Slovenska Posta je državno podjetje na Slovaškem, ki upravlja vse poštne storitve, ki delujejo v državi.Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1993, potem ko je država postala popolnoma neodvisna državna vlada.Leta 2004 je Slovenska Posta postala delniška družba, kar je podjetju prineslo nekaj koristi.
Je eno najpomembnejših podjetij v državi, saj je tretje največje delodajalce na Slovaškem.Zaradi tega ima eno najboljših IT struktur v državi, ki mu omogoča upravljanje, zaščito in zagotavljanje kakovosti storitev, kot je storitev sledenja Slovenska Posta.
Sedež Slovenska Posta je v Banski Bistrici.Trenutno ima podjetje več kot 1550 poštnih uradov, distribuiranih v vseh regijah in mestih države.Med najbolj znanimi poštnimi storitvami Slovak Post ponuja tudi druge storitve, kot so učinkovito delovanje začasnih pošt, izdajanje poštnih znamk in upravljanje muzeja Slovak Post al.
Slovaška poštna zgodovina sega v 19. stoletje, razvoj in namestitev ustrezne poštne infrastrukture pa je nastala, ko je leta 1918 poštne storitve na Slovaškem vodila češkoslovaška poštna uprava.Od leta 1939 se je Slovaška po zgledu Madžarske, ene od ustanovnih članic UPU, odločila, da bo s svojo poštno službo neodvisno vodila upravo Slovak Post al.Ta projekt je bil zaključen leta 1945.
Od začetka ustanovitve je Slovenska pošta pripadala Slovaškemu ministrstvu za promet, pošto in telekomunikacije.Kmalu zatem je Slovenska pošta postala del Svetovne poštne zveze ali bolj znane kot UPU.
Slovenska pošta, čeprav je državno podjetje, od slovaške vlade ne prejema nobenih subvencij.Slovenská Pošta lahko učinkovito in zanesljivo upravlja s svojimi financami in vsemi dejavnostmi svojih storitev.Poleg tega velja, da je Slovenská Pošta trgovsko podjetje, ki je popolnoma neodvisno od katerega koli institucionalnega organa slovaške vlade.To je eden od razlogov, da lahko Slovenská pošta milijonom javnih in zasebnih strank ponuja odlične storitve v vseh svojih poštah in specializiranih centrih.
Znano je, da ima storitev sledenja in sledenja Slovenska Posta določene infrastrukturne omejitve.Za sledenje paketom s številko za sledenje bodo uporabniki lahko uporabljali to storitev samo z dostavo na nacionalnem ozemlju.S to metodo bodo lahko uporabniki skoraj v realnem času sledili vsem svojim paketom ali korespondenci.Od trenutka odhoda paketa do trenutka dostave paketa.
Pri mednarodnem sledenju ima podjetje nekaj pomanjkljivosti.Uporabniki bodo lahko storitev sledenja paketov Slovak Post uporabljali samo prek elektronskih sistemov drugih poštnih operaterjev v tujini ali platform, kot je naša.Na ta način želi Slovenska Posta izkoreniniti kakršno koli odgovornost za omejitve svoje storitve sledenja in sledenja paketom.
Dostavna služba Slovenska Posta ima operativno zmogljivost in logistično mrežo za dostavo v katero koli regijo, območje ali mesto na Slovaškem.Njegova glavna moč pa je, da lahko pošilja mednarodne pošiljke in dobave v več kot 220 držav po vsem svetu.
Kot član Svetovne poštne zveze lahko Slovenska Posta celo pošilja pakete ali pošto državam v sporu.Seveda je tovrstna storitev na voljo le, če se za take dobave pojavijo prave situacije.Nazadnje ima podjetje dobre poslovne odnose s podjetji, kot sta FedEx ali DHL.
Slovenska Posta Čas pošiljanja je ponavadi odličen, če dostave potekajo po državah in večini evropskih držav.Pri domačih dostavah so povprečni dostavni roki običajno 2-3 delovne dni.S storitvami hitrejše dostave, kot so storitve EMS, lahko dostavo opravite v manj kot 24 urah.Za dostave v evropske države je povprečni čas dostave 7 do 9 delovnih dni.
Za mednarodne dostave v države zunaj Evrope so dobavni roki običajno precej daljši.Na primer:
Pomembno je omeniti, da se lahko ti roki dostave razlikujejo glede na ciljno državo in vrsto poštne storitve, ki jo zahteva stranka.
V zadnjih letih se je Slovenska Posta močno potrudil, da bi predstavil najboljše cene na trgu.Cene Slovak Post se lahko razlikujejo zaradi več dejavnikov.Pri domačih dostavah je povprečni strošek približno 4,25 dolarja.Z uporabo dodatnih storitev lahko povprečni stroški dosežejo 7 dolarjev.
Za mednarodne pošiljke in dostave se lahko stroški razlikujejo glede na težo, namembno državo in vrsto poštne storitve, ki jo izbere uporabnik.Za dostave na evropski celini je povprečna cena 81 dolarjev.Mednarodne pošiljke in dobave v druge države imajo običajno najvišje stroške, ki jih ponuja podjetje.
Za pošiljanje in dostavo paketov na primer v ZDA lahko povprečni stroški znašajo približno 96 dolarjev.Za pošiljanje in dostavo paketov v države v Aziji je povprečna cena 88 USD.Pomembno je omeniti, da če pakiranja presegajo 20 kg teže, je povprečna cena približno 185 dolarjev.
Poleg dostopa do tradicionalnih podatkov o stikih Slovenska Posta, kot so e-pošta, telefonska pošta in domači naslov glavne pisarne, bodo lahko uporabniki na inovativne načine sodelovali pri določanju poizvedb.Slovenska Posta uradna spletna stran ponuja sodobno orodje, s katerim lahko uporabniki pridobijo kakršne koli informacije.
To orodje je znano kot chatbot in pomaga uporabnikom, da odgovorijo na kakršen koli dvom ali vprašanje, ki ga želijo postaviti glede njihovega naročila Slovenska Posta.Poleg tega chatbot ponuja tudi nasvete za tiste uporabnike, ki želijo vložiti pritožbe ali predloge podjetju.To orodje je idealno za uporabnike, saj so njihovi odgovori podani v kratkem času in so zelo natančni za reševanje kakršnih koli težav.