USPS การติดตามจดหมายสื่อของ USPS การติดตามพัสดุชั้นหนึ่งของ USPSหากคำถามของคุณไม่ครอบคลุมโดยหมายเลขโทรศัพท์ข้างต้น โปรดไปที่เว็บไซต์ USPS อย่างเป็นทางการที่ www.usps.com เพื่อค้นหาคำถามที่พบบ่อย กรอกแบบฟอร์มสนับสนุน หรือเข้าถึงการแชทสด (เมื่อมีให้บริการ)
คุณยังสามารถติดตามพัสดุของคุณได้โดยใช้ เครื่องมือติดตาม USPS Ship24 สำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ในหลายผู้ให้บริการและสถานที่
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามพัสดุชั้นหนึ่งของ USPS ระหว่างประเทศ การติดตาม USPS Priority Mail Express การติดตาม USPS Mail Express Internationalที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามจดหมายระหว่างประเทศของ USPS Priority Mail การติดตามภาคพื้นดินค้าปลีกของ USPS การจัดส่งซ้ำของ USPSคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS ได้โดยโทร 1-800-275-8777หมายเลขนี้จะเชื่อมต่อคุณกับฝ่ายสนับสนุนทั่วไปสำหรับคำถามการจัดส่ง ปัญหาเกี่ยวกับจดหมาย และการสอบถามเกี่ยวกับบริการ
เรียก 1-800-222-1811 เพื่อรับการอัปเดตการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องใช้หมายเลขติดตามเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด
ใช่ครับเมื่อคุณโทร 1-800-275-8777ทำตามคำแนะนำเสียง แล้วคุณอาจได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่โดยตรง การโทรในช่วงเวลาทำการปกติจะช่วยเพิ่มโอกาสในการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ USPS เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 - 20.30 น. ตามเวลา ET และวันเสาร์ เวลา 8.00 - 18.00 น. ตามเวลา ET บางหมายเลขอาจมีเวลาทำการแตกต่างกันขึ้นอยู่กับบริการ
ส่งหมายเลขติดตามของคุณพร้อมคำสำคัญ (เช่น ห้ามเข้า หรือ เอเอ) ถึง 28777คุณจะได้รับการอัปเดตทางข้อความ แต่ละคีย์เวิร์ดจะให้การอัปเดตประเภทที่แตกต่างกัน
หากคุณประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือ USPS เช่น Click-N-Ship หรือการยื่นคำร้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ 1-800-344-7779-
ใช่ครับ โทรได้เลยครับ 1-844-737-7826 สั่งซื้อแสตมป์หรือสิ่งของของ USPS ได้ฟรี โปรดติดต่อ 1-800-610-8734-