Slovenska Posta este o companie de stat din Slovacia care administrează toate serviciile poștale care operează în țară.Compania a fost fondată în 1993 după ce țara a devenit un guvern de stat complet independent.În 2004, Slovenska Posta a devenit o societate pe acțiuni, ceea ce a adus unele beneficii companiei.
Este una dintre cele mai importante companii din țară, deoarece este al treilea cel mai mare angajator din Slovacia.Din acest motiv, are una dintre cele mai bune structuri IT din țară, care îi permite să gestioneze, să protejeze și să garanteze calitatea serviciilor, cum ar fi serviciul de urmărire Slovenska Posta.
Sediul central Slovenska Posta este situat în Banská Bystrica.În prezent, compania are peste 1550 de oficii poștale distribuite în toate regiunile și orașele țării.Printre cele mai cunoscute servicii poștale, Slovak Post oferă și alte servicii, cum ar fi funcționarea eficientă a oficiilor poștale temporare, emiterea de timbre poștale și administrarea Muzeului Slovak Post al.
Istoria poștală a Slovaciei datează din secolul al XIX-lea, cu toate acestea, dezvoltarea și instalarea unei infrastructuri poștale adecvate a apărut atunci când în 1918 serviciile poștale din Slovacia erau gestionate de Administrația Poștală Cehoslovacă.Din 1939 încoace, urmând exemplul Ungariei, unul dintre membrii fondatori ai UPU, Slovacia a decis să-și gestioneze serviciile poștale în mod independent prin Administrația Slovak Post al.Acest proiect a fost finalizat în 1945.
De la începutul înființării sale, Slovenská pošta a aparținut Ministerului Transporturilor, Poștelor și Telecomunicațiilor din Slovacia.La scurt timp după aceea, Slovenská pošta a devenit parte a Uniunii Poștale Universale, sau mai bine cunoscută sub numele de UPU.
Deși este o companie de stat, Slovenská pošta nu primește subvenții de la guvernul slovac.Slovenská Pošta își poate administra finanțele și toate operațiunile serviciilor sale, în mod eficient și fiabil.Mai mult, Slovenská Pošta este considerată o societate comercială, complet independentă de orice organism instituțional al guvernului slovac.Acesta este unul dintre motivele pentru care Slovenská pošta poate oferi servicii excelente în toate oficiile poștale și centrele sale specializate, către milioane de clienți publici și privați.
Se știe că serviciul de urmărire și urmărire Slovenska Posta are anumite limitări de infrastructură.Pentru a urmări pachetele cu numărul de urmărire, utilizatorii vor putea utiliza acest serviciu numai cu livrări efectuate pe teritoriul național.Cu această metodă, utilizatorii vor putea urmări aproape în timp real toate pachetele sau corespondența lor.Din momentul în care pachetul pleacă, până în momentul livrării pachetului.
Pentru urmărirea internațională, compania are unele deficiențe.Utilizatorii vor putea utiliza serviciul pachetelor de urmărire Slovak Post numai prin sisteme electronice ale altor operatori poștali din străinătate sau platforme ca a noastră.În acest fel, Slovenska Posta încearcă să elimine orice răspundere pentru limitările serviciului său de urmărire și urmărire a coletelor.
Serviciul de livrare Slovenska Posta are capacitatea operațională și rețeaua logistică pentru a fi expediate în orice regiune, zonă sau oraș din Slovacia.Cu toate acestea, principalul său punct forte este că poate efectua livrări internaționale și livrări către mai mult de 220 de țări din întreaga lume.
Fiind parte a Uniunii Poștale Universale, Slovenska Posta poate chiar trimite colete sau poștă către țările aflate în conflict.Desigur, acest tip de serviciu poate fi furnizat numai dacă apar situațiile potrivite pentru astfel de livrări.În cele din urmă, compania are relații de afaceri bune cu companii precum FedEx sau DHL.
Timpul de livrare Slovenska Posta este de obicei excelent atunci când livrările se fac la nivel național și în majoritatea țărilor europene.Pentru livrările interne, timpul mediu de livrare este de obicei de 2-3 zile lucrătoare.Cu servicii de livrare mai rapide, cum ar fi serviciile EMS, livrările pot fi efectuate în mai puțin de 24 de ore.Pentru livrările către țările europene, timpul mediu de livrare este de 7 până la 9 zile lucrătoare.
Pentru livrările internaționale către țări din afara Europei, termenele de livrare sunt de obicei mult mai lungi.De exemplu:
Este important de menționat că aceste termene de livrare pot varia în funcție de țara de destinație și de tipul de serviciu poștal solicitat de client.
În ultimii ani, Slovenska Posta a făcut un efort major pentru a prezenta cele mai bune tarife de pe piață.Prețurile Slovak Post pot varia din cauza mai multor factori.Pentru livrările interne, costul mediu este de aproximativ 4,25 dolari.Cu utilizarea serviciilor suplimentare, costul mediu poate ajunge la 7 dolari.
Pentru livrările și livrările internaționale, costurile pot varia în funcție de greutate, țara de destinație și tipul de serviciu poștal selectat de utilizator.Pentru livrările pe continentul european, prețul mediu este de 81 de dolari.Expedierile și livrările internaționale către alte țări au de obicei cele mai mari costuri oferite de companie.
De exemplu, pentru a trimite și livra pachete în Statele Unite, costul mediu poate fi de aproximativ 96 de dolari.Pentru a trimite și livra colete în țările din Asia, prețul mediu este de 88 USD.Este important de reținut că, dacă pachetele depășesc 20 kg în greutate, prețul mediu este de aproximativ 185 de dolari.
În plus față de accesarea datelor de contact tradiționale Slovenska Posta, cum ar fi e-mail, poștă telefonică și adresa de domiciliu a biroului principal, utilizatorii vor putea, de asemenea, să interacționeze în moduri inovatoare pentru a face anumite întrebări.Site-ul oficial Slovenska Posta oferă utilizatorilor un instrument modern pentru a obține orice fel de informații.
Acest instrument este cunoscut sub numele de chatbot și ajută utilizatorii să răspundă la orice fel de îndoială sau întrebare pe care doresc să o facă cu privire la comanda lor Slovenska Posta.În plus, chatbot oferă și sfaturi pentru acei utilizatori care doresc să facă reclamații sau sugestii companiei.Acest instrument este ideal pentru utilizatori, deoarece răspunsurile lor sunt date într-un timp scurt și sunt foarte precise pentru a rezolva orice fel de problemă.