Cos'è la Hrvatska Pošta?
Hrvatska Pošta è l'operatore postale nazionale nella Repubblica Croata. La società si occupa dei servizi postali in tutto il territorio croato. Inoltre, questa azienda fornisce TV digitale, servizi di vendita al dettaglio e fintech, tra gli altri. La sua sede si trova a Zagabria, la capitale della Croazia, con un totale di 1016 uffici distribuiti in tutto il paese.
Questa società è stata fondata nel 1999 come società indipendente. Inoltre è suddiviso in quattro fasi, ciascuna con funzioni e istruzioni specifiche. La Divisione Servizi Postali gestisce il servizio di tracciabilità del servizio postale croato, la spedizione dei corrieri e le consegne. La Divisione Servizi Espressi si occupa delle consegne urgenti, mentre la Divisione Rete amministra l'intera rete di filiali. La Divisione Servizi di Supporto è responsabile delle questioni finanziarie e immobiliari.
Hrvatska Pošta è anche membro dell'Associazione degli operatori postali pubblici europei (Post Europe) e della Unione postale universale (UPU). Oggi Hrvatska Pošta è una società immobiliare.
Come posso monitorare il mio pacco Hrvatska Pošta?
Questa è un'azienda caratterizzata dalla buona qualità dei suoi servizi. Il sistema di tracciabilità di Hrvatska Pošta è uno dei più completi ed efficienti in Europa, e questo perché l'azienda appartiene all'UPU, che aiuta a migliorare i servizi postali di tutti i suoi membri.
Quando il pacco viene consegnato ai dipendenti dell'ufficio postale, questi etichettano il pacco con il numero di tracciabilità di Hrvatska Pošta per registrarlo nel database dell'azienda. Con quel numero Hrvatska Pošta può registrare tutte le informazioni del pacco, riguardanti l'identità sia del mittente che del destinatario, nonché gli indirizzi, la data di partenza, il tempo di consegna stimato e l'indirizzo di consegna, tra gli altri.
Hrvatska Pošta track and trace offre due modi per tracciare un pacco inviato. Il primo è utilizzare la pagina web. La sezione “HP Track” è dove il cliente digita il numero di tracciabilità in modo che la piattaforma fornisca tutti i dettagli della spedizione. Il secondo metodo consiste nell’utilizzare l’app Hrvatska Pošta per dispositivi mobili, che funziona in modo simile alla pagina web.
Dove consegna Hrvatska Pošta?
Poiché Hrvatska Pošta è il servizio postale croato ufficiale, copre l'intero territorio nazionale. Questa azienda consegna pacchi, pacchi e lettere solo all'interno del paese. Arrivano in ogni singola città della Croazia con tempi di consegna molto efficienti e una buona assicurazione sull'integrità della spedizione.
Hrvatska Pošta ha più di 1.000 uffici postali sparsi in tutti i paesi, con più di 10.000 dipendenti che lavorano per loro. Ciò rende Hrvatska Pošta uno dei più grandi servizi postali e reti di vendita al dettaglio in Croazia. Gli abitanti del paese riconoscono questa azienda come uno dei migliori servizi di corriere della nazione europea.
Per le questioni internazionali Hrvatska Pošta utilizza il corriere internazionale HP, che funziona solo con la ricezione di pacchi e lettere. Per usufruire di questo servizio si applicano molti termini e condizioni. Anche se questi pacchi vengono consegnati all'indirizzo del destinatario autorizzato, se il destinatario non è a casa al momento della consegna, il pacco verrà portato all'ufficio Hrvatska Pošta più vicino e il destinatario verrà avvisato.
Quanto tempo impiega Hrvatska Pošta per la consegna?
I tempi di consegna di Hrvatska Pošta sono determinati da molti fattori diversi relativi al pacco. Alcuni di essi sono la distanza da percorrere, il percorso di viaggio, la situazione climatica e geografica e le dimensioni del pacco, come peso, altezza e dimensioni, tra molti altri elementi.
Queste consegne vengono effettuate solo durante i giorni lavorativi. Il tempo di consegna di un pacco Hrvatska Pošta nelle spedizioni nazionali è di un periodo massimo di tre giorni lavorativi. Questo periodo viene calcolato grazie ad alcuni limiti e condizioni definiti. Sul sito web di Hrvatska Pošta si legge che se c'è qualche ritardo nella consegna, è a causa di alcuni eventi per i quali Hrvatska Pošta non è responsabile, come ingorghi o malattie naturali.
Le spedizioni internazionali funzionano solo per lettere e posta.
In questi casi le consegne in Europa richiedono un tempo massimo di 5 giorni per gli articoli prioritari e di 7 giorni lavorativi per gli altri articoli.
Per le altre destinazioni nel mondo fuori dal paese, il periodo massimo in classe prioritaria è fino a 12 giorni e con la consegna comune il tempo può raggiungere 21 giorni.
Le Poste Croate sono costose?
La Hrvatska Pošta è membro associato dell'UPU, il che significa che le tariffe e i costi vengono stabiliti da questa organizzazione. Pertanto, i costi delle consegne rientrano nella gamma globale delle tariffe postali e dei servizi di corriere. Inoltre le tariffe variano a seconda di tutti gli elementi coperti dal pacchetto. Ancora una volta si tratta della distanza, delle dimensioni dei colli e di altre diverse questioni.
Le consegne nazionali sono sempre più economiche di quelle internazionali. Quindi le tariffe per le spedizioni all'interno del territorio croato vanno da 3,10 Kune, che è la valuta nazionale, fino a 855 Kune. Parlando di dollari, i costi vanno da $ 0,50 fino a 135. Naturalmente, ci sono molte diverse categorie di spedizioni e pacchi, e tutte dipendono dagli stessi elementi di cui sopra.
I servizi internazionali hanno costi diversi. Questi sono per lo più definiti dalla distanza da percorrere. La tariffa internazionale più bassa è di 8,60 Kn (1,36 $), mentre quella più alta arriva fino a 1.000 Kn o 158,32 $. Inoltre, le tasse internazionali sono divise in destini europei e continentali.
Come posso contattare Hrvatska Pošta?
Il servizio postale croato può essere contattato in molti modi diversi. La pagina web dell'azienda fornisce tutte le informazioni di contatto di Hrvatska Pošta, come numeri di telefono, e-mail, indirizzi di tutti gli uffici locali di Hrvatska Pošta nel paese, ecc., in modo che il cliente possa inviare tutti i suoi reclami, dubbi, suggerimenti e domande, tra molti altri.
Inoltre, gli addetti al servizio clienti possono anche aiutare il cliente con le informazioni relative al tracciamento e al tracciamento di Hrvatska Pošta. In questo modo il cliente potrà richiedere tutte le informazioni sul pacchetto senza la necessità di accedere alla pagina web ufficiale dell’azienda.
