OCA नज़र रखना

अर्जेंटीना में, दक्षिण अमेरिका के अन्य क्षेत्रों के विपरीत, आप निजी कंपनियों को पा सकते हैं जो पार्सल शिपमेंट के रसद का प्रबंधन करते हैं। इस विशेष मामले में, हम इस उद्योग में सबसे महत्वपूर्ण कंपनियों में से एक के बारे में बात करने जा रहे हैं, हम ओसीए के बारे में बात कर रहे हैं, एक कंपनी जो अर्जेंटीना के डाकघर के साथ मिलकर काम करती है।

OCA अर्जेंटीना क्या है?

"अर्जेंटीना के समन्वय संगठन" के रूप में भी जाना जाता है OCA एक निजी कंपनी है जो अर्जेंटीना में डाक सेवाएं प्रदान करती है। कंपनी को 1957 में कॉर्डोबा प्रांत में स्थापित किया गया था और शुरू में कंपनी IKA (कैसर इंडस्ट्रीज अर्जेंटीना) का हिस्सा बनने के लिए बनाया गया था। OCA शिपिंग सेवाएं लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा मूल्यवान हैं।

1960 तक, कंपनी को ब्यूनस आयर्स के शहर में स्थानांतरित कर दिया गया था और मुख्य कार्यालय बनाया गया था ताकि लाखों उपयोगकर्ता कंपनी की सेवाओं का आनंद ले सकें, जैसे कि OCA ट्रैकिंग सेवा, जो, इसकी दक्षता के लिए धन्यवाद, अन्य डाक के लिए एक उदाहरण है देश में कंपनियां।
कंपनी ने हमेशा अर्जेंटीना में लाखों उपयोगकर्ताओं को पैकेज भेजने के लिए परिवहन के विभिन्न साधनों का उपयोग किया है। वर्तमान में इसके पास निजी वाहनों का एक बेड़ा है जिसके साथ कंपनी देश के किसी भी क्षेत्र में पहुंचा सकती है। परिवहन के साधनों के बावजूद, उपयोगकर्ता आसानी से अपने पैकेजों का पता लगाने के लिए ट्रैक OCA सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

कंपनी के पास पूरे देश में 10,000 से अधिक कर्मचारी और 160 कार्यालय हैं। इसमें एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन भी है जहां उपयोगकर्ता न केवल OCA नंबर जैसे डेटा से परामर्श कर सकते हैं, बल्कि उनके पैकेज या पत्राचार के शिपमेंट का प्रबंधन भी कर सकते हैं।

अपनी जटिल वित्तीय स्थिति के कारण, कंपनी वर्तमान में एक संक्रमण प्रक्रिया में है, जहां इसकी सेवाओं और संचालन का एक हिस्सा अर्जेंटीना सरकार द्वारा प्रबंधित किया जाता है। इस कारण से, उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे अधिक मूल्यवान सेवाएं, जैसे कि ट्रैक OCA और ग्राहक सेवा, अभी भी प्रभावी ढंग से काम कर रही हैं।

मैं OCA से अपने पैकेज को कैसे ट्रैक करूं?

ट्रैकिंग और ट्रेसिंग सेवा अन्य डिलीवरी प्रबंधन और लॉजिस्टिक्स कंपनियों द्वारा पेश की जाने वाली से बहुत अलग नहीं है। अन्य समान सेवाओं के विपरीत, ओसीए ट्रैकिंग सेवा को मेल सहित पैकेजों का पता लगाने में इसकी दक्षता की विशेषता है।
ग्राहक इस तरह की जानकारी तक पहुंच सकते हैं:

• अनुमानित वितरण समय
• अनुमानित वितरण तिथि
• शिपिंग का तरीका
• डिलिवरी विधि
• पैकेज का वर्तमान स्थान
• ओका अर्जेंटीना आदेश संख्या
• वितरण शुल्क की कीमत

यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि यह जानकारी वास्तविक समय में प्रदर्शित की जाती है।

दूसरी ओर, उपयोगकर्ता विभिन्न विकल्पों के माध्यम से OCA अर्जेंटीना ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं:

• उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध पहला विकल्प OCA वेब प्लेटफॉर्म पर पाए जाने वाले वर्चुअल ट्रैकिंग और ट्रेसिंग टूल का उपयोग करना है। उपयोगकर्ताओं को केवल ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा और जानकारी का उपयोग करना होगा।
• दूसरा विकल्प मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करना है, जहां उपयोगकर्ता उसी प्रकार की जानकारी तक पहुंच सकते हैं, जो वास्तविक समय में भी दिखाई देता है।
  ग्राहक Ship24 जैसे एक सार्वभौमिक ट्रैकिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं।
• एक अंतिम विकल्प के रूप में, उपयोगकर्ता ग्राहक सेवा के माध्यम से अपने पैकेज या पत्राचार को ट्रैक और ट्रेस कर सकते हैं।

यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि ट्रैक OCA सेवा केवल ट्रैकिंग नंबर के साथ काम कर सकती है, जिसे ईमेल द्वारा भेजा जाता है जब उपयोगकर्ता ने पैकेज के भुगतान और रसद से संबंधित सभी संबंधित प्रक्रियाओं को पूरा कर लिया है।

हालांकि, यदि आवश्यक हो, तो उपयोगकर्ता ग्राहक सेवा से ट्रैकिंग नंबर भी प्राप्त कर सकते हैं। OCA ट्रैकिंग संख्या अद्वितीय है और डिजिटल रूप से वितरित किए जाने वाले सभी पैकेजों पर डिजिटल रूप से मुद्रित है। कंपनी इस प्रकार की तकनीक का उपयोग पैकेजों को अधिक आसानी से ट्रैक करने के लिए करती है।

OCA के साथ पैकेज भेजना कितना है?

हमें याद रखना चाहिए कि कंपनी की वित्तीय कठिनाइयों के कारण कंपनी का सामना करना पड़ रहा है, इसके कई ऑपरेशन अर्जेंटीना सरकार द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं। इस कारण से, वितरण शुल्क की कीमतें अधिक नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं द्वारा चुने गए सेवा के प्रकार के अनुसार लागतों की कीमत अलग -अलग हो सकती है:

• एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए, गंतव्य की परवाह किए बिना डिलीवरी की अनुमानित लागत $ 4.00 है।
• मानक प्रसव के लिए, OCA शिपिंग सेवा की अनुमानित लागत $ 2.00 है।

दूसरी ओर, यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि पैकेज का वजन भी दरों की लागत को प्रभावित कर सकता है।

यदि पैकेज का वजन एक किलोग्राम से अधिक है, तो डिलीवरी की अनुमानित लागत US $ 5 से अधिक हो सकती है। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर, उपयोगकर्ता वर्चुअल टूल के माध्यम से शिपिंग लागत की गणना कर सकते हैं।

क्या OCA केवल अर्जेंटीना को कवर करता है?

अभी के लिए, कंपनी के पास केवल देशव्यापी शिपमेंट और डिलीवरी को संभालने की परिचालन क्षमता है। उपयोगकर्ता देश के किसी भी गंतव्य के लिए OCA शिपिंग सेवाओं का आनंद ले सकते हैं, जिसमें सबसे दूरस्थ क्षेत्रों भी शामिल हैं।

कंपनी भी ग्राहक के पसंदीदा पते पर सीधे पैकेजों की डिलीवरी का प्रबंधन कर सकती है और उपयोगकर्ता OCA अर्जेंटीना ट्रैकिंग सेवा के माध्यम से अपनी ट्रैकिंग जानकारी तक पहुंच सकते हैं।

OCA को वितरित करने में कितना समय लगता है?

अन्य समान कंपनियों के विपरीत, OCA मानक शिपमेंट के लिए वितरण समय की गारंटी देता है 72 घंटे है। एक्सप्रेस शिपमेंट के लिए, डिलीवरी का समय 24 से 48 घंटे है। पैकेज के आकार और वजन के बावजूद, कंपनी तेजी से वितरण समय की गारंटी देती है।

इसी तरह, उपयोगकर्ता न केवल सोमवार से शनिवार तक अपने पैकेज प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि वे छुट्टियों के दौरान अपने पैकेज भी प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, डिलीवरी की लागत में काफी वृद्धि हो सकती है। ग्राहक सेवा या OCA ट्रैकिंग के साथ, उपयोगकर्ता अनुमानित वितरण समय का पता लगा सकते हैं।

मैं OCA से कैसे संपर्क करूं?

उपयोगकर्ता अलग -अलग तरीकों से ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। पहला विकल्प आधिकारिक वेबसाइट (https://www.oca.com.ar/) तक पहुंचना है और OCA नंबर ट्रैक की जाँच करने जैसे शिकायतों, सुझावों या प्रश्नों को संसाधित करने के लिए वर्चुअल प्लेटफॉर्म का उपयोग करना है।

इसी तरह, OCA नंबर, कार्यालय के पते और ई-मेल पते भी सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से प्राप्त किए जा सकते हैं। इस मामले में, उपयोगकर्ता ट्विटर या लिंक्डइन जैसे सोशल नेटवर्क के माध्यम से कंपनी के साथ संवाद कर सकते हैं।

अंत में, मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से, उपयोगकर्ता न केवल OCA अर्जेंटीना ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं, बल्कि 0800-999-77-00 जैसे आधिकारिक टेलीफोन नंबरों के माध्यम से ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।

जैसा कि आपने देखा होगा, ओसीए एक बहुत ही कुशल कंपनी है, जो इस असफलताओं के बावजूद कि उसने अनुभव किया है। इसके संचालन अभी भी मजबूत हो रहे हैं और अगले 5 वर्षों में इसकी सभी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए एक विस्तार की उम्मीद है।