Futárok
Ha segítségre van szüksége egy USPS-szállítmánnyal kapcsolatban, a leggyorsabb módja a támogatás elérésének a telefonos ügyfélszolgálat. Az USPS különböző elérhetőségekkel rendelkezik attól függően, hogy miről hív – legyen szó kézbesítési frissítésről, technikai problémáról vagy bélyegrendelésről. Ez az útmutató felsorolja a főbb USPS-támogatási telefonszámokat és azok nyitvatartási idejét, így gyorsan megtalálhatja a megfelelőt.
Az USPS számos forródrótot üzemeltet a különböző problémák kezelésére. Az alábbiakban a leggyakrabban használt számok találhatók általános támogatáshoz, követési segítséghez, technikai kérdésekhez és üzletben leadott rendelésekhez.
A kézbesítéssel, a szolgáltatásfrissítésekkel vagy a fiókkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon az USPS ügyfélszolgálatához a következő címen: 1-800-275-8777 (más néven 1-800-ASK-USPS). Kövesd a hangutasításokat a segítségnyújtáshoz. Beszélhetsz egy képviselővel, vagy hozzáférhetsz az automatikus támogatáshoz.
Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 8:00 és 20:30 között (ET), szombaton pedig 8:00 és 18:00 óra között (ET) érhető el.
A küldemény kézbesítési állapotának ellenőrzéséhez hívja az USPS nyomonkövetési számát: 1-800-222-1811Készítse elő a követési számát, és kövesse az utasításokat a frissítésekért.
A telefonos támogatás hétfőtől péntekig reggel 8 és este 8:30 között (ET), szombaton pedig reggel 8 és este 6 óra között érhető el.
Szállítási értesítéseket SMS-ben is kaphatsz. Csak küldd el a USPS követési szám plusz egy kulcsszó 28777 (2USPS)Például: 9400 1000 0000 0000 0000 00 Ne zavarj
Íme néhány hasznos kulcsszó, amelyeket megadhat a különböző típusú értesítések fogadásához:
| Kulcsszó | Mit csinál |
| Ne zavarj | Értesítést kapsz minden kézbesítésről és kézbesítési kísérletről |
| AA | Tekintse meg a teljes tevékenységi előzményeket, beleértve a múltbeli és jövőbeli vizsgálatokat is |
| DÁTUM | A várható szállítási dátum megadása, ha az elérhető |
| STOP | Szöveges értesítések leállítása az adott csomagról |
| FELVÉTEL | Tudja meg, hogy a tétele átvehető-e |
| SEGÍTSÉG | Tekintse meg az elérhető USPS szöveges követési lehetőségeket |
Nemzetközi szállítások esetén a követési számot is megadhatja a mezőben. Ship24 USPS nemzetközi nyomkövető eszköz a határokon átnyúló teljes láthatóság érdekében.
Ha problémái vannak a USPS eszközök, például a Click-N-Ship® használatával, kárigény benyújtásával vagy az USPS-fiókjába való bejelentkezéssel, hívja a következő számot: 1-800-344-7779.
A támogatás hétfőtől péntekig 8:00 és 20:30 között (ET), szombaton pedig 8:00 és 18:00 óra között (ET) érhető el.
Bélyegek vagy USPS márkájú termékek vásárlásával kapcsolatos kérdéseivel hívja a 1-844-737-7826Ez a vonal hétfőtől péntekig reggel 8 és délután 4:30 között (ET) tart nyitva. Hétvégén és postai ünnepnapokon zárva tart.
Ingyenes szállítású dobozok vagy űrlapok igényléséhez hívja a következő számot: 1-800-610-8734A támogatás hétfőtől péntekig 7:00 és 23:00 óra között (ET), szombaton pedig 7:00 és 18:00 óra között érhető el.
Összefüggő:
USPS követési megbízás USPS követési ügyfélszolgálat USPS által hitelesített levélkövetésÖsszefüggő:
USPS elsőbbségi levelek követése USPS médialevelek követése USPS első osztályú csomagkövetésHa a fenti telefonszámok nem nyújtanak segítséget a kérdésével kapcsolatban, látogassa meg az USPS hivatalos weboldalát a következő címen: www.usps.com a GYIK böngészéséhez, a támogatási űrlapok kitöltéséhez vagy az élő chateléshez való hozzáféréshez (ha elérhető).
A csomagodat a következő segítségével is nyomon követheted: Ship24 USPS nyomkövető eszköz valós idejű frissítésekhez több szolgáltatónál és helyszínen.
Összefüggő:
USPS első osztályú csomag nemzetközi nyomon követése USPS Priority Mail Express követés USPS Priority Mail Express nemzetközi követésÖsszefüggő:
USPS Priority Mail nemzetközi követés USPS kiskereskedelmi földi követés USPS újrakézbesítésAz USPS ügyfélszolgálatát a következő telefonszámon érheti el: 1-800-275-8777Ez a szám általános ügyfélszolgálati számot biztosít kézbesítési kérdésekkel, postai problémákkal és szolgáltatási megkeresésekkel kapcsolatban.
Hívás 1-800-222-1811 hogy követési frissítéseket kapjon a csomagjáról. A lehető legpontosabb információkhoz szüksége lesz a követési számára.
Igen, amikor hívsz 1-800-275-8777, kövesse a hangutasításokat, és előfordulhat, hogy egy élő ügyintézőhöz irányítják. A szokásos munkaidőben történő hívás növeli az esélyét annak, hogy közvetlenül beszéljen valakivel.
Az USPS telefonos ügyfélszolgálata hétfőtől péntekig 8:00 és 20:30 között (ET), szombaton pedig 8:00 és 18:00 óra között (ET) érhető el. Egyes számok nyitvatartási ideje a szolgáltatástól függően eltérő.
Küldd el a követési számodat és egy kulcsszót (például Ne zavarj vagy AA) -hoz/-hez/-höz 28777SMS-ben kapsz értesítéseket. Minden kulcsszó más típusú értesítést tartalmaz.
Ha problémába ütközik az USPS eszközeinek, például a Click-N-Ship használatában vagy a kárigény benyújtásában, hívja a technikai támogatást a következő számon: 1-800-344-7779.
Igen, hívhatsz 1-844-737-7826 bélyegek vagy USPS-termékek rendeléséhez. Ingyenes szállításért hívja a következő számot: 1-800-610-8734.