Slovenska Posta jest spółką państwową na Słowacji, która zarządza wszystkimi usługami pocztowymi działającymi w tym kraju.Firma została założona w 1993 roku po tym, jak kraj stał się w pełni niezależnym rządem państwowym.W 2004 roku Slovenska Posta stał się spółką akcyjną, co przyniosło firmie pewne korzyści.
To jedna z najważniejszych firm w kraju, jako trzeci co do wielkości pracodawca na Słowacji.Z tego powodu posiada jedną z najlepszych struktur informatycznych w kraju, która pozwala zarządzać, chronić i gwarantować jakość usług, takich jak usługa śledzenia Slovenska Posta.
Siedziba firmy Slovenska Posta znajduje się w Bańskiej Bystrzycy.Obecnie firma posiada ponad 1550 placówek pocztowych rozmieszczonych we wszystkich regionach i miastach kraju.Wśród najbardziej znanych usług pocztowych Slovak Post oferuje również inne usługi, takie jak sprawna obsługa tymczasowych urzędów pocztowych, wydawanie znaczków pocztowych, administracja Muzeum Slovak Post al.
Historia pocztowa Słowacji sięga XIX wieku, jednak rozwój i instalacja odpowiedniej infrastruktury pocztowej rozpoczęła się, gdy w 1918 roku usługami pocztowymi na Słowacji zarządzał Czechosłowacki Urząd Pocztowy.Od 1939 r., Idąc za przykładem Węgier, jednego z członków założycieli UPU, Słowacja zdecydowała się samodzielnie zarządzać swoimi usługami pocztowymi przez Administrację Slovak Post al.Projekt ten został ukończony w 1945 roku.
Od początku swego powstania Slovenská pošta należała do Ministerstwa Transportu, Poczty i Telekomunikacji Słowacji.Wkrótce potem Slovenská pošta stała się częścią Światowego Związku Pocztowego lub lepiej znanego jako UPU.
Pomimo tego, że jest przedsiębiorstwem państwowym, Slovenská pošta nie otrzymuje żadnych dotacji od rządu słowackiego.Slovenská Pošta może zarządzać swoimi finansami i wszystkimi operacjami związanymi z usługami, wydajnie i niezawodnie.Ponadto Slovenská Pošta jest uważana za spółkę handlową, całkowicie niezależną od jakiegokolwiek organu instytucjonalnego rządu słowackiego.Jest to jeden z powodów, dla których Slovenská pošta może oferować doskonałe usługi we wszystkich swoich urzędach pocztowych i wyspecjalizowanych centrach milionom klientów publicznych i prywatnych.
Wiadomo, że Slovenska Posta usługa śledzenia i śledzenia ma pewne ograniczenia infrastrukturalne.Aby śledzić przesyłki za pomocą numeru śledzenia, użytkownicy będą mogli korzystać z tej usługi tylko w przypadku dostaw realizowanych na terytorium kraju.Dzięki tej metodzie użytkownicy będą mogli śledzić wszystkie swoje przesyłki lub korespondencję niemal w czasie rzeczywistym.Od momentu wysłania paczki, do momentu jej dostarczenia.
W przypadku śledzenia międzynarodowego firma ma pewne niedociągnięcia.Użytkownicy będą mogli korzystać z usługi śledzenia przesyłek Slovak Post tylko za pośrednictwem systemów elektronicznych innych operatorów pocztowych za granicą lub platform takich jak nasza.W ten sposób Slovenska Posta stara się wyeliminować wszelką odpowiedzialność za ograniczenia swojej usługi śledzenia i namierzania paczek.
Usługa dostawy Slovenska Posta ma zdolność operacyjną i sieć logistyczną umożliwiającą wysyłkę do dowolnego regionu, obszaru lub miasta na Słowacji.Jednak jego główną zaletą jest to, że może realizować międzynarodowe przesyłki i dostawy do ponad 220 krajów na całym świecie.
Będąc częścią Światowego Związku Pocztowego, Slovenska Posta może nawet wysyłać paczki lub pocztę do krajów objętych konfliktem.Oczywiście tego rodzaju usługa może być świadczona tylko wtedy, gdy zaistnieją odpowiednie sytuacje dla takich dostaw.Wreszcie firma ma dobre relacje biznesowe z takimi firmami jak FedEx czy DHL.
Slovenska Posta czas wysyłki jest zwykle doskonały, jeśli dostawy są realizowane na terenie kraju i do większości krajów europejskich.W przypadku dostaw krajowych średni czas dostawy wynosi zwykle 2-3 dni robocze.Dzięki szybszym usługom dostawczym, takim jak usługi EMS, dostawy można zrealizować w mniej niż 24 godziny.W przypadku dostaw do krajów europejskich średni czas dostawy wynosi od 7 do 9 dni roboczych.
W przypadku dostaw międzynarodowych do krajów spoza Europy czas dostawy jest zwykle znacznie dłuższy.Na przykład:
Należy wspomnieć, że te czasy dostawy mogą się różnić w zależności od kraju docelowego i rodzaju usługi pocztowej żądanej przez klienta.
W ostatnich latach Slovenska Posta dołożył wszelkich starań, aby przedstawić najlepsze stawki na rynku.Ceny Slovak Post mogą się różnić z powodu kilku czynników.W przypadku dostaw krajowych średni koszt wynosi około 4,25 dolara.Przy korzystaniu z usług dodatkowych średni koszt może sięgać 7 dolarów.
W przypadku przesyłek i dostaw międzynarodowych koszty mogą się różnić w zależności od wagi, kraju przeznaczenia i rodzaju usługi pocztowej wybranej przez użytkownika.W przypadku dostaw na kontynent europejski średnia cena to 81 dolarów.Przesyłki międzynarodowe i dostawy do innych krajów mają zwykle najwyższe koszty oferowane przez firmę.
Na przykład, aby wysłać i dostarczyć paczki w Stanach Zjednoczonych, średni koszt może wynosić około 96 dolarów.Średnia cena wysyłania i dostarczania paczek do krajów w Azji wynosi 88 USD.Należy pamiętać, że jeśli waga paczek przekracza 20 kg, średnia cena wynosi około 185 dolarów.
Oprócz dostępu do tradycyjnych danych kontaktowych Slovenska Posta, takich jak e-mail, poczta telefoniczna i adres domowy biura głównego, użytkownicy będą również mogli wchodzić w interakcje w innowacyjny sposób, aby zadawać określone zapytania.Oficjalna strona Slovenska Posta oferuje użytkownikom nowoczesne narzędzie do pozyskiwania wszelkiego rodzaju informacji.
To narzędzie jest znane jako chatbot i pomaga użytkownikom odpowiedzieć na wszelkie wątpliwości lub pytania, które chcą zadać na temat swojego zamówienia Slovenska Posta.Poza tym chatbot służy również radą tym użytkownikom, którzy chcą zgłaszać firmie skargi lub sugestie.To narzędzie jest idealne dla użytkowników, ponieważ ich odpowiedzi są udzielane w krótkim czasie i są bardzo dokładne, aby rozwiązać każdy problem.