Slovenska Posta स्लोवाकिया में एक राज्य के स्वामित्व वाली कंपनी है जो देश में कार्यरत सभी डाक सेवाओं का प्रबंधन करती है।देश की पूर्ण स्वतंत्र राज्य सरकार बनने के बाद कंपनी की स्थापना 1993 में की गई थी।2004 में, Slovenska Posta एक संयुक्त स्टॉक कंपनी बन गई, जिसने कंपनी को कुछ लाभ दिए।
यह देश की सबसे महत्वपूर्ण कंपनियों में से एक है क्योंकि यह स्लोवाकिया में तीसरी सबसे बड़ी नियोक्ता है।इस कारण से, इसके पास देश की सर्वश्रेष्ठ आईटी संरचनाओं में से एक है, जो इसे सेवाओं की गुणवत्ता का प्रबंधन, संरक्षण और गारंटी देता है, जैसे कि Slovenska Posta ट्रैकिंग की सेवा।
Slovenska Posta का मुख्यालय Banská Bystrica में स्थित है।वर्तमान में, कंपनी के पास देश के सभी क्षेत्रों और शहरों में 1550 से अधिक डाकघर हैं।सबसे प्रसिद्ध डाक सेवाओं में, Slovak Post अन्य सेवाएं भी प्रदान करता है जैसे अस्थायी डाकघरों के कुशल संचालन, डाक टिकट जारी करना और Slovak Post al संग्रहालय का प्रशासन।
स्लोवाकिया का डाक इतिहास 19 वीं शताब्दी का है, हालांकि, एक पर्याप्त डाक बुनियादी ढांचे के विकास और स्थापना की शुरुआत हुई जब 1918 में स्लोवाकिया की डाक सेवाओं को चेकोस्लोवाक पोस्टल एडमिनिस्ट्रेशन द्वारा प्रबंधित किया गया था।1939 से, हंगरी के उदाहरण के बाद, यूपीयू के संस्थापक सदस्यों में से एक, स्लोवाकिया ने Slovak Post अल प्रशासन के माध्यम से स्वतंत्र रूप से अपनी डाक सेवाओं का प्रबंधन करने का फैसला किया।यह परियोजना 1945 में पूरी हुई।
अपनी नींव की शुरुआत से, स्लोवेन्स्का पोचेता स्लोवाकिया के परिवहन, डाक और दूरसंचार मंत्रालय के थे।कुछ ही समय बाद, स्लोवेन्स्का पोव्टा यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का हिस्सा बन गया, या जिसे यूपीयू के रूप में जाना जाता है।
राज्य के स्वामित्व वाली कंपनी होने के बावजूद स्लोवेन्स्का पोटा को स्लोवाक सरकार से कोई सब्सिडी नहीं मिलती है।Slovenská Pošta अपने वित्त और अपनी सेवाओं के सभी संचालन, कुशलतापूर्वक और मज़बूती से प्रबंधित कर सकता है।इसके अलावा, स्लोवेन्स्का पोटा को एक वाणिज्यिक कंपनी माना जाता है, जो स्लोवाक सरकार के किसी भी संस्थागत निकाय से पूरी तरह से स्वतंत्र है।यह एक कारण है कि Slovenská pošta अपने सभी डाकघरों और विशेष केंद्रों में लाखों सार्वजनिक और निजी ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान कर सकता है।
Slovenska Posta ट्रैक और ट्रेस सेवा को कुछ बुनियादी ढांचे की सीमाओं के लिए जाना जाता है।ट्रैकिंग नंबर के साथ पैकेज को ट्रैक करने के लिए, उपयोगकर्ता केवल इस सेवा का उपयोग राष्ट्रीय क्षेत्र में की गई डिलीवरी के साथ कर पाएंगे।इस पद्धति के साथ, उपयोगकर्ता अपने सभी पैकेज या पत्राचार को लगभग वास्तविक समय में ट्रैक कर पाएंगे।जब तक पैकेज वितरित नहीं हो जाता, तब तक पैकेज वितरित होता है।
अंतरराष्ट्रीय ट्रैकिंग के लिए, कंपनी में कुछ कमियां हैं।उपयोगकर्ता केवल onlyNN0N_ ट्रैकिंग पैकेज की सेवा का उपयोग विदेशों में अन्य डाक परिचालकों के इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम या हमारे जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से कर सकेंगे।इस तरह, Slovenska Posta अपने पार्सल ट्रैकिंग और ट्रेसिंग सेवा की सीमाओं के लिए किसी भी दायित्व को मिटाना चाहता है।
Slovenska Posta डिलीवरी सेवा का स्लोवाकिया के किसी भी क्षेत्र, क्षेत्र, या शहर में जहाज चलाने की परिचालन क्षमता और रसद नेटवर्क है।हालांकि, इसकी मुख्य ताकत यह है कि यह दुनिया भर के 220 से अधिक देशों में अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट और डिलीवरी कर सकता है।
यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन का हिस्सा होने के नाते, Slovenska Posta भी संघर्ष में देशों को पार्सल या मेल भेज सकता है।बेशक, इस तरह की सेवा केवल तभी प्रदान की जा सकती है जब इस तरह के प्रसव के लिए सही परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं।अंत में, कंपनी के फेडेक्स या डीएचएल जैसी कंपनियों के साथ अच्छे व्यापारिक संबंध हैं।
Slovenska Posta शिपिंग समय आमतौर पर उत्कृष्ट होता है जब डिलीवरी राष्ट्रीय और अधिकांश यूरोपीय देशों में की जाती है।घरेलू प्रसव के लिए, औसत प्रसव के समय आमतौर पर 2-3 कार्य दिवस होते हैं।तेजी से वितरण सेवाओं के साथ, जैसे कि ईएमएस सेवाएं, प्रसव 24 घंटे से कम समय में किए जा सकते हैं।यूरोपीय देशों में प्रसव के लिए, औसत प्रसव का समय 7 से 9 कार्य दिवस है।
यूरोप के बाहर के देशों के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रसव के लिए, प्रसव के समय आमतौर पर बहुत लंबे होते हैं।उदाहरण के लिए:
यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि गंतव्य देश और ग्राहक द्वारा अनुरोधित डाक सेवा के प्रकार के कारण ये वितरण समय भिन्न हो सकते हैं।
हाल के वर्षों में, Slovenska Posta ने बाजार पर सर्वोत्तम दरों को पेश करने का एक बड़ा प्रयास किया है।Slovak Post कीमतें कई कारकों के कारण भिन्न हो सकती हैं।घरेलू प्रसव के लिए, औसत लागत लगभग 4.25 डॉलर है।अतिरिक्त सेवाओं के उपयोग के साथ, औसत लागत 7 डॉलर तक पहुंच सकती है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट और डिलीवरी के लिए, वजन, गंतव्य के देश और उपयोगकर्ता द्वारा चयनित डाक सेवा के प्रकार के कारण लागत भिन्न हो सकती है।यूरोपीय महाद्वीप में प्रसव के लिए, औसत कीमत 81 डॉलर है।अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट और अन्य देशों में डिलीवरी में आमतौर पर कंपनी द्वारा दी जाने वाली सबसे अधिक लागत होती है।
उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में पैकेज भेजने और वितरित करने के लिए, औसत लागत लगभग 96 डॉलर हो सकती है।एशिया के देशों में पैकेज भेजने और वितरित करने के लिए, औसत कीमत $ 88 है।यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि पैकेज वजन में 20 किलोग्राम से अधिक है, तो औसत कीमत लगभग 185 डॉलर है।
पारंपरिक Slovenska Posta संपर्क डेटा, जैसे ई-मेल, फोन मेल, और मुख्य कार्यालय के घर का पता एक्सेस करने के अलावा, उपयोगकर्ता कुछ पूछताछ करने के लिए अभिनव तरीकों से बातचीत करने में भी सक्षम होंगे।Slovenska Posta आधिकारिक वेबसाइट उपयोगकर्ताओं को किसी भी प्रकार की जानकारी प्राप्त करने के लिए एक आधुनिक उपकरण प्रदान करती है।
यह उपकरण एक चैटबॉट के रूप में जाना जाता है और उपयोगकर्ताओं को किसी भी प्रकार के संदेह या सवाल का जवाब देने में मदद करता है, जो वे अपने Slovenska Posta आदेश के बारे में बनाना चाहते हैं।इसके अलावा, चैटबॉट उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी सलाह देता है जो कंपनी को शिकायत या सुझाव देना चाहते हैं।यह उपकरण उपयोगकर्ताओं के लिए आदर्श है क्योंकि उनके उत्तर थोड़े समय में दिए जाते हैं और किसी भी प्रकार की समस्या को हल करने के लिए बहुत सटीक होते हैं।