Qu’est-ce que la Slovenska Posta ?
Slovenska Posta est une entreprise publique slovaque qui gère tous les services postaux opérant dans le pays. La société a été fondée en 1993 après que le pays soit devenu un gouvernement totalement indépendant. En 2004, Slovenska Posta est devenue une société par actions, ce qui a apporté certains avantages à l'entreprise.
C'est l'une des entreprises les plus importantes du pays puisqu'elle est le troisième employeur de Slovaquie. C'est pour cette raison qu'elle dispose de l'une des meilleures structures informatiques du pays, ce qui lui permet de gérer, protéger et garantir la qualité des services, comme le service de suivi de Slovenska Posta.
Le siège de Slovenska Posta est situé à Banská Bystrica. Actuellement, l'entreprise compte plus de 1 550 bureaux de poste répartis dans toutes les régions et villes du pays. Parmi les services postaux les plus connus, Slovak Pos propose également d'autres services tels que le fonctionnement efficace de bureaux de poste temporaires, l'émission de timbres-poste et l'administration du Musée postal slovaque.
L'histoire postale de la Slovaquie remonte au 19ème siècle, cependant, le développement et l'installation d'une infrastructure postale adéquate ont commencé lorsqu'en 1918 les services postaux de la Slovaquie étaient gérés par l'administration postale tchécoslovaque. À partir de 1939, à l'instar de la Hongrie, l'un des membres fondateurs de l'UPU, la Slovaquie décide de gérer ses services postaux de manière indépendante par l'intermédiaire de l'administration postale slovaque. Ce projet a été achevé en 1945.
Dès le début de sa fondation, Slovenská pošta appartenait au ministère des Transports, des Postes et des Télécommunications de Slovaquie. Peu de temps après, Slovenská pošta est devenue membre de l'Union postale universelle, mieux connue sous le nom d'UPU.
Bien qu'elle soit une entreprise publique, Slovenská pošta ne reçoit aucune subvention du gouvernement slovaque. Slovenská Pošta peut gérer ses finances et toutes les opérations de ses services de manière efficace et fiable. En outre, Slovenská Pošta est considérée comme une société commerciale totalement indépendante de tout organisme institutionnel du gouvernement slovaque. C'est l'une des raisons pour lesquelles Slovenská pošta peut offrir d'excellents services dans tous ses bureaux de poste et centres spécialisés, à des millions de clients publics et privés.
Comment puis-je suivre mon colis Slovenska Posta ?
Le service de suivi et de traçabilité de Slovenska Posta est connu pour avoir certaines limitations d'infrastructure. Pour suivre les colis avec le numéro de suivi, les utilisateurs pourront utiliser ce service uniquement avec des livraisons effectuées sur le territoire national. Avec cette méthode, les utilisateurs pourront suivre presque en temps réel tous leurs colis ou correspondances. À partir du moment où le colis part, jusqu'au moment où le colis est livré.
Pour le suivi international, l’entreprise présente quelques lacunes. Les utilisateurs ne pourront utiliser le service de suivi des colis de la Poste slovaque que via les systèmes électroniques d'autres opérateurs postaux à l'étranger ou sur des plateformes comme la nôtre. Slovenska Posta cherche ainsi à éradiquer toute responsabilité quant aux limitations de son service de suivi et de traçabilité des colis.
Slovenska Posta livre-t-elle à l’international ?
Le service de livraison Slovenska Posta dispose de la capacité opérationnelle et du réseau logistique pour expédier dans n'importe quelle région, zone ou ville de Slovaquie. Cependant, son principal atout réside dans sa capacité à effectuer des expéditions et des livraisons internationales dans plus de 220 pays à travers le monde.
Faisant partie de l'Union postale universelle, Slovenska Posta peut même envoyer des colis ou du courrier vers des pays en conflit. Bien entendu, ce type de service ne peut être fourni que si les situations appropriées se présentent pour de telles livraisons. Enfin, l'entreprise entretient de bonnes relations d'affaires avec des sociétés telles que FedEx et DHL.
Combien de temps faut-il à la poste slovaque pour livrer ?
Le délai d'expédition de Slovenska Posta est généralement excellent lorsque les livraisons sont effectuées au niveau national et vers la plupart des pays européens. Pour les livraisons nationales, les délais de livraison moyens sont généralement de 2 à 3 jours ouvrables. Grâce à des services de livraison plus rapides, tels que les services EMS, les livraisons peuvent être effectuées en moins de 24 heures. Pour les livraisons vers les pays européens, le délai moyen de livraison est de 7 à 9 jours ouvrés.
Pour les livraisons internationales vers des pays hors Europe, les délais de livraison sont généralement beaucoup plus longs. Par exemple:
- Pour livrer un colis en Chine, le délai de livraison est généralement de 14 à 20 jours ouvrés.
- Pour les livraisons aux États-Unis, les délais moyens de livraison sont compris entre 9 et 14 jours ouvrés.
Il est important de mentionner que ces délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du type de service postal demandé par le client.
Le Pos slovaque est-il cher ?
Ces dernières années, Slovenska Posta a déployé de gros efforts pour présenter les meilleurs tarifs du marché. Les prix des Pos slovaques peuvent varier en raison de plusieurs facteurs. Pour les livraisons nationales, le coût moyen est d'environ 4,25 dollars. Avec l'utilisation de services supplémentaires, le coût moyen peut atteindre 7 dollars.
Pour les envois et livraisons internationales, les coûts peuvent varier en fonction du poids, du pays de destination et du type de service postal choisi par l'utilisateur. Pour les livraisons sur le continent européen, le prix moyen est de 81 dollars. Les expéditions internationales et les livraisons vers d’autres pays entraînent généralement les coûts les plus élevés proposés par l’entreprise.
Par exemple, pour envoyer et livrer des colis aux États-Unis, le coût moyen peut être d'environ 96 dollars.
Pour envoyer et livrer des colis vers des pays d'Asie, le prix moyen est de 88 $. Il est important de noter que si les colis pèsent plus de 20 kg, le prix moyen est d'environ 185 dollars.
Comment puis-je contacter Slovenska Posta ?
En plus d'accéder aux données traditionnelles des contacts de Slovenska Posta, telles que l'e-mail, le téléphone et l'adresse du siège social, les utilisateurs pourront également interagir de manière innovante pour effectuer certaines demandes. Le site officiel de Slovenska Posta offre un outil moderne permettant aux utilisateurs d'acquérir tout type d'informations.
Cet outil est connu sous le nom de chatbot et aide les utilisateurs à répondre à tout type de doute ou de question qu'ils souhaitent poser concernant leur commande Slovenska Posta. En outre, le chatbot fournit également des conseils aux utilisateurs qui souhaitent adresser des plaintes ou des suggestions à l'entreprise. Cet outil est idéal pour les utilisateurs puisque leurs réponses sont données en peu de temps et sont très précises pour résoudre tout type de problème.
