Free People là gì?
Free People là một công ty bán lẻ quần áo và phong cách sống độc đáo của Mỹ. Free People nổi tiếng với việc bán các mặt hàng dành cho phụ nữ như quần áo, phụ kiện phụ nữ, giày dép, đồ dùng gần gũi và đồ bơi và váy Free People là sản phẩm phổ biến nhất trên trang web của họ. Đây là một công ty rất linh hoạt chuyên kinh doanh các sản phẩm làm đẹp như mỹ phẩm. Họ cũng bán các sản phẩm như chăm sóc da và răng miệng, thực phẩm chức năng uống, tinh thể và sách. Giống như chính công ty, giá của chúng cũng rất linh hoạt, chúng có thể dao động từ bốn đô la đến cao tới 25 nghìn đô la. Họ cũng cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề liên quan đến sức khỏe và các sự kiện tập luyện.
Trụ sở chính của công ty được đặt tại Philadelphia, Hoa Kỳ. Ngày nay, công ty có khoảng 14 trăm cửa hàng trên khắp thế giới. Công ty đã duy trì một phạm vi tiếp cận toàn cầu và được phân phối trên toàn thế giới. Họ bán thông qua các cửa hàng, cửa hiệu và cả qua các kênh trực tiếp bao gồm các kênh web: trang Free People Toàn cầu và cả trang Free People Vương quốc Anh.
Free People người mua buôn hiện có thể mua sắm trực tuyến với khách hàng lẻ dễ dàng như nhau. Free People là nơi mọi người có thể tìm thấy những xu hướng nghệ thuật độc đáo và rất riêng. xu hướng mới nhất dành cho những phụ nữ tận hưởng cuộc sống và tìm thấy hạnh phúc của mình trong thời trang, âm nhạc, nghệ thuật và du lịch. Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm quần áo như quần jean, áo khoác da, áo len, áo crop top và nhiều loại khác.
Free People có giao hàng quốc tế không?
Free People tàu trên thế giới. Các quốc gia khác nhau bao gồm Trung Quốc, Ở Hoa Kỳ, cung cấp Giao hàng tiêu chuẩn miễn phí cho các đơn hàng trên trăm đô la Mỹ. Đôi khi Đơn đặt hàng được vận chuyển trong nhiều gói.
Free People trạng thái đơn hàng được xác định bằng cách truy cập trang web của họ và vào danh mục "đơn hàng của tôi".
Free People giao đơn hàng với Phí Vận chuyển Tiêu chuẩn trừ khi hoặc cho đến khi khách hàng chọn phương án thay thế. Nếu khách hàng không nhận được email xác nhận giao hàng vào thời điểm đó, họ vẫn sẽ giao hàng cho khách hàng trước ngày giao hàng được hiển thị hoặc trong phạm vi ngày được cung cấp khi thanh toán. Họ không giao hàng vào thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ. Nếu đơn đặt hàng của khách hàng yêu cầu thêm thông tin, họ sẽ liên hệ với khách hàng qua email và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Mất bao lâu để Free People giao hàng?
Free People thời gian vận chuyển phụ thuộc vào trọng lượng Free People gói hàng và địa điểm. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào quốc gia nơi nó được nhập khẩu. Phí nhập khẩu sẽ do khách hàng thanh toán. Phải mất 7-14 ngày để vận chuyển quốc tế trong khi trong cùng một quốc gia phải mất từ một đến ba ngày làm việc.
Có các phương thức vận chuyển khác nhau mà Free People sử dụng:
- Vận chuyển tiêu chuẩn theo thứ tự một trăm đô la. Phải mất từ năm đến bảy ngày làm việc để giao một gói hàng tiêu chuẩn và 7,95 đô la sẽ là phí vận chuyển.
- Giao hàng tiêu chuẩn cho các đơn đặt hàng hơn một trăm đô la sẽ được miễn phí.
- Chuyển phát nhanh mất hai đến ba ngày để cung cấp. Phí vận chuyển nhanh là mười đô la.
- Miễn phí vận chuyển nhanh đối với các đơn hàng trên 150 $.
- Phí vận chuyển qua đêm rất tốn kém và giao hàng trong một đến hai ngày, phí vận chuyển là hai mươi đô la.
Nếu bạn chọn Vận chuyển tiêu chuẩn, thì đơn đặt hàng của bạn sẽ được giao bởi các nhà vận chuyển khác nhau. Dịch vụ bưu điện cũng có thể cung cấp đơn đặt hàng. Nếu bạn chọn giao hàng qua đêm sau giờ làm việc thì Free People không thể giao hàng ngay trong ngày.
Làm cách nào để bạn nhận được giao hàng miễn phí vào Free People?
Tại Hoa Kỳ, Úc và Canada, khách hàng có thể nhận được Free People giao hàng miễn phí nếu đơn đặt hàng của họ trên một trăm đô la Mỹ.
Free People shipping cộng tác với FedEx để vận chuyển Bưu kiện Free People.
Ở tất cả các quốc gia quốc tế khác, họ cung cấp dịch vụ Vận chuyển Quốc tế USPS Express miễn phí cho các đơn hàng trên một trăm năm mươi đô la Mỹ. Free People không chịu trách nhiệm về thuế hải quan, phí hải quan và nghĩa vụ là trách nhiệm của khách hàng vì nhiều quốc gia có chính sách tùy chỉnh khác nhau.
Làm cách nào để theo dõi đơn đặt hàng Free People của tôi?
Nếu khách hàng muốn biết quy trình đặt hàng theo dõi Free People hoạt động như thế nào, thì 800-309-1500 là số liên hệ để theo dõi gói hàng. Khách hàng có thể tận dụng tất cả các thông tin cần thiết và khách hàng cũng có thể theo dõi đơn đặt hàng của họ. Để theo dõi các đơn đặt hàng của Free People, người ta nên sử dụng id email của nó. cùng một id email sẽ được sử dụng để tìm số theo dõi. Free People số theo dõi được cung cấp trong email và tất cả các chi tiết được đề cập. Theo dõi Free People là một quá trình dễ dàng và khách hàng có thể nhận được thông tin về vị trí của bưu kiện Free People của họ bằng cách sử dụng một công cụ theo dõi đa năng như Ship24.
Khi bạn truy cập trang chủ Ship24 và sao chép, dán số theo dõi được cung cấp trong email vào thanh tìm kiếm, bạn sẽ nhận được tất cả thông tin về bưu kiện của mình: người chuyển phát nhanh được sử dụng để giao hàng, tình trạng vận chuyển và các bước tiếp theo của việc giao hàng.
Làm cách nào để liên hệ với Free People?
Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng Free People qua điện thoại, theo số sau: 800-309-1500. Bạn có thể gọi cho họ và nhận thông tin về bất cứ điều gì bạn muốn, về đơn đặt hàng của bạn hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào. Bạn cũng có thể liên hệ với họ qua email.
Liên quan đến chính sách đổi trả của Free People, khách hàng có thể in SmartLabel trả trước để đổi trả nhanh hơn. Khách hàng phải thực hiện theo quy trình sau:
Khách hàng có thể nhấp vào Đặt hàng hoặc có thể nhấp vào Tài khoản của tôi rồi chọn Lịch sử đặt hàng.
Khách hàng có thể tìm thấy các mặt hàng mà khách hàng muốn trả lại hoặc trao đổi. Nếu mặt hàng là quà tặng, khách hàng nên kiểm tra hộp quà tặng để nhận lại thẻ eGift. Khách hàng có thể in tem nhãn, đóng gói đồ đạc, mang ra bưu điện. Free People sau đó gửi cho khách hàng một email và số theo dõi.
Nếu công ty nhận được hàng trả lại tại kho hoặc cửa hàng của họ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng, họ sẽ ghi có vào hình thức thanh toán ban đầu của khách hàng. Nếu hàng trả lại được nhận sau 30 ngày, công ty sẽ phát hành Thẻ eGift Free People. Nếu khách hàng thanh toán bằng thẻ quà tặng hoặc thẻ eGift, thẻ eGift mới với số tiền tín dụng sẽ được phát hành và gửi qua email cho khách hàng.
