O que é Free People?
Free People é uma empresa americana de varejo de roupas e estilo de vida não convencionais. Free People é famosa por vender produtos femininos, como roupas, acessórios femininos, sapatos, roupas íntimas e roupas de banho, e vestidos Free People são os produtos mais populares em seu site. Trata-se de uma empresa muito versátil que lida com produtos de beleza como cosméticos. Eles também vendem produtos como pele e higiene bucal, suplementos orais, cristais e livros. Como a própria empresa, seus preços também são muito versáteis, podendo variar de quatro dólares a até vinte e cinco mil dólares. Eles também fornecem detalhes sobre questões relacionadas à saúde e eventos de treino.
A sede da empresa está localizada na Filadélfia, nos Estados Unidos. Hoje, a empresa possui cerca de 1.400 lojas em todo o mundo. A empresa mantém um alcance global e é distribuída em todo o mundo. Eles vendem por meio de suas lojas, butiques e também por meio dos canais diretos que incluem canais da web: o site Free People Global e também o site Free People do Reino Unido.
Free People compradores de atacado agora podem fazer compras online com a mesma facilidade dos clientes de varejo. Free People é um lugar onde as pessoas podem encontrar tendências pouco convencionais e muito artísticas. as mais novas tendências para mulheres que aproveitam a vida e encontram a felicidade na moda, música, arte e viagens. A empresa oferece uma ampla gama de produtos de roupas, como jeans, jaquetas de couro, suéteres, blusões e muito mais.
Free People faz envios internacionais?
Free People despacha no mundo. Diferentes países, incluindo China, nos EUA, oferecem frete padrão grátis para pedidos acima de cem dólares. Às vezes, os pedidos são enviados em vários pacotes.
Free People o status do pedido é determinado visitando o site deles e indo na categoria "meu pedido".
Free People envia o pedido com taxas de envio padrão, a menos ou até que o cliente selecione uma alternativa. Se os clientes não receberem um e-mail de confirmação de envio nesse momento, eles ainda entregarão os itens aos clientes na data de entrega indicada ou dentro do intervalo de datas fornecido na finalização da compra. Eles não são enviados aos sábados, domingos e feriados. Se o pedido do cliente exigir informações extras, ele entrará em contato com o cliente por e-mail e atenderá às dúvidas dos clientes.
Quanto tempo leva para Free People ser enviado?
O tempo de envio Free People depende do peso do pacote Free People e da localização. O prazo de entrega depende do país onde está importando. Os encargos de importação serão por conta do cliente. O envio internacional leva de 7 a 14 dias, enquanto no mesmo país leva de um a três dias úteis.
Existem diferentes métodos de envio que Free People usam:
- O frete padrão é da ordem de cem dólares. A entrega de um pacote padrão leva de cinco a sete dias úteis e 7,95 dólares será a taxa de envio.
- O frete padrão para pedidos acima de cem dólares será gratuito.
- O frete expresso leva de dois a três dias para ser entregue. A taxa de envio expresso é de dez dólares.
- O envio expresso em encomendas superiores a 150 $ é grátis.
- O frete noturno é caro e entrega em um a dois dias, a taxa de envio é de vinte dólares.
Se você selecionar Frete padrão, seu pedido será entregue por transportadoras diferentes. O serviço postal também pode entregar o pedido. Se você escolher o envio noturno após o horário comercial, Free People não poderá entregá-lo no mesmo dia.
Como você consegue frete grátis no Free People?
Nos EUA, Austrália e Canadá, os clientes podem obter o frete grátis Free People se seus pedidos forem superiores a cem dólares americanos.
O envio Free People colabora com a FedEx que envia os Pacotes Free People.
Em todos os outros países internacionais, eles oferecem frete grátis USPS Express International para pedidos acima de cento e cinquenta dólares americanos. Free People não é responsável por direitos alfandegários, taxas alfandegárias e direitos são de responsabilidade do cliente, pois muitos países têm políticas alfandegárias diferentes.
Como posso rastrear meu pedido Free People?
Se os clientes quiserem saber como funciona o processo de rastreamento do pedido Free People, 800-309-1500 é o número de contato para rastrear o pacote. Os clientes podem aproveitar todas as informações necessárias e os clientes também podem rastrear seus pedidos. Para rastrear pedidos de Free People, deve-se usar seu id de e-mail. o mesmo id de e-mail será usado para encontrar o número de rastreamento. O número de rastreamento Free People é fornecido no e-mail e todos os detalhes são mencionados. O rastreamento Free People é um processo fácil e os clientes podem obter informações sobre a localização de seu pacote Free People usando uma ferramenta de rastreamento universal como o Ship24.
Ao acessar a página inicial do Ship24 e copiar e colar o número de rastreamento fornecido no e-mail na barra de pesquisa, você obterá todas as informações sobre o seu pacote: o correio utilizado para a entrega, o status do envio e os próximos passos da entrega.
Como posso entrar em contato com Free People?
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Free People por telefone, usando o seguinte número: 800-309-1500. Você pode ligar para eles e obter informações sobre o que quiser, sobre o seu pedido ou se tiver alguma dúvida ou problema. Você também pode contatá-los por e-mail.
Em relação à política de devolução de Free People, os clientes podem imprimir SmartLabel pré-pago para devoluções mais rápidas. Os clientes devem seguir o seguinte procedimento:
Os clientes podem clicar em Pedido ou em Minha conta e selecionar Histórico do pedido.
Os clientes podem encontrar itens que desejam devolver ou trocar. Se o item foi um presente, o cliente deve verificar a caixa de presente para receber um cartão eGift em troca. Os clientes podem imprimir etiquetas, embalar pertences e levá-los ao correio. Free People então envie aos clientes um e-mail e um número de rastreamento.
Se a empresa receber a mercadoria devolvida em seu depósito ou loja dentro de 30 dias da entrega, ela creditará na forma de pagamento original do cliente. Se a mercadoria devolvida for recebida após 30 dias, a empresa emite um cartão e-presente Free People. Se o cliente pagou com um cartão-presente ou cartão eGift, um novo cartão eGift com o valor do crédito será emitido e enviado ao cliente por e-mail.
